WhatsApp सूचनाएं काम नहीं कर रही हैं उन्हें कैसे ठीक करें

व्हाट्सएप मैसेजिंग ऐप एंड्रॉइड स्मार्टफोन, आईफोन और विंडोज डिवाइस पर दोस्तों, परिवार और सहकर्मियों के साथ संवाद करने का एक लोकप्रिय और मुफ्त तरीका है। कभी-कभी ऐप की सूचनाएं ठीक से काम करना बंद कर देती हैं, जिससे आपको मैन्युअल रूप से यह जांचने के लिए ऐप खोलने के लिए मजबूर होना पड़ता है कि क्या आपको कोई डीएम प्राप्त हुआ है, जो समय लेने वाला और निराशाजनक है।

नोटिफिकेशन को बनने से रोकने वाली समस्याओं के परिणामस्वरूप लॉक स्क्रीन पर व्हाट्सएप नोटिफिकेशन नहीं हो सकता है। समस्याओं को हल करने के लिए इन सुधारों को आज़माएं और दोस्तों, सहकर्मियों और परिवार के सदस्यों के साथ संवाद स्थापित करें।

इस लेख में दी गई जानकारी Android 4.0.3 और उसके बाद के वर्शन, iOS 9 और उसके बाद के वर्शन वाले iPhone, Windows 10 और Windows 8 वाले स्मार्टफ़ोन पर WhatsApp पर लागू होती है।

WhatsApp अधिसूचना त्रुटियों का कारण

जब आपके व्हाट्सएप नोटिफिकेशन काम नहीं करते हैं, तो गलत ऐप सेटिंग्स या प्राथमिकताएं चुनी जा सकती हैं। अन्य समय में, हो सकता है कि डिवाइस की कुछ अनुमतियां अक्षम कर दी गई हों। कभी-कभी कोई स्पष्ट कारण नहीं होता है।

व्हाट्सएप नोटिफिकेशन काम नहीं कर रहा है उसे कैसे ठीक करें

जब आपके व्हाट्सएप नोटिफिकेशन प्रदर्शित नहीं होते हैं, तो निम्न सुधारों का उपयोग करके अपने नोटिफिकेशन और अलर्ट को iPhone, Android, Windows और वेब पर फिर से काम करते हुए प्राप्त करें।

1. हवाई जहाज मोड बंद करें। सभी प्लैटफ़ॉर्म में किसी न किसी तरह का हवाई जहाज़ मोड होता है जो सभी इंटरनेट कनेक्टिविटी को बंद कर देता है और नए WhatsApp संदेशों को आने और आपको एक सूचना भेजने से रोकता है।

   • Android पर वाई-फ़ाई प्रबंधित करें
   • iPhones पर हवाई जहाज़ मोड प्रबंधित करें
   • Windows उपकरणों पर हवाई जहाज़ मोड प्रबंधित करें

2. जांचें कि आप ऑनलाइन हैं। अगर आपने सेल्युलर और वाई-फाई कनेक्शन को डिसेबल कर दिया है, तो आपको कोई व्हाट्सएप नोटिफिकेशन, कॉल या चैट मैसेज नहीं मिलेगा। अपने iPhone या Android डिवाइस को अपने वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट करने से सूचनाएं वितरित की जा सकती हैं।

3. किसी मित्र से मदद मांगें। आपको व्हाट्सएप नोटिफिकेशन तभी मिलता है जब कोई आपको ऐप में कॉल या मैसेज करता है। किसी मित्र से आपको WhatsApp चैट संदेश भेजने के लिए कहें ताकि आप देख सकें कि क्या कोई समस्या है।

   इनमें से प्रत्येक समाधान को आजमाने के बाद यह देखने के लिए कि यह काम करता है या नहीं, किसी को आपको WhatsApp संदेश भेजने के लिए कहें।

4. WhatsApp ऐप के भीतर नोटिफिकेशन प्रबंधित करें। WhatsApp खोलें और सेटिंग . पर जाएं> सूचनाएं और सुनिश्चित करें कि अधिसूचना प्राथमिकताएं चालू हैं।

   यदि स्विच हरा है तो प्राथमिकता चालू है।

5. डू नॉट डिस्टर्ब सेटिंग्स को चेक करें। ये आपको प्राप्त होने वाले ऐप नोटिफिकेशन के प्रकार, नोटिफिकेशन कैसे दिखाई देते हैं और आपको कब प्राप्त होते हैं, इसे प्रभावित कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए दोबारा जांचें कि यह सुविधा आपके WhatsApp सूचनाओं को मौन तो नहीं कर रही है।

   • iPhone पर परेशान न करें प्रबंधित करें
   • Android पर परेशान न करें प्रबंधित करें
   • Windows पर शांत समय प्रबंधित करें

6. वाई-फ़ाई बंद करें. जबकि आप वाई-फाई कनेक्शन से जुड़े हो सकते हैं, इंटरनेट सेवा बंद हो सकती है। अपने आईफोन या एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर वाई-फाई बंद करें और यह देखने के लिए अपने सेलुलर नेटवर्क पर स्विच करें कि इससे मदद मिलती है या नहीं।

7. डिवाइस को पुनरारंभ करें। Windows लैपटॉप या कंप्यूटर, iPhone या Android डिवाइस को पुनरारंभ करने से कई समस्याएं ठीक हो सकती हैं।

   • Android को रीबूट कैसे करें
   • iPhone को पुनरारंभ कैसे करें
   • विंडोज पीसी को रीबूट कैसे करें

8. नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करें। किसी डिवाइस को पुनरारंभ करने की तरह, नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट को स्थापित करने से अक्सर आपके द्वारा अनुभव की जाने वाली कोई भी गड़बड़ी ठीक हो सकती है।

   • आईओएस अपडेट करें
   • Android अपडेट करें
   • विंडोज 10 अपडेट करें

9. व्हाट्सएप ऐप को अपडेट करें। कभी-कभी किसी ऑपरेटिंग सिस्टम का नया संस्करण कुछ ऐप सुविधाओं को ठीक से काम करना बंद कर सकता है। एक ऐप अपडेट संगतता में सुधार करके इसे ठीक कर सकता है। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऑपरेटिंग सिस्टम के बावजूद, नवीनतम सुविधाओं, सुधारों और सुरक्षा अपडेट प्राप्त करने के लिए इसे अद्यतित रखना हमेशा महत्वपूर्ण होता है।

   • iOS ऐप्स अपडेट करें
   • Android ऐप्स अपडेट करें
   • Windows ऐप्स अपडेट करें

10. जांचें कि क्या लो पावर मोड चालू है। कई उपकरणों में एक ऐसी सुविधा होती है जो बैटरी पावर कम होने पर पृष्ठभूमि ऐप गतिविधि और सूचनाओं को स्वचालित रूप से निष्क्रिय कर देती है। यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि यह गलती से सक्रिय नहीं हुआ था।

    • iPhone पर लो पावर मोड प्रबंधित करें
    • Android पर बैटरी लाइफ़ बढ़ाएं
    • Windows पर बैटरी सेवर सुविधा प्रबंधित करें

11. IOS और Android WhatsApp अधिसूचना सेटिंग्स की जाँच करें। सेटिंग . पर जाएं> व्हाट्सएप> सूचनाएं iPhone या एप्लिकेशन प्रबंधक . पर> व्हाट्सएप> सूचनाएं एंड्रॉइड पर। फिर, सुनिश्चित करें कि सभी उपयुक्त अधिसूचना सेटिंग्स चालू हैं।

12. पृष्ठभूमि गतिविधि सक्षम करें। सेटिंग . पर जाएं> व्हाट्सएप iPhone पर और जांचें कि पृष्ठभूमि ऐप रीफ़्रेश करें और मोबाइल डेटा सक्षम हैं। Android पर, एप्लिकेशन प्रबंधक खोलें> व्हाट्सएप> डेटा उपयोग और सुनिश्चित करें कि पृष्ठभूमि डेटा प्रतिबंधित करें चयनित नहीं है।

13. अन्य उपकरणों पर लॉग आउट करें। अगर आपने कई जगहों पर WhatsApp में लॉग इन किया है, तो हो सकता है कि आपको किसी अन्य डिवाइस पर WhatsApp सूचनाएं मिल रही हों। मोबाइल फोन, टैबलेट और कंप्यूटर पर अपने सभी व्हाट्सएप ऐप से लॉग आउट करें और फिर केवल एक डिवाइस पर लॉग इन करें।

    यदि आपने अपने खाते तक पहुंचने के लिए वेब ब्राउज़र पर लॉग इन किया है तो व्हाट्सएप के वेब संस्करण से लॉग आउट करें।

14. डेस्कटॉप सूचनाएं चालू करें। यदि आप व्हाट्सएप के वेब संस्करण का उपयोग करते हैं, तो अपने खाते से कनेक्ट होने पर वेब ब्राउज़र में संकेत पर क्लिक करके सूचनाएं चालू करें। यदि आपको संकेत दिखाई नहीं देता है, तो ब्राउज़र डेस्कटॉप सूचनाओं का समर्थन नहीं करता है। Microsoft Edge या Google Chrome जैसे ब्राउज़र का उपयोग करें।

    आप एज में किसी भी वेबसाइट के लिए सेटिंग . पर जाकर डेस्कटॉप नोटिफिकेशन सेटिंग भी देख सकते हैं> उन्नत> अनुमतियां प्रबंधित करें और वेबसाइट के नाम पर टैप करना। प्रक्रिया अन्य ब्राउज़रों में समान है।