iOS 9 में iMessage और Messages समस्याओं को कैसे ठीक करें

हमारे कई पाठकों ने iOS 9 और पुराने iOS संस्करणों पर iMessage समस्याओं का अनुभव करने की सूचना दी। यदि आप iOS 9 (या उससे नीचे) का उपयोग कर रहे हैं, और Messages या iMessage का उपयोग करने में समस्याएं आ रही हैं, तो यहां आप सीख सकते हैं कि उन्हें कैसे ठीक किया जाए। ध्यान रखें कि इस लेख में बताई गई त्रुटियां पहले के iOS संस्करणों के लिए विशिष्ट हैं। हालांकि, ऐसा लगता है कि कई उपयोगकर्ता iMessage और Messages के ठीक से काम न करने के साथ कष्टप्रद समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं। अपने iDevice पर इन मुद्दों से छुटकारा पाने के लिए, यहां आपको क्या करना चाहिए।

शुरू करने से पहले 9 टिप्स

इससे पहले कि हम आपके iOS 9 डिवाइस पर Messages और iMessage के साथ त्रुटियों को ठीक करने की पहली प्रक्रिया में कूदें, निम्नलिखित टिप्स आजमाएं। वे अक्सर सबसे आम मुद्दों को ठीक करते हैं।

1. Messages को पुनरारंभ करें।
   Home पर डबल टैप करें और फिर ऐप को फोर्स क्लोज करने के लिए स्वाइप करें। यह क्रिया Messages ऐप को छोड़ देगी, लेकिन कोई डेटा या संदेश नहीं हटाएगी। अब, ऐप को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें।

2. अपने iDevice पर Message Settings पर जाएं। सुनिश्चित करें कि आपने "सेंड एंड रिसीव" सेक्शन में अपना iCloud ईमेल चुना है। यह ट्रिक अक्सर समस्या को तुरंत ठीक कर देती है।
3. अपने iDevice को पुनरारंभ करें।
   Power को दबाकर रखें जब तक आपको "slide to power off" दिखाई न दे, फिर स्लाइड करें, और आपका डिवाइस पावर ऑफ हो जाएगा। अब Power पर फिर से दबाकर रखें, और आपका डिवाइस चालू हो जाएगा।

4. Airplane Mode को चालू करें और फिर बंद करें।
   Settings पर जाएं फिर Airplane Mode पर टैप करें।

5. iMessage को चालू करें और फिर बंद करें।
   Settings पर जाएं, Messages पर टैप करें और फिर iMessage पर टैप करें।

6. कुछ मामलों में, कनेक्शन समस्या मुद्दे का कारण हो सकती है। इसलिए, नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करने से यह ठीक हो सकता है। ऐसा करने के लिए Settings पर जाएं और General पर टैप करें। नीचे स्क्रॉल करें और Reset खोलें। फिर, Reset Network Settings चुनें।
7. कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि Wi-Fi Assist को बंद करने से यह समस्या उनके लिए ठीक हो गई। यदि आप उस फिक्स को आजमाना चाहते हैं, तो Settings पर टैप करें और फिर Cellular सेक्शन खोलें। अब Wi-Fi Assist को बंद करें।
8. जांचें कि क्या Date और Time "Set Automatically" है। ऐसा करने के लिए, Settings पर जाएं, General पर टैप करें और Date & Time चुनें।
9. आप अपने DNS सेटिंग्स को बदलने का भी प्रयास कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या यह आपकी iMessage समस्या को हल करेगा। यहां बताया गया है कि यह कैसे करना है। Settings पर जाएं, और Wi-Fi पर टैप करें। अपने वायरलेस नेटवर्क का पता लगाएं और "i" बटन टैप करें। अब, DNS फील्ड को टच करें और 8.8.8.8 टाइप करें - Google का पब्लिक DNS।

यदि इनमें से कोई भी ट्रिक आपको Messages और iMessage के साथ समस्या ठीक करने में मदद नहीं करती है, तो अगली विधि करने का प्रयास करें।

iOS 9 पर iMessage मुद्दे: संदेश भेजना और प्राप्त करना

हमारे पाठकों द्वारा नोट किया गया पहला मुद्दा संदेश भेजने और प्राप्त करने के दौरान है। जबकि आपके संदेश पोस्ट किए गए के रूप में दिखा सकते हैं, वे प्राप्तकर्ता को डिलीवर होने में विफल होते हैं। आपके संदेश iMessage पर नीले रह सकते हैं और डिलीवर न किए गए के रूप में दिखा सकते हैं, जबकि आपको प्राप्तकर्ता से प्रतिक्रिया मिलती है कि उसने संदेश प्राप्त किया है।

यह समस्या एकल और समूह चैट दोनों में हो सकती है। हालांकि, हम जो जानते हैं, उससे यह समूह ग्रंथों को सबसे अधिक प्रभावित करता है। यदि आप इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं, तो अपने iDevice को Hard Reset (Force Restart) करने का प्रयास करें, Settings में iMessage ऐप को On और Off टॉगल करें, और अपने डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रिस्टोर करें। यदि इनमें से कोई भी मदद नहीं करता है, तो Wi-Fi Assist को बंद करने का प्रयास करें। ज्यादातर समय ये समस्याएं सॉफ़्टवेयर में ग्लिच के कारण होती हैं।

iOS 9 पर iMessage मुद्दे: विलंबित टेक्स्ट संदेश

यदि आपने हाल ही में अपने iDevice को अपडेट किया है, तो आप विलंबित संदेशों का सामना कर रहे होंगे। यहां मूल रूप से क्या होता है। आपको अन्य व्यक्ति द्वारा आपको भेजे गए संदेश कई घंटों बाद तक प्राप्त नहीं होते। इसके विपरीत, आपके प्राप्तकर्ताओं को आपके भेजे गए संदेश घंटों बाद तक प्राप्त नहीं हो सकते। आप अपने डिवाइस पर "टेक्स्ट डिलीवर्ड" नोटिस देख सकते हैं, लेकिन दूसरा व्यक्ति तुरंत संदेश प्राप्त नहीं करता। यह समस्या आमतौर पर तब होती है जब आपने FaceTime ऐप पर अपना फोन नंबर चेक नहीं किया है।

यदि आप अपने iOS 9 डिवाइस पर इन "विलंबित टेक्स्ट संदेश" मुद्दों को ठीक करना चाहते हैं, तो आप बस अपनी फोन की सेटिंग्स बदलकर ऐसा कर सकते हैं।

1. Settings पर जाएं और FaceTime पर टैप करें।
2. FaceTime को बंद करें। फिर इसे वापस चालू करें।
3. अब, "Use Apple ID for FaceTime" पर टैप करें।
4. आपका फोन आपके फोन नंबर पर एक जांच करेगा, और आपका iMessage सही ढंग से काम करना शुरू कर देना चाहिए।

iOS 9 पर iMessage मुद्दे: प्राप्तकर्ताओं को वही iMessage दो बार मिलता है

iOS 9 पर iMessage को प्रभावित करने वाली समस्याओं में से एक है वही संदेश दो या तीन बार प्राप्त करना। ऐप आपकी जानकारी के बिना संदेशों को कई बार डिलीवर करता है। यदि आप इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं, अपने डिवाइस को चालू और बंद करने का प्रयास करें और अपने iDevice की नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें। यदि यह मदद नहीं करता है, इसे Force Restart करने का प्रयास करें, और इसे फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रीसेट करें। आखिरी चीज जो आप कर सकते हैं वह है iMessage ऐप को बंद और चालू करना। यदि आप अभी भी वही समस्या का अनुभव कर रहे हैं, तो आपको समाधान के लिए Apple से संपर्क करना चाहिए।

iMessage हर एक संदेश के लिए दो बार बीप करता है

कभी-कभी iMessage एक संदेश के लिए दो बार सूचना ध्वनि बजाता है। यह आमतौर पर iOS अपडेट के बाद होता है। हालांकि, हर एक संदेश प्राप्त होने पर iMessage की ध्वनि को लगातार दो बार सुनना वास्तव में कष्टप्रद है।

1. इससे छुटकारा पाने के लिए, Settings पर जाएं और Messages पर टैप करें। फिर iMessage को बंद करें।
2. अपने iDevice को रिबूट करें और iMessage को अभी चालू न करें।
3. एक घंटे बाद, iMessage को वापस चालू करें।

यदि कष्टप्रद दोहराव वाली ध्वनि दूर नहीं हुई, तो Repeat Alert को सक्रिय और निष्क्रिय करने का प्रयास करें।

अज्ञात से टेक्स्ट संदेश: Service Denied

"Unknown" से "Service Denied" संदेश प्राप्त करना एक और समस्या है जिसे कुछ उपयोगकर्ताओं ने iOS 9 पर iMessage के साथ अनुभव किया। यदि आप अपने iPhone पर इस तरह के टेक्स्ट संदेश प्राप्त करना जारी रखते हैं, तो समस्या को अपने मोबाइल प्रदाता को रिपोर्ट करें। यह मुद्दा आमतौर पर Apple से कोई लेना-देना नहीं है। हालांकि, अक्सर उपयोगकर्ता जिन्होंने इसे अपने सेलुलर प्रदाता को रिपोर्ट किया, उन्हें Apple की ओर भेज दिया जाता है।

यहां कुछ टिप्स हैं जो आप कर सकते हैं यदि आप अपने iDevice पर इस समस्या का अनुभव कर रहे हैं।

सबसे पहले, अपने iPhone या iPad को इसकी मूल फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर रिस्टोर करने का प्रयास करें। फिर iTunes के साथ सिंक करके अपनी तस्वीरें, संगीत, ऐप्स, और अन्य फ़ाइलें पुनः प्राप्त करें। सुनिश्चित करें कि आप अपने iDevice को "New Device." के रूप में रिस्टोर करें। बैकअप फ़ाइल से इसे रिस्टोर करने का प्रयास न करें, क्योंकि आप उसी समस्या के साथ समाप्त हो जाएंगे। साथ ही, सुनिश्चित करें कि आप अपने डेटा को मिटाने से पहले अपने iDevice को iTunes के साथ सिंक करते हैं।

iMessage में "Waiting for activation" समस्या

यह iOS 9 पर iMessage का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए भी एक आम समस्या है। समस्या को हल करने के चरण यहां दिए गए हैं।

1. Settings पर जाएं और Messages पर टैप करें।
2. iMessage को बंद करें।
3. अब, Settings पर वापस जाएं, FaceTime पर टैप करें, और इसे भी अक्षम करें।
4. अपने Apple ID से Sign Out करें - Settings पर जाएं, iTunes & App Store पर टैप करें, Apple ID खोलें और Sign Out पर टैप करें।
5. Airplane Mode चालू करें (यह आपका Wi-Fi बंद कर देगा)। अब, Wi-Fi चालू करें।
6. Settings पर जाएं, Messages पर टैप करें और iMessage चालू करें।
7. अपनी Apple ID और पासवर्ड दर्ज करें।
8. Settings खोलें और Airplane Mode बंद करें।
9. आपको संभवतः एक सूचना दिखाई देगी "Your carrier may charge for SMS." बस OK पर टैप करें।
10. यदि आपको वह सूचना नहीं मिली, तो Messages पर जाएं, iMessage को फिर से बंद करें, और इसे वापस चालू करें।
11. इसे कुछ मिनट दें, और आपका iMessage सक्रिय होना चाहिए।

iMessage में अज्ञात संदेशों को नहीं हटा सकते?

आज की हमारी सूची में अगला iMessage मुद्दा "Service Denied" टेक्स्ट संदेशों को हटाने में कठिनाई है। एक संभावित समाधान अपने कैरियर से संपर्क करना है, जो आपको इन टेक्स्ट संदेशों के स्रोत को निर्धारित करने में मदद करने के लिए डायल और SMS सेंटर कोड दे सकता है।

बस सुनिश्चित करें कि आप अपने कैरियर द्वारा प्रदान किए गए डायल कोड और SMS सेंटर नंबर का उपयोग कर रहे हैं। यदि आप गलत SMS सेंटर नंबर का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं, तो अपने कैरियर से संपर्क करें और उनसे अपने नेटवर्क को रीसेट करने का अनुरोध करें। उनके रीसेट प्रक्रिया समाप्त करने के बाद, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें। अब आपको अज्ञात संदेश नहीं दिखने चाहिए।

अंतिम शब्द

मैंने व्यक्तिगत रूप से ऊपर से कुछ iMessage मुद्दों का अनुभव किया है। हालांकि, इन विधियों ने मुझे समस्याओं को हल करने में मदद की। यदि आप भी iOS 9 पर किसी iMessage मुद्दे का अनुभव कर रहे हैं, तो इन विधियों को आज़माने के लिए स्वतंत्र महसूस करें। इसके अलावा, हमें कमेंट सेक्शन में बताएं कि क्या ये विधियां आपकी समस्या के लिए मददगार थीं, और हमारे साथ साझा करें यदि आप इन मुद्दों को ठीक करने का कोई अन्य तरीका जानते हैं।