WhatsApp नोटिफिकेशन काम न करने को कैसे ठीक करें

WhatsApp मैसेजिंग ऐप Android स्मार्टफोन, iPhone और Windows डिवाइस पर दोस्तों, परिवार और सहकर्मियों के साथ संवाद करने का एक लोकप्रिय और मुफ्त तरीका है। कभी-कभी ऐप के नोटिफिकेशन सही ढंग से काम करना बंद कर देते हैं, जिससे आपको मैन्युअल रूप से ऐप खोलकर जांचना पड़ता है कि क्या आपको कोई DM मिला है, जो समय लेने वाला और निराशाजनक है।

नोटिफिकेशन बनने से रोकने वाली समस्याएं लॉक स्क्रीन पर WhatsApp नोटिफिकेशन न होने का कारण भी बन सकती हैं। समस्याओं को हल करने और दोस्तों, सहकर्मियों और परिवार के सदस्यों के साथ संवाद करने के लिए वापस आने के लिए इन सुधारों को आजमाएं।

इस लेख की जानकारी Android 4.0.3 और ऊपर के स्मार्टफोन, iOS 9 और ऊपर के iPhone, Windows 10, और Windows 8 पर WhatsApp पर लागू होती है।

WhatsApp नोटिफिकेशन त्रुटियों के कारण

जब आपके WhatsApp नोटिफिकेशन काम नहीं करते हैं, तो गलत ऐप सेटिंग्स या प्राथमिकताएं चुनी गई हो सकती हैं। अन्य समय में, डिवाइस की कुछ अनुमतियां अक्षम हो सकती हैं। कभी-कभी कोई स्पष्ट कारण नहीं होता है।

WhatsApp नोटिफिकेशन काम न करने को कैसे ठीक करें

जब आपके WhatsApp नोटिफिकेशन प्रदर्शित नहीं होते हैं, तो iPhone, Android, Windows और वेब पर निम्नलिखित सुधारों का उपयोग करके अपने नोटिफिकेशन और अलर्ट को फिर से काम करने दें।

1. एयरप्लेन मोड बंद करें। सभी प्लेटफॉर्म पर किसी न किसी प्रकार का एयरप्लेन मोड होता है जो सभी इंटरनेट कनेक्टिविटी को बंद कर देता है और नए WhatsApp संदेशों को आने और आपको नोटिफिकेशन भेजने से रोकता है।
   • Android पर Wi-Fi प्रबंधित करें
   • iPhone पर एयरप्लेन मोड प्रबंधित करें
   • Windows डिवाइस पर एयरप्लेन मोड प्रबंधित करें
2. जांचें कि आप ऑनलाइन हैं। यदि आपने सेलुलर और Wi-Fi कनेक्शन अक्षम कर दिए हैं, तो आपको कोई WhatsApp नोटिफिकेशन, कॉल या चैट संदेश प्राप्त नहीं होंगे। अपने iPhone या Android डिवाइस को अपने Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट करने से नोटिफिकेशन डिलीवर हो सकते हैं।
3. किसी मित्र से मदद मांगें। आपको केवल तभी WhatsApp नोटिफिकेशन मिलता है जब कोई ऐप में आपको कॉल या मैसेज करता है। किसी मित्र को WhatsApp चैट संदेश भेजने के लिए कहें ताकि आप देख सकें कि कोई समस्या है या नहीं।
   इनमें से प्रत्येक समाधान को आजमाने के बाद किसी को WhatsApp संदेश भेजने के लिए कहें कि क्या यह काम करता है।
4. WhatsApp ऐप के भीतर नोटिफिकेशन प्रबंधित करें। WhatsApp खोलें और सेटिंग्स > नोटिफिकेशन पर जाएं और सुनिश्चित करें कि नोटिफिकेशन प्राथमिकताएं चालू हैं।
   एक प्राथमिकता चालू है यदि स्विच हरा है।
5. डू नॉट डिस्टर्ब सेटिंग्स जांचें। ये प्रभावित कर सकते हैं कि आपको किस तरह के ऐप नोटिफिकेशन प्राप्त होते हैं, नोटिफिकेशन कैसे दिखते हैं, और आपको कब मिलते हैं। दोबारा जांचें कि यह सुविधा आपके WhatsApp नोटिफिकेशन को साइलेंट नहीं कर रही है।
   • iPhone पर डू नॉट डिस्टर्ब प्रबंधित करें
   • Android पर डू नॉट डिस्टर्ब प्रबंधित करें
   • Windows पर क्वाइट आवर्स प्रबंधित करें
6. Wi-Fi बंद करें। हालांकि आप Wi-Fi कनेक्शन से जुड़े हो सकते हैं, इंटरनेट सेवा डाउन हो सकती है। अपने iPhone या Android स्मार्टफोन पर Wi-Fi बंद करें और अपने सेलुलर नेटवर्क पर स्विच करें यह देखने के लिए कि क्या इससे मदद मिलती है।
7. डिवाइस रीस्टार्ट करें। Windows लैपटॉप या कंप्यूटर, iPhone, या Android डिवाइस को रीस्टार्ट करने से कई समस्याएं ठीक हो सकती हैं।
   • Android को रीबूट कैसे करें
   • iPhone को रीस्टार्ट कैसे करें
   • Windows PC को रीबूट कैसे करें
8. नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करें। डिवाइस को रीस्टार्ट करने की तरह, नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करने से अक्सर आपके द्वारा अनुभव की जाने वाली किसी भी गड़बड़ी को ठीक किया जा सकता है।
   • iOS अपडेट करें
   • Android अपडेट करें
   • Windows 10 अपडेट करें
9. WhatsApp ऐप अपडेट करें। कभी-कभी ऑपरेटिंग सिस्टम का एक नया संस्करण कुछ ऐप सुविधाओं को ठीक से काम करना बंद कर सकता है। ऐप अपडेट संगतता में सुधार करके इसे ठीक कर सकता है। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ऑपरेटिंग सिस्टम की परवाह किए बिना, नवीनतम सुविधाओं, सुधारों और सुरक्षा अपडेट प्राप्त करने के लिए इसे अपडेट रखना हमेशा महत्वपूर्ण है।
   • iOS ऐप्स अपडेट करें
   • Android ऐप्स अपडेट करें
   • Windows ऐप्स अपडेट करें
10. जांचें कि लो पावर मोड चालू है या नहीं। कई डिवाइस में एक सुविधा होती है जो बैटरी पावर कम होने पर पृष्ठभूमि ऐप गतिविधि और नोटिफिकेशन को स्वचालित रूप से निष्क्रिय कर देती है। जांचें कि यह गलती से सक्रिय तो नहीं हुआ था।
    • iPhone पर लो पावर मोड प्रबंधित करें
    • Android पर बैटरी लाइफ बढ़ाएं
    • Windows पर बैटरी सेवर सुविधा प्रबंधित करें
11. iOS और Android WhatsApp नोटिफिकेशन सेटिंग्स जांचें। iPhone पर सेटिंग्स > WhatsApp > नोटिफिकेशन पर जाएं या Android पर एप्लिकेशन मैनेजर > WhatsApp > नोटिफिकेशन। फिर, सुनिश्चित करें कि सभी उपयुक्त नोटिफिकेशन सेटिंग्स चालू हैं।
12. पृष्ठभूमि गतिविधि सक्षम करें। iPhone पर सेटिंग्स > WhatsApp पर जाएं और जांचें कि बैकग्राउंड ऐप रिफ्रेश और मोबाइल डेटा सक्षम हैं। Android पर, एप्लिकेशन मैनेजर > WhatsApp > डेटा उपयोग खोलें और सुनिश्चित करें कि पृष्ठभूमि डेटा प्रतिबंधित करें चयनित नहीं है।
13. अन्य उपकरणों पर लॉग आउट करें। यदि आप कई स्थानों पर WhatsApp में लॉग इन हैं तो आपको किसी अन्य डिवाइस पर WhatsApp नोटिफिकेशन मिल सकते हैं। मोबाइल फोन, टैबलेट और कंप्यूटर पर अपने सभी WhatsApp ऐप्स से लॉग आउट करें और फिर केवल एक डिवाइस पर लॉग इन करें।
    यदि आप वेब ब्राउज़र पर अपने खाते तक पहुंचने के लिए लॉग इन हैं तो WhatsApp के वेब संस्करण से लॉग आउट करें।
14. डेस्कटॉप नोटिफिकेशन चालू करें। यदि आप WhatsApp के वेब संस्करण का उपयोग करते हैं, तो जब आप अपने खाते से कनेक्ट होते हैं तो वेब ब्राउज़र में प्रॉम्प्ट पर क्लिक करके नोटिफिकेशन चालू करें। यदि आपको प्रॉम्प्ट नहीं दिखाई देता है, तो ब्राउज़र डेस्कटॉप नोटिफिकेशन का समर्थन नहीं करता है। Microsoft Edge या Google Chrome जैसे ब्राउज़र का उपयोग करें जो इसका समर्थन करते हैं।
    आप Edge में किसी भी वेबसाइट के लिए डेस्कटॉप नोटिफिकेशन सेटिंग्स भी देख सकते हैं सेटिंग्स > उन्नत > अनुमतियां प्रबंधित करें पर जाकर और वेबसाइट का नाम टैप करके। प्रक्रिया अन्य ब्राउज़रों में समान है।