काम नहीं कर रहे स्मार्ट लॉक को कैसे ठीक करें

Google स्मार्ट लॉक (एंड्रॉइड स्मार्ट लॉक के रूप में भी जाना जाता है) को एंड्रॉइड 5.0 लॉलीपॉप ऑपरेटिंग सिस्टम में पेश किया गया था और यह उपयोगकर्ताओं को अपने फोन को लगातार अनलॉक करने की समस्या को पूरा करता है। स्मार्ट लॉक आपको उन परिदृश्यों और परिस्थितियों को सेट करने में सक्षम बनाता है जहां आपका फोन स्वचालित रूप से लंबे समय तक अनलॉक हो जाएगा। इसके बारे में इस तरह से सोचें; जब आप घर पर हों, तो आपका डिवाइस अनलॉक रहेगा लेकिन जब आप काम पर होंगे, तो आपको खुद को अनलॉक करना होगा।

इसकी उपयोगिता और Google द्वारा फोकस का एक बिंदु होने के बावजूद, हम कई परिदृश्यों में आए जहां स्मार्ट लॉक ने काम नहीं किया। आपके Google स्मार्ट लॉक द्वारा अनुभव की जा सकने वाली समस्या की विविधताएं नीचे दी गई हैं:

• स्मार्ट लॉक शायद नहीं अपने डिवाइस को अनलॉक करें, भले ही आप किसी विश्वसनीय स्थान पर हों (जैसे कि आपका घर)।
• यह अनलॉक नहीं होता, भले ही कोई विश्वसनीय उपकरण . हो आपके फ़ोन से कनेक्ट है.
• स्मार्ट लॉक सेटिंग पूरी तरह से खाली हैं और कोई विकल्प नहीं है।
• आप अन्य स्मार्ट लॉक सुविधाओं का उपयोग करने में सक्षम नहीं हैं चेहरा पहचानने आदि सहित अनलॉक करने के लिए।

उपरोक्त कारणों के अलावा, कई अन्य भिन्नताएँ भी थीं जो यहाँ सूचीबद्ध नहीं हैं। आप नीचे सूचीबद्ध समाधानों का अनुसरण कर सकते हैं क्योंकि वे आपके Android डिवाइस पर काम नहीं कर रहे स्मार्ट लॉक की सभी विविधताओं को पूरा करेंगे।

Google स्मार्ट लॉक के काम न करने का क्या कारण है?

हमें फीचर के काम न करने के बारे में यूजर्स द्वारा काफी रिपोर्टें मिलीं। हमने सभी संभावित कारणों को संकलित किया कि यह समस्या क्यों हो रही थी और अपने स्वयं के उपकरणों पर प्रयोग करने के बाद, हमने सभी संभावित कारणों को इकट्ठा किया। आपके डिवाइस पर स्मार्ट लॉक के काम न करने के कुछ कारण हैं, लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं:

• कम्पास को कैलिब्रेट नहीं किया गया: जैसा कि आप सभी जानते हैं, एंड्रॉइड आपके इन-बिल्ट कंपास का उपयोग स्थान चुनने और पुनर्प्राप्त करने के लिए करता है। यदि आपका कंपास कैलिब्रेटेड नहीं है या इसके हार्डवेयर में कोई समस्या है, तो Android यह निर्धारित नहीं कर पाएगा कि यह किसी विश्वसनीय स्थान पर है या नहीं।
• स्थान सटीकता: यदि आपकी स्थान सटीकता कम सेट की गई है, तो ऐसे उदाहरण हो सकते हैं जहां Google आपके सटीक स्थान का निर्धारण करने में विफल रहता है और आपके डिवाइस को अपेक्षित रूप से अनलॉक नहीं करता है। स्थान सटीकता को उच्च के रूप में सेट करने से समस्या हल हो जाती है।
• Android 8 में बग: एक और समस्या जिसका कई उपयोगकर्ताओं को सामना करना पड़ा, वह थी 'रिक्त' स्मार्ट लॉक स्क्रीन को खोलने पर। यह एंड्रॉइड वर्जन 8.0 में एक ज्ञात बग था और अगर वर्जन को नवीनतम बिल्ड में अपडेट किया जाता है तो इसे आसानी से हल किया जा सकता है।
• स्थान ठीक से सेट नहीं किया गया: यदि आपका स्थान सही ढंग से सेट नहीं है (उदाहरण के लिए, स्थान आपके घर के बजाय आपके मुख्य मार्ग पर सेट है), तो स्मार्ट लॉक अपने आप अनलॉक नहीं होगा।
• कार्य ईमेल संबद्ध है: जब आप अपने डिवाइस में अपने कार्य ईमेल के साथ पंजीकृत होते हैं, तो आपकी कार्य नीति आपके डिवाइस में सभी लॉक सेटिंग्स को ओवरराइड कर देगी जिसमें स्मार्ट लॉक शामिल है। इस मामले में, आपको कार्य ईमेल को हटाना होगा और अपने सामान्य Google ईमेल का उपयोग करके लॉग इन करना होगा।
• Google खाते का उपयोग करने वाले अनेक उपकरण: यदि आपके पास एक ही Google खाते का उपयोग करने वाले कई उपकरण हैं, तो ऐसे उदाहरण हो सकते हैं जहां Google भ्रमित हो जाता है और किसी भी उपकरण को ठीक से अनलॉक नहीं करता है।
• प्ले सेवाएं बैटरी अनुकूलित हैं: Google के स्मार्ट लॉक को प्रबंधित करने के लिए जिम्मेदार मॉड्यूल Android में मौजूद Play सेवाएँ हैं। हाल ही में, Google ने एक फीचर जोड़ा है जहां एप्लिकेशन 'बैटरी अनुकूलित' हो जाते हैं जो उपयोग में नहीं होने पर एप्लिकेशन को 'स्लीप' कर देते हैं। हमारे सामने ऐसे उदाहरण आए जहां Play सेवाओं को अनुकूलित किया गया था और इसलिए जब उपयोगकर्ता स्मार्ट लॉक का उपयोग करना चाहता था तो वे काम नहीं कर रहे थे।
• तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन: ऐसे कई मामले भी हैं जहां तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन स्मार्ट लॉक के साथ विरोध करते हैं और इसके कारण काम नहीं करते हैं। यहां, आपको अपने कंप्यूटर को सुरक्षित मोड में बूट करना होगा और फिर निदान करना होगा कि कौन सा समस्या पैदा कर रहा था।
• खराब कैश विभाजन: ऐसे उदाहरण भी हो सकते हैं जहां आपके फोन में कैशे विभाजन खराब हो जाता है या खराब डेटा से जमा हो जाता है। हम इसे सुरक्षित मोड में पोंछने की कोशिश कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या यह चाल है।

इससे पहले कि हम समाधानों के साथ आगे बढ़ें, सुनिश्चित करें कि आपके पास अपने Android डिवाइस (Google ईमेल और पासवर्ड सहित) तक पूर्ण पहुंच है। आगे बढ़ने से पहले अपना काम सेव करें।

समाधान 1:उच्च स्थान सटीकता चालू करना

इससे पहले कि हम अन्य तकनीकी समाधान शुरू करें, हम पहले मूल समस्या निवारण तकनीकों के साथ शुरुआत करेंगे। पहला यह सुनिश्चित कर रहा है कि आपके स्मार्टफोन पर उच्च स्थान सटीकता सेट है। नीचे सूचीबद्ध कई अलग-अलग स्थान सटीकता विकल्प मौजूद हैं:

• केवल फ़ोन: GPS का उपयोग करना
• बैटरी की बचत :वाई-फ़ाई और मोबाइल नेटवर्क
• उच्च सटीकता :वाई-फ़ाई, मोबाइल नेटवर्क, और GPS

जैसा कि आप देख सकते हैं, उच्च सटीकता सबसे सटीक स्थान उपयोगिता है जो उपयोगकर्ताओं को निश्चित स्थान का उपयोग करने की अनुमति देती है। यदि आपके पास उच्च सटीकता नहीं है, तो एंड्रॉइड यह निर्धारित करने में सक्षम नहीं हो सकता है कि आप सही स्थान पर हैं या नहीं और इसलिए आपके डिवाइस को अनलॉक नहीं करेगा। इस समाधान में, हम आपकी सेटिंग पर नेविगेट करेंगे और उच्च स्थान सटीकता को चालू करेंगे।

1. अपने डिवाइस की सेटिंग खोलें और फिर कनेक्शन . पर नेविगेट करें ।
2. अब नीचे स्क्रॉल करें और स्थान . पर क्लिक करें .
3. यहां, आपके पास पता लगाने की विधि . का विकल्प होना चाहिए . इसे एक बार क्लिक करें।
4. यहां, लोकेशन के सभी विकल्प मौजूद होंगे। सुनिश्चित करें कि आपने उच्च सटीकता . का चयन किया है .
5. परिवर्तन सहेजें और बाहर निकलें। अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और जांचें कि स्मार्ट लॉक अपेक्षा के अनुरूप काम कर रहा है या नहीं।

नोट: इष्टतम स्मार्ट लॉक अनुभव के लिए, सुनिश्चित करें कि आपका स्थान हमेशा चालू है . यदि आप इसे बंद रखते हैं या इसे कभी-कभी चालू करते हैं तो यह काम नहीं कर सकता है।

समाधान 2:कंपास को कैलिब्रेट करना

यदि आप अपने सहेजे गए स्थान पर स्मार्ट लॉक का उपयोग करने में सक्षम नहीं हैं तो कोशिश करने के लिए एक और चीज आपके डिवाइस पर कंपास को कैलिब्रेट कर रही है। सभी मोबाइल डिवाइस कंपास उपयोगिता का उपयोग फोन को यह तय करने में मदद करने के लिए करते हैं कि यह किस तरफ है और यह कहां है। आपका कंपास जितना अधिक कैलिब्रेटेड होगा, आप मानचित्र में उतनी ही अधिक सटीकता प्राप्त करेंगे। आप मानचित्र पर जितनी अधिक सटीकता प्राप्त करेंगे, उतनी ही अधिक संभावना है कि आपको स्मार्ट लॉक के साथ कोई समस्या नहीं होगी।

चूंकि एंड्रॉइड में कंपास कैलिब्रेशन एप्लिकेशन या विकल्प नहीं है, इसलिए आपको इसे मैन्युअल रूप से करना होगा। यहां, आपने Google मानचित्र . खोल दिया है अपने डिवाइस पर एप्लिकेशन और फिर एक 8 रोटेशन . बनाएं जैसा कि ऊपर Gif में किया गया है। स्मार्ट लॉक का दोबारा उपयोग करने से पहले सुनिश्चित करें कि आप क्रियाओं को कई बार दोहराते हैं।

समाधान 3:विश्वसनीय एजेंटों से स्मार्ट लॉक को पुन:सक्षम करना

कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया (विशेषकर एंड्रॉइड 8.0 में उपयोगकर्ता) कि वे अपने एंड्रॉइड डिवाइस में स्मार्ट लॉक के विकल्पों को देखने में असमर्थ थे। यह एक बहुत ही सामान्य समस्या थी जो 2017 के अंत में उत्पन्न हुई और आज तक Android उपकरणों में मौजूद है। इस व्यवहार के पीछे स्पष्टीकरण यह है कि मॉड्यूल में कुछ भी गलत नहीं है; केवल एक बग है जिसे आपके डिवाइस से विश्वसनीय एजेंटों को रीसेट करके आसानी से हल किया जा सकता है।

एक विश्वसनीय एजेंट एक ऐसी सेवा है जो सिस्टम को सूचित करती है कि जिस वातावरण में डिवाइस वर्तमान में है उस पर भरोसा किया जा सकता है या नहीं। 'विश्वसनीय' का पैरामीटर केवल एजेंट के लिए जाना जाता है और यह अपने स्वयं के चेक का उपयोग करके इसे निर्धारित करता है। यहां, हम विश्वसनीय एजेंटों से स्मार्ट लॉक को रीसेट करेंगे और देखेंगे कि क्या यह हमारे लिए कारगर है।

1. अपनी सेटिंग खोलें और लॉक स्क्रीन और सुरक्षा> अन्य सुरक्षा सेटिंग . पर नेविगेट करें .
2. अब नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आपको ट्रस्ट एजेंट की प्रविष्टि न मिल जाए . इसे क्लिक करें।
3. यहां आपको स्मार्ट लॉक (Google) . दिखाई देगा और संभवत:इसे चेक किया जाएगा ।
4. अनचेक करें विकल्प और पुनरारंभ करें आपका डिवाइस पूरी तरह से। पुनः आरंभ करने के बाद, इन सेटिंग्स पर वापस जाएँ और चेक करें फिर से विकल्प।
5. अब आप फिर से स्मार्ट लॉक सेट करने का प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है।

नोट: यहाँ प्रदर्शित कदम सैमसंग उपकरणों के हैं। यदि आपके पास कोई अन्य उपकरण है, तो आप चरणों में परिवर्तन कर सकते हैं।

समाधान 4:Android को नवीनतम बिल्ड में अपडेट करना

Google इंजीनियर्स ने देखा कि स्मार्ट लॉक का यह विशेष मुद्दा स्मार्टफ़ोन में अपेक्षित रूप से काम नहीं कर रहा है। उन्होंने एक अद्यतन जारी किया जिसने विशेष रूप से इस स्थिति को लक्षित किया। Google अपडेट में केवल सुधार के अलावा और भी बहुत कुछ है; उनमें नई सुविधाएँ और मौजूदा आर्किटेक्चर में सुधार भी शामिल हैं। यहां इस समाधान में, हम आपकी सेटिंग में नेविगेट करेंगे और जांचेंगे कि क्या कोई अपडेट लंबित है।

1. सेटिंग पर क्लिक करें एप्लिकेशन और सॉफ़्टवेयर अपडेट पर नेविगेट करें ।
2. भले ही आपके पास अपडेट स्वचालित रूप से डाउनलोड करें चेक किया गया है, तो आपको मैन्युअल रूप से अपडेट डाउनलोड करें . पर क्लिक करना होगा .
3. अब, अगर कोई अपडेट उपलब्ध है, तो Android सिस्टम अपने आप खोजना शुरू कर देगा। यदि कोई हैं, तो आपको तदनुसार उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए कहा जाएगा।
4. अपडेट इंस्टॉल करें और फिर जांचें कि स्मार्ट लॉक ठीक से काम कर रहा है या नहीं।

समाधान 5:विश्वसनीय स्थानों के लिए निर्देशांक का उपयोग करना

स्मार्ट स्विच काम करने में एक और समाधान स्थान के बजाय निर्देशांक का उपयोग करना है जैसा कि आप परंपरागत रूप से करेंगे। यह आपके Android सिस्टम में मौजूद विकल्प नहीं है; एक साथी तकनीकी विशेषज्ञ ने पाया कि यदि आप अपनी सेटिंग्स पर जीपीएस को अक्षम करते हैं और फिर स्थान जोड़ने के लिए विश्वसनीय स्थानों पर जाते हैं, तो एंड्रॉइड सिस्टम अनुमति के लिए संकेत देगा। जब आप इसे प्रदान करते हैं, तो स्थान का उपयोग निर्देशांक के रूप में किया जाएगा। आप वहां से लोकेशन सेट कर सकते हैं और फिर जांच सकते हैं कि स्मार्ट स्विच काम कर रहा है या नहीं।

1. स्थान सेटिंग पर नेविगेट करें जैसा हमने समाधान 1 में किया था। स्थान को बैटरी सेवर पर सेट करें ।
2. अब लॉक स्क्रीन और सुरक्षा> स्मार्ट लॉक पर नेविगेट करें . अब विश्वसनीय स्थान . पर क्लिक करें .
3. यहां, आपसे GPS के लिए अनुमति मांगी जा सकती है। संकेत मिलने पर हां . पर क्लिक करें ।
4. अब दिए गए पिन का उपयोग करके अपना स्थान चुनें। ध्यान दें कि स्थान का चयन करते समय आपको पूर्ण पतों के बजाय निर्देशांक प्रस्तुत किए जाएंगे। स्थान सहेजें और बाहर निकलें। अब जांचें कि क्या स्मार्ट लॉक उम्मीद के मुताबिक काम कर रहा है।

समाधान 6:जांचा जा रहा है कि Google खाते का अधिक उपकरणों में उपयोग किया जा रहा है या नहीं

यदि उपरोक्त सभी विधियां विफल हो जाती हैं और आप अभी भी Google स्मार्ट लॉक का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो आपको जांचना चाहिए कि आपका Google खाता एकाधिक उपकरणों में उपयोग किया जा रहा है या नहीं। यह स्मार्ट लॉक के संचालन को प्रभावित नहीं करना चाहिए लेकिन ऐसा लगता है कि ऐसा होता है। यहां इस समाधान में, हम वेबसाइट में आपकी Google खाता सेटिंग पर नेविगेट करेंगे और फिर जांच करेंगे कि क्या अन्य डिवाइस हैं जो आपके Google खाते से समन्वयित हैं। यहां, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि केवल एक उपकरण (जिसका आप उपयोग कर रहे हैं) Google के साथ पूरी तरह से समन्वयित है और अन्य सभी उपकरणों को हटा दें।

1. Google पर नेविगेट करें और अपने प्रोफ़ाइल चित्र . पर क्लिक करें स्क्रीन के शीर्ष-दाईं ओर मौजूद है। क्लिक करने के बाद Google खाता . का विकल्प चुनें ।

2. एक बार जब आप अपनी खाता सेटिंग में हों, तो सुरक्षा . पर नेविगेट करें और फिर आपके उपकरण see देखें . वे सभी उपकरण यहां सूचीबद्ध होंगे जो आपके Google खाते से संबद्ध हैं।

3. कंप्यूटर और क्रोम बुक आदि को छोड़ें। केवल स्मार्टफोन की जांच करें। यदि आपके Google खाते में एक से अधिक स्मार्टफ़ोन पंजीकृत हैं, तो इससे लॉग आउट करने पर विचार करें।
4. जब आप पूरी तरह से सुनिश्चित हो जाएं कि आपके खाते में केवल एक स्मार्टफोन पंजीकृत है, तो स्मार्ट लॉक का उपयोग करके देखें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है।

समाधान 7:कार्य ईमेल निकालना

स्मार्ट लॉक के काम न करने का एक अन्य सामान्य अपराधी यह है कि आप अपने डिवाइस को एक कार्य ईमेल के साथ पंजीकृत करा रहे हैं। जब आप अपने कार्य ईमेल के साथ पंजीकृत होते हैं, तो आपके द्वारा मैन्युअल रूप से सेट की गई सभी लॉक स्क्रीन सेटिंग्स आपकी कार्य नीति के साथ ओवरराइड हो जाती हैं। कार्य नीति उन सभी उपयोगकर्ताओं के लिए समान है, जिनका स्मार्टफ़ोन किसी कार्य ईमेल पते के साथ पंजीकृत है।

यहां, हम आपको यह जांचने की सलाह देंगे कि आपके स्मार्टफोन में काम का ईमेल पता इस्तेमाल किया गया है या नहीं। यदि आप करते हैं, तो इसे हटाने पर विचार करें और फिर जांच लें कि आपका स्मार्टफ़ोन अपेक्षा के अनुरूप काम करता है या नहीं। आपके स्मार्टफोन में कौन सा ईमेल पंजीकृत है, इसकी जांच करने की विधि नीचे दी गई है।

1. अपने फ़ोन की सेटिंग खोलें और फिर क्लाउड और खाते . पर क्लिक करें ।
2. अब, खाते select चुनें . यहां आपके स्मार्टफोन में इस्तेमाल होने वाले सभी अकाउंट्स लिस्ट हो जाएंगे।
3. Google खाता की जांच करें और देखें कि यह किसके लिए पंजीकृत है। यदि यह आपका कार्य ईमेल है, तो सुनिश्चित करें कि आप इसे पूरी तरह से हटा दें और फिर स्मार्ट स्विच का उपयोग करके देखें।

समाधान 8:अनेक स्थान सेट करना

यदि आप अभी भी आवश्यकतानुसार स्मार्ट स्विच का उपयोग करने में असमर्थ हैं और जब आप घर या किसी सुरक्षित स्थान पर पहुंचते हैं, तब भी आपका फ़ोन स्वयं को अनलॉक नहीं करता है, तो आप एक 'समाधान' का उपयोग कर सकते हैं जिसमें आप एक ही स्थान पर एकाधिक स्थान टैग सेट करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने घर में हैं, तो आप अलग-अलग सिरों पर स्थान टैग सेट कर सकते हैं (एक पोर्च पर, एक पिछवाड़े में, आदि)। यह आपके स्मार्टफ़ोन की उस समस्या को दूर कर देगा जहाँ उसे अनलॉक करना है, सटीक स्थान का पता नहीं लगा रहा है।

हालाँकि, ध्यान दें कि इसमें सुरक्षा थोड़ी ही शामिल होगी। आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि आप सर्कल (स्थान के) को अपने विश्वसनीय स्थान से बाहर न ले जाकर इसका समाधान करें। एकाधिक पिन सेट करने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक अच्छा इंटरनेट कनेक्शन है और जांचें कि स्मार्ट स्विच काम करता है या नहीं।

समाधान 9:Play सेवाओं की जांच करना

आपके Android डिवाइस में स्मार्ट स्विच को प्रबंधित करने के लिए ज़िम्मेदार मुख्य सेवा है Google Play सेवा . आमतौर पर, इन सेवाओं में कुछ भी गलत नहीं होता है, लेकिन ऐसे उदाहरण हैं जहां आपका स्मार्टफोन सेवा को 'बैटरी अनुकूलन' सूची में रख सकता है। जब कोई सेवा इस सूची में होती है, तो यह पूरी तरह से काम नहीं करती है क्योंकि Android इसे स्लीप में रखता है। इस समाधान में, हम बैटरी अनुकूलन सेटिंग पर नेविगेट करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि यह सेवा मौजूद नहीं है।

1. सेटिंग खोलें अपने स्मार्टफोन में और डिवाइस रखरखाव . पर नेविगेट करें (या कोई अन्य विकल्प जो आपके विशिष्ट स्मार्टफोन में बैटरी विकल्पों की ओर ले जाता है)।
2. अब बैटरी पर क्लिक करें . यहां, आमतौर पर, अनुप्रयोगों की एक सूची होती है जिसे आप बिजली बचाने के लिए सीमित कर सकते हैं। नीचे स्क्रॉल करें जब तक कि आप अनमोनिटर किए गए ऐप्स locate का पता न लगा लें .
3. अनमोनिटर किए गए ऐप्स के अंदर जाने के बाद, ऐप्स जोड़ें . पर क्लिक करें अब Google Play सेवा जोड़ें और परिवर्तन सहेजें।
4. अब जांचें कि क्या आवाज की कार्यक्षमता उम्मीद के मुताबिक काम करती है।

समाधान 10:सुरक्षित मोड में जांच कर रहा है

यदि उपरोक्त सभी विधियां काम नहीं करती हैं, तो एक मौका है कि आपके पास एक समस्याग्रस्त एप्लिकेशन है जो स्मार्ट लॉक को अपेक्षित रूप से काम करने की अनुमति नहीं दे रहा है। कई तृतीय-पक्ष अनुप्रयोग हैं जो इस व्यवहार को प्रदर्शित करते हैं और समस्याग्रस्त होने के लिए जाने जाते हैं। प्रत्येक एप्लिकेशन को एक-एक करके अक्षम करने के बजाय, आप अपने स्मार्टफ़ोन को सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास कर सकते हैं और देखें कि स्मार्ट लॉक काम करता है या नहीं। अगर ऐसा होता है, तो इसका मतलब है कि कोई एप्लिकेशन समस्या पैदा कर रहा था।

सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रत्येक स्मार्टफोन का अपना तरीका होता है। आपको अपने निर्माता की वेबसाइट पर नेविगेट करना होगा और फिर वहां दिए गए निर्देशों का पालन करना होगा। एक बार जब आप सुरक्षित मोड में बूट हो जाते हैं, तो आप स्मार्ट लॉक की जांच कर सकते हैं कि यह काम करता है या नहीं। सुनिश्चित करें कि आपने अपने जीपीएस को मैन्युअल रूप से सक्षम किया है क्योंकि कई मामलों में यह सुरक्षित मोड में अक्षम है। यदि यह काम करता है, तो सामान्य मोड में वापस बूट करें और अपराधी को खोजने तक प्रत्येक एप्लिकेशन को एक-एक करके अक्षम करना प्रारंभ करें।