Netgear राउटर काम नहीं कर रहा? चाहे यह इंटरनेट से कनेक्ट न हो या आपकी वाई-फाई सेटिंग्स में बिल्कुल न दिखे, यहां बताया गया है कि अपने राउटर को फिर से कैसे काम करवाएं।
मैं अपने Netgear राउटर को कैसे काम करवाऊं?
पहला चरण अपने राउटर को सही ढंग से सेट अप करना है। इसे पावर स्रोत में प्लग करें और यदि यह अपने आप चालू नहीं होता तो पावर बटन दबाएं। आपके राउटर के वाई-फाई नेटवर्क का नाम (SSID), जो आप मैनुअल में या डिवाइस के नीचे पा सकते हैं, आपकी वाई-फाई सेटिंग्स में दिखाई देना चाहिए। नेटवर्क चुनें, Connect चुनें, फिर पासवर्ड दर्ज करें (जो नेटवर्क नाम के साथ पाया जा सकता है)।
मेरा राउटर इंटरनेट से कनेक्ट क्यों नहीं हो रहा?
जबकि आप मॉडेम के बिना अन्य कनेक्टेड डिवाइसेज के साथ संवाद करने के लिए राउटर का उपयोग कर सकते हैं, आपको इंटरनेट एक्सेस करने के लिए एक मॉडेम और एक इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) की भी आवश्यकता होगी। सुनिश्चित करें कि आपने अपने मॉडेम को सही ढंग से सेट अप किया है, और यह ईथरनेट केबल के साथ आपके राउटर पर पीले पोर्ट से सुरक्षित रूप से जुड़ा हुआ है। यदि आप अपने वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट कर सकते हैं लेकिन इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते, तो आपको अपने मॉडेम का समस्या निवारण करने की संभावना है।
यदि आप राउटर के नेटवर्क से बिल्कुल भी कनेक्ट नहीं कर सकते, तो यह निम्नलिखित कारणों में से एक के कारण हो सकता है:
- भौतिक वस्तुओं या अन्य डिवाइसेज से हस्तक्षेप
- आपका पासवर्ड गलत है या बदल दिया गया है
- आपके राउटर का फर्मवेयर पुराना है
- हार्डवेयर समस्याएं जैसे दोषपूर्ण एंटीना या कैपेसिटर
- आपके राउटर का अमान्य IP एड्रेस
मैं अपने Netgear वायरलेस राउटर को कैसे ठीक करूं?
आपको जो भी समस्या हो रही है, यहां कुछ सामान्य राउटर समस्या निवारण टिप्स हैं:
- अपने राउटर को रीस्टार्ट करें। पावर सप्लाई को अनप्लग करें और 30 सेकंड प्रतीक्षा करें, फिर इसे वापस प्लग इन करें। एक साधारण रीस्टार्ट अधिकांश अस्थायी तकनीकी गड़बड़ियों को दूर कर देगा।
- राउटर को स्थानांतरित करें या इसके करीब जाएं। दीवारें और अन्य भौतिक वस्तुएं वायरलेस सिग्नल को अवरुद्ध कर सकती हैं। अन्य इलेक्ट्रॉनिक्स भी हस्तक्षेप पैदा कर सकते हैं, इसलिए अपने राउटर को किसी भी चीज से दूर केंद्रीय स्थान पर रखें। यदि आपके राउटर का सिग्नल आपके घर के सभी कोनों तक नहीं पहुंच सकता, तो वाई-फाई एक्सटेंडर में निवेश करने पर विचार करें।
- अपने राउटर के फर्मवेयर को अपग्रेड करें। यदि राउटर का बिल्ट-इन सॉफ्टवेयर पुराना है, तो आप गड़बड़ियों में पड़ सकते हैं। Netgear वेबसाइट पर अपने मॉडल को खोजें ताकि सबसे अद्यतित फर्मवेयर मिल सके।
- एंटीना बदलें। सभी राउटर्स को ठीक से काम करने के लिए एक एंटीना की आवश्यकता होती है, चाहे आंतरिक या बाहरी। यदि आपके राउटर में दोषपूर्ण एंटीना है, तो आप ऑनलाइन प्रतिस्थापन ढूंढने में सक्षम हो सकते हैं।
- अपने राउटर का IP एड्रेस बदलें। यदि आपका डिफॉल्ट गेटवे IP एड्रेस बदल दिया गया है, तो इसे डिफॉल्ट पर वापस बदलें।
- वाई-फाई चैनल बदलें। यदि इंटरनेट धीमा है, तो आपका राउटर एक ही वाई-फाई चैनल पर बहुत सारे डिवाइसेज असाइन कर रहा हो सकता है। प्रत्येक डिवाइस के लिए सर्वश्रेष्ठ वायरलेस चैनल चुनकर उन्हें दो चैनलों के बीच विभाजित करने का प्रयास करें (कुछ डिवाइस 5 GHz से कनेक्ट नहीं हो सकते)।
- अपने राउटर को रीसेट करें। एक रीसेट राउटर को वैसा ही बना देता है जैसा यह तब था जब आपने इसे पहली बार बॉक्स से निकाला था। इसका मतलब है कि आप अपनी कस्टम प्राथमिकताएं खो देंगे, लेकिन यदि आप पासवर्ड नहीं जानते तो रीसेट एकमात्र विकल्प हो सकता है। रीसेट के बाद, आप डिफॉल्ट यूजरनेम और पासवर्ड के साथ अपने मॉडेम में लॉग इन कर सकते हैं।
- DNS सर्वर स्विच करें। यदि आपका DNS सर्वर ऑफलाइन या दूषित है तो आप वेब एक्सेस नहीं कर सकते। कई अन्य पब्लिक DNS सर्वर्स में से एक से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
- अपने मॉडेम को बदलें या मरम्मत करें। यदि आपने इस सूची में सब कुछ बिना किसी सफलता के आज़मा लिया है, तो आपके पास हार्डवेयर समस्या हो सकती है, जैसे क्षतिग्रस्त आंतरिक एंटीना। नया खरीदने से पहले, यह देखने के लिए Netgear हार्डवेयर वारंटी पेज पर जाएं कि क्या आपका डिवाइस मुफ्त मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए योग्य है।
मेरे Netgear राउटर पर कौन सी लाइट्स होनी चाहिए?
आपके मॉडेम पर Power लाइट एक ठोस रंग (आमतौर पर हरा) होनी चाहिए। Internet लाइट (पारंपरिक रूप से एक "i" या एक ग्रह जिसके चारों ओर एक रिंग है द्वारा दर्शाया गया) और Wi-Fi लाइट ठोस या ब्लिंकिंग होनी चाहिए। आइकन थोड़े अलग दिख सकते हैं यदि आपके पास राउटर-मॉडेम संयोजन यूनिट है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
- मेरे Netgear राउटर के लिए डिफॉल्ट यूजरनेम और पासवर्ड काम क्यों नहीं कर रहा?
सुनिश्चित करें कि आप डिवाइस पर सूचीबद्ध, उत्पाद मैनुअल में, या Netgear डिफॉल्ट पासवर्ड की इस सूची पर सही जानकारी दर्ज कर रहे हैं। यदि आपका मॉडल इसका समर्थन करता है, तो आप राउटर में लॉग इन करके Netgear पासवर्ड रिकवरी फीचर का उपयोग कर सकते हैं। अन्यथा, फैक्ट्री रीसेट बटन को दबाए रखें ताकि यूजरनेम और पासवर्ड डिफॉल्ट पर वापस आ जाएं। - यदि Netgear राउटर रीसेट काम नहीं कर रहा तो मुझे क्या कदम उठाने चाहिए?
यह सुनिश्चित करने के लिए दस्तावेज़ीकरण देखें कि आप रीसेट बटन को पर्याप्त समय तक दबाए रख रहे हैं। आप 30-30-30 रीसेट भी आज़मा सकते हैं, जिसमें रीसेट बटन दबाकर 30 सेकंड, राउटर को अनप्लग करना, और रीसेट बटन को दबाए रखते हुए इसे फिर से प्लग इन करना शामिल है। यदि वह काम नहीं करता और आपका फर्मवेयर अद्यतित है, तो आप Netgear ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाह सकते हैं।