Microsoft Outlook सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला ईमेल प्लेटफॉर्म रहा है। इसकी विश्वव्यापी प्रतिष्ठा और उपयोगकर्ता-मित्रता ने इस उपकरण को शीर्ष पर रखा। आउटलुक आपके ईमेल की सेटिंग्स को जोड़ने और संशोधित करने के लिए आपके हाथ में नियंत्रण देता है। ऐसी सेवाएं प्रदान करने में सक्षम होने के कारण, आउटलुक को रखरखाव और देखभाल की भी आवश्यकता होती है। नियमित सेटिंग्स की जाँच करें और कूड़ेदान की सफाई अवश्य करें।
सबसे आम समस्याओं में से एक जिसका आप सामना कर सकते हैं वह है आउटलुक सर्च। 'माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक सर्च नॉट वर्किंग' एक सामान्य समस्या है जो उत्पन्न होती है। हालाँकि, आउटलुक खोज समस्या को ठीक करने के लिए आपको आउटलुक सर्च इंडेक्स पर एक नज़र डालनी चाहिए क्योंकि यह एकमात्र आधार है जिस पर खोज कार्य करती है।
आउटलुक खोज समस्या को ठीक करने के चरण
यहां हम यह प्रदर्शित करने जा रहे हैं कि आप Outlook खोज समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं:
चरण I - कंप्यूटर में ये परिवर्तन करें:
- दबाएं “विंडोज ” + “आर ” लोड करने के लिए कुंजियाँ चलाएँ डायलॉग बॉक्स।
- 'कंट्रोल पैनल' टाइप करें और 'ठीक . पर क्लिक करें ' या 'दर्ज करें . दबाएं '.
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- ‘कार्यक्रम और सुविधाएं’ पर क्लिक करें
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- 'Windows सुविधाओं को चालू या बंद करें' पर क्लिक करें बाईं ओर विकल्प।
- (यूएसी चेतावनी पर 'हां' क्लिक करें ) और अनचेक करें दिखाई देने वाली सूची से 'Windows खोज' सुविधा और चेतावनी संदेश पर 'हां' पर क्लिक करें।
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- 'ठीक . पर क्लिक करने के बाद 'Windows फ़ीचर . पर 'अभी पुनरारंभ करें . पर क्लिक करके आपको कंप्यूटर को पुनरारंभ करना होगा '
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- 'Windows फ़ीचर में 'Windows खोज' विकल्प को फिर से सक्षम करें '
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चरण II - आउटलुक पर जाएं और ये बदलाव करें:
- आउटलुक विकल्प पर नेविगेट करें -> 'खोज' चुनें बाईं ओर -> और 'अनुक्रमण विकल्प… . पर क्लिक करें '
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- 'अनुक्रमण विकल्प...' के अंतर्गत 'संशोधित करें . चुनें '
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यहां आप पुष्टि कर सकते हैं कि आउटलुक को इंडेक्सिंग के लिए चुना गया है या नहीं। हालांकि आउटलुक के पिछले संस्करणों में, आप निर्दिष्ट कर सकते हैं कि आउटलुक के भीतर कौन सी मेलबॉक्स या .pst/.ost फाइलों को इंडेक्स करना है; हालांकि, आउटलुक 2016 में आप या तो आउटलुक को पूरी तरह से इंडेक्स कर सकते हैं या आप इसे बिल्कुल भी इंडेक्स नहीं कर सकते हैं।
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यहां, हम एक सरल प्रक्रिया का पालन करते हैं:
- एमएस आउटलुक को इंडेक्सिंग से अनचेक करें
- आउटलुक बंद करें
- कार्य प्रबंधक खोलें (Ctrl + Shift + Delete ) और जांचें कि Outlook.exe प्रक्रिया टैब में नहीं चलना चाहिए।
- 10 मिनट तक प्रतीक्षा करें, आउटलुक खोलें और इंडेक्सिंग से आउटलुक को फिर से चुनें (जांचें)
- निम्न चरणों का पालन करके अनुक्रमणिका का पुनर्निर्माण करें:
- फ़ाइल पर जाएँ -> विकल्प -> खोजें
- 'इंडेक्सिंग विकल्प...' पर क्लिक करें
- 'उन्नत' पर क्लिक करें
- 'पुनर्निर्माण' चुनें 'सूचकांक सेटिंग' टैब के अंतर्गत।
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जब अनुक्रमणिका का पुनर्निर्माण किया जा रहा है, हो सकता है कि आपकी खोज काम न करे। पुनर्निर्माण पूरा होने तक आपको इंतजार करना होगा। जब आपका इंडेक्स फिर से बनाया जाता है, तो आपको आउटलुक को पुनरारंभ करना होगा और फिर सर्च करना होगा। इससे आउटलुक खोज समस्या ठीक हो जानी चाहिए।
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कुल मिलाकर, ऊपर बताए गए दोनों चरणों का पालन करने से Microsoft Outlook की संपूर्ण कार्यप्रणाली ताज़ा और रीसेट हो जाएगी। यह प्रक्रिया आउटलुक को एक नई शुरुआत करने देती है। इंडेक्स विकल्पों को रीसेट करना और इसे फिर से बनाना सब कुछ गिना जाता है कि किसी तकनीकी गड़बड़ी के कारण क्या बचा है।