कई यूजर्स अक्सर विंडोज मीडिया सेंटर संचालित करते समय त्रुटियों का सामना करते हैं। ये त्रुटियां मीडिया सेंटर के न खुलने, क्रैश होने, या मीडिया सेंटर डिकोडर त्रुटियों से संबंधित हो सकती हैं। सौभाग्य से, इनमें से अधिकांश त्रुटियों को ठीक करने के कई तरीके हैं।
1. कंप्यूटर को क्लीन बूट करें
मीडिया सेंटर त्रुटियों का निदान करने का एक प्रभावी तरीका है अपने पीसी को क्लीन बूट करना। यह प्रभावी रूप से सुनिश्चित करेगा कि प्रश्न में त्रुटि थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर के कारण नहीं हो रही है।
क्लीन बूट अनिवार्य रूप से आपके कंप्यूटर को सभी थर्ड-पार्टी सॉफ़्टवेयर और सेवाओं को डिसेबल करके बूट करता है। सेफ मोड में बूट करने के विपरीत, विंडोज में ऐसा कोई ऑटोमैटिक फीचर नहीं है जो आपके कंप्यूटर को क्लीन बूट मोड में रीस्टार्ट करे।
आप इसे मैन्युअली इन चरणों का पालन करके कर सकते हैं:
- Win + R दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें।
- msconfig टाइप करें और एंटर दबाएं।
- सिस्टम कॉन्फिगरेशन विंडो में, Services टैब पर नेविगेट करें।
- Hide all Microsoft services चेकबॉक्स को चेक करें।
- अब, Disable all पर क्लिक करें और फिर Apply पर क्लिक करें।
- विंडो बंद करें।
- CTRL + Shift + ESC शॉर्टकट का उपयोग करके टास्क मैनेजर खोलें।
- Startup टैब पर जाएं और लिस्ट से प्रत्येक प्रोग्राम को चुनें, फिर Disable पर क्लिक करें। आपको इसे एक-एक करके करना होगा।
- Apply पर क्लिक करें और टास्क मैनेजर बंद करें।
- अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
अपने कंप्यूटर को रीबूट करने पर, जांचें कि क्या मीडिया सेंटर त्रुटि अभी भी बनी हुई है। यदि यह हल हो गई है, तो यह सबसे अधिक संभावना है कि थर्ड-पार्टी प्रोग्राम के हस्तक्षेप के कारण हो रही थी। इस मामले में, आपको अपराधी का पता लगाने के लिए प्रत्येक प्रोग्राम को एक-एक करके इनेबल करना होगा।
2. अपने ड्राइवर अपडेट करें
पुराने या खराब ड्राइवर अक्सर विंडोज त्रुटियों का परिणाम होते हैं, जिनमें मीडिया सेंटर त्रुटियां भी शामिल हैं। इस प्रकार, यह सुनिश्चित करना हमेशा सर्वोत्तम होता है कि आपके सिस्टम पर नवीनतम ड्राइवर हैं।
विंडोज मीडिया सेंटर त्रुटि के मामले में, डिस्प्ले ड्राइवर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करना उचित हो सकता है।
आप इसे डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके कर सकते हैं:
- स्टार्ट बटन पर राइट-क्लिक करें और Device Manager पर क्लिक करें। वैकल्पिक रूप से, आप स्टार्ट मेनू सर्च बार का उपयोग करके डिवाइस मैनेजर को खोज सकते हैं।
- नीचे स्क्रॉल करें और Display सेक्शन का विस्तार करें।
- डिस्प्ले ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और Update driver चुनें।
- अब, Search automatically for drivers विकल्प पर क्लिक करें।
- विंडोज द्वारा नवीनतम ड्राइवरों को डाउनलोड और इंस्टॉल करने की प्रतीक्षा करें, फिर अपने कंप्यूटर को रीबूट करें।
आदर्श रूप से, जब आप विंडोज मीडिया सेंटर त्रुटियों का सामना करते हैं, तो आपको डिवाइस मैनेजर का उपयोग करके सभी प्रमुख ड्राइवरों को अपडेट करना चाहिए। इन प्रमुख ड्राइवर अपडेट में से कई विंडोज अपडेट द्वारा ऑटोमैटिकली डाउनलोड किए जाते हैं। यदि आप डिवाइस मैनेजर का उपयोग करना पसंद नहीं करते हैं, तो आप इन मुफ्त ड्राइवर अपडेटर्स का भी उपयोग कर सकते हैं जो आपका काम बहुत आसान बना देंगे।
3. सुनिश्चित करें कि विंडोज अपडेटेड है
अपने विंडोज OS को अपडेट रखना हमेशा एक अच्छी प्रैक्टिस है। माइक्रोसॉफ्ट नियमित रूप से अपडेट जारी करता है, और अपडेट का बैकलॉग प्राप्त करना आसान है, खासकर यदि आप मीटर्ड कनेक्शन का उपयोग करते हैं। हालांकि, आप मैन्युअली अपडेट की जांच कर सकते हैं और विंडोज उन्हें ऑटोमैटिकली डाउनलोड और इंस्टॉल करेगा।
यहां बताया गया है कि आप अपने कंप्यूटर पर विंडोज अपडेट की जांच कैसे कर सकते हैं:
- स्टार्ट मेनू सर्च बार में Windows Update टाइप करें और विंडोज अपडेट सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- अब, Check for updates बटन पर क्लिक करें।
- यदि कोई अपडेट हैं, तो विंडोज को रीस्टार्ट करके उन्हें इंस्टॉल करने का समय निर्धारित करें।
विंडोज अपडेट करने के बाद, जांचें कि क्या विंडोज मीडिया सेंटर त्रुटि अभी भी है। सबसे अधिक संभावना है, यह हल हो जाएगी।
4. अपने कंप्यूटर पर CHKDSK चलाएं
CHKDSK उपयोगिता आपके कंप्यूटर पर हार्ड ड्राइव से संबंधित समस्याओं को खोजने और ठीक करने में आपकी मदद करती है। एक खराब हार्ड डिस्क ड्राइव (HDD) भी विंडोज मीडिया सेंटर त्रुटियों का परिणाम हो सकता है। आप कमांड प्रॉम्प्ट (CMD) का उपयोग करके CHKDSK चला सकते हैं:
- विंडोज स्टार्ट मेनू सर्च बार में cmd टाइप करें।
- Command Prompt > Run as administrator पर राइट-क्लिक करें।
- CMD कंसोल में, chkdsk /f X: टाइप करें, X को उस पार्टीशन से बदलें जिसे आप स्कैन करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप C: ड्राइव को स्कैन करना चाहते हैं, तो आप chkdsk /f C: टाइप करेंगे।
- स्कैन पूरा होने की प्रतीक्षा करें, फिर अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें।
CHKDSK स्कैन उसके द्वारा पाई गई किसी भी त्रुटि को ऑटोमैटिकली ठीक कर देगा। यदि हार्ड ड्राइव में कोई समस्या थी तो यह विंडोज मीडिया सेंटर त्रुटि को ठीक कर देगा। यदि त्रुटि फिर से सामने आती है, तो नीचे सूचीबद्ध अगले समाधानों पर जाएं।
5. EpgListings डायरेक्टरी का नाम बदलें
कई यूजर्स ने EpgListings डायरेक्टरी का नाम बदलकर मीडिया सेंटर त्रुटि को ठीक किया है। ऐसा करने के लिए, नीचे सूचीबद्ध चरणों का उपयोग करें:
- Win + E का उपयोग करके विंडोज एक्सप्लोरर खोलें।
- C:\ProgramData\Microsoft\eHome\Packages पर नेविगेट करें। आप बस डायरेक्टरी पथ को कॉपी करके विंडोज एक्सप्लोरर के एड्रेस बार में पेस्ट कर सकते हैं।
- अब EpgListings देखें और उसका नाम बदलें।
- विंडोज मीडिया सेंटर खोलें यह देखने के लिए कि क्या आपको अभी भी त्रुटि मिलती है।
6. सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करें
अंतिम उपाय के रूप में, आप अपने कंप्यूटर को पहले की स्थिति में पुनर्स्थापित करने के लिए सिस्टम रिस्टोर का उपयोग कर सकते हैं। यह रिस्टोर पॉइंट बनने के बाद जोड़े गए किसी भी डेटा और एप्लिकेशन को मिटा देगा। इसलिए, आगे बढ़ने से पहले अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें।
यहां बताया गया है कि आप सिस्टम रिस्टोर का उपयोग कैसे कर सकते हैं:
- स्टार्ट मेनू सर्च बार में system restore टाइप करें।
- खोज परिणामों से Create a restore point option चुनें।
- अब, System Restore पर क्लिक करें।
- सिस्टम रिस्टोर विज़ार्ड में, Next पर क्लिक करें।
- सूची से एक रिस्टोर पॉइंट चुनें और Next पर क्लिक करें।
- सब कुछ दोबारा जांचें और Finish पर क्लिक करें।
आपके कंप्यूटर को रीबूट होने और पहले की स्थिति में पुनर्स्थापित होने में कुछ समय लग सकता है। यह त्रुटि को ठीक कर देगा, बशर्ते आपने एक रिस्टोर पॉइंट चुना हो जो मीडिया सेंटर त्रुटि आने से पहले के समय का था। हालांकि सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करते समय किसी समस्या में भाग लेने की संभावना नहीं है, लेकिन यहां कुछ टिप्स और फिक्स हैं यदि सिस्टम रिस्टोर काम नहीं करता है।
मीडिया सेंटर त्रुटियां ठीक हुईं
जैसा कि स्पष्ट है, विंडोज मीडिया सेंटर त्रुटि के लिए कई सुधार हैं। जबकि अधिकांश सुधार औसत यूजर के लिए अनुसरण करने के लिए काफी सरल हैं, उन्हें निष्पादित करने से पहले चरणों को ध्यान से पढ़ें। इसके अतिरिक्त, भविष्य में इस और अन्य सामान्य विंडोज त्रुटियों को हल करने में आपकी मदद करने वाले कुछ सुझावों से अवगत होना महत्वपूर्ण है।
