आउटलुक में खोज सुविधा एक जीवन रक्षक हो सकती है, जो आपको कुछ खोजने के लिए सैकड़ों ईमेल के माध्यम से स्क्रॉल करने से बचाती है। लेकिन, क्या होता है जब आउटलुक सर्च काम करना बंद कर देता है?
इस लेख में, हम आपको आउटलुक सर्च को ठीक करने के नौ तरीके दिखाएंगे। हम सबसे आसान और सबसे संभावित सुधार के साथ शुरुआत करेंगे, इसलिए इन समाधानों को उसी क्रम में आज़माएं जिसमें वे सूचीबद्ध हैं।
नोट: आउटलुक के कई संस्करण हैं, और जहां भी प्रक्रिया अलग-अलग संस्करणों के बीच बदलती है, हम यथासंभव अधिक से अधिक कवर करने का प्रयास करेंगे।
<एच2>1. टास्क मैनेजर का उपयोग करके आउटलुक को फिर से शुरू करें कोशिश करने वाली पहली चीज़ बस आउटलुक को पुनरारंभ करना है। अक्सर, प्रोग्राम को बंद करना इसे बैकग्राउंड में चलने से नहीं रोकता है। आउटलुक को पूरी तरह से रीस्टार्ट करने के लिए:
- प्रारंभ मेनू खोलें और कार्य प्रबंधक . टाइप करें ।
- कार्य प्रबंधक पर क्लिक करें ।
- प्रक्रियाओं . के तहत टैब पर, राइट-क्लिक करें मेल और कार्य समाप्त करें . चुनें ।
- आउटलुक को फिर से खोलें।
- माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक अपडेट करें
आउट-ऑफ-डेट सॉफ़्टवेयर अक्सर गड़बड़ियों का परिचय देता है, इसलिए जब आउटलुक सर्च काम नहीं कर रहा हो तो कोशिश करने वाली अगली चीज आउटलुक को अपडेट कर रही है।
2. आउटलुक 2013, 2016, या 2019 अपडेट करें
- खोलें आउटलुक ।
- फ़ाइल चुनें> कार्यालय खाता ।
- उत्पाद जानकारी के अंतर्गत , अपडेट विकल्प click क्लिक करें ।
- अपडेट सक्षम करें का चयन करें , फिर ड्रॉप-डाउन बॉक्स में अभी अपडेट करें . चुनें .
अपडेट आउटलुक 2010, मैक के लिए आउटलुक 2016 और मैक 2011 के लिए आउटलुक
- खोलें आउटलुक ।
- सहायताचुनें> अपडेट की जांच करें ।
- चुनें अपडेट इंस्टॉल करें या अपडेट की जांच करें अगर वे उपलब्ध हैं। अन्यथा, स्वचालित रूप से डाउनलोड और इंस्टॉल करें . चुनें> अपडेट की जांच करें .
एक बार अपडेट पूरा हो जाने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि आपका खोज फ़ंक्शन काम कर रहा है या नहीं।
3. Windows खोज समस्यानिवारक का उपयोग करें
कभी-कभी, Windows खोज समस्या निवारक Outlook खोज समस्याओं (साथ ही साथ अन्य Windows खोज समस्याओं की मेजबानी) को ठीक करने में सक्षम होता है। इसे आजमाने के लिए:
- Windows key + I दबाएं सेटिंग open खोलने के लिए ।
- अपडेट और सुरक्षा का चयन करें ।
- समस्या निवारणक्लिक करें और अतिरिक्त समस्यानिवारक . चुनें .
- नीचे स्क्रॉल करें और खोज और अनुक्रमण select चुनें> समस्या निवारक चलाएँ .
- समस्याओं का पता लगाने के लिए समस्या निवारक की प्रतीक्षा करें। यह पूछे जाने पर कि आपने किन समस्याओं पर ध्यान दिया है, आउटलुक खोज परिणाम नहीं लौटाती select चुनें ।
- समस्या निवारक को फिर से किसी भी समस्या का पता लगाने का प्रयास करने दें। यदि ऐसा होता है, तो इन सुधारों को एक व्यवस्थापक के रूप में आज़माएं click क्लिक करें ।
उम्मीद है, समस्या निवारक आउटलुक की मरम्मत करने में सक्षम है और आपका खोज फ़ंक्शन फिर से काम करेगा। आप यह भी दोबारा जांचना चाहेंगे कि विंडोज सर्च सर्विस काम कर रही है।
ऐसा करने के लिए:
- प्रारंभ मेनू खोलें , टाइप करें services.msc खोज बार में और Enter press दबाएं ।
- नीचे स्क्रॉल करें और Windows खोज पर डबल-क्लिक करें ।
- स्टार्टअप प्रकार के लिए , इसे स्वचालित (विलंबित प्रारंभ) . पर सेट करें .
- यदि सेवा की स्थिति यह नहीं कहता चल रहा है , प्रारंभ करें . चुनें .
4. आउटलुक इंडेक्स का पुनर्निर्माण करें
आउटलुक प्रोग्राम के सर्च फंक्शन के काम करना बंद करने का एक सामान्य कारण यह है कि इंडेक्स दूषित है या ठीक से काम नहीं कर रहा है। सूचकांक एक कैटलॉग के रूप में कार्य करता है जो आउटलुक को आपके ईमेल खोजने की अनुमति देता है।
इंडेक्स को फिर से बनाने के लिए:
- खोलें आउटलुक ।
- फ़ाइल चुनें> विकल्प ।
- खोज का चयन करें> अनुक्रमण विकल्प ।
- उन्नत का चयन करें विकल्प।
- आखिरकार, पुनर्निर्माण select चुनें और फिर ठीक ।
इस प्रक्रिया के पूरा होने तक प्रतीक्षा करें और फिर अपने पीसी को पुनरारंभ करें। एक बार इसके पुनरारंभ होने के बाद, यह देखने के लिए जांचें कि क्या आउटलुक खोज अब काम कर रही है।
5. आउटलुक इंडेक्स सेटिंग्स को दोबारा जांचें
एक और आम समस्या यह है कि आउटलुक के इंडेक्स से संबंधित सेटिंग्स गलत हैं। आमतौर पर, माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस के प्रमुख घटकों को अनुक्रमित नहीं किया जाता है।
अनुक्रमित स्थानों की जांच करें
- खोलें आउटलुक ।
- फ़ाइलचुनें> विकल्प ।
- खोज का चयन करें> अनुक्रमण विकल्प .
- सुनिश्चित करें कि माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक सूचीबद्ध है।
- यदि ऐसा नहीं है, तो संशोधित करें click क्लिक करें ।
- खोजें और जांचें माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक , फिर ठीक . चुनें ।
इंडेक्सिंग विकल्प कॉन्फ़िगर करें
- आउटलुक बंद करें।
- अनुक्रमण विकल्प खोलने के लिए ऊपर दिए गए चरण 1-3 का पालन करें ।
- उन्नत का चयन करें ।
- फ़ाइल प्रकार चुनें टैब, नीचे स्क्रॉल करके संदेश . पर जाएं और इसे चुनें।
- सुनिश्चित करें कि अनुक्रमणिका गुण और फ़ाइल सामग्री सेटिंग की जाँच कर ली गयी है।
- ठीकचुनें .
6. अपनी पीएसटी फाइलों को सुधारें
PST फ़ाइल (व्यक्तिगत संग्रहण तालिका) एक फ़ाइल स्वरूप है जिसका उपयोग Microsoft ईमेल, कैलेंडर जानकारी और संपर्कों को संग्रहीत करने के लिए करता है। यह संभव है कि इनमें से एक या अधिक फ़ाइलें दूषित हो गई हों और इससे आउटलुक खोज में खराबी आ रही हो। सौभाग्य से, पीएसटी फाइलों को सुधारना अक्सर संभव होता है।
इसे आजमाने के लिए:
- सुनिश्चित करें कि आउटलुक बंद है।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर में, C:\Program Files पर नेविगेट करें या C:\Program Files (x86) ।
- टाइप करें scanpst.exe खोज बॉक्स में और निष्पादन योग्य फ़ाइल को चलाने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें।
नोट: आप सबसे हाल का संस्करण मैन्युअल रूप से यहां पा सकते हैं:
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Official 16
- फ़ील्ड में चेक की जाने वाली फ़ाइल का नाम दर्ज करें , आपकी प्राथमिक .PST फ़ाइल स्वचालित रूप से दर्ज की जानी चाहिए।
नोट: यदि नहीं तो यह यहां पाया जा सकता है:
Windows 10:ड्राइव:\Users\\Roaming\Local\Microsoft\Outlook
पुराने संस्करण:ड्राइव:\दस्तावेज़ और सेटिंग्स\<उपयोगकर्ता नाम>\स्थानीय सेटिंग्स\अनुप्रयोग डेटा\Microsoft\Outlook
- प्रारंभ करें का चयन करें और प्रक्रिया पूरी होने की प्रतीक्षा करें।
- यदि टूल में त्रुटियां मिलती हैं, तो मरम्मत करें select चुनें ।
- आउटलुक को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या खोज फ़ंक्शन काम करता है।
7. रजिस्ट्री संपादक का उपयोग करें
रजिस्ट्री का उपयोग करके आउटलुक को मैन्युअल रूप से रीसेट करना संभव है। यह किसी भी बग की गई फ़ाइलों की एक तरह की जबरन सफाई है, और हम केवल इस चरण को करने की सलाह देते हैं यदि आप एक अनुभवी विंडोज उपयोगकर्ता हैं, क्योंकि गलत प्रविष्टियों से कई समस्याएँ उत्पन्न हो सकती हैं।
इस चरण को करने से पहले, अपनी रजिस्ट्री का बैकअप बना लें।
- Windows Key दबाएं + आर चलाएं . खोलने के लिए संवाद बकस।
- टाइप करें regedit और दर्ज करें . दबाएं ।
- रजिस्ट्री संपादक में नेविगेट करें:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook
नोट: यदि आप आउटलुक 2010 का उपयोग कर रहे हैं, तो 16.0 को 14.0 से बदलें। आउटलुक 2013 के लिए, 15.0 का उपयोग करें।
- इस फ़ोल्डर को हटा दें।
- अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और आउटलुक सर्च फंक्शन की जांच करें। जैसे ही आप अपने पीसी को बूट करते हैं, रजिस्ट्री प्रविष्टि को स्वचालित रूप से पुनर्निर्माण करना चाहिए।
8. एक नया उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाएं
कभी-कभी, आपकी Outlook प्रोफ़ाइल में किसी समस्या के कारण खोज कार्य करना बंद कर सकती है। यदि कोई नई प्रोफ़ाइल काम करती है, तो खोज की खराबी को ठीक करने के लिए अपने डेटा और जानकारी को अपनी पुरानी प्रोफ़ाइल से नए में स्थानांतरित करना उचित है।
9. आउटलुक को फिर से स्थापित करें
आउटलुक को पुनः स्थापित करने का प्रयास करने का एकमात्र विकल्प शेष है। ऐसा करने के लिए, आपको ऑफिस अनइंस्टॉल सपोर्ट टूल का उपयोग करना होगा:
- ऑफ़िस अनइंस्टॉल सपोर्ट टूल डाउनलोड करें।
- इंस्टॉलर के डाउनलोड होने के बाद उसे चलाएं।
- कार्यालय का वह संस्करण चुनें जिसे आप अनइंस्टॉल करना चाहते हैं (उदाहरण के लिए, Microsoft 365 ऐप्स) और विज़ार्ड पूरा करें।
- अपने पीसी को रीस्टार्ट करें। जब अनइंस्टालर अपने आप फिर से खुल जाए, तो चरणों को पूरा करें।
- कार्यालय के उस संस्करण को पुनः स्थापित करें जिसका आप उपयोग करना चाहते हैं।
खोए हुए समय की खोज में
प्रेषक, तिथि, कीवर्ड आदि द्वारा आउटलुक को खोजने में सक्षम होना इसकी सबसे उपयोगी विशेषताओं में से एक है। तो, उम्मीद है, इस गाइड में से एक सुधार ने आपकी आउटलुक खोज समस्या को हल कर दिया है और आप अपने ईमेल पर वापस आ सकते हैं। यदि आप एक फिक्स के बारे में जानते हैं जिसे हमने यहां सूचीबद्ध नहीं किया है, तो हमें टिप्पणियों में बताएं!