सिरी को कैसे ठीक करें काम नहीं कर रहा है

सिरी एक इनबिल्ट स्मार्ट वॉयस इंटेलिजेंट असिस्टेंट है जिसे iPhone 4 और बाद के संस्करणों, iPad, iPod Touch, Apple TV और Mac के लिए भी डिज़ाइन किया गया है। इनमें से किसी भी उपकरण के उपयोगकर्ता के रूप में, मेरा मानना है कि आप इस बुद्धिमान सहायक के साथ आने वाली क्षमताओं और महान विशेषताओं को जानते हैं। आप केवल वॉयस कमांड द्वारा विभिन्न कार्यों को आसान, सुविधाजनक और प्रभावी तरीके से करने में सक्षम हैं। इनमें कॉल करना, संदेश भेजना, अलार्म सेट करना, अपने कैलेंडर की जाँच करना और अन्य बेहतरीन कार्य शामिल हैं। इसलिए, इसमें कोई संदेह नहीं है कि वॉयस असिस्टेंट आपकी रोजमर्रा की गतिविधियों में बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।

अविश्वसनीय विशेषताओं के बावजूद, सिरी कुछ प्रतिकूल प्रभावों के कारण काम करने में विफल हो सकता है और काम करना बंद कर सकता है। बहुत सारे कारक आपके उपकरणों में सहायक के काम करने और ठीक से काम करने की क्षमता को प्रभावित कर सकते हैं। यह आपको स्मार्ट वॉयस असिस्टेंट द्वारा लाए गए कार्यों को सीमित कर देगा। सौभाग्य से, इनमें से अधिकतर कारक सॉफ़्टवेयर से संबंधित हैं, इसलिए, प्रभावों के लिए एक संभावित सुधार है। हम समस्या के संभावित कारणों और उन्हें ठीक करने में सक्षम संभावित समाधानों के साथ आए हैं।

सिरी के काम न करने का क्या कारण है?

हमने विभिन्न उपयोगकर्ता रिपोर्टों और समाधान रणनीतियों को देखकर इस विशेष मुद्दे की जांच की, जिसका उपयोग आमतौर पर उपयोगकर्ताओं द्वारा खुद को एक समान स्थिति में खोजने के लिए समस्या को हल करने के लिए किया जाता था। सिरी के काम न करने के कई कारण हैं और उनमें शामिल हैं:

इंटरनेट कनेक्शन की समस्याएं: खराब नेटवर्क सेटिंग्स और राउटर की समस्याओं के कारण इंटरनेट कनेक्शन की समस्या हो सकती है। यह स्मार्ट वॉयस असिस्टेंट बिना नेटवर्क कनेक्टिविटी के काम नहीं कर पा रहा है। इसलिए, समस्या को हल करने के लिए आपको राउटर और नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करना होगा।
डिक्टेशन फीचर: श्रुतलेख कार्यक्षमता बंद होने पर ध्वनि सहायक कार्य नहीं कर सकता। इससे आपके वॉयस कमांड को सुनना और उनका जवाब देना मुश्किल हो सकता है।
लो पावर मोड: अपने डिवाइस को कम पावर मोड में संचालित करते समय, सिरी सहित अनुप्रयोगों पर कम प्रदर्शन की संभावना है। पूर्ण कार्यक्षमता के लिए इसे बंद करने की आवश्यकता है।
भाषा और उच्चारण: यदि आप स्मार्ट वॉयस असिस्टेंट के साथ एक ही भाषा में नहीं हैं, तो यह काम करना बंद कर सकता है क्योंकि यह समझ में नहीं आता कि आप क्या कह रहे हैं। सुनिश्चित करें कि आपने उपयोग करने के लिए उपयुक्त भाषा और लिंग की आवाज सेट की है।
दोषपूर्ण माइक्रोफ़ोन और स्पीकर: यह हार्डवेयर समस्या के कारण हो सकता है। यदि वे दोषपूर्ण हैं, तो वॉयस असिस्टेंट प्रभावी ढंग से काम नहीं कर पाएगा।
iPhone प्रतिबंध: आपके iPhone के प्रतिबंध सिरी सहित बहुत सारे ऐप्स को काम करने से नहीं रोक सकते। इन ऐप्स को बिना किसी बाधा के अपना कार्य करने की अनुमति देने की आवश्यकता है।
iOS का अप्रचलित संस्करण: यदि आपका डिवाइस आईओएस के नवीनतम संस्करण में अपडेट नहीं है, तो कुछ एप्लिकेशन और सुविधाओं को कुशलता से चलने से रोकने की संभावना है। आवाज सहायक कोई अपवाद नहीं है।
बग: बग और गड़बड़ियों की उपलब्धता से आपके डिवाइस में खराबी आने की संभावना है। यह एप्लिकेशन और सॉफ़्टवेयर को प्रभावी ढंग से काम करने से रोकता है।

अब जब आपको समस्या की प्रकृति की बुनियादी समझ हो गई है तो हम समाधान की ओर बढ़ेंगे। किसी भी विरोध को रोकने के लिए इन्हें उस विशिष्ट क्रम में लागू करना सुनिश्चित करें जिसमें वे सूचीबद्ध हैं।

समाधान 1:Siri को ताज़ा करना

जब आपका स्मार्ट वॉयस असिस्टेंट काम नहीं कर रहा हो, तो किसी भी अन्य प्रक्रिया से पहले आपको सबसे पहले जो काम करना चाहिए, वह है सिरी को रिफ्रेश करना। यह एक छोटी सी समस्या के कारण काम नहीं कर रहा है जिसे ताज़ा करके हल किया जा सकता है। इसलिए आपको पहले यह क्रिया करने और अन्य समाधानों पर आगे बढ़ने से पहले यह निर्धारित करने की आवश्यकता है कि आपकी समस्या ठीक हो गई है या नहीं। इसे रीफ़्रेश करने से यह नए सिरे से शुरू होगा और अस्थायी तकनीकीताओं को साफ़ करेगा जो इसे काम करने से रोक सकती हैं। इस प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, आपको निम्नलिखित चरणों का पालन करना होगा:

सेटिंग पर जाएं और सामान्य . पर क्लिक करें

नीचे स्क्रॉल करें और Siri चुनें।

स्क्रीन पर, सिरी को बंद करें पर क्लिक करें . कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और फिर इसे वापस चालू करें।

नोट :Siri को फिर से चालू करने से पहले आपको धैर्य रखना होगा। सफल प्रक्रिया प्राप्त करने के लिए कुछ सेकंड लें।

समाधान 2:अरे सिरी को सक्षम करना

यदि "अरे सिरी" चालू नहीं है, तो हो सकता है कि आपका सिरी काम न करे। आप महसूस कर सकते हैं कि जब आप "अरे सिरी" का उल्लेख करते हैं, तो आपको कोई प्रतिक्रिया नहीं मिल सकती है। उदाहरण के लिए, आपको केवल यह जांचना है कि सुविधा चालू है या नहीं और यदि नहीं, तो आपको इसे सक्षम करना होगा। इसे ऑन करने के बाद जब आप इससे बात करेंगे तो आपको रिस्पॉन्स मिल सकेगा। अन्यथा, यह जानने के लिए अगले समाधान पर आगे बढ़ें कि सिरी काम क्यों नहीं कर रहा है। सुविधा को सक्षम करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

सेटिंग पर जाएं और सिरी और खोज में क्लिक करें।

स्क्रीन पर, अनुमति दें "अरे सिरी" पर टैप करें

समाधान 3:अपने डिक्टेशन की जांच करना

हो सकता है कि सिरी काम नहीं कर रहा हो क्योंकि यह बोलते समय आपकी आवाज नहीं उठा पाता है। यह सक्षम डिक्टेशन सुविधा के बंद होने के कारण हो सकता है। आपको डिक्टेशन फीचर को चेक करके फिर से ऑन करना होगा। यदि यह पहले से चालू था, तो आपको इसे बंद करके ताज़ा करना चाहिए, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें, और इसे वापस चालू करें। इसे पूरा करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करना चाहिए:

सेटिंग पर जाएं और सामान्य . पर क्लिक करें

कीबोर्ड का चयन करें विकल्प।

टॉगल करें डिक्टेशन चालू करें ।

समाधान 4:भाषा और उच्चारण की जांच करना

सिरी के पास चुनने के लिए कई भाषाएँ हैं, इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि यह सही भाषा पर सेट है। हो सकता है कि यह आपकी आज्ञाओं को सुनने में असमर्थता के कारण काम न करे। यह भाषा और आवाज के लिंग की अलग-अलग सेटिंग के कारण हो सकता है। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपकी भाषा और उच्चारण इस तरह से सेट हो कि वॉयस असिस्टेंट अच्छी तरह से समझ सके। ऐसा होता है यह सुनिश्चित करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करने की आवश्यकता है:

सेटिंग पर नेविगेट करें और सामान्य . चुनें

सिरी पर क्लिक करें

भाषा पर क्लिक करें और आवाज लिंग और उपयुक्त सुविधाओं का चयन करें।

समाधान 5:इंटरनेट कनेक्शन की जांच करना

यह सर्वविदित है कि यदि कोई स्थिर इंटरनेट कनेक्शन नहीं है, तो सिरी अनुपयोगी हो जाएगा। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि इस वॉयस असिस्टेंट के समुचित कार्य के लिए आपका इंटरनेट कनेक्शन कार्य पर निर्भर है। इसके अलावा, यह स्पष्ट है कि सेलुलर डेटा की तुलना में वाई-फाई अधिक कुशल है, इसलिए, वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है।

यदि आपको अपने नेटवर्क से कनेक्ट करने में समस्या आ रही है, तो आपको अपने iPhone और राउटर को पुनरारंभ करने या अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। आप हवाई जहाज मोड को भी चालू कर सकते हैं और इसे वापस बंद कर सकते हैं। यह आपके नेटवर्क कनेक्शन की समस्या को हल करने की संभावना है। ऐसा करने के लिए, आपको अपने फोन की सेटिंग में जाना चाहिए और इसे चालू और बंद करने के लिए हवाई जहाज मोड पर टॉगल करना चाहिए।

समाधान 6:iPhone प्रतिबंधों की जांच करना

इसके अलावा, स्मार्ट वॉयस असिस्टेंट आपके फोन पर प्रतिबंध के कारण काम नहीं कर सकता है। आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि सिरी के लिए प्रतिबंध नहीं हैं। यदि प्रतिबंध चालू है, तो हो सकता है कि आप सहायक का उपयोग न कर पाएं। अपने iPhone प्रतिबंधों की जांच करने के लिए आपको निम्नलिखित चरणों का पालन करना चाहिए:

iOS 12 या बाद के संस्करण के लिए:

सेटिंग पर जाएं और स्क्रीन समय . पर क्लिक करें

सामग्री और गोपनीयता प्रतिबंध चुनें।

अनुमत ऐप्स पर क्लिक करें।

सिरी और डिक्टेशन चुनें और सुनिश्चित करें कि इसे बंद नहीं किया गया है।

iOS 11 या इससे पहले के संस्करण के लिए:

सेटिंग पर जाएं
सामान्य पर क्लिक करें।

पर टैप करें प्रतिबंध।

सिरी और डिक्टेशन चुनें और सुनिश्चित करें कि यह चालू है।

समाधान 7:माइक्रोफ़ोन और स्पीकर की जाँच करना

यदि आपके माइक्रोफ़ोन और स्पीकर खराब हैं, तो Siri आपकी बात नहीं सुन पाएगी या आपकी प्रतिक्रिया नहीं दे पाएगी। इसलिए, आपको यह जांचना होगा कि समस्या स्पीकर और माइक्रोफ़ोन के साथ है या नहीं। सबसे पहले, आपको उन मामलों को हटाना होगा जो आपके फ़ोन और स्क्रीन रक्षकों का परीक्षण करने से पहले उन्हें कवर करते हैं।

फिर आपको यह जांचना चाहिए कि क्या वे सहायक से एक प्रश्न पूछकर काम कर रहे हैं और यदि उत्तर नहीं देता है, तो हेडसेट को माइक्रोफ़ोन से कनेक्ट करें और फिर से एक प्रश्न पूछें और देखें कि क्या यह उत्तर देता है। आप अपनी आवाज़ रिकॉर्ड करने और सामग्री चलाने की कोशिश करके भी देख सकते हैं कि क्या आप खुद को ठीक से सुन पा रहे हैं।

समाधान 8:लो पावर मोड बंद करना

चूंकि लो पावर मोड आपके फोन में एप्लिकेशन के प्रदर्शन को कम करता है, इसलिए लो पावर मोड चालू होने पर सिरी काम नहीं कर पाएगा। इस वॉयस असिस्टेंट सहित विभिन्न ऐप्स के अधिकतम प्रदर्शन की अनुमति देने के लिए आपको इसे बंद करना होगा। लो पावर मोड को बंद करने के लिए आपको इन चरणों का पालन करना होगा:

सेटिंग पर जाएं
नीचे स्क्रॉल करें और बैटरी . पर क्लिक करें ।

बैटरी स्क्रीन पर, लो पावर मोड बंद करें।

समाधान 9:iOS को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें

आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका डिवाइस iOS का नवीनतम संस्करण चला रहा है। आईओएस के अप्रचलित संस्करण वाले डिवाइस में सिरी नहीं चल सकता है, इसलिए, आपके डिवाइस के आईओएस को अपडेट करने की आवश्यकता है। आपको उपलब्ध अपडेट की जांच करनी होगी और उपलब्ध होने पर इसे अपडेट करना होगा। इसे प्राप्त करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

नेविगेट करें सेटिंग्स पर क्लिक करें और सामान्य . पर क्लिक करें

सॉफ़्टवेयर अपडेट पर क्लिक करें।

यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो डाउनलोड और इंस्टॉल करें पर क्लिक करें।

समाधान 10:नेटवर्क सेटिंग रीसेट करना

यह सर्वविदित है कि सिरी एक अच्छे इंटरनेट कनेक्शन के साथ हाथ से जाता है। इसके काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करके हल किया जा सकता है। इसलिए, यह सुनिश्चित करेगा कि इंटरनेट कनेक्शन की समस्या का समाधान हो गया है जिससे वॉयस असिस्टेंट अच्छी तरह से काम कर सके। इसे प्राप्त करने के लिए, आपको नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करना होगा:

सेटिंग पर जाएं और सामान्य पर टैप करें।

रीसेट करें पर टैप करें।

नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें चुनें. इस चरण के बाद आपको अपना पासकोड दर्ज करना पड़ सकता है।

नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें पर क्लिक करें पुष्टि करने के लिए।

अपना फोन रीस्टार्ट करें।
किसी ज्ञात वाई-फ़ाई स्रोत से फिर से कनेक्ट करें और फिर Siri को फिर से आज़माएँ।

समाधान 11:हार्ड रीसेट iPhone

हार्ड रीसेट करने से आपके iPhone में सभी बग्स और ग्लिट्स को साफ करके ज्यादातर समस्याएं ठीक हो जाएंगी। यह समाधान सिरी के काम नहीं करने वाले मुद्दों को हल करने की संभावना है यदि उपरोक्त समाधान काम नहीं करते हैं। विभिन्न फोन में हार्ड रीसेट अलग है; इसलिए, इस क्रिया को करते समय आपको बहुत सावधान रहने की आवश्यकता है।

iPhone X, iPhone 8/8 प्लस के लिए: पहले वॉल्यूम अप को दबाएं और जल्दी से छोड़ें और फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाएं और जल्दी से छोड़ दें। उसके बाद, साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक कि स्क्रीन बंद न हो जाए और स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।

iPhone 7/7 प्लस के लिए: वॉल्यूम डाउन और स्लीप/वेक बटन को एक साथ तब तक दबाकर रखें जब तक कि डिवाइस चालू न हो जाएं।

iPhone 6/6s या इससे पहले के, iPad के लिए :स्लीप एंड वेक बटन के साथ पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई न दे।