यह लेख आपके कीबोर्ड को बिना समय गंवाए फिर से चालू करने के लिए समस्या निवारण युक्तियाँ प्रदान करता है।
एचपी लैपटॉप कीबोर्ड के काम न करने के कारण
आपके एचपी कीबोर्ड के काम न करने के कई कारण हो सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- लॉक किया गया कीबोर्ड।
- पुराने या भ्रष्ट ड्राइवर।
- अन्य कनेक्टेड कीबोर्ड से हस्तक्षेप।
- गंदी कुंजियाँ।
- क्षतिग्रस्त कीबोर्ड।
एचपी लैपटॉप कीबोर्ड को कैसे ठीक करें
ये समस्या निवारण चरण सबसे आसान और सबसे अधिक काम करने की संभावना वाले से शुरू होकर सबसे कठिन और सबसे कम संभावना वाले तक जाते हैं।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। कभी-कभी, ड्राइवर, फर्मवेयर, या सॉफ़्टवेयर में त्रुटियां हो सकती हैं जो आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने पर साफ हो जाएंगी। एक बार जब आप पुनरारंभ कर लें, तो अपने कीबोर्ड की जांच करें कि क्या यह प्रतिक्रिया दे रहा है।
अपने कीबोर्ड को अनलॉक करें। कुछ एचपी लैपटॉप में एक शॉर्टकट होता है जो आपको अवांछित टच को रोकने के लिए अपने कीबोर्ड को लॉक करने की अनुमति देता है। दुर्भाग्य से, इस शॉर्टकट को गलती से ट्रिगर करना आसान है, इसलिए भले ही आपको नहीं लगता कि आपने कीबोर्ड लॉक किया है, दायां शिफ्ट कुंजी को 8 सेकंड के लिए दबाकर रखें। ऐसा करने से कीबोर्ड अनलॉक हो जाना चाहिए ताकि यह फिर से प्रतिक्रिया देना शुरू कर दे।
अपने लैपटॉप से जुड़े किसी भी बाहरी कीबोर्ड को हटाएं और बंद करें। यदि आप अपने लैपटॉप के साथ बाहरी कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो यह बिल्ट-इन कीबोर्ड को नहीं पहचान सकता। किसी भी बाहरी कीबोर्ड से डिस्कनेक्ट करने का प्रयास करें और उन्हें पूरी तरह से बंद कर दें ताकि वे स्वचालित रूप से पुनः कनेक्ट न हों (जैसा कि वे ब्लूटूथ कनेक्शन का उपयोग करने पर कर सकते हैं)।
कोर्टाना बंद करें। उपयोगी होने के बावजूद, कोर्टाना कभी-कभी आपके लैपटॉप पर अन्य कार्यों में हस्तक्षेप कर सकती है। यह देखने के लिए इसे अक्षम करने का प्रयास करें कि क्या यह आपके कीबोर्ड को फिर से काम करवा देता है।
अपने कीबोर्ड को साफ करें। आप अपने कंप्यूटर पर बहुत समय बिताते हैं। और आप इसे अपने लैपटॉप या बैग में डालकर हर जगह ले जाते हैं। यह उम्मीद की जाती है कि कीबोर्ड गंदा होने वाला है, और यह समस्याएं पैदा कर सकता है। इसे अच्छी तरह से साफ करें और फिर देखें कि क्या यह फिर से काम करना शुरू कर देता है।
विंडोज समस्या निवारक चलाएं। विंडोज समस्या निवारक एक अंतर्निहित टूल है जो आपके कीबोर्ड के अनुत्तरदायी होने के कारण का निदान और मरम्मत करने में सक्षम हो सकता है। समस्या निवारक चलाएं, और इसके द्वारा लौटाए गए किसी भी सुझाव के माध्यम से काम करें।
अपने ड्राइवर अपडेट करें। पुराने या भ्रष्ट ड्राइवर आपके कीबोर्ड को कनेक्ट करने और प्रतिक्रिया देने से रोक सकते हैं। ड्राइवर अपडेट करें, कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और फिर कीबोर्ड का फिर से परीक्षण करें कि क्या यह फिर से काम कर रहा है।
अपनी कीबोर्ड भाषा सेटिंग्स जांचें। यदि आप कर सकते हैं, तो अपनी कीबोर्ड सेटिंग्स की जांच करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप इंस्टॉल किए गए कीबोर्ड के लिए सही सेटिंग्स का उपयोग कर रहे हैं।
- प्रारंभ > सेटिंग्स > समय और भाषा पर जाएं।
- क्षेत्र और भाषा चुनें और सुनिश्चित करें कि अंग्रेजी चुनी गई है।
- यदि नहीं है, तो विकल्प चुनें और यूएस चुनें।
बाहरी कीबोर्ड आज़माएं। यह समस्या को ठीक नहीं करेगा, लेकिन यदि आप बाहरी कीबोर्ड कनेक्ट और उपयोग कर सकते हैं, तो आप समस्या को जल्दी से बिल्ट-इन कीबोर्ड के कनेक्शन या कीबोर्ड तक ही सीमित कर सकते हैं।
अन्य इनपुट विधियों को अक्षम करें। विंडोज कोलैबोरेटिव ट्रांसलेशन फ्रेमवर्क (CtfMon.exe) को कीबोर्ड, टच और स्टाइलस सहित कई इनपुट प्रकारों की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालांकि, यह आपके कीबोर्ड में भी हस्तक्षेप कर सकता है। यह देखने के लिए ctfmon.exe को अक्षम करने का प्रयास करें कि क्या यह आपके सिस्टम को वापस कीबोर्ड पर डिफ़ॉल्ट कर सकता है।
मरम्मत कब करवानी चाहिए यह जानें
यदि आपने ऊपर दिए गए चरणों को आजमाया है और उनमें से किसी ने भी काम नहीं किया है, तो शायद पेशेवरों को बुलाने का समय आ गया है, या कम से कम, कोई ऐसा व्यक्ति जो आपके लैपटॉप के केस के अंदर खुदाई करने के बारे में अधिक आश्वस्त महसूस करता हो। यदि आप अनिश्चित हैं कि आगे किससे संपर्क करें, तो आगे क्या करना है इसके कुछ त्वरित सुझावों के लिए "मेरा कंप्यूटर कैसे ठीक करवाऊं?" पढ़ें।
