मानें या न मानें, लेकिन वायरलेस माउस की सुविधा को कोई मात नहीं दे सकता, है ना? हमारे पास टन कीबोर्ड शॉर्टकट और ट्रैकपैड हो सकते हैं, लेकिन वेब पेजों को स्क्रॉल करना माउस की मदद से बहुत आसान है।
क्या विंडोज 11 पर माउस स्क्रॉल काम नहीं कर रहा? हां, यह काफी कष्टप्रद हो सकता है। चिंता न करें। हमने आपको कवर किया है। इस पोस्ट में, हमने विभिन्न सरल लेकिन प्रभावी समाधान सूचीबद्ध किए हैं जो आपको विंडोज पर "माउस स्क्रॉल काम नहीं कर रहा" समस्या को ठीक करने में मदद करेंगे।
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विंडोज 11, 10 पीसी पर माउस स्क्रॉल काम न करने को कैसे ठीक करें
आइए शुरू करते हैं!
समाधान 1: माउस को पुनः कनेक्ट करें
अपने माउस को पुनः कनेक्ट करना किसी भी गड़बड़ी को जल्दी से दूर करने में आपकी मदद कर सकता है। यहां आपको क्या करना है:
अपने विंडोज पीसी पर सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें। बाएं मेनू पेन से "ब्लूटूथ एंड डिवाइसेस" सेक्शन पर स्विच करें।
"इनपुट" सेक्शन के तहत, आप अपना कनेक्टेड माउस देखेंगे। इसके बगल में स्थित थ्री-डॉट आइकन पर टैप करें और "डिवाइस हटाएं" चुनें।
माउस को डिस्कनेक्ट करने के बाद, सेटिंग्स ऐप को फिर से लॉन्च करें, "डिवाइस जोड़ें" बटन पर क्लिक करें, और अपने माउस को अपने डिवाइस से पुनः कनेक्ट करें।
समाधान 2: निष्क्रिय विंडोज में स्क्रॉल सक्षम करें
यहां आपके माउस की सेटिंग्स में एक त्वरित बदलाव है जिसे आप कर सकते हैं। इस सुविधा को सक्षम करके, आप आसानी से मल्टीटास्क कर सकते हैं और केवल विंडो पर होवर करके निष्क्रिय विंडोज पर स्क्रॉल कर सकते हैं।
इसलिए, यदि आप कई ऐप्स के बीच काम कर रहे हैं या स्क्रीन पर कई विंडोज खुली हैं, तो यह सुविधा आपको उन पर क्लिक किए बिना निष्क्रिय विंडोज पर स्क्रॉल करने में मदद कर सकती है। विंडोज 11 पर इस सुविधा को सक्षम करने के लिए इन त्वरित चरणों का पालन करें।
सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें, और बाएं मेनू पेन से "ब्लूटूथ एंड डिवाइसेस" सेक्शन पर स्विच करें।
"माउस" चुनें। अब, "होवर करते समय निष्क्रिय विंडोज स्क्रॉल करें" विकल्प को सक्षम करें।
अपने डिवाइस को रीबूट करें और जांचें कि समस्या हल हुई या नहीं।
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समाधान 3: ब्लूटूथ समस्या निवारक चलाएं
विंडोज बिल्ट-इन समस्या निवारकों के साथ पैक आता है जो सामान्य एरर, बग और गड़बड़ियों को हल करने में आपकी मदद करते हैं। इसलिए, "माउस स्क्रॉल काम नहीं कर रहा" समस्या को ठीक करने के लिए, हम ब्लूटूथ समस्या निवारक का उपयोग करेंगे ताकि विंडोज स्वचालित रूप से अंतर्निहित मुद्दों को स्कैन और हल कर सके। इन त्वरित चरणों का पालन करें:
सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें, और बाएं मेनू पेन से "सिस्टम" श्रेणी पर स्विच करें। नीचे स्क्रॉल करें और "ट्रबलशूट" चुनें।
"अदर ट्रबलशूटर्स" पर टैप करें।
विंडोज पर उपलब्ध समस्या निवारकों की सूची के माध्यम से स्क्रॉल करें, और "ब्लूटूथ" देखें। इसके बगल में स्थित "रन" बटन पर क्लिक करें।
समस्या निवारक चलाने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें और जांचें कि समस्या हल हुई या नहीं।
समाधान 4: माउस ड्राइवर्स अपडेट करें
पुराने, करप्ट या गुम माउस ड्राइवर्स भी कई समस्याओं को ट्रिगर कर सकते हैं। विंडोज 11 पर माउस ड्राइवर्स अपडेट करने के लिए, यहां आपको क्या करना है:
रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + R कुंजी संयोजन दबाएं। टेक्स्टबॉक्स में "Devmgmt.msc" टाइप करें और एंटर दबाएं।
"माइस एंड अदर पॉइंटिंग डिवाइसेस" चुनें। अब, अपने माउस पर राइट-क्लिक करें और "अपडेट ड्राइवर" चुनें।
माउस ड्राइवर्स अपडेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। अपने डिवाइस को रीबूट करें और जांचें कि स्क्रॉलिंग कार्यक्षमता फिर से शुरू हुई या नहीं।
बोनस टिप: विंडोज के लिए बेस्ट ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करें
मैन्युअली डिवाइस ड्राइवर्स अपडेट करना निश्चित रूप से एक थकाऊ कार्य लगता है। खैर, अब नहीं। अपने विंडोज पीसी पर एडवांस्ड ड्राइवर अपडेटर यूटिलिटी टूल डाउनलोड और इंस्टॉल करें, जो ऑनलाइन उपलब्ध सर्वश्रेष्ठ ड्राइवर अपडेटर टूल्स में से एक है जो विंडोज 11/10/8.1/8 और 7 (32-बिट और 64-बिट दोनों) सहित विंडोज के सभी संस्करणों के साथ संगत है।
एडवांस्ड ड्राइवर अपडेटर टूल आपके डिवाइस पर सभी पुराने ड्राइवर्स को जल्दी से स्कैन, इंस्टॉल और अपडेट करता है। तो, सिर्फ एक क्लिक में, आप अपने कंप्यूटर पर नवीनतम ड्राइवर्स इंस्टॉल कर सकते हैं ताकि बेहतर पीसी प्रदर्शन का अनुभव कर सकें।
यह भी पढ़ें: विंडोज 10 में माउस ड्राइवर्स कैसे रीइंस्टॉल करें?
समाधान 5: क्विक स्कैन चलाएं
वायरस, मैलवेयर या करप्ट फ़ाइल की उपस्थिति भी विंडोज पर "माउस स्क्रॉल काम नहीं कर रहा" समस्या का एक सामान्य कारण हो सकती है। यहां बताया गया है कि आप विंडोज सिक्योरिटी ऐप का उपयोग करके अपने डिवाइस पर क्विक वायरस स्कैन कैसे चला सकते हैं।
टास्कबार पर स्थित सर्च आइकन पर टैप करें और "विंडोज सिक्योरिटी" टाइप करें। ऐप लॉन्च करने के लिए एंटर दबाएं।
"वायरस एंड थ्रेट प्रोटेक्शन" चुनें।
"क्विक स्कैन" बटन पर क्लिक करके शुरू करें।
समाधान 6: अपने माउस को साफ करें
खैर, हां, एक बड़ी संभावना है कि आपका माउस समय के साथ धूल से अटक जाए। इसलिए, आप इसकी सतह को पोंछने के लिए एक साफ ब्रश और नम कपड़े का उपयोग कर सकते हैं। साथ ही, अपने माउस की बैटरी बदलने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह मदद करता है!
निष्कर्ष
ये विंडोज 11 पर "माउस स्क्रॉल काम नहीं कर रहा" समस्या को ठीक करने के कुछ सरल समाधान हैं। आप इस गड़बड़ी को हल करने के लिए उपरोक्त सूचीबद्ध किसी भी समाधान का उपयोग कर सकते हैं। यदि कोई हार्डवेयर समस्या है और कुछ भी मदद नहीं करता है, तो आप वैकल्पिक माउस का उपयोग करने का प्रयास कर सकते हैं या नया खरीद सकते हैं।
क्या यह पोस्ट मददगार थी? हमें बताएं कि आपके लिए कौन सी समस्या निवारण विधि कारगर रही। कमेंट सेक्शन में अपने विचार साझा करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।
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