Windows 10/11 Surface Pro पर नेटफ्लिक्स हकलाना कैसे ठीक करें

नेटफ्लिक्स देखना आज सबसे लोकप्रिय लेट-नाइट फैमिली बॉन्डिंग गतिविधियों में से एक है। आप सस्ती कीमत पर अपने दिल की सामग्री के लिए फिल्में, श्रृंखला और वृत्तचित्र देख सकते हैं। आप इसे अपने टेलीविजन, अपने कंप्यूटर और यहां तक ​​कि अपने मोबाइल फोन पर भी देख सकते हैं।

नेटफ्लिक्स में वीडियो देखने के लिए एक समर्पित ऐप है, जिसे आप अपने फोन, टैबलेट या आईपैड पर डाउनलोड कर सकते हैं। हालांकि, कुछ उपयोगकर्ता बड़ी स्क्रीन के कारण वेब ब्राउज़र का उपयोग करके नेटफ्लिक्स वीडियो स्ट्रीम करना पसंद करते हैं।

हालांकि, कुछ उपयोगकर्ताओं ने हाल ही में रिपोर्ट किया है कि नेटफ्लिक्स पूर्ण मोड पर देखते समय तड़का हुआ है, खासकर सर्फेस प्रो 5 पर। नेटफ्लिक्स ऐप और क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, एज और सफारी जैसे ब्राउज़र का उपयोग करते समय हकलाना होता है। अन्य उपयोगकर्ताओं ने देखा है कि हकलाने की समस्या नेटफ्लिक्स के अलावा अन्य वेब वीडियो चलाने पर भी होती है।

सरफेस प्रो पर नेटफ्लिक्स क्यों हकला रहा है?

हालाँकि Microsoft को इस मुद्दे की सूचना दी गई है, कंपनी ने अभी तक विंडोज 10/11 सरफेस प्रो पर नेटफ्लिक्स के हकलाने के बारे में कोई आधिकारिक टिप्पणी जारी नहीं की है। कुछ उपयोगकर्ता अनुमान लगाते हैं कि यह CPU प्रदर्शन प्रबंधन के कारण है क्योंकि पावर मोड हर समय "बैटरी सेवर" पर सेट होता है। अन्य उपयोगकर्ताओं को लगता है कि हकलाने की समस्या का ग्राफिक्स ड्राइवर से कुछ लेना-देना है, जबकि अन्य का मानना ​​है कि यह "नेटफ्लिक्स बग" है।

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

नेटफ्लिक्स हकलाना संभवतः Microsoft सरफेस प्रो तक सीमित नहीं है क्योंकि यह अन्य कंप्यूटरों के साथ भी होता है। यह समस्या कई महीनों से बनी हुई है, जिससे बहुत से नेटफ्लिक्स उपयोगकर्ता निराश हैं।

यह लेख आपको विंडोज 10/11 सरफेस प्रो पर नेटफ्लिक्स हकलाने को ठीक करने के कई तरीके दिखाएगा। नीचे सूचीबद्ध अधिकांश समाधान उन उपयोगकर्ताओं से आए हैं जिन्होंने इन सुधारों को आजमाया है और उन्हें प्रभावी पाया है।

सरफेस प्रो पर नेटफ्लिक्स हकलाने का समाधान कैसे करें

नीचे दिए गए किसी भी समाधान को आजमाने से पहले, आउटबाइट पीसी रिपेयर जैसा ऐप चलाकर पहले अपने डिवाइस को ऑप्टिमाइज़ करें। . समस्या निवारण प्रक्रिया को तेज़ और आसान बनाने के लिए यह टूल आपकी जंक फ़ाइलों और अन्य दूषित घटकों को हटा देगा।

आपको यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि आप सभी अद्यतनों को स्थापित करके विंडोज सिस्टम का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं। बस सेटिंग> अपडेट और सुरक्षा> विंडोज अपडेट . पर जाएं , फिर अपडेट की जांच करें . क्लिक करें . सभी अपडेट अपने आप डाउनलोड और इंस्टॉल हो जाएंगे।

अंत में, कुछ गलत होने की स्थिति में अपनी फ़ाइलों का बैकअप लेना न भूलें। नेटफ्लिक्स हकलाना एक महत्वपूर्ण मुद्दा नहीं है, लेकिन आप नहीं जानते कि क्या हो सकता है इसलिए सुरक्षित खेलना बेहतर है। एक बार जब आप सभी तैयारियां कर लेते हैं, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और सर्फेस प्रो पर अपने नेटफ्लिक्स हकलाने की समस्या को ठीक करने के लिए नीचे दिए गए समाधानों को आज़मा सकते हैं।

# 1 ठीक करें:किसी भिन्न ब्राउज़र का उपयोग करें।

यदि आप नेटफ्लिक्स वीडियो स्ट्रीम करने के लिए एक ब्राउज़र का उपयोग कर रहे हैं, तो आप यह देखने के लिए एक अलग वेब ब्राउज़र पर स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं कि क्या हकलाना किसी विशेष ब्राउज़र तक सीमित है। सफारी, माइक्रोसॉफ्ट एज और इंटरनेट एक्सप्लोरर एचडी वीडियो चलाने के लिए अच्छे हैं क्योंकि वे 1080p तक के रिज़ॉल्यूशन का समर्थन करते हैं, जबकि Google क्रोम, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स और ओपेरा केवल 720p तक का समर्थन कर सकते हैं। यह देखने के लिए इन ब्राउज़रों के बीच स्विच करें कि कौन सबसे अच्छा काम करता है और पूर्ण मोड में भी हकलाता नहीं है।

#2 ठीक करें:वीडियो ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें।

कुछ वीडियो प्लेबैक समस्याएं कंप्यूटर के वीडियो ग्राफिक्स कार्ड से संबंधित हैं। अगर ऐसा है, तो समाधान यह होगा कि आप अनइंस्टॉल करें और फिर अपने वीडियो कार्ड ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करें।

ऐसा करने के लिए:

1. प्रारंभ करेंक्लिक करें और डिवाइस मैनेजर . टाइप करें खोज बॉक्स में, फिर Enter press दबाएं ।
2. डिवाइस प्रबंधक क्लिक करें खोज परिणामों से।
3. अपने ग्राफिक्स कार्ड ड्राइवर को प्रदर्शन एडेप्टर के अंतर्गत ढूंढें।
4. डिवाइस पर राइट-क्लिक करें, फिर अनइंस्टॉल करें select चुनें ।
5. परिवर्तन प्रभावी होने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

विंडोज़ को विंडोज़ अपडेट के माध्यम से आवश्यक ड्राइवर को स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित करना चाहिए। यदि नहीं, तो डिवाइस मैनेजर पर वापस जाएं। आपके द्वारा अनइंस्टॉल किए गए ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर पर आपको एक प्रश्न चिह्न दिखाई देना चाहिए। उस पर राइट-क्लिक करें और फिर अपडेट ड्राइवर click पर क्लिक करें . अगर यह हकलाने की समस्या को ठीक करता है तो नेटफ्लिक्स की जाँच करें।

#3 ठीक करें:Microsoft Visual Packages को पुनर्स्थापित करें।

गलत संस्करण स्थापित करने या दूषित Microsoft Visual C++ फ़ाइलें होने से भी Windows 10/11 सरफेस प्रो पर नेटफ्लिक्स हकलाने का कारण बन सकता है। आपको सभी Microsoft Visual C++ संकुल को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने की आवश्यकता है, फिर सही संस्करण स्थापित करें।

ऐसा करने के लिए:

1. प्रारंभ करेंक्लिक करें और सेटिंग . पर जाएं ।
2. सिस्टमक्लिक करें सेटिंग मेनू में और ऐप्स और सुविधाएं choose चुनें बाईं ओर के मेनू से।
3. एक-एक करके माइक्रोसॉफ्ट विजुअल पैकेज पर क्लिक करें, फिर अनइंस्टॉल दबाएं बटन। ऐसा उन सभी प्रविष्टियों के लिए करें जिनके नाम में "C++" है।
4. डाउनलोड करें Microsoft के सर्वर से आपकी Microsoft Visual लाइब्रेरी की एक नई प्रति और उन्हें स्थापित करें।

यह देखने के लिए अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें कि क्या माइक्रोसॉफ्ट विजुअल पैकेज को फिर से स्थापित करने से आपकी नेटफ्लिक्स समस्या हल हो गई है।

#4 ठीक करें:पावर मोड सेटिंग समायोजित करें।

यदि आपका कंप्यूटर हर समय बैटरी सेवर मोड पर सेट है, तो संभवतः आपको CPU प्रदर्शन प्रबंधन समस्या हो रही है, जो वीडियो प्लेबैक को प्रभावित कर रही है। आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके अपने कंप्यूटर की बैटरी मोड सेटिंग को समायोजित करने का प्रयास कर सकते हैं:

1. प्रारंभ करेंक्लिक करें और सेटिंग . चुनें ।
2. सिस्टम> बैटरी पर जाएं।
3. क्लिक करें वीडियो चलाने के लिए बैटरी सेटिंग बदलें।
4. बैटरी विकल्पों के अंतर्गत, वीडियो गुणवत्ता के लिए अनुकूलित करें चुनें.

अपने Surface Pro को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इस सुधार से हकलाना दूर हो जाता है।

#5 ठीक करें:वीडियो संपीड़न सक्षम करें।

वीडियो प्लेबैक की समस्या कोई नई बात नहीं है। वास्तव में, कई विंडोज उपयोगकर्ताओं ने अप्रैल 2018 विंडोज 10/11 अपडेट को स्थापित करने के बाद वीडियो प्लेबैक बग की सूचना दी है। बग ने ऐप और प्रोग्राम को प्रभावित किया है जो स्काइप, यूट्यूब, नेटफ्लिक्स और अन्य जैसे वीडियो प्रारूपों का समर्थन करते हैं। माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार, यह बग विंडोज वीडियो कंप्रेशन टूल के गायब या खराब होने के कारण होता है।

वीडियो संपीड़न उपकरण स्थापित करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. प्रारंभ> सेटिंग> नियंत्रण कक्ष क्लिक करें।
2. डबल-क्लिक करें प्रोग्राम जोड़ें/निकालें।
3. Windows सेटअप पर क्लिक करें टैब।
4. क्लिक करें मल्टीमीडिया घटक . के अंतर्गत , फिर विवरण . क्लिक करें ।
5. चेक ऑफ करें वीडियो संपीड़न इसे सक्षम करने के लिए।

#6 ठीक करें:अपनी स्क्रीन रीफ़्रेश दर बदलें।

उसी नेटफ्लिक्स समस्या का सामना करने वाले एक अन्य उपयोगकर्ता ने पाया कि उच्च ताज़ा दर वाले डिस्प्ले हकलाने के लिए प्रवण होते हैं। इस अवलोकन की अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा पुष्टि की गई है, यह देखते हुए कि हकलाना आमतौर पर तब होता है जब ताज़ा दर 144Hz होती है, और ताज़ा दर कम करने से समस्या हल हो जाती है।

अपने प्रदर्शन की ताज़ा दर को कम करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. अपने डेस्कटॉप . पर कहीं भी राइट-क्लिक करें ।
2. चुनें निजीकृत करें ।
3. प्रदर्शन> प्रदर्शन सेटिंग बदलें> उन्नत सेटिंग क्लिक करें.
4. मॉनिटर पर क्लिक करें टैब करें, फिर स्क्रीन रीफ़्रेश दर को 60 हर्ट्ज़ में बदलें।
5. हिट ठीक और विंडो बंद कर दें।

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या नेटफ्लिक्स हकलाना गायब हो गया है।

सारांश

हकलाने वाली वीडियो समस्या से ज्यादा कुछ नहीं एक मूवी मैराथन रात को बर्बाद कर देता है। अपनी पसंदीदा नेटफ्लिक्स फ़्लिक नहीं देख पाने के कारण आपकी रात कैसे बर्बाद हो जाती है, इस पर खुद को निराश करने के बजाय, आप यह देखने के लिए ऊपर दिए गए सुधारों में से एक को आज़मा सकते हैं कि क्या उनमें से कोई दिन बचा सकता है।