जब लोकप्रिय IM और सामाजिक ऐप्स की बात आती है, तो WhatsApp सबसे भरोसेमंद विकल्पों में से एक है। फिर भी, ऐसे समय होते हैं जब उपयोगकर्ताओं को ऐप का उपयोग करने में व्हाट्सएप नोटिफिकेशन न मिलने जैसी समस्याएं आती हैं। आदर्श रूप से, यदि आपके व्हाट्सएप नोटिफिकेशन काम नहीं कर रहे हैं, तो आप समस्या को आसानी से ठीक कर सकते हैं क्योंकि यह कोई गंभीर त्रुटि नहीं है। इस पोस्ट में, मैं आपको Android/iPhone समस्या पर काम नहीं कर रहे WhatsApp नोटिफिकेशन को ठीक करने के लिए कुछ स्मार्ट टिप्स से परिचित कराने जा रहा हूं।
भाग 1:Android पर WhatsApp सूचनाओं के काम न करने का समाधान
यदि आप किसी Android डिवाइस का उपयोग करते हैं और आपका WhatsApp संदेश या कॉल प्राप्त करने के बाद भी कोई सूचना नहीं देता है, तो आप निम्न समाधान आज़मा सकते हैं।
फिक्स 1:WhatsApp डेटा उपयोग प्रतिबंधों की जाँच करें
Android उपकरणों पर, हम सीमित डेटा का उपयोग करने के लिए कुछ ऐप्स पर प्रतिबंध लगा सकते हैं। अगर आपने व्हाट्सएप को प्रतिबंधित कर दिया है, तो यह नोटिफिकेशन जैसे अपने कुछ ऐड-ऑन फीचर से छेड़छाड़ कर सकता है। एंड्रॉइड पर काम नहीं कर रहे व्हाट्सएप नोटिफिकेशन को ठीक करने के लिए, इसकी सेटिंग्स> ऐप्स> व्हाट्सएप> डेटा यूसेज पर जाएं और ऐप पर किसी भी बैकग्राउंड डेटा लिमिटेशन को डिसेबल कर दें।
फिक्स 2:अपने Android पर ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करें
व्हाट्सएप नोटिफिकेशन न मिलने का एक अन्य कारण आपके फोन पर सेव की गई प्राथमिकताओं से संबंधित हो सकता है। शुक्र है, आप अपने डिवाइस पर ऐप प्राथमिकताओं को रीसेट करके इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं।
अपने एंड्रॉइड को अनलॉक करें और इसकी सेटिंग्स> ऐप्स पर जाएं और शीर्ष पर अधिक विकल्प आइकन पर टैप करें। यहां से, आप बस अपने Android फ़ोन पर सभी ऐप प्राथमिकताओं को रीसेट करना चुन सकते हैं।
फिक्स 3:WhatsApp वेब से लॉग आउट करें
यदि आप पहले से ही व्हाट्सएप वेब पर लॉग-इन हैं, तो आपको पहले अपने फोन पर सूचनाएं नहीं मिलेंगी। इसलिए, अगर आपको अपने फोन पर व्हाट्सएप नोटिफिकेशन नहीं मिल रहा है, तो सुनिश्चित करें कि आप अन्य डिवाइस से लॉग आउट कर लें।
एंड्रॉइड पर काम नहीं कर रहे व्हाट्सएप नोटिफिकेशन को ठीक करने के लिए, ऐप लॉन्च करें, और इसके घर से "व्हाट्सएप वेब" सेटिंग्स पर जाएं। यहां, आप अन्य सभी लिंक किए गए उपकरणों से लॉग आउट करने के विकल्प का चयन कर सकते हैं और बस ऐप को पुनरारंभ कर सकते हैं।
फिक्स 4:WhatsApp अनुमतियां सक्षम करें
हर दूसरे ऐप की तरह, व्हाट्सएप को भी आपके फोन पर नोटिफिकेशन भेजने के लिए कुछ अनुमति की आवश्यकता होगी। अगर एंड्रॉइड पर व्हाट्सएप नोटिफिकेशन काम नहीं कर रहा है, तो आप इसकी सेटिंग्स> ऐप परमिशन या सेटिंग्स> ऐप्स> व्हाट्सएप पर जा सकते हैं। यहां से, आप व्हाट्सएप को दी गई आवश्यक अनुमतियां देख सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि "सूचनाएं" और "ध्वनि" पहुंच सक्षम है।
फिक्स 5:नींद के दौरान वाईफाई चालू रखें
यदि कुछ समय के लिए फोन का उपयोग नहीं किया जाता है तो एंड्रॉइड डिवाइस अक्सर "स्लीप" मोड में प्रवेश करते हैं। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि अगर आपको व्हाट्सएप नोटिफिकेशन नहीं मिल रहा है तो फोन का वाईफाई स्लीप मोड में काम करता रहेगा। व्हाट्सएप नो नोटिफिकेशन इश्यू को ठीक करने के लिए, इसकी सेटिंग्स> वाईफाई> वाईफाई प्रेफरेंस पर जाएं और "नींद के दौरान वाईफाई चालू रखें" विकल्प को सक्षम करें।
भाग 2:iPhone पर WhatsApp सूचनाओं के काम न करने का समाधान
एंड्रॉइड डिवाइस की तरह, आपको आईफोन की समस्या पर भी व्हाट्सएप नोटिफिकेशन काम नहीं करने का सामना करना पड़ सकता है। अगर आपको अपने आईओएस डिवाइस पर व्हाट्सएप नोटिफिकेशन नहीं मिल रहा है, तो आप इन सुझावों को आजमा सकते हैं।
फिक्स 1:अधिसूचना सेटिंग जांचें
इससे पहले कि आप कोई कठोर कदम उठाएं, सुनिश्चित करें कि आप अपने डिवाइस पर अधिसूचना सेटिंग्स की जांच कर लें। बस अपने iPhone को अनलॉक करें और इसकी सेटिंग> नोटिफिकेशन पर जाएं और पसंदीदा विकल्पों को सक्षम करें। इसके अलावा, आप व्हाट्सएप को भी लॉन्च कर सकते हैं और इसे चालू करने के लिए इसकी सेटिंग्स> नोटिफिकेशन पर जा सकते हैं।
फिक्स 2:WhatsApp सूचनाओं को अनम्यूट करें
आप पहले से ही जानते होंगे कि व्हाट्सएप हमें कुछ उपयोगकर्ताओं और समूहों के लिए भी सूचनाओं को म्यूट करने देता है। इसलिए, यदि आपने किसी संपर्क या समूह को म्यूट किया है, तो आपको उनके संदेशों के लिए कोई सूचना नहीं मिलेगी।
IPhone पर काम नहीं कर रहे व्हाट्सएप नोटिफिकेशन को ठीक करने के लिए, संपर्क या समूह पर जाएं और इसके अधिक विकल्पों पर जाएं। यहां से, आप WhatsApp के लिए सूचनाएं प्राप्त करने के लिए "म्यूट" सुविधा को अक्षम कर सकते हैं।
समाधान 3:अन्य उपकरणों से लॉग आउट करें
संभावना है कि आपका व्हाट्सएप अकाउंट किसी अन्य डिवाइस (जैसे व्हाट्सएप वेब पर) पर लॉग-इन हो सकता है। आईफोन पर वॉट्सऐप नोटिफिकेशन न मिलने का यह एक बड़ा कारण है। इसे ठीक करने के लिए आप WhatsApp लॉन्च कर सकते हैं और ऊपर से इसके More Options पर जा सकते हैं। अभी WhatsApp वेब सुविधा पर जाएँ और अन्य सभी डिवाइस से लॉग आउट करना चुनें।
फिक्स 4:अपने iPhone को पुनरारंभ करें
आपके iPhone में एक छोटी सी गड़बड़ हो सकती है, जिसके कारण व्हाट्सएप नोटिफिकेशन काम नहीं कर रहा है। इसलिए, आप अपने फोन को पावर या वॉल्यूम अप/डाउन और साइड की को दबाकर रीस्टार्ट कर सकते हैं। जैसे ही पावर स्लाइडर दिखाई देगा, आप इसे स्वाइप कर सकते हैं, और अपने iPhone को बंद करना चुन सकते हैं। उसके बाद, आप थोड़ी देर प्रतीक्षा कर सकते हैं और इसे चालू करने के लिए फिर से पावर बटन दबा सकते हैं।
फिक्स 5:iPhone पर सभी सेटिंग्स रीसेट करें
अंत में, व्हाट्सएप नोटिफिकेशन न मिलने के कारण आपके फोन की सेटिंग में कुछ गड़बड़ हो सकती है। आप सेटिंग> सामान्य> रीसेट पर जाकर अपने डिवाइस के डिफ़ॉल्ट विकल्पों को पुनर्स्थापित कर सकते हैं। अब, सभी सेटिंग्स को रीसेट करना चुनें और अपनी पसंद की पुष्टि करने के लिए अपने फोन का पासकोड दर्ज करें। यह आपके iPhone को उसकी डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के साथ पुनरारंभ कर देगा और WhatsApp नो नोटिफिकेशन त्रुटि को ठीक कर सकता है।
भाग 3:WhatsApp बग की स्थिति में डेटा हानि से बचने के लिए उपयोगी सुझाव
व्हाट्सएप यूजर्स पहले से ही जानते हैं कि अपने डेटा का बैकअप बनाए रखना कितना जरूरी है। चूंकि व्हाट्सएप हमें अपने डेटा का हमारे कंप्यूटर पर बैकअप नहीं देता है, आप MobileTrans - WhatsApp Transfer का उपयोग कर सकते हैं। यह हमारे व्हाट्सएप डेटा को बैकअप और पुनर्स्थापित करने के लिए एक स्मार्ट और उपयोगकर्ता के अनुकूल एप्लिकेशन है।
- • आप एक क्लिक से सीधे अपने व्हाट्सएप डेटा का पूरा बैकअप अपने कंप्यूटर पर ले सकते हैं।
- • MobileTrans आपके WhatsApp संदेशों, अनुलग्नकों, संपर्कों, वॉइस नोट्स और अन्य सभी ऐप डेटा का बैकअप बनाए रखेगा।
- • बैकअप जमा करने के बजाय, यह आपको अपनी बैकअप सामग्री के विभिन्न संस्करणों को बनाए रखने देगा।
- • MobileTrans - WhatsApp Transfer का उपयोग करना बेहद आसान है और हर प्रमुख iOS/Android मॉडल का समर्थन करता है।
- • यदि आप चाहें, तो आप अपने व्हाट्सएप बैकअप को अपनी पसंद के किसी भी डिवाइस पर पुनर्स्थापित करने के लिए भी एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं।
यह एक लपेट है, सब लोग! इस गाइड को पढ़ने के बाद, आप आसानी से एंड्रॉइड या आईफोन पर काम नहीं कर रहे व्हाट्सएप नोटिफिकेशन को ठीक कर सकते हैं। अगर आपको व्हाट्सएप नोटिफिकेशन नहीं मिल रहा है, तो आप इसे ठीक करने के लिए ऊपर दिए गए तरीकों को आजमा सकते हैं। इसके अलावा, आप बिना किसी परेशानी के अपने ऐप डेटा को बैकअप और पुनर्स्थापित करने के लिए MobileTrans - WhatsApp Transfer जैसे संसाधनपूर्ण टूल का भी उपयोग कर सकते हैं।