यदि आपके लैपटॉप के स्पीकर काम नहीं कर रहे हैं या ऑडियो हकलाहट, क्रैकिंग, या विकृत है, तो आप चिंतित हो सकते हैं कि यह एक हार्डवेयर-संबंधी समस्या है और एकमात्र समाधान लैपटॉप को सर्विस सेंटर ले जाना है। इससे भी बदतर, ऐसी समस्याएं आपको हार्डवेयर को बदलने के लिए पैसे खर्च करने के लिए मजबूर कर सकती हैं यदि डिवाइस वारंटी से बाहर है। खैर, आपके लिए भाग्यशाली, इनमें से अधिकांश लैपटॉप ऑडियो समस्याओं का समाधान आपके लैपटॉप पर कुछ सेटिंग्स बदलने जितना सरल हो सकता है।
Microsoft Windows 11 ऑपरेटिंग सिस्टम ऑडियो आउटपुट के लिए इतनी सारी सेटिंग्स प्रदान करता है, इसलिए हमेशा संभावना रहती है कि उन सेटिंग्स में से एक बदल गई हो। आपको बस कुछ सेटिंग्स के साथ छेड़छाड़ करके समस्या को हल करना पड़ सकता है। इस लेख में, हमने लैपटॉप ऑडियो समस्याओं को ठीक करने के लिए सबसे आम समाधान सूचीबद्ध किए हैं।
सबसे आम लैपटॉप ऑडियो समस्याएं और उनके समाधान
- अपनी ऑडियो आउटपुट सेटिंग्स जांचें
- लैपटॉप पुनरारंभ करें
- केबल, बाहरी डिवाइस, और पेरिफेरल्स अनप्लग करें
- ऑडियो समस्या निवारक चलाएं
- ऑडियो एन्हांसमेंट अक्षम करें
- ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
- ऑडियो ड्राइवर पुनर्स्थापित करें
- लैपटॉप फॉर्मेट करें और विंडोज 11 फिर से इंस्टॉल करें
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1. अपने लैपटॉप की ऑडियो आउटपुट सेटिंग्स जांचें
यदि आप वांछित आउटपुट डिवाइस (स्पीकर या इयरफ़ोन) से ऑडियो नहीं प्राप्त कर रहे हैं, तो पहली चीज जो आपको जांचने की आवश्यकता है वह है कि क्या आपके लैपटॉप पर उपयुक्त ऑडियो आउटपुट डिवाइस चुना गया है।
जब आप लैपटॉप में हेडफ़ोन कनेक्ट करते हैं, तो यह डिफ़ॉल्ट ऑडियो आउटपुट डिवाइस बन जाता है। बाद में, जब आप लैपटॉप के स्पीकर से ऑडियो आउटपुट चाहते हैं, तो यह नहीं हो सकता क्योंकि ऑडियो हेडफ़ोन पर जा रहा है। बेशक, आप यह नहीं जानते क्योंकि आप भूल गए कि आपने लैपटॉप में हेडफ़ोन कनेक्ट किए हैं। इसलिए, वांछित डिवाइस से ऑडियो प्राप्त करने के लिए आपको बस इतना करना है:
विंडोज 11 में वांछित ऑडियो आउटपुट डिवाइस कैसे चुनें?
- टास्कबार से स्पीकर आइकन पर क्लिक करें।
- ऊपर की ओर तीर पर क्लिक करें।
- सूची से वांछित ऑडियो आउटपुट डिवाइस चुनें।
2. लैपटॉप पुनरारंभ करें
जितना सरल यह समाधान लगता है, मुझ पर विश्वास करें, एक डिवाइस को पुनरारंभ करने से कई समस्याएं हल हो सकती हैं। यह विशेष रूप से विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम चलाने वाले लैपटॉप या PC के साथ सच है। आप यह जानकर आश्चर्यचकित होंगे कि विंडोज डिवाइस को पुनरारंभ करने से सबसे गंभीर समस्याएं भी हल हो सकती हैं।
तो, बस आगे बढ़ें, अपने लैपटॉप पर सभी एप्लिकेशन बंद करें और इसे पुनरारंभ करें। यह सबसे अधिक संभावना है कि आपके द्वारा सामना की जा रही ऑडियो समस्या को हल कर देगा। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो अगले समाधान का प्रयास करें।
3. केबल, बाहरी डिवाइस, और पेरिफेरल्स अनप्लग करें
यदि लैपटॉप को पुनरारंभ करना आपके लिए काम नहीं किया है, तो आपकी समस्या का अगला सबसे आसान समाधान है अपने लैपटॉप से सभी केबल और बाहरी डिवाइस को अनप्लग करना और जांचना कि क्या समस्या हल हो गई है। यह अक्सर होता है कि लैपटॉप कनेक्टेड पेरिफेरल्स के अनुसार अपनी ऑडियो सेटिंग्स बदलता है, जिससे साउंड आउटपुट के साथ समस्याएं होती हैं।
कभी-कभी, बाहरी डिवाइस हार्डवेयर की मानक कार्य प्रक्रिया में भी हस्तक्षेप करते हैं। किसी भी तरह, अपने लैपटॉप से केबल और सभी बाहरी डिवाइस को डिस्कनेक्ट करने से आपको पता चल जाएगा कि समस्या उनके कारण हो रही है या यह कुछ और है।
कृपया अपने लैपटॉप से हर चीज को अनप्लग करना सुनिश्चित करें जिसमें चार्जिंग केबल, HDMI केबल, ऑडियो केबल, और बाहरी कीबोर्ड और माउस शामिल हैं। आपको सभी ब्लूटूथ एक्सेसरीज को भी डिस्कनेक्ट करना होगा। हां, वायरलेस पेरिफेरल्स भी समस्याएं पैदा कर सकते हैं।
जब आप सभी केबल और डिवाइस को अनप्लग करते हैं, तो आगे बढ़ें और अपने लैपटॉप को पुनरारंभ भी करें। ऐसा करने से आमतौर पर ऑडियो सेटिंग्स उस तरह बहाल हो जाएंगी जैसे वे पहले थीं। एक बार जब आप लैपटॉप को पुनरारंभ करते हैं, तो ऑडियो समस्या की जांच करें। यदि समस्या हल हो गई है, तो यह बहुत अच्छा है। यदि नहीं, तो अगले चरण के साथ आगे बढ़ें।
4. ऑडियो समस्या निवारक चलाएं
विंडोज 11 में एक अंतर्निहित ऑडियो समस्या निवारक है। यह प्रोग्राम स्वचालित रूप से समस्याओं का पता लगाता है और उन्हें हल करता है। ऑडियो समस्या निवारक चलाना आपकी ऑडियो समस्याओं से छुटकारा पाने के सबसे आसान तरीकों में से एक है। यहां बताया गया है कि आप ऑडियो समस्या निवारक कैसे चला सकते हैं:
विंडोज 11 में ऑडियो समस्या निवारक कैसे चलाएं?
- प्रारंभ > सेटिंग्स > सिस्टम > ध्वनि > समस्या निवारण पर क्लिक करें।
- अगला पर क्लिक करें।
- वह ऑडियो आउटपुट डिवाइस चुनें जो आपको परेशानी दे रहा है।
- अगला पर क्लिक करें।
ऑडियो समस्या निवारक अब स्वचालित रूप से समस्या का पता लगाएगा और इसे हल करेगा। यदि यह काम नहीं करता है, तो अगले समाधान पर जाएं।
5. ऑडियो एन्हांसमेंट अक्षम करें
विंडोज 11 ऑपरेटिंग सिस्टम कुछ साउंड एन्हांसमेंट सुविधाओं के साथ आता है जिनका उद्देश्य ऑडियो सुनने के अनुभव को बेहतर बनाना है। दुर्भाग्य से, ये एन्हांसमेंट कभी-कभी ऑडियो आउटपुट के साथ समस्याएं पैदा कर सकते हैं। इन ऑडियो एन्हांसमेंट को अक्षम करने से आपकी समस्या हल हो सकती है।
विंडोज 11 में ऑडियो एन्हांसमेंट कैसे अक्षम करें?
- प्रारंभ > विंडोज सिस्टम > कंट्रोल पैनल > हार्डवेयर और ध्वनि पर क्लिक करें।
- प्लेबैक टैब पर क्लिक करें।
- डिफ़ॉल्ट डिवाइस पर राइट-क्लिक करें।
- गुण चुनें।
- एन्हांसमेंट टैब पर जाएं।
- सभी एन्हांसमेंट अक्षम करें या सभी ध्वनि प्रभाव अक्षम करें चुनें।
- OK पर क्लिक करें।
- अपने लैपटॉप को पुनरारंभ करें।
लैपटॉप को पुनरारंभ करने के बाद ध्वनि आउटपुट की समस्याओं की जांच करें। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपको अगले समाधान का प्रयास करने की आवश्यकता है।
6. लैपटॉप ऑडियो ड्राइवर अपडेट करें
विंडोज 11 लैपटॉप पर बहुत सारी ऑडियो समस्याएं आमतौर पर ऑडियो ड्राइवर से संबंधित होती हैं। कभी-कभी, लैपटॉप ऑडियो ड्राइवर बगी हो सकते हैं और इससे ऑडियो आउटपुट के साथ समस्याएं हो सकती हैं।
आमतौर पर, निर्माता इस तरह के मुद्दों को सुधारने के लिए त्वरित होते हैं और समस्या के समाधान के साथ एक अपडेटेड ऑडियो ड्राइवर के साथ आते हैं। यह सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपके पास नवीनतम ऑडियो ड्राइवर हैं, विंडोज में सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच करना है।
विंडोज 11 अपडेट कैसे इंस्टॉल करें?
- प्रारंभ > सेटिंग्स > अपडेट और सुरक्षा > विंडोज अपडेट पर क्लिक करें।
- अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें।
विंडोज अब आपके लैपटॉप में सभी घटकों के लिए नवीनतम ड्राइवरों की जांच करेगा और उन्हें स्वचालित रूप से इंस्टॉल करेगा।
ऑडियो ड्राइवर को अपडेट करने का दूसरा तरीका डिवाइस मैनेजर का उपयोग करना है। उसके लिए, बस ऑडियो ड्राइवर पुनर्स्थापित करें अनुभाग में उल्लिखित चरणों का पालन करें सिवाय अनइंस्टॉल करने वाले हिस्से के। एक बार जब आप नवीनतम ड्राइवर इंस्टॉल कर लेते हैं, तो अपने लैपटॉप को पुनरारंभ करें, और समस्याओं की जांच करें।
7. लैपटॉप ऑडियो ड्राइवर पुनर्स्थापित करें
यह संभव है कि आपके लैपटॉप पर ऑडियो ड्राइवर ठीक से इंस्टॉल नहीं किए गए थे या किसी समस्या के कारण ड्राइवर जैसे काम नहीं कर रहे हैं। ऐसे मामलों में, आपको मौजूदा ऑडियो ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना होगा, निर्माता की वेबसाइट पर जाकर नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करना होगा, और ऑडियो ड्राइवर को मैन्युअली इंस्टॉल करना होगा।
विंडोज 11 में ऑडियो ड्राइवर कैसे पुनर्स्थापित करें?
- प्रारंभ > विंडोज सिस्टम > कंट्रोल पैनल > हार्डवेयर और ध्वनि > डिवाइस मैनेजर पर क्लिक करें।
- ऑडियो इनपुट और आउटपुट पर क्लिक करें।
- ऑडियो आउटपुट डिवाइस चुनें; यह आमतौर पर स्पीकर / हेडफ़ोन या Realtek(R) ऑडियो के रूप में सूचीबद्ध होता है।
- चयनित ऑडियो आउटपुट डिवाइस पर राइट-क्लिक करें।
- डिवाइस अनइंस्टॉल करें पर क्लिक करें और ऑडियो ड्राइवर को अनइंस्टॉल करने के लिए कार्रवाई की पुष्टि करें। ध्यान दें कि कभी-कभी आपके लैपटॉप के कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर डिवाइस मैनेजर में कई ऑडियो आउटपुट डिवाइस सूचीबद्ध होते हैं। आपको उन सभी डिवाइस के लिए ड्राइवर अनइंस्टॉल करने होंगे। एक बार जब आप ऑडियो ड्राइवर अनइंस्टॉल कर देते हैं, तो डिवाइस मैनेजर उस ऑडियो आउटपुट डिवाइस के सामने एक प्रश्न चिह्न दिखाएगा।
- Google खोज या निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और अपने लैपटॉप के लिए सही ऑडियो ड्राइवर डाउनलोड करें। सुनिश्चित करें कि आप Google खोज या निर्माता की वेबसाइट पर ड्राइवर खोजते समय अपने लैपटॉप का सही मॉडल नंबर दर्ज कर रहे हैं। यदि आप मॉडल नंबर नहीं जानते हैं, तो लैपटॉप के बॉक्स या मैनुअल की जांच करें। आमतौर पर, मॉडल नंबर डिवाइस के बैक पैनल पर भी सूचीबद्ध होता है। आप प्रारंभ > सेटिंग्स > सिस्टम > अबाउट पर जाकर मॉडल नंबर भी ढूंढ सकते हैं।
- डिवाइस मैनेजर पर वापस जाएं।
- उस ऑडियो आउटपुट डिवाइस पर राइट-क्लिक करें जिसके ड्राइवर आपने अनइंस्टॉल किए थे।
- ड्राइवर अपडेट करें पर क्लिक करें
- मेरे कंप्यूटर के लिए ड्राइवर ब्राउज़ करें पर क्लिक करें।
- आपके द्वारा डाउनलोड किए गए ऑडियो ड्राइवर का चयन करें और उन्हें इंस्टॉल करें।
ऑडियो ड्राइवर को अनइंस्टॉल और पुनर्स्थापित करते समय सुनिश्चित करें कि आपके लैपटॉप से कोई केबल या डिवाइस कनेक्ट नहीं है। ऑडियो ड्राइवर इंस्टॉल करने के बाद, अपने लैपटॉप को पुनरारंभ करें। एक बार जब आप कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं, तो आपकी ऑडियो समस्या उम्मीद है कि हल हो जाएगी।
8. लैपटॉप फॉर्मेट करें और विंडोज 11 फिर से इंस्टॉल करें
यदि ऊपर बताए गए कोई भी तरीके आपकी समस्या को हल नहीं करते हैं, तो अंतिम उपाय है अपने लैपटॉप को पूरी तरह से फॉर्मेट करना, यानी स्टोरेज को मिटाकर ऑपरेटिंग सिस्टम को ही हटा देना। फिर आपको विंडोज 11 ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से इंस्टॉल करना होगा।
यदि आपके द्वारा सामना की जा रही ऑडियो समस्या सॉफ्टवेयर से संबंधित है, तो लैपटॉप को फॉर्मेट करने से सबसे अधिक संभावना है कि यह हल हो जाएगी। यह जानने के लिए इस लिंक पर जाएं कि लैपटॉप को कैसे फॉर्मेट करें और विंडोज की एक साफ कॉपी इंस्टॉल करें।
यदि आपके द्वारा सामना की जा रही ऑडियो समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो दुर्भाग्य से, समस्या लैपटॉप के हार्डवेयर से संबंधित हो सकती है। उस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको लैपटॉप को अधिकृत सर्विस सेंटर ले जाना होगा और इसकी जांच करवानी होगी।
यदि आप सर्विस सेंटर जाने, अपना लैपटॉप जमा करने, और फिर मरम्मत होने पर इसे वापस लाने की परेशानी से नहीं गुजरना चाहते हैं, तो आप केवल Onsitego की लैपटॉप रखरखाव और मरम्मत सेवा का विकल्प चुन सकते हैं। हम आपके घर से आपका लैपटॉप उठाएंगे, इसे अधिकृत सर्विस सेंटर ले जाएंगे, वास्तविक स्पेयर पार्ट्स के साथ इसकी मरम्मत करवाएंगे, और इसे आपके पास वापस लाएंगे। यह सब एक किफायती कीमत पर किया जाता है।
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हम जिन शहरों को कवर करते हैं: मुंबई, दिल्ली, बैंगलोर।
