आपके Android डिवाइस पर नोटिफिकेशन कई अलग-अलग तरीकों से दिखाई नहीं दे सकते:
- Android डिवाइस बिल्कुल भी नोटिफिकेशन प्रदान नहीं कर रहा है।
- केवल विशिष्ट ऐप्स अलर्ट जारी नहीं कर रहे जब आप जानते हैं कि उन्हें करना चाहिए।
- ऐप पहली बार लॉन्च होने पर आपको नोटिफिकेशन मिलते हैं, लेकिन फिर वे रुक जाते हैं।
- नोटिफिकेशन केवल तभी काम करना बंद करते हैं जब आपके पास केवल सेलुलर या वाई-फाई कनेक्शन होता है।
इससे पहले कि आप समस्या निवारण शुरू करें कि आपको कोई ऐप नोटिफिकेशन क्यों नहीं मिल रहे, हमेशा पुष्टि करें कि आप कम से कम एक नेटवर्क (सेलुलर या वाई-फाई) से जुड़े हैं और इंटरनेट कनेक्शन है। अपना मोबाइल ब्राउज़र खोलें और Google पर कुछ भी खोजने का प्रयास करें। यदि Google Search काम नहीं करता है, तो संभवतः आपके पास नेटवर्क कनेक्शन समस्या है, और आपको पहले अपने वाई-फाई नेटवर्क या मोबाइल डेटा कनेक्शन का समस्या निवारण करना होगा।
Android पर नोटिफिकेशन न दिखने के कारण
आपके Android पर नोटिफिकेशन प्राप्त न होने के कई अलग-अलग कारण हैं।
- Do Not Disturb या Airplane Mode चालू है।
- सिस्टम या ऐप नोटिफिकेशन अक्षम हैं।
- पावर या डेटा सेटिंग्स ऐप्स को नोटिफिकेशन अलर्ट प्राप्त करने से रोक रही हैं।
- पुराने ऐप्स या OS सॉफ़्टवेयर के कारण ऐप्स फ्रीज या क्रैश हो सकते हैं और नोटिफिकेशन डिलीवर नहीं कर पाते।
नोटिफिकेशन न दिखना किसी भी समय हो सकता है, और समस्या को इंगित करना हमेशा सरल नहीं होता।
Android पर नो नोटिफिकेशन कैसे ठीक करें
यहां आपके Android डिवाइस पर नोटिफिकेशन न दिखने पर इसे ठीक करने के कुछ तरीके दिए गए हैं।
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जांचें कि Do Not Disturb सक्षम नहीं है। यह स्पष्ट लग सकता है, लेकिन यह भूल जाना कि Do Not Disturb सक्षम है, नोटिफिकेशन प्राप्त न होने के सबसे आम कारणों में से एक है। यदि यह सेटिंग चालू (सक्षम) है, तो इसे बंद करें, और वे फिर से काम करना शुरू कर देंगे।
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अपने फोन को रीस्टार्ट करें। Android पर नोटिफिकेशन की कमी का कारण बनने वाले अधिकांश मुद्दों को अपने फोन को रीस्टार्ट करके हल किया जा सकता है। ऐसा इसलिए है क्योंकि भले ही समस्या एक फ्रोजन या क्रैश्ड ऐप, खराब नेटवर्क कनेक्शन, या कुछ और हो, फोन को रीस्टार्ट करने से उन मुद्दों को स्वचालित रूप से हल किया जा सकता है और लंबी समस्या निवारण प्रक्रिया से बचा जा सकता है।
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सुनिश्चित करें कि आपने सिस्टम नोटिफिकेशन अक्षम नहीं किए हैं। Android डिवाइस पर नोटिफिकेशन कस्टमाइज़ करने के कई तरीके हैं। इनमें नोटिफिकेशन साउंड कस्टमाइज़ करना, Android लॉक स्क्रीन पर नोटिफिकेशन छिपाना, या नोटिफिकेशन पूरी तरह से बंद करना शामिल है। अन्य जगहों पर समस्याओं की तलाश करने से पहले हमेशा सिस्टम नोटिफिकेशन सेटिंग्स पहले जांचें।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि Android पर नोटिफिकेशन प्राप्त न होने की समस्या कब शुरू हुई, तो नोटिफिकेशन हिस्ट्री जांचें ताकि यह पता लगाया जा सके कि यह कब शुरू हुआ। यह जानने से आपको यह पहचानने में मदद मिल सकती है कि आपने कब कोई नया ऐप इंस्टॉल किया या सिस्टम अपडेट किया।
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सुनिश्चित करें कि आपने ऐप नोटिफिकेशन बंद नहीं किए हैं। यदि आप किसी विशिष्ट ऐप से नोटिफिकेशन प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो सबसे संभावित कारण उस ऐप की नोटिफिकेशन सेटिंग्स हैं। हर ऐप के पास Android सुविधाओं तक पहुंचने के लिए अनुमतियों का अपना सेट होता है, और नोटिफिकेशन उनमें से एक है। सुनिश्चित करें कि जिन ऐप्स को आप चाहते हैं उनके लिए नोटिफिकेशन सक्षम हैं।
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अपनी बैटरी-सेविंग सेटिंग्स जांचें। आप अपने Android पर पावर सेटिंग्स एडजस्ट कर सकते हैं ताकि जब बैटरी एक निश्चित स्तर से नीचे गिर जाए तो ऐप्स या ऐप सुविधाओं को अक्षम किया जा सके। Battery Saver Mode नोटिफिकेशन समस्याओं के लिए एक सामान्य दोषी है। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपके पास कोई बैटरी सेवर ऐप नहीं चल रहा है, जो बैटरी कम होने पर ऐप नोटिफिकेशन को ब्लॉक कर सकता है।
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ऐप कैश और डेटा साफ़ करें। सेटिंग्स के अलावा, लगभग हर ऐप में एक कैश और ऐप डेटा स्टोरेज क्षेत्र होता है जहां यह आपके उपयोग और गतिविधि के बारे में जानकारी संग्रहीत करता है। यह डेटा भ्रष्ट या बहुत बड़ा हो सकता है, जिससे असामान्य ऐप व्यवहार होता है जैसे नोटिफिकेशन रुक जाना। ऐप कैश और डेटा साफ़ करना अक्सर इन मुद्दों को हल करता है।
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अपने ऐप्स अपडेट करें। जब ऐप्स पुराने होते हैं, तो कुछ सुविधाएं काम करना बंद कर सकती हैं। अक्सर यह सभी या कुछ नोटिफिकेशन को पॉप अप होने से रोक देगा। सुनिश्चित करें कि आपके सभी ऐप्स अपडेटेड हैं और Google Play Store ऐप के माध्यम से सभी ऐप्स के स्वचालित अपडेट सक्षम करें।
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पुष्टि करें कि आपने अपने ऐप को बैकग्राउंड में चलने से प्रतिबंधित नहीं किया है। यदि आप किसी विशिष्ट ऐप से नोटिफिकेशन प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो हो सकता है कि ऐप को बैकग्राउंड में चलने की अनुमति न हो। नोटिफिकेशन सुविधा वाले लगभग किसी भी ऐप को नोटिफिकेशन के लिए बैकग्राउंड में चलना आवश्यक है।
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अपना Android कैश पार्टीशन साफ़ करें। जबकि ऐप डेटा कैश साफ़ करने से ऐप नोटिफिकेशन समस्याएं ठीक हो सकती हैं, आपके Android का स्वयं एक कैश क्षेत्र होता है। वहां स्टोर किया गया डेटा भी भ्रष्ट हो सकता है और सभी ऐप्स के लिए समस्याएं पैदा कर सकता है। कैश पार्टीशन साफ़ करने से ये समस्याएं ठीक हो जाएंगी।
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अपनी मोबाइल डेटा उपयोग सेटिंग्स जांचें। Android OS के नए संस्करणों में मासिक आधार पर एक विशिष्ट डेटा सीमा तक पहुंचने पर ऐप की मोबाइल डेटा तक पहुंच को अक्षम करने की क्षमता शामिल है। इन सेटिंग्स को दोबारा जांचें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आपने इसे गलती से सक्षम नहीं किया या इसे अक्षम करना नहीं भूले। यह सुविधा न केवल नोटिफिकेशन को अक्षम करेगी, बल्कि अधिकांश ऐप्स को पूरी तरह से काम करने से रोक देगी।
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अपने Android डिवाइस के लिए सभी सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करें। यदि बाकी सब विफल हो जाता है तो आपका Android OS पुराना हो सकता है। Android OS अपडेट में अक्सर नई सुविधाएं शामिल होती हैं जो नोटिफिकेशन को प्रभावित करती हैं। यदि आपने अपने फोन को कुछ समय में अपडेट नहीं किया है, तो उन नई सुविधाओं पर भरोसा करने वाले ऐप्स अलर्ट जारी करना बंद कर देंगे।