लैपटॉप कीबोर्ड काम नहीं कर रहा? चरण-दर-चरण समस्या निवारण गाइड

लैपटॉप कीबोर्ड आपके लैपटॉप के सबसे महत्वपूर्ण भागों में से एक है। यदि यह काम करना बंद कर देता है, तो आपको अपने लैपटॉप के साथ काम करने में परेशानी होगी। हालांकि आप काम करने के लिए एक एक्सटर्नल कीबोर्ड कनेक्ट कर सकते हैं लेकिन यह उतना सुविधाजनक नहीं है। पहला पहलू जिसे आपको जांचने की आवश्यकता है वह यह है कि कीबोर्ड में हार्डवेयर समस्या है या सॉफ़्टवेयर समस्या। इस लेख में, हम आपको लैपटॉप कीबोर्ड काम न करने की समस्या को ठीक करने के कुछ सबसे लागू तरीकों के बारे में बताएंगे।

नोट: पहले अपने लैपटॉप कीबोर्ड की किसी भी भौतिक क्षति के लिए जांच करें। यदि कीबोर्ड में हार्डवेयर समस्या है, तो आप कीबोर्ड बदलने या सर्विस सेंटर ले जाकर मरम्मत कराने के अलावा ज्यादा कुछ नहीं कर सकते। यह जांचने का एक और तरीका कि समस्या सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर के साथ है या नहीं, BIOS मेनू खोलना है। अपने सिस्टम को रीबूट करते समय Delete या Escape बटन को दबाए रखें, यदि BIOS मेनू खुलता है तो तीर कुंजियों का उपयोग करके नेविगेट करें, यदि सब कुछ ठीक काम करता है, तो इसका मतलब है कि कीबोर्ड के काम न करने की समस्या सॉफ़्टवेयर के साथ है।

आप समस्या पैदा करने वाले किसी भी धूल कण को हटाने के लिए अपने कीबोर्ड को साफ कर सकते हैं जो संभावित रूप से आपकी समस्या हल कर सकता है। लेकिन ध्यान रखें कि आपको अपना लैपटॉप खोलना पड़ सकता है जो वारंटी को शून्य कर सकता है। इसलिए विशेषज्ञ पर्यवेक्षण की सिफारिश की जाती है या अपने लैपटॉप को सर्विस सेंटर ले जाकर समय के साथ जमा हुई धूल को साफ करवाएं।

लैपटॉप कीबोर्ड ठीक से काम न करने की समस्या ठीक करें

सुरक्षा के लिए पहले एक रिस्टोर पॉइंट बनाएं।

विधि 1 - अपने PC को पुनरारंभ करें

यदि आपके कीबोर्ड में कोई हार्डवेयर समस्या नहीं है, तो आप लैपटॉप कीबोर्ड काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए इस विधि का विकल्प चुन सकते हैं। अपने डिवाइस को रीबूट करने से यह समस्या हल हो सकती है क्योंकि कई उपयोगकर्ताओं द्वारा यह रिपोर्ट किया गया है कि बस अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने से यह कीबोर्ड काम न करने की समस्या ठीक हो जाती है। यदि सामान्य मोड में अपने PC को पुनरारंभ करने से मदद नहीं मिलती, तो आप इसे सेफ मोड में पुनरारंभ कर सकते हैं। कहा जाता है कि अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने से सिस्टम से संबंधित विभिन्न प्रकार की समस्याएं हल हो जाती हैं।

विधि 2 - बैटरी निकालें

यदि डिवाइस को पुनरारंभ करने से यह समस्या हल नहीं होती, तो आप इस विधि को आजमा सकते हैं। बैटरी निकालना और उसे वापस डालना समस्या को ठीक करने में मदद कर सकता है।

1. चरण 1 - अपने लैपटॉप पर पावर बटन दबाकर इसे शट डाउन करें।
2. चरण 2 - बैटरी निकालें।
3. चरण 3 - कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर अपनी बैटरी फिर से डालें और फिर अपने डिवाइस को रीबूट करें।

अब जांचें कि कीबोर्ड ने काम करना शुरू कर दिया है या नहीं।

विधि 3 - अपना कीबोर्ड ड्राइवर पुनः इंस्टॉल करें

कभी-कभी आपके कीबोर्ड को नियंत्रित करने वाला ड्राइवर, किसी थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन को इंस्टॉल करने या अपने सिस्टम के शट डाउन कमांड का उपयोग किए बिना सिस्टम को बंद करने के कारण समस्याओं में पड़ जाता है। इसके अलावा, कभी-कभी मैलवेयर और अन्य वायरस कीबोर्ड ड्राइवर को खराब कर देते हैं। इसलिए, इस समस्या को हल करने के लिए अपने कीबोर्ड ड्राइवर को पुनः इंस्टॉल करने की सिफारिश की जाती है।

1. चरण 1 - Windows Key + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और Device Manager खोलने के लिए Enter दबाएं।
2. चरण 2 - कीबोर्ड सेक्शन तक नीचे स्क्रॉल करें और इसे विस्तारित करें।
3. चरण 3 - अपना कीबोर्ड चुनें और कीबोर्ड पर राइट-क्लिक करें।
4. चरण 4 - यहां आपको Uninstall विकल्प चुनना होगा।
5. चरण 5 - अपने डिवाइस को रीबूट करें।

विंडोज स्वचालित रूप से कीबोर्ड ड्राइवर का पता लगाएगा और इंस्टॉल करेगा। यदि यह विफल होता है तो आप कीबोर्ड निर्माता की वेबसाइट से अपडेटेड ड्राइवर डाउनलोड कर सकते हैं और इसे अपने डिवाइस पर इंस्टॉल कर सकते हैं।

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विधि 4 - कीबोर्ड ड्राइवर अपडेट करें

1. Windows Key + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करके Device Manager खोलें।
2. Keyboard विस्तारित करें फिर Standard PS/2 Keyboard पर राइट-क्लिक करके Update Driver चुनें।
3. पहले, Search automatically for updated driver software चुनें और विंडोज द्वारा नवीनतम ड्राइवर स्वचालित रूप से इंस्टॉल होने की प्रतीक्षा करें।
4. PC रीबूट करें और देखें कि क्या आप समस्या ठीक कर पाए, यदि नहीं तो जारी रखें।
5. फिर से Device Manager पर जाएं और Standard PS/2 Keyboard पर राइट-क्लिक करके Update Driver चुनें।
6. इस बार Browse my computer for driver software चुनें।
7. अगली स्क्रीन पर Let me pick from a list of available drivers on my computer पर क्लिक करें।
8. सूची से नवीनतम ड्राइवर चुनें और Next क्लिक करें।
9. परिवर्तन सहेजने के लिए PC रीबूट करें।

विधि 5 - मैलवेयर हटाएं

यह एक बहुत ही सामान्य समस्या है जिसका हमारा विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम सामना करता है। यदि आपके डिवाइस पर कोई मैलवेयर है, तो यह कई समस्याएं पैदा कर सकता है। लैपटॉप कीबोर्ड काम न करना ऐसी ही एक समस्या है। इसलिए, आप अपने डिवाइस को स्कैन करना शुरू कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप अपने डिवाइस से सभी मैलवेयर हटा दें और अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें। चाहे आप Windows Defender चलाएं या कोई थर्ड-पार्टी एंटीवायरस टूल, यह वायरस का पता लगा सकता है और उन्हें हटा सकता है।

नोट: यदि आपने हाल ही में कोई थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर या एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है, तो इसे भी इस समस्या का कारण माना जा सकता है। इसलिए, आप उन एप्लिकेशन को अपने डिवाइस पर अनइंस्टॉल या अस्थायी रूप से अक्षम करने का प्रयास कर सकते हैं।

इनमें से किसी भी विधि को लागू करते समय, आपको ध्यान रखना होगा कि पहली चीज जो आपको जांचने की आवश्यकता है वह यह है कि आपका लैपटॉप कीबोर्ड भौतिक रूप से क्षतिग्रस्त है या नहीं। यदि आपको कोई भौतिक क्षति मिलती है तो अपना लैपटॉप कीबोर्ड खोलने से बचें, बल्कि इसे पेशेवर तकनीशियनों या सर्विस सेंटर ले जाकर मरम्मत करवाएं। सबसे अधिक संभावना है कि यदि सॉफ़्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है, तो आप इनमें से किसी भी विधि को लागू करके इस समस्या को हल कर सकते हैं।

ये लैपटॉप कीबोर्ड काम न करने की समस्या को ठीक करने के कुछ तरीके थे, आशा है कि यह समस्या हल हो जाएगी। हालांकि, यदि आप अभी भी इस पोस्ट के संबंध में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं तो कमेंट सेक्शन में पूछने के लिए स्वतंत्र महसूस करें।