सरफेस प्रो 5 कनेक्शन समस्याओं को कैसे ठीक करें

अधिकांश Microsoft सरफेस उपकरणों को अपने उपयोगकर्ताओं से सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली है। जहां कुछ उनकी गति से चकित थे, वहीं अन्य उनके प्रदर्शन और विशेषताओं से चकित थे।

सरफेस लाइन कई लोगों की अपेक्षाओं से अधिक होने के साथ, अभी भी इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि यह सही है। हम ऐसा इसलिए कह रहे हैं क्योंकि कुछ गैजेट आलोचकों और सरफेस प्रो उत्साही लोगों को सरफेस प्रो का उपयोग करते समय वाईफाई कनेक्टिविटी के साथ समस्याओं और मुद्दों का सामना करना पड़ा है।

उनके अनुसार, वे सिर्फ एक वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट नहीं हो सकते। कभी-कभी, वे आस-पास के नेटवर्क का पता लगाने में असमर्थ होते हैं। कुछ मामलों में, उन्हें धीमी या सीमित कनेक्टिविटी का अनुभव हुआ।

अगर Surface Pro 5 में कनेक्शन की समस्या है तो क्या करें

यदि आप उन उपयोगकर्ताओं में से हैं जो दावा करते हैं कि सर्फेस प्रो में वाईफाई की समस्या है, तो माइक्रोसॉफ्ट के पास अच्छी खबर है:समस्या को ठीक किया जा सकता है। नीचे व्यवहार्य समाधानों की एक सूची दी गई है जो सर्फेस प्रो 5 के साथ काम करेंगे और कनेक्शन समस्याओं को ठीक करेंगे:

प्रो टिप:गलत सेटिंग्स, जंक फाइल्स, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरों से छुटकारा पाने के लिए एक समर्पित पीसी ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएँ जो सिस्टम की समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं।

माइक्रोसॉफ्ट ने कहा कि कुछ उपयोगकर्ताओं को वाईफाई की समस्या हो सकती है क्योंकि उन्होंने अभी तक अपने सरफेस डिवाइस के लिए नवीनतम अपडेट इंस्टॉल नहीं किए हैं।

आदर्श रूप से, उपयोगकर्ताओं को हमेशा अपने उपकरणों के लिए इच्छित अपडेट इंस्टॉल करना चाहिए क्योंकि वे रिपोर्ट की गई त्रुटियों और मुद्दों को ठीक करने के इरादे से जारी किए जाते हैं। हालांकि, कुछ लोगों को इस प्रक्रिया में यादृच्छिक त्रुटियों का सामना करना पड़ता है, इसलिए वे अपडेट को नज़रअंदाज़ करना पसंद करते हैं।

अद्यतन स्थापित करने के लिए, सार्वजनिक वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें। और फिर, अपडेट डाउनलोड करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो आपके पास तीन अन्य विकल्प हैं। सबसे पहले, वायर्ड कनेक्शन पर टैप करें। दूसरा, ऐसे मोबाइल ब्रॉडबैंड कनेक्शन का उपयोग करें जो आपके सरफेस डिवाइस के अनुकूल हो। अंत में, अपने मोबाइल डेटा का लाभ उठाएं।

एक बार जब आप इंटरनेट से जुड़ जाते हैं, तो निम्न कार्य करें:

1. प्रारंभ पर जाएं मेनू।
2. अद्यतन और सुरक्षा पर नेविगेट करें।
3. Windows अपडेट चुनें।
4. यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो डाउनलोड करें . पर क्लिक करें इसके बगल में बटन।
5. डाउनलोड पूरा होने के बाद, इसे इंस्टॉल करें।

यह संभव है कि आपके सरफेस डिवाइस पर गलत दिनांक और समय सेटिंग्स द्वारा वाईफाई कनेक्शन की समस्या शुरू हो गई हो। गलत समय और दिनांक सेटिंग को जांचने और ठीक करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:

1. प्रारंभ पर जाएं मेनू।
2. सेटिंग खोलें।
3. समय और भाषा चुनें।
4. दोबारा जांचें कि क्या दिनांक और समय सेटिंग सही हैं।

समस्या को ठीक करने का दूसरा तरीका है अपने डिवाइस की वाईफाई सुविधा को पुनरारंभ करना। ऐसा करने के लिए, प्रारंभ करें . पर जाएं मेन्यू। सेटिंग पर क्लिक करें। नेटवर्क और इंटरनेट चुनें। वाईफ़ाई . के आगे स्लाइडर पर टॉगल करें विकल्प।

यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आप अपने राउटर को लगभग 30 सेकंड के लिए पावर स्रोत से अनप्लग कर सकते हैं। उसके बाद, इसे वापस प्लग इन करें। पावर . दबाएं इसे चालू करने के लिए बटन।

एक बार जब आपका राउटर फिर से चालू हो जाए, तो अपने Microsoft सरफेस के साथ भी ऐसा ही करें। प्रारंभ करें . पर जाएं मेनू, उपलब्ध पावर . पर नेविगेट करें विकल्प, और पुनरारंभ करें क्लिक करें. जैसे ही आपका डिवाइस सफलतापूर्वक रीबूट हो गया है, फिर से वाईफाई नेटवर्क से कनेक्ट करें।

5. वायरलेस ड्राइवर को फिर से इंस्टॉल करें।

अक्सर, एक गुम या दूषित वायरलेस ड्राइवर आपको वाईफाई कनेक्शन की समस्याओं का सामना कर सकता है। इसे ठीक करने के लिए, अपने डिवाइस के वायरलेस ड्राइवर को फिर से स्थापित करने का प्रयास करें। ज़रूर, आप मैन्युअल रूप से एक संगत वायरलेस ड्राइवर को ऑनलाइन खोज सकते हैं, लेकिन यह जान लें कि यह बहुत समय लेने वाला हो सकता है।

आपका सबसे अच्छा विकल्प तीसरे पक्ष के ड्राइवर अपडेटर का उपयोग करना है। कुछ ही क्लिक में, आप एक ऐसे वायरलेस ड्राइवर को ढूंढ़ने और स्थापित करने में सक्षम हो जाएंगे जो आपके सरफेस प्रो मॉडल के अनुकूल हो।

यदि आप अन्य विकल्पों की खोज करना चाहते हैं, तो आप अपने डिवाइस के अंतर्निहित नेटवर्क समस्या निवारक को चलाने का भी प्रयास कर सकते हैं। आप खोज बॉक्स में "समस्या निवारक" टाइप करके और Enter. दबा कर इसे एक्सेस कर सकते हैं।

एक बार समस्या निवारक दिखाई देने पर, एक समस्या निवारण . चुनें विकल्प जो आपके लिए काम करता है। आमतौर पर, आपको तीन विकल्पों के साथ प्रस्तुत किया जाता है। ये हैं नेटवर्क, इंटरनेट, और नेटवर्क एडेप्टर.

आपके सिस्टम का निदान करने से आपकी वाईफाई कनेक्टिविटी की समस्याएं भी ठीक हो सकती हैं। अपने सरफेस प्रो का निदान करने के लिए, हमारा सुझाव है कि आप एक पीसी मरम्मत उपकरण स्थापित करें और अपने सिस्टम का पूरा स्कैन चलाएं। एक विश्वसनीय टूल से, आप तेज़ी से गति कम करने वाली समस्याओं, ऐप त्रुटियों और जंक फ़ाइलों का पता लगा सकते हैं जो आपके डिवाइस की दक्षता को प्रभावित कर रही हैं।

8. किसी विशेषज्ञ से सलाह लें.

यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आपका अंतिम उपाय एक विशेषज्ञ द्वारा आपके सरफेस प्रो की जाँच करना है। अंतर्निहित सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर समस्याएँ हो सकती हैं जो समस्या को ट्रिगर कर रही हैं। पहले इन समस्याओं को सत्यापित और ठीक करवाएं और फिर जांचें कि क्या समस्या फिर से सामने आती है।

आप में से उन लोगों के लिए जो अपने समस्या निवारण कौशल में आश्वस्त नहीं हैं, यह विकल्प सबसे अच्छा काम करता है। आप अपने सरफेस प्रो के हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर के साथ खिलवाड़ नहीं करना चाहेंगे और अपरिवर्तनीय क्षति का कारण बनेंगे, है ना?

निष्कर्ष

अगली बार जब आप अपने सरफेस प्रो 5 के साथ कनेक्शन समस्याओं का अनुभव करें, तो घबराएं नहीं। इसके बजाय, जब तक आपको कोई समाधान नहीं मिल जाता, तब तक हमने आपके लिए ऊपर सूचीबद्ध आठ समाधानों को देखें। चिंता न करें क्योंकि उनका अनुसरण करना आसान है, इसलिए आपको सही रास्ते पर होना चाहिए।

आपने किन अन्य सरफेस प्रो समस्याओं का सामना किया है? हमें नीचे बताएं!