Windows 11/10 में Settings ऐप न खुलना या काम न करना

कुछ यूजर्स के लिए ऐसे मामले सामने आए हैं जहां Windows 11 या Windows 10 में Settings ऐप नहीं खुलता। यहां कुछ ट्रबलशूटिंग चरण दिए गए हैं जिन्हें आप आजमाना चाहेंगे और देखेंगे कि क्या कुछ मदद करता है।

Windows 11/10 Settings ऐप नहीं खुल रहा

अगर Windows Settings ऐप नहीं खुल रहा, काम नहीं कर रहा, क्रैश या फ्रीज हो रहा है, या लॉन्च नहीं होता है, तो इन सुझावों में से एक निश्चित रूप से आपकी मदद करेगा:

1. Settings ऐप रीसेट करें
2. System File Checker चलाएं
3. नया User Account बनाएं
4. System Restore चलाएं
5. Clean Boot State में ट्रबलशूट करें
6. Settings ऐप रीइंस्टॉल करें
7. Windows Recovery Menu के माध्यम से Windows 11/10 रीसेट करें
8. Safe Mode में Windows 11/10 रीसेट करें
9. Microsoft से ट्रबलशूटर चलाएं
10. Windows इन-प्लेस अपग्रेड करें।

आइए इसे विस्तार से देखें।

1] Settings ऐप रीसेट करें

अगर आपका Windows Settings ऐप ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आप Settings ऐप को रीसेट कर सकते हैं। अगर यह बिल्कुल भी नहीं खुलता है, तो अगले सुझावों का पालन करें।

2] System File Checker चलाएं

अपने माउस पॉइंटर को निचले बाएं कोने पर ले जाएं, WinX मेनू खोलने के लिए राइट-क्लिक करें और Command Prompt (Admin) चुनें।

System File Checker चलाने के लिए sfc /scannow टाइप करें। System File Checker करप्ट फाइलों की जांच करेगा और अगर कोई करप्शन मिलता है तो उन्हें रिप्लेस करेगा। आपको अपने PC को रीबूट करने की आवश्यकता हो सकती है।

3] नया User Account बनाएं

नया User Account बनाएं और देखें कि क्या आप Settings एक्सेस कर पा रहे हैं।

नया लोकल एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट इस प्रकार बनाएं। इसे Control Panel के माध्यम से जोड़ें या Run या lusrmgr.msc खोजें और Microsoft Common Console Document खोलें। 'Users' को चुनें और राइट-क्लिक करें, जरूरतमंद कार्य करने के लिए 'Add new user' चुनें। अब Ctrl+Alt+Del का उपयोग करके, अपने अकाउंट से साइन आउट करें और फिर अपने नए बनाए गए अकाउंट में साइन इन करें। अगर अब आप Settings खोल सकते हैं, तो अपने पर्सनल डेटा और फाइलों को नए अकाउंट में ले जाएं और नए अकाउंट को एडमिनिस्ट्रेटर अकाउंट बनाएं।

4] System Restore चलाएं

देखें कि क्या आप अपने System Restore Points तक पहुंच सकते हैं। WinX Menu खोलें, Run पर क्लिक करें, rstrui.exe टाइप करें और System Restore Manager खोलने के लिए Enter दबाएं। अगर आप कर सकते हैं तो अपने PC को एक अच्छे पुराने रिस्टोर पॉइंट पर वापस लाने का प्रयास करें।

5] Clean Boot State में ट्रबलशूट करें

कभी-कभी कुछ थर्ड-पार्टी सॉफ्टवेयर भी समस्या का कारण पाए गए हैं। आप ऐसे सॉफ्टवेयर को अनइंस्टॉल करना चाह सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे मदद मिलती है। Clean Boot State में ट्रबलशूटिंग मदद कर सकती है।

6] Settings ऐप रीइंस्टॉल करें

CMD खोलें और निम्न को कॉपी-पेस्ट करें:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\ImmersiveControlPanel\AppxManifest.xml

Enter दबाएं। अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।

7] Windows Recovery Menu के माध्यम से Windows रीसेट करें

चूंकि आप Settings नहीं खोल सकते, आपको PC रीसेट करने के लिए इस प्रक्रिया का पालन करना होगा। सिस्टम बूट करते समय F8 दबाकर Windows Recovery Menu में जाएं। Troubleshoot पर क्लिक करें।

प्रक्रिया शुरू करने के लिए Refresh your PC या Reset your PC पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि इस मरम्मत प्रक्रिया को शुरू करने से पहले आपने अपने डेटा और फाइलों का बैकअप ले लिया है। Windows 10 यूजर्स को Advanced Startup Options में बूट करना चाहिए, और Refresh या Reset विकल्प चुनने चाहिए।

8] Safe Mode में Windows रीसेट करें

Windows को Safe Mode में बूट करें और देखें कि क्या आप Settings एक्सेस कर सकते हैं। अगर हां, तो बढ़िया, इस अवसर का उपयोग Windows में रीसेट करने के लिए करें।

संबंधित: Windows Settings बार-बार क्रैश होता रहता है।

9] Microsoft से ट्रबलशूटर चलाएं

अगर आप पाते हैं कि Windows 10 में Settings ऐप लॉन्च या खुलता नहीं है, या यह इसके बजाय Store ऐप लॉन्च करता है, तो Microsoft का यह ट्रबलशूटर आपके लिए समस्या ठीक कर देगा। Microsoft इस समस्या से अवगत है। कुछ Windows 10 यूजर्स ने रिपोर्ट किया है कि Windows 10 इंस्टॉल या अपग्रेड करने के बाद जब वे सेटिंग्स ऐप खोलने के लिए क्लिक करते हैं तो यह बस नहीं खुलता। दूसरों ने रिपोर्ट किया है कि यह इसके बजाय Store ऐप खोलता है।

Microsoft ने इसे Emerging Issue 67758 के रूप में वर्गीकृत किया है, और जब तक कोई समाधान नहीं मिल जाता, तब तक इसने यह ट्रबलशूटर जारी किया है, जिसे आप समस्या ठीक करने के लिए सुरक्षित रूप से उपयोग कर सकते हैं। एक बार डाउनलोड हो जाने पर, इसे चलाने के लिए फाइल पर क्लिक करें। एक बार खुलने पर, Next पर क्लिक करें।

यह आपको एक स्क्रीन पर ले जाएगा जिस पर Fix or workaround emerging issue 67758 लिखा होगा। फिर से Next पर क्लिक करें।

टूल आपके सिस्टम को स्कैन करेगा और पहचानेगा कि यह आपके सिस्टम पर लागू होता है या नहीं और अगर कोई समस्या मिलती है, तो यह रिपोर्ट करेगा और उन्हें ठीक करने की पेशकश करेगा।

अगर कोई नहीं मिलता, तो यह रिपोर्ट करेगा, Issue not present।

10] Windows इन-प्लेस अपग्रेड करें

अगर कुछ भी मदद नहीं करता, तो आपको Microsoft से Windows 11 या Windows 10 ISO डाउनलोड करने और Windows इन-प्लेस अपग्रेड करने की आवश्यकता हो सकती है।

संबंधित: रीबूट के बाद Windows Settings डिफ़ॉल्ट पर रीसेट हो जाता है।

अपडेट: यह ट्रबलशूटर अब उपलब्ध नहीं है। Microsoft ने Windows 10 के लिए Cumulative Update KB3081424 जारी किया है जिसमें एक फिक्स शामिल है जो इस समस्या को होने से रोकेगा। इसलिए डाउनलोड को Microsoft वेबसाइट से हटा दिया गया है।

अगर आप अभी भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो निम्न प्रयास करें:

1. आप WinKey+I का उपयोग कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह Settings खोलता है।
2. पुष्टि करें कि आपके सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर ने Prohibit access to Control Panel and PC Settings पॉलिसी को सक्षम नहीं किया है।

टिप: इसे देखें अगर Control Panel नहीं खुलता।