हर कोई इससे नफरत करता है जब विंडोज 10 किसी महत्वपूर्ण कार्य के बीच में फ्रीज हो जाता है। आप ग्राफिक्स-इंटेंसिव गेम खेलते समय कम मेमोरी की समस्या का अनुभव कर रहे होंगे, या आपके कंप्यूटर पर मैलवेयर हो सकता है जो आपके ऑपरेटिंग सिस्टम फाइलों में घुसपैठ कर रहा है और सिस्टम को सही ढंग से काम करने से रोक रहा है।
यदि आप उसी समस्या का अनुभव कर रहे हैं तो यहां कुछ लोकप्रिय सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।
1. मैलवेयर स्कैन चलाएं
जब भी विंडोज फ्रीज होता है, तो एक बाहरी वायरस या बग दोषी हो सकता है। यह ऑपरेटिंग सिस्टम की प्रक्रियाओं को रोक देता है और फ्रीज का कारण बनता है। आपके सिस्टम में मैलवेयर के कई संकेतक शामिल हैं: नॉन-फंक्शनिंग एप्लिकेशन, लॉक-अप, अचानक शटडाउन, और खराब समय पर फ्रीज।
मैलवेयर स्कैन चलाने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Windows Settings खोलें।
- Update & Security पर नेविगेट करें और फिर Virus and threat protection चुनें जो Windows Security विंडो खोलेगा।
- अब Scan options पर क्लिक करें।
- उपलब्ध स्कैन में से किसी को भी चुनें और Scan now पर क्लिक करें।
प्रत्येक विकल्प अलग-अलग समय लेगा, यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप कितनी गहराई से जाना चाहते हैं। फुल स्कैन की सिफारिश की जाती है, लेकिन धैर्य रखें, क्योंकि आपके कंप्यूटर पर हर फाइल को स्कैन करने में लंबा समय लगेगा।
2. SFC स्कैन चलाएं
सिस्टम फाइल चेकर (SFC) विंडोज में एक बिल्ट-इन टूल है जो ऑपरेटिंग सिस्टम के अनटाइमली फ्रीजिंग का कारण बनने वाली किसी भी करप्ट या डिलीटेड फाइल की जांच और मरम्मत करता है।
SFC स्कैन चलाने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- सर्च बार में cmd टाइप करके कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- इस पर लेफ्ट-क्लिक करें और Run as administrator चुनें।
- कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड टाइप करें:
Sfc /scannow
यदि कोई करप्ट या डिलीटेड फाइल मिलती है तो यह उन्हें ऑटोमैटिकली रिपेयर कर देगा या यदि नहीं मिलती तो आपको उन्हें मैन्युअली रिपेयर करने के लिए कहेगा। SFC स्कैन पूरा करने और अनुशंसित परिवर्तन करने के बाद, परिवर्तनों को प्रभावी होने देने के लिए अपने सिस्टम को एक बार रीबूट करें।
3. विंडोज टेम्प फाइलें क्लियर करें
माइक्रोसॉफ्ट विंडोज क्विक एक्सेस के लिए अस्थायी फाइलों को स्टोर करने के लिए कैश का भी उपयोग करता है। ये फाइलें न केवल अतिरिक्त जगह लेती हैं, बल्कि वे विंडोज ऑपरेशन में भी हस्तक्षेप कर सकती हैं।
जब आप कैश फोल्डर को क्लियर करते हैं, तो आप उन सभी अनावश्यक फाइलों को समाप्त कर सकते हैं जो अतीत में बनी हो सकती हैं जिससे आपका OS स्टाल हो रहा था।
अपनी विंडोज कैश फाइलों को क्लियर करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- Win+R दबाएं और रन डायलॉग बॉक्स में %temp% टाइप करके अस्थायी कैश फोल्डर खोलें।
- सभी फाइलों को चुनें और फिर उन्हें स्थायी रूप से डिलीट करें।
4. अपने हार्ड डिस्क की खराबी की जांच करें
यदि हार्ड डिस्क से प्रतिक्रिया दर मानक के अनुसार नहीं है, तो विंडोज सामान्य गति से इसे एक्सेस करने में असमर्थ हो सकता है और एक्सेस अंतराल के बीच फ्रीज का कारण बन सकता है। हार्ड डिस्क ड्राइव हार्डवेयर समस्या या हार्ड ड्राइव पर फ्रैगमेंटेशन त्रुटियां दोषी हैं, जिन्हें विंडोज बिल्ट-इन टूल का उपयोग करके पहचाना और ठीक किया जा सकता है।
अपने हार्ड डिस्क का निरीक्षण करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- सर्च बार में cmd टाइप करके कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
- इस पर राइट-क्लिक करें और Run as administrator पर क्लिक करें।
- कमांड प्रॉम्प्ट में chkdsk टाइप करें और Enter दबाएं।
- जब उपयोगिता पूरी हो जाती है, तो यह आपको किसी भी डिस्क त्रुटि के बारे में सूचित करेगी।
किसी विशिष्ट ड्राइव पार्टीशन पर chkdsk कमांड चलाने के लिए, दिए गए सिंटैक्स का पालन करें: chkdsk your drive: /f.
यदि हार्ड ड्राइव की खराबी की जांच करने से समस्या हल नहीं होती है, तो अगले चरण पर जाएं।
5. फास्ट स्टार्टअप बंद करें
फास्ट स्टार्टअप एक आसान फीचर है जो आपके OS को पूरी तरह से रीस्टार्ट करने के बजाय शटडाउन के बाद हाइबरनेशन मोड में रखता है ताकि यह तेजी से रीबूट हो सके। हालांकि यह ज्यादातर मामलों में मददगार है, लेकिन यह आपके विंडोज को फ्रीज भी कर सकता है। इससे बचने का सबसे आसान तरीका इसे बंद करना होगा।
फास्ट स्टार्टअप बंद करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- Settings खोलें और System पर जाएं।
- मेनू से Power & sleep पर नेविगेट करें और Additional power settings पर क्लिक करें।
- Power Options विंडो में, बाएं साइडबार पर Choose what the power button does पर क्लिक करें।
- Change settings that are currently unavailable पर क्लिक करें और Turn on fast startup विकल्प को अनचेक करें।
यदि फास्ट स्टार्टअप बंद करने से समस्या हल नहीं होती है, तो इसे वापस चालू करें क्योंकि यह ज्यादातर समय तेज रीबूट में सहायता करता है।
6. विंडोज पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स जांचें
आपके विंडोज की पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स भी इनकंपैटिबिलिटी या करप्शन के कारण आपके OS को फ्रीज कर सकती हैं। उन्हें बंद करना या ऑप्टिमाइज करना रैंडम फ्रीजिंग समस्याओं को ठीक कर सकता है।
विंडोज पावर मैनेजमेंट सेटिंग्स की जांच करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- Settings खोलें और System Settings पर नेविगेट करें।
- मेनू से Power & sleep पर क्लिक करें और Additional power settings पर क्लिक करें।
- Power Options विंडो में अपने चयनित प्लान के आगे Change plan settings पर क्लिक करें।
- अगला, Change advanced power settings पर क्लिक करें।
- नई विंडो में, PCI Express कैटेगरी का विस्तार करें, फिर Link State Power Management का विस्तार करें, और इसके ड्रॉप-डाउन मेनू से Off चुनें।
7. विंडोज रीसेट करें
अभी तक किसी समाधान ने फ्रीजिंग समस्या को ठीक नहीं किया? यह समस्या विंडोज की आंतरिक सेटिंग्स में हो सकती है, और उन्हें रीसेट करना समस्या को ठीक करने का सबसे आसान तरीका है।
अपने डेटा को खोए बिना विंडोज को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
- विंडोज Settings खोलें।
- Update & Security पर नेविगेट करें।
- बाएं साइडबार पर Recovery पर जाएं।
- Reset this PC के तहत Get Started बटन पर क्लिक करें।
यदि आप उपरोक्त चरणों का पालन करते हैं, तो एक नई विंडो खुलेगी जो आपसे पूछेगी कि क्या आप अपनी फाइलों को रखना या डिलीट करना चाहते हैं।
जब आप सब कुछ हटाने का विकल्प चुनते हैं, तो आपका सारा डेटा हटा दिया जाएगा, आपके ड्राइव मिटा दिए जाएंगे, और आपकी मशीन फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट हो जाएगी। यदि आप अपनी फाइलों को रखना चाहते हैं, तो दूसरा विकल्प चुनें।
यदि विंडोज को रीसेट करने से भी काम नहीं चला, तो कम-मेमोरी मुद्दों का निरीक्षण करने पर आगे बढ़ें।
8. कम मेमोरी मुद्दों का निरीक्षण करें
कभी-कभी, फ्रीज आंतरिक त्रुटि के कारण नहीं बल्कि CPU और RAM के बीच बॉटलनेक के कारण होते हैं। इंस्टॉल्ड मेमोरी जो पर्याप्त नहीं है और अधिक प्रोसेसिंग क्षमता वाले CPU के साथ जोड़ी गई है, विंडोज को फ्रीज कर सकती है।
यदि कोई मैलवेयर या करप्ट फाइल नहीं मिलती है, और कंप्यूटर को रीसेट करने से समस्या हल नहीं होती है, तो RAM को बढ़ाना या अपग्रेड करना समस्या को हल कर सकता है।
विंडोज की अनटाइमली फ्रीजिंग को रोकें
उम्मीद है, सूची में दिए गए सुधार विंडोज फ्रीजिंग समस्या को ठीक कर देंगे ताकि आपको किसी जरूरी कार्य के बीच में रोका न जाए। यदि कोई सुधार काम नहीं करता है, तो विंडोज को रीइंस्टॉल करना अंतिम उपाय है।
क्या आपका विंडोज पीसी ज्यादातर समय धीमा रहता है? हालांकि आप अपने लो-स्पेक हार्डवेयर को दोष दे सकते हैं, लेकिन विंडोज की समस्या भी दोषी हो सकती है। करप्ट विंडोज फाइलों को डिलीट करें, अस्थायी रूप से एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को डिसेबल करें, रिसोर्स-हॉगिंग ब्राउज़र टैब और एक्सटेंशन को सीमित करें, या अपने कंप्यूटर को तेज करने के लिए पावर प्लान बदलें।