हर स्मार्टफोन उपयोगकर्ता के पास एक VPN सेवा होनी चाहिए। एक वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क, सरल शब्दों में, कंप्यूटरों के समूहों और इंटरनेट के माध्यम से एन्क्रिप्टेड वेब ट्रैफिक है। यह आपके द्वारा प्रतिदिन की जाने वाली वेब ब्राउज़िंग के लिए सुरक्षा और गोपनीयता की एक अतिरिक्त परत प्रदान करता है। VPN सेवा होने के फायदे नुकसान से अधिक हैं, लेकिन भले ही आपके पास जो भी VPN सेवाएं हों, आप कुछ बग्स और मुद्दों में पड़ेंगे।
यह लेख iOS पर सामान्य VPN समस्याओं के समाधान का विवरण देगा। बहरहाल, अधिकांश टिप्स Android पर भी उतनी ही अच्छी तरह से काम करेंगे। मैं व्यक्तिगत रूप से अपने iPhone पर SurfEasy का उपयोग करता हूं, जो $3.99-प्रति-माह की सेवा है, लेकिन कई अन्य VPN सेवाएं उपलब्ध हैं - कुछ मुफ्त, डेटा उपयोग पर कैप के साथ (उदाहरण के लिए टनलबियर)। ये टिप्स उन पर भी काम करेंगे।
नेटवर्क स्विच करते समय समस्याएं
जब वाईफाई रेंज से बाहर निकलकर LTE में जाते हैं, या यहां तक कि केवल एक वाईफाई नेटवर्क से दूसरे में स्विच करते हैं, तो VPN सेवा कनेक्शन प्राप्त करने की कोशिश में अंतहीन लूप में "फंस" सकती है। यह अब तक की सबसे आम समस्याओं में से एक है जिसका आप अनुभव करेंगे, कभी-कभी दिन में कई बार होती है।
दुर्भाग्य से, ऐसी समस्या के लिए कोई स्थायी समाधान नहीं है क्योंकि यह तब तक बनी रहेगी जब तक आप, उपयोगकर्ता, अपने डिवाइस पर नेटवर्क स्विच करते हैं।
VPN डिस्कनेक्शन समस्याओं को ठीक करने के लिए, हालांकि क्षणिक रूप से, कनेक्शन रद्द करें और पुनः प्रयास करें - अपना VPN ऐप लॉन्च करें, VPN बंद करें, और पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें।
यदि इसका कोई फायदा नहीं होता, तो अपने iOS डिवाइस पर सेटिंग्स खोलें और VPN स्लाइडर को ऑफ पर स्लाइड करें।
ऐसा करने पर, मैंने देखा है कि केवल कुछ VPN प्रदाता iOS सेटिंग्स के माध्यम से अक्षम करने की अनुमति देते हैं। SurfEasy के साथ, स्लाइडर स्वचालित रूप से ऑन पर वापस आ जाएगा और स्टेटस "कनेक्टिंग..." पढ़ेगा।
कहा जा रहा है, प्रदाता के ऐप के माध्यम से VPN को पुनः आरंभ करने का प्रयास करना सबसे अच्छा हो सकता है।
कनेक्टेड क्षेत्र बदलें
VPN प्रदाता ऐप के भीतर क्षेत्र स्विच करें। यदि "ऑप्टिमाइज़्ड" या इसी तरह की सेटिंग चुनी गई है, तो एक अलग क्षेत्र चुनें और फिर "ऑप्टिमाइज़्ड" को पुनः जांचें।
आप निश्चित रूप से नए चयनित क्षेत्र पर रह सकते हैं, लेकिन ऑप्टिमाइज़्ड सेटिंग हमेशा वेब से सबसे तेज़ कनेक्शन प्रदान करेगी।
LTE डेटा को बंद और वापस चालू करें
LTE पर एक स्थान से दूसरे स्थान पर यात्रा करते समय, हैंगअप होंगे। कनेक्शन वापस पाने के लिए सबसे तेज़ सुधार में से एक है अपने LTE कनेक्शन को रीसेट करना। iOS पर सेटिंग्स लॉन्च करें, सेलुलर पर टैप करें, और सेलुलर डेटा को ऑफ पर स्विच करें। कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और इसे वापस चालू करें। आपकी VPN सेवा को अब पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करना चाहिए।
धीमा कनेक्शन
धीमा कनेक्शन कभी अच्छा नहीं होता, और एक बढ़िया VPN सेवा हमेशा एक तेज़, सुरक्षित कनेक्शन देने का प्रयास करेगी। यदि आप VPN ऐप को एक स्पिनिंग प्री-लोडर पर खोलते हैं जो कुछ सेकंड के भीतर कनेक्शन स्थापित नहीं करता है, तो ऐप को बंद करें और पुनः खोलें।
वाईफाई नेटवर्क स्टेटस जांचें
कभी-कभी VPN बिल्कुल भी समस्या नहीं होता। नेटवर्क स्विच करके या LTE पर एक वेबपेज लोड करने का प्रयास करके वाईफाई नेटवर्क कनेक्शन स्थिर है या नहीं, यह सत्यापित करें। यदि टेस्ट पेज अभी भी लोड नहीं होगा, तो यह मान लेना सुरक्षित है कि VPN दोषी है।
लॉन्च पर या कनेक्शन स्थापित करते समय ऐप क्रैश होना
ऐप का लॉन्च पर क्रैश होना अब तक कवर किए गए मुद्दों में से सबसे कम आम है लेकिन निश्चित रूप से असंभव नहीं है। इस मामले में आपका सबसे अच्छा दांव फिर से आपकी डिवाइस सेटिंग्स में VPN सेवा को बंद करने का प्रयास करना है या यहां तक कि अपने डिवाइस को फोर्स रिस्टार्ट करना। यदि समस्या अभी भी हल नहीं हुई है, तो अधिकांश बग फिक्स अपडेट्स क्रैशिंग मुद्दों को हल करने की संभावना रखते हैं और अक्सर अपडेट की जांच करना महत्वपूर्ण है।
निष्कर्ष
हालांकि सामान्य रीस्टार्ट और रीसेट अधिकांश मुद्दों को हल करने की संभावना रखते हैं, यदि यह बनी रहती है, तो VPN ऐप को हटाकर पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास करना सार्थक हो सकता है। इसके अलावा, ऐप को हटाकर पूरी तरह से एक नई सेवा आजमाने पर विचार करें। अगर एक चीज मैंने सीखी है, तो वह यह है कि iOS ऐप स्टोर और Android के गूगल प्ले स्टोर पर VPN ऐप्स की कोई कमी नहीं है।
आपको किस VPN सेवा के साथ सबसे अच्छा भाग्य मिला है, और सामान्य मुद्दों को ठीक करने के लिए आपने कौन सी अन्य तरकीबें इस्तेमाल की हैं? हमें टिप्पणियों में बताएं।