यदि आप वर्तमान में कनेक्शन संबंधी समस्याओं, प्लेबैक समस्याओं या खराब प्रदर्शन के लिए YouTube TV को कोस रहे हैं, तो आप अभी उचित दुरुपयोग को रोक सकते हैं। आदर्श रूप से, आपको समस्या निवारण प्रक्रिया के लिए अपनी ऊर्जा की बचत करनी चाहिए।
कई समस्याओं के सरल समाधान हैं, और YouTube टीवी का उपयोग करते समय उत्पन्न होने वाली समस्याएं अलग नहीं हैं। ज्यादातर मामलों में, तार्किक समस्या निवारण प्रक्रिया का पालन करने से आपका समय, प्रयास और विवेक बचेगा।
आइए YouTube टीवी स्ट्रीमिंग और कनेक्शन संबंधी समस्याओं के समाधान के लिए—आसान चरणों से शुरू करके—सर्वोत्तम चरणों पर चर्चा करें।
YouTube टीवी ऐप या ब्राउज़र फिर से लॉन्च करें
अक्सर, सबसे सरल समाधान सबसे प्रभावी होते हैं। जब YouTube TV आपको दुःख देता है, तो अपने टीवी या मोबाइल डिवाइस पर ऐप को बंद करने से समस्या ठीक हो सकती है। यदि आप वेब के माध्यम से सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपके ब्राउज़र को पुनः लॉन्च करने का वही प्रभाव होगा।
सेवा की स्थिति जांचें
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जबकि Google YouTube टीवी के लिए सेवा स्थिति पृष्ठ प्रदान नहीं करता है, आप आउटेज की जांच के लिए तृतीय-पक्ष वेबसाइट डाउनडेटेक्टर का उपयोग कर सकते हैं।
पृष्ठ इंगित करेगा कि क्या सेवा वर्तमान में किसी समस्या का सामना कर रही है और पिछले 24 घंटों से पिछली समस्याओं की रिपोर्ट भी प्रदान करती है। यदि YouTube टीवी बंद है, तो आप वास्तव में केवल Google द्वारा समस्या के समाधान की प्रतीक्षा कर सकते हैं।
अपडेट की जांच करें
आउट-ऑफ-डेट सॉफ़्टवेयर अक्सर बाद के अपडेट द्वारा तय की गई गड़बड़ियाँ प्रस्तुत करता है। इसलिए, यह जांचना कि स्ट्रीमिंग प्रक्रिया में शामिल सब कुछ—YouTube टीवी ऐप, ब्राउज़र, ऑपरेटिंग सिस्टम—अप-टू-डेट है, एक महत्वपूर्ण समस्या निवारण चरण है।
आईओएस में, आप ऐप स्टोर के माध्यम से अपने एप्लिकेशन अपडेट कर सकते हैं। Android उपयोगकर्ताओं के लिए, आपको Google Play Store का उपयोग करना होगा। आदर्श रूप से, यदि आप डेटा को राशन नहीं कर रहे हैं, तो आपको सभी सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित अपडेट सक्षम करना चाहिए ताकि आप जान सकें कि सब कुछ हमेशा अप-टू-डेट है।
अपना डिवाइस रीस्टार्ट करें
आपने इसे बंद करने या फिर से चलाने की कोशिश की है? कभी-कभी अपने पीसी, मैक, टीवी या मोबाइल डिवाइस को पुनरारंभ करना YouTube टीवी समस्या को हल करने के लिए पर्याप्त है। समाधान वास्तव में इतना आसान हो सकता है।
नेटवर्क कनेक्टिविटी की समस्या का निवारण करें
हमने सरल चरणों को शामिल कर लिया है, इसलिए अब समय आ गया है कि गोता लगाएँ - या बेली फ्लॉप - कुछ और शामिल समस्या निवारण में। यदि आपने समस्या को नेटवर्क कनेक्टिविटी समस्या से अलग कर दिया है, तो उपयुक्त समस्या निवारण प्रक्रिया का पालन करने से आपको समाधान मिल जाएगा।
YouTube टीवी नेटवर्क समस्या के निवारण के लिए सबसे अच्छे चरण यहां दिए गए हैं:
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अपने राउटर को पुनरारंभ करें
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स्पीड टेस्ट चलाएं (Ookla और Fast अच्छी तरह से काम करते हैं) - YouTube TV के लिए कम से कम 3Mbps की कनेक्शन स्पीड की आवश्यकता होती है
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अपने राउटर के करीब जाएं या सीधे ईथरनेट के जरिए कनेक्ट करें
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वाई-फ़ाई हस्तक्षेप के स्रोत निकालें
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अन्य सभी उपकरणों को नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें
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मोबाइल हॉटस्पॉट जैसे किसी अन्य नेटवर्क पर परीक्षण करें
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अपने आईएसपी से संपर्क करें
वीडियो सामग्री को स्ट्रीम करने के लिए एक तेज़ और स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। उच्च बैंडविड्थ, कम हस्तक्षेप और अच्छी गति के बिना, YouTube टीवी प्रदर्शन करने के लिए संघर्ष करेगा।
आप आमतौर पर समान परिस्थितियों में कई उपकरणों पर परीक्षण करके और यह पुष्टि करके कि समस्या व्यापक है, नेटवर्क समस्या को अलग कर सकते हैं।
YouTube टीवी की ज़्यादातर समस्याओं को सुलझाना आसान है
आप कई YouTube टीवी स्ट्रीमिंग और कनेक्शन के मुद्दों को सरल पुनरारंभ और सामरिक अपडेट के साथ हल कर सकते हैं। जब यह विफल हो जाता है, तो नेटवर्क कनेक्टिविटी को मजबूत करने से अधिकांश प्रदर्शन समस्याओं का समाधान हो जाना चाहिए।
अगर, हालांकि, बताए गए समस्या निवारण चरणों के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो आपको YouTube टीवी छोड़ने और बाहर क्या हो रहा है यह देखने पर विचार करना पड़ सकता है।
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