यह त्रुटि कॉमकास्ट डिवाइस के साथ रिमोट का उपयोग करने का प्रयास करते समय ट्रिगर होती है और यह ज्यादातर रिमोट कॉन्फिगरेशन के साथ किसी समस्या का संकेतक है या यह कमजोर बैटरी का संकेत भी हो सकता है। यह भी संभव है कि रिमोट ग्लिच हो गया हो।
कॉमकास्ट रिमोट को काम करने से क्या रोकता है और इसे कैसे ठीक करें?
हमने अंतर्निहित कारणों को पाया:
- पेयरिंग समस्या: कुछ मामलों में, यह संभव है कि रिमोट और टीवी ठीक से पेयर नहीं हुए हों जिसके कारण त्रुटि ट्रिगर हो रही है। यह महत्वपूर्ण है कि टीवी और रिमोट दोनों सही ढंग से एक साथ पेयर हों ताकि रिमोट को टीवी बॉक्स द्वारा पहचाना जा सके ताकि यह काम कर सके। यह कॉमकास्ट डिवाइस पर त्रुटि कोड 225 को भी ट्रिगर कर सकता है।
- कमजोर बैटरी: यह संभव है कि रिमोट द्वारा उपयोग की जा रही बैटरी कमजोर हो गई हों और रिमोट के सिग्नल भेजने के लिए पर्याप्त शक्ति प्रदान करने में सक्षम न हों। समय के साथ, उपयोग की जा रही बैटरी कमजोर हो जाती हैं और करंट फ्लो को स्थिर रखने के लिए उन्हें बदलने की आवश्यकता होती है।
- रिमोट कॉन्फिगरेशन: कुछ मामलों में, एक समस्या हो सकती है जहां रिमोट को गलत तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है जिसके कारण इसके कुछ सॉफ़्टवेयर ग्लिच हो गए हों। यह समस्या लंबे उपयोग के दौरान या कई डिवाइस के साथ पेयरिंग के कारण उत्पन्न हो सकती है।
- टीवी समस्या: कुछ मामलों में, समस्या टेलीविजन के साथ हो सकती है जिसमें टीवी खराब हो सकता है जिसके कारण समस्या ट्रिगर हो रही है। यह अन्य त्रुटियों को भी ट्रिगर कर सकता है और टीवी को केबल बॉक्स और "वन मोमेंट प्लीज" त्रुटि को पहचानने से रोक सकता है।
महत्वपूर्ण: शुरू करने से पहले, रिमोट की बैटरी को नई बैटरी से बदलें और जांचें कि क्या आप इसे काम करने लायक बना सकते हैं। साथ ही, सुनिश्चित करें कि रिमोट किसी भी तरह से शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त नहीं हुआ है।
समाधान 1: रिमोट पेयर करना
रिमोट और केबल बॉक्स को एक साथ उपयोग करने से पहले पेयर करने की आवश्यकता होती है। यह पेयरिंग अक्सर तब की जाती है जब केबल बॉक्स पहली बार कनेक्ट होता है लेकिन वे समय के साथ अनपेयर हो सकते हैं और उन्हें फिर से पेयर करने की आवश्यकता हो सकती है। रिमोट दो प्रकार के होते हैं, एक सेटअप बटन के साथ और दूसरा बिना।
सेटअप बटन वाले रिमोट के लिए
- टीवी और केबल बॉक्स को चालू करें।
- टीवी के इनपुट को बदलें जिस पर केबल बॉक्स कनेक्टेड है।
- अपने टीवी रिमोट पर "Setup" बटन को दबाकर रखें और शीर्ष पर LED के हरे रंग में बदलने की प्रतीक्षा करें।
- रिमोट पर "Xfinity" बटन तब तक दबाएं जब तक शीर्ष पर LED हरा चमकना शुरू न कर दे।
- टीवी स्क्रीन पर दिखाया गया कोड दर्ज करें और "OK" दबाएं।
- रिमोट अब टीवी के साथ पेयर हो जाएगा।
बिना सेटअप बटन वाले रिमोट के लिए
- चालू करें टीवी और केबल बॉक्स।
- टीवी के इनपुट को बदलें जिस पर केबल बॉक्स कनेक्टेड है।
- टीवी रिमोट पर "Xfinity" और "Info" बटन को दबाकर रखें और शीर्ष पर LED के हरे रंग में बदलने की प्रतीक्षा करें।
- टीवी स्क्रीन पर दिखाया गया कोड दर्ज करें और "OK" दबाएं।
- रिमोट अब टीवी के साथ पेयर हो जाएगा।
समाधान 2: रिमोट रीसेट करना
कुछ मामलों में, रिमोट कॉन्फिगरेशन भ्रष्ट/ग्लिच हो सकते हैं जिसके कारण समस्या ट्रिगर हो रही है। इसलिए, इस चरण में, हम रिमोट को पूरी तरह से रीसेट करेंगे। इसके लिए:
- रिमोट पर "Setup" बटन को दबाकर रखें।
- LED के हरे रंग में बदलने पर "9-8-1" बटन कॉम्बिनेशन में दबाएं।
- LED दो बार ब्लिंक करेगी यह इंगित करने के लिए कि रीसेट पूरा हो गया है।