विंडोज 11/10 में कीबोर्ड या माउस काम नहीं कर रहा है

अगर आपका कीबोर्ड या माउस विंडोज 11/10 में काम नहीं कर रहा है हो सकता है कि हाल ही के अपडेट या अपग्रेड के बाद, यहां कुछ चीजें दी गई हैं जिन्हें आप समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं। कभी-कभी बस कंप्यूटर को पुनरारंभ करना या माउस या कीबोर्ड को डिस्कनेक्ट करना और फिर से कनेक्ट करना मदद कर सकता है, यदि ऐसा नहीं होता है तो यह पोस्ट कुछ समस्या निवारण सुझाव प्रदान करता है जो आपकी मदद कर सकते हैं।

Windows 11/10 में कीबोर्ड या माउस काम नहीं कर रहा है

यदि आपके पास टचस्क्रीन मॉनिटर या लैपटॉप है, तो आप बिना माउस या कीबोर्ड के अपने विंडोज पीसी का उपयोग कर सकते हैं, और यह समस्या निवारण को भी आसान बनाता है। यदि आपके पास टचस्क्रीन मॉनिटर या विंडोज पीसी नहीं है, और आपके माउस और आपके कीबोर्ड ने काम करना बंद कर दिया है, तो यह चीजों को थोड़ा मुश्किल बना देता है। आपको ऑन-स्क्रीन कीबोर्ड का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है। साथ ही, बिना कीबोर्ड या माउस के विंडोज कंप्यूटर का उपयोग कैसे करें, इस पर हमारी पोस्ट पढ़ें।

पहले सूची को देखें और देखें कि आप अपनी दी गई परिस्थितियों में इनमें से किन सुझावों का अनुसरण कर सकते हैं। यदि संभव हो, तो इस पीसी के साथ किसी अन्य कार्यशील माउस/कीबोर्ड का उपयोग करें, जब तक कि आप समस्या का समाधान नहीं कर लेते।

पढ़ें :बिना कीबोर्ड के विंडोज कंप्यूटर में लॉग इन कैसे करें।

अगर आपका कीबोर्ड या माउस विंडोज 11/10 में काम नहीं कर रहा है, तो पहले जांच लें कि क्या आपको बैटरी बदलने . की जरूरत है; और फिर इन सुझावों को आजमाएं:

1. किसी भिन्न कंप्यूटर के साथ कीबोर्ड/माउस का उपयोग करें
2. ब्लूटूथ/वाई-फाई कनेक्शन जांचें
3. केबल वाले कीबोर्ड और माउस के केबल की जांच करें
4. क्लीन बूट करें
5. डिवाइस ड्राइवर की जांच करें
6. कीबोर्ड समस्यानिवारक चलाएँ
7. हाइब्रिड शटडाउन अक्षम करें
8. ब्लूटूथ कीबोर्ड सेटिंग जांचें
9. USB हब जांचें
10. फ़िल्टर कुंजियाँ अक्षम करें
11. माउस पॉइंटर पिछड़ गया।

आइए इसे विस्तार से देखें।

1] किसी भिन्न कंप्यूटर के साथ कीबोर्ड/माउस का उपयोग करें

किसी अन्य कंप्यूटर के साथ कीबोर्ड या माउस का प्रयोग करें। इस तरह आप पुष्टि करेंगे कि समस्या आपके कीबोर्ड और माउस या पीसी में है या नहीं। आप किसी अन्य कीबोर्ड या माउस को अपने कंप्यूटर से भी कनेक्ट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह काम करता है।

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2] ब्लूटूथ/वाई-फ़ाई कनेक्शन जांचें

जांचें कि क्या आपके कनेक्शन ठीक काम कर रहे हैं। कई बार आपके कीबोर्ड और माउस का ब्लूटूथ रिसीवर काम करना बंद कर देता है। ऐसा होने पर, आप अपने पीसी के साथ बाह्य उपकरणों का उपयोग नहीं कर पाएंगे।

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3] कीबोर्ड और माउस के केबल की जांच करें

यदि आप एक केबलयुक्त कीबोर्ड या माउस का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको तार को सही ढंग से जांचना होगा। आपको केबल वाले माउस/कीबोर्ड को दूसरे पीसी से भी कनेक्ट करना चाहिए ताकि यह पता लगाया जा सके कि गलती कीबोर्ड/माउस या पीसी में है या नहीं। यदि आपके पास कोई दूसरा कंप्यूटर नहीं है और आपके पास ओटीजी केबल है, तो आप अपने स्मार्टफोन का उपयोग करके भी जांच कर सकते हैं। लेकिन, हो सकता है कि आप OTG केबल के साथ पुराने PS2 मॉडल का परीक्षण न कर पाएं।

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4] क्लीन बूट करें

क्लीन बूट शायद विभिन्न ड्राइवर या सॉफ़्टवेयर से संबंधित समस्याओं को ठीक करने का सबसे आसान तरीका है। क्लीन बूट स्टेट में शुरू करें और जांचें कि वे काम कर रहे हैं या नहीं - और फिर परीक्षण और त्रुटि विधि द्वारा मैन्युअल रूप से समस्या निवारण करें।

पढ़ें :USB फ्लैश ड्राइव कनेक्ट होने पर कीबोर्ड और माउस काम करना बंद कर देते हैं।

5] डिवाइस ड्राइवर की जांच करें

यदि या तो माउस या कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है, तो आप अपने ड्राइवरों को अपडेट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि यह मदद करता है या नहीं। हालाँकि ब्लूटूथ या वाई-फाई माउस और कीबोर्ड को विंडोज 10 में स्थापित करने के लिए किसी सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता नहीं होती है, यदि आप पुराने मॉडल का उपयोग कर रहे हैं, तो उन्हें स्थापित करने के लिए कुछ तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर या ड्राइवर की आवश्यकता हो सकती है। आप इस उद्देश्य के लिए डिवाइस मैनेजर का उपयोग कर सकते हैं।

पढ़ें :यूएसबी कीबोर्ड पहचाना नहीं गया।

6] कीबोर्ड समस्या निवारक चलाएँ

Windows 10 सेटिंग्स में समस्या निवारण पृष्ठ खोलें और कीबोर्ड समस्या निवारक चलाएँ।

7] हाइब्रिड शटडाउन अक्षम करें

देखें कि क्या फास्ट स्टार्टअप को अक्षम करने से मदद मिलती है - जैसा कि कुछ ने बताया है कि इससे मदद मिली।

नियंत्रण कक्ष खोलें और पावर विकल्प पर जाएं . उसके बाद, चुनें कि पावर बटन क्या करते हैं . पर क्लिक करें और वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग बदलें . यहां तेज़ स्टार्टअप चालू करें . के विरुद्ध चेक-चिह्न हटा दें . अपना परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें।

यदि यह मदद नहीं करता है, तो परिवर्तनों को उलटना याद रखें।

8] ब्लूटूथ कीबोर्ड सेटिंग जांचें

जब भी आप अपने पीसी में ब्लूटूथ रिसीवर जोड़ते हैं या इनबिल्ट ब्लूटूथ कार्यक्षमता का उपयोग करते हैं, तो यह डिवाइस और प्रिंटर में संग्रहीत हो जाता है। नियंत्रण कक्ष का खंड। तो इसे खोलें, ब्लूटूथ कीबोर्ड पर राइट-क्लिक करें विकल्प चुनें, और गुण . चुनें . सेवाओं पर स्विच करें टैब और सुनिश्चित करें कि कीबोर्ड, चूहों, आदि के लिए ड्राइवर (HID) चेक किया गया है।

9] USB हब जांचें

यदि आप अपने सभी बाहरी उपकरणों को जोड़ने के लिए USB हब का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको यह जांचना चाहिए कि यह ठीक से काम कर रहा है या नहीं। किसी अन्य USB डिवाइस को प्लग इन करने का प्रयास करें या सीधे अपने कंप्यूटर से माउस या कीबोर्ड का उपयोग करें।

पढ़ें :कीबोर्ड गलत अक्षर लिख रहा है।

10] फ़िल्टर कुंजियां अक्षम करें

अगर आपने फ़िल्टर कुंजियां को सक्षम किया है , इसे अक्षम करें और जांचें। Windows सेटिंग खोलें> एक्सेस में आसानी> कीबोर्ड. अपनी दाईं ओर, टॉगल अनदेखा करें या संक्षिप्त या दोहराए गए कीस्ट्रोक्स को धीमा करें और कीबोर्ड दोहराने की दर समायोजित करें फ़िल्टर कुंजियां . के अंतर्गत ऑफ पोजीशन पर जाएं और देखें।

11] माउस पॉइंटर पिछड़ जाता है

यदि आपका माउस पॉइंटर काम करने या गेम खेलने के दौरान रुक जाता है या जम जाता है तो यह पोस्ट आपकी मदद करेगी।

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• सरफेस बुक टचपैड और कीबोर्ड को नहीं पहचानती
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लैपटॉप टचपैड काम नहीं कर रहा है

यदि आपके विंडोज लैपटॉप का टचपैड काम नहीं कर रहा है तो जांच लें कि क्या आपने अनजाने में टचपैड को निष्क्रिय कर दिया है। फिर आप टचपैड सेटिंग्स को डिफ़ॉल्ट पर रीसेट भी कर सकते हैं। यह आपके काम आना चाहिए।

ये पोस्ट देखें यदि:

1. टचस्क्रीन विंडोज 10 में काम नहीं कर रही है
2. टच कीबोर्ड काम नहीं कर रहा है।