सरफेस प्रो 4 फ्रीजिंग समस्या को कैसे ठीक करें?

माइक्रोसॉफ्ट का सर्फेस प्रो 4 स्लीक और फैब है। हालांकि यह एक टैबलेट की तरह दिखता है, इसमें वास्तव में एक शक्तिशाली नोटबुक पीसी की कार्यक्षमता है। हालाँकि, केवल एक समस्या है। रिपोर्ट्स के मुताबिक, Surface Pro 4 लगातार जमता रहता है।

हालांकि यह एक मामूली समस्या की तरह लगता है, कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए, यह निश्चित रूप से नहीं है। सरफेस प्रो 4 हमेशा फ्रीज़ होने के कारण, वे एक निश्चित समयावधि के भीतर कार्यों को पूरा नहीं कर सकते हैं। वे अपने Surface Pro 4 अनुभव का आनंद भी नहीं ले सकते।

अब, यदि आप इन सर्फेस प्रो 4 उपयोगकर्ताओं में से हैं, तो परेशान न हों। सरफेस प्रो 4 के बेतरतीब ढंग से जमने से आपकी समस्याओं का समाधान करने के तरीके हैं।

फ्रीजिंग सरफेस प्रो 4 समस्या के 7 समाधान

हालाँकि, सरफेस प्रो 4 जैसे गैजेट्स और कंप्यूटरों के लिए रुक जाना और बेतरतीब ढंग से काम करना बंद कर देना आम बात है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको उन्हें अनदेखा कर देना चाहिए। यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्याएँ और न बिगड़ें, आपको एक त्वरित सिस्टम जाँच चलानी होगी। आप हमेशा निम्न समाधानों से शुरुआत कर सकते हैं:

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

समाधान #1:अपने कंप्यूटर को बलपूर्वक पुनरारंभ करें।

कंप्यूटर फ्रीजिंग समस्याओं के लिए एक पूर्ण पुनरारंभ सबसे तेज़ और आसान सुधारों में से एक है। कभी-कभी, आपके पास पृष्ठभूमि में चलने वाले इतने सारे ऐप्स और प्रक्रियाएं होती हैं कि आपका सिस्टम अब उन सभी को संभाल नहीं सकता है। परिणामस्वरूप, आपका सिस्टम क्रैश और फ़्रीज़ हो जाता है।

अपने Surface Pro 4 को बलपूर्वक पुनः प्रारंभ करने के लिए, आपको केवल पावर . दबाएं पांच सेकंड के लिए बटन। जब स्क्रीन काली हो जाए, तो पावर बटन को फिर से दबाएं। आपके कंप्यूटर में अब एक नई शुरुआत होनी चाहिए।

समाधान #2:अपने सिस्टम को मैलवेयर और बग से मुक्त करें।

ऐसे समय होते हैं जब सरफेस प्रो 4 मैलवेयर, वायरस, एडवेयर, हार्डवेयर समस्याओं और एप्लिकेशन बग के कारण फ्रीज हो जाता है। इन खतरों से छुटकारा पाने और अपनी समस्या को ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. प्रारंभ करें to पर जाएं
2. सेटिंग चुनें
3. अपडेट और सुरक्षा चुनें।
4. विंडोज डिफेंडर क्लिक करें।
5. विंडोज डिफेंडर सुरक्षा केंद्र खोलें के बगल में स्थित बटन दबाएं अनुभाग।
6. वायरस और खतरे से सुरक्षा चुनें।
7. उन्नत स्कैन दबाएं।
8. विंडोज डिफेंडर ऑफलाइन चुनें स्कैन करें।
9. अभी स्कैन करें दबाएं।
10. स्कैनिंग प्रक्रिया पूरी होने तक प्रतीक्षा करें।
11. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

समाधान #3:दोषपूर्ण या पुराने डिवाइस ड्राइवरों को ठीक करें।

अक्सर, दोषपूर्ण, भ्रष्ट, या पुराने डिवाइस ड्राइवर आपके सरफेस प्रो 4 को फ्रीज कर देते हैं। उन्हें ठीक करने के लिए, हमारा सुझाव है कि आप किसी तृतीय-पक्ष ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करें। यह आप में से उन लोगों के लिए एक सुरक्षित और सुविधाजनक विकल्प है जो आपके पीसी समस्या निवारण कौशल से आश्वस्त नहीं हैं।

ड्राइवर अपडेटर टूल का उपयोग करके, आप अपने सभी डिवाइस ड्राइवरों को केवल एक क्लिक में तुरंत अपडेट कर सकते हैं। आपको आवश्यक संस्करणों के लिए मैन्युअल रूप से वेब पर खोज करने की आवश्यकता नहीं है। साथ ही, आप अपने कंप्यूटर को गलत सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करने से होने वाली अपरिवर्तनीय क्षति से बचा सकते हैं।

समाधान #4:USB पुनर्प्राप्ति ड्राइव से अपना Surface Pro 4 रीसेट करें.

इस समाधान के लिए, आपको FAT32 फ़ाइल सिस्टम के साथ स्वरूपित एक कार्यात्मक 16GB USB ड्राइव की आवश्यकता होगी। सरफेस प्रो 4 के लिए आपको एक रिकवरी इमेज की भी जरूरत है, जिसे यहां से डाउनलोड किया जा सकता है। एक बार आपके पास हो जाने के बाद, इसे अपने स्वरूपित यूएसबी ड्राइव पर निकालें। और फिर, इन चरणों का पालन करके अपना Surface Pro 4 रीसेट करें:

1. सुनिश्चित करें कि आपका Surface Pro 4 बंद है।
2. स्वरूपित USB पुनर्प्राप्ति ड्राइव को किसी भी उपलब्ध पोर्ट में प्लग करें।
3. पावर दबाएं वॉल्यूम कम करें . को दबाए रखते हुए बटन दबाएं बटन।
4. जैसे ही सरफेस लोगो दिखाई देता है, आप वॉल्यूम डाउन बटन को छोड़ सकते हैं।
5. पूछे जाने पर, अपना पसंदीदा कीबोर्ड लेआउट और भाषा चुनें।
6. समस्या निवारण पर जाएं
7. अपना पीसी रीसेट करें चुनें.
8. पुनर्प्राप्ति कुंजी के लिए पूछे जाने पर, इस ड्राइव को छोड़ें . चुनें विकल्प।
9. वह ऑपरेटिंग सिस्टम चुनें जिसे आप रीसेट करना चाहते हैं। यह आपके सरफेस प्रो 4 पर स्थापित वर्तमान विंडोज 10 संस्करण होना चाहिए।
10. चुनें हां, ड्राइव को फिर से विभाजित करें।
11. अगला दबाएं।
12. बस मेरी फ़ाइलें निकालें चुनें विकल्प।
13. रीसेट करें क्लिक करें।
14. पूरी रीसेट प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है। इसके पूरा होने की प्रतीक्षा करें।

समाधान #5:कोई भी उपलब्ध विंडोज अपडेट इंस्टॉल करें।

Microsoft लगातार नई सुविधाओं को पेश करने के लिए और हाल ही के ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करणों, जैसे फ्रीजिंग मुद्दों के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए अपडेट रोल आउट करता है।

विंडोज 10/11 ऑपरेटिंग सिस्टम का समर्थन करने वाले अन्य नवीनतम उपकरणों के साथ, सर्फेस प्रो 4 को किसी भी उपलब्ध विंडोज अपडेट को स्वचालित रूप से स्थापित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। लेकिन अगर ऐसा नहीं होता है, तो आप नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करके इसे मैन्युअल रूप से कर सकते हैं:

1. सेटिंग पर जाएं
2. नेविगेट करें अपडेट और सुरक्षा।
3. Windows अपडेट चुनें।
4. अपडेट की जांच करें पर क्लिक करें बटन।
5. आपके Surface Pro 4 पर अपडेट सफलतापूर्वक डाउनलोड हो जाने के बाद, अभी पुनरारंभ करें क्लिक करें।

समाधान #6:मूल्यवान सिस्टम स्थान खाली करें।

कई बार जंक फ़ाइलें आपके सिस्टम स्पेस का एक बड़ा हिस्सा खा जाती हैं, जिसके परिणामस्वरूप ऐप या सिस्टम क्रैश हो जाता है। इन चीजों को होने से रोकने के लिए, अपने सिस्टम से अनावश्यक फ़ाइलों को नियमित रूप से हटाने का ध्यान रखें।

ज़रूर, आप इसे मैन्युअल तरीके से कर सकते हैं। बस अपने सभी फ़ोल्डरों की जाँच करें और उन फ़ाइलों को हटा दें जिनकी अब आपको आवश्यकता नहीं है। लेकिन ध्यान रखें कि यह बहुत समय लेने वाला होगा। आपका सबसे अच्छा और सबसे सुविधाजनक विकल्प पीसी मरम्मत उपकरण का उपयोग करना है।

एक विश्वसनीय पीसी मरम्मत उपकरण के साथ, आप एक संपूर्ण सिस्टम जांच चला सकते हैं, जंक फ़ाइलों का पता लगा सकते हैं, और कुछ ही क्लिक में अपने Surface Pro 4 पर गति कम करने वाली समस्याओं की पहचान कर सकते हैं!

समाधान #7:अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के पिछले संस्करण को पुनर्स्थापित करें।

यदि आपने हाल ही में नवीनतम विंडोज 10 संस्करण में अपग्रेड किया था, जब आपके सर्फेस प्रो 4 को ठंड की समस्या का सामना करना पड़ रहा था, तो पिछले संस्करण पर वापस जाने का प्रयास करें। समस्या स्वयं OS की हो सकती है, इसलिए आप इसके बारे में कुछ नहीं कर सकते।

अपने सरफेस प्रो 4 पर पिछले विंडोज ओएस संस्करण पर वापस जाने का तरीका यहां दिया गया है:

1. प्रारंभ करें to पर जाएं
2. सेटिंग चुनें
3. अद्यतन और सुरक्षा पर नेविगेट करें।
4. रिकवरी चुनें।
5. Windows 10/11 के पिछले संस्करण पर वापस जाएं . के अंतर्गत अनुभाग में, आरंभ करें क्लिक करें. यदि आप यह विकल्प नहीं देख पा रहे हैं, तो इसका मतलब है कि आपके द्वारा पिछली बार अपग्रेड किए हुए बहुत अधिक समय बीत चुका है, इसलिए आप वापस नहीं जा सकते।
6. ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
7. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

निष्कर्ष

फिर से, कंप्यूटरों में ठंड की समस्या आम है। लेकिन सिर्फ इसलिए कि वे सभी उपकरणों के साथ होते हैं इसका मतलब यह नहीं है कि आपको उन्हें पूरी तरह से अनदेखा कर देना चाहिए। जब आपका सरफेस प्रो 4 फ़्रीज हो जाता है, तो आपको सबसे पहले जो करना चाहिए, वह है उसे बलपूर्वक पुनरारंभ करना। यदि बल-पुनरारंभ काम नहीं करता है और आपका कंप्यूटर अभी भी लंबे समय तक फ़्रीज़ हो जाता है, तो ऊपर दिए गए अन्य समाधानों का प्रयास करें। उम्मीद है, उनमें से एक आपकी समस्या का समाधान करेगा।

उपरोक्त में से किस समाधान ने आपके लिए काम किया? हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं।