आउटलुक खोज को कैसे ठीक करें जब यह काम नहीं कर रहा हो

माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक में खोज सुविधा एक पावर टूल है। सौभाग्य से, जब यह टूटता है तो इसे ठीक करना आसान है। आउटलुक खोज को फिर से काम करने के लिए हमारे आठ तरीकों का पालन करें। आप कुछ ही समय में अपने ईमेल के माध्यम से फिर से गति करेंगे।

1. विंडोज खोज समस्या निवारक चलाएं

आउटलुक-विशिष्ट सुधारों में गोता लगाने से पहले, आइए कई विंडोज समस्या निवारकों में से एक का उपयोग करें। आपको विंडोज खोज समस्या निवारक प्रारंभ > सेटिंग्स > अद्यतन और सुरक्षा के तहत मिलेगा।

यहां से, समस्या निवारण चुनें, अतिरिक्त समस्या निवारक पर जाएं, फिर खोज और अनुक्रमण विकल्प ढूंढें और चुनें, और समस्या निवारक चलाएं पर क्लिक करें।

2. आउटलुक खोज काम नहीं कर रही? आउटलुक इंडेक्स को पुनर्निर्माण करें

आपको शुरू करने के लिए, सीधे इस आउटलुक खोज सुधार में कूदें जो अक्सर गेट से सीधे समस्या का समाधान करता है। इसे करने के दो तरीके हैं। दोनों त्वरित हैं और आमतौर पर काम करते हैं।

विधि 1: प्रोग्राम्स और फीचर्स का उपयोग करें

1. जब आउटलुक खोज काम नहीं कर रही हो तो आउटलुक इंडेक्स को पुनर्निर्माण करने के लिए:
2. विंडोज खोज बार में "control" टाइप करें और कंट्रोल पैनल खोलने के लिए सर्वश्रेष्ठ मिलान चुनें।
3. प्रोग्राम्स > प्रोग्राम्स और फीचर्स पर जाएं।
4. नीचे स्क्रॉल करें और आउटलुक 2019, माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस [आपका संस्करण], या माइक्रोसॉफ्ट 365 चुनें।
5. अब, शीर्ष मेनू से बदलें चुनें। आप नीचे दी गई छवि में हाइलाइट किए गए क्विक रिपेयर या ऑनलाइन रिपेयर चुन सकते हैं।
6. क्विक रिपेयर चुनें, फिर इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग किए बिना आउटलुक इंडेक्सिंग समस्या को ठीक करने के लिए मरम्मत।

प्रक्रिया पूरी होने दें, फिर अपना सिस्टम पुनरारंभ करें।

विधि 2: आउटलुक इंडेक्स मरम्मत मेनू विकल्प का उपयोग करें

एक दूसरा आउटलुक इंडेक्स मरम्मत मेनू विकल्प है, आपको बस यह जानने की जरूरत है कि इसे कहां ढूंढना है।

आउटलुक खोलें, फिर फ़ाइल > विकल्प > खोज चुनें। अब, अनुक्रमण विकल्प चुनें, उसके बाद उन्नत।

अंत में, पुनर्निर्माण चुनें, और OK पर क्लिक करें। इसमें कुछ समय लग सकता है। पुनर्निर्माण पूरा होने के बाद, अपना सिस्टम पुनरारंभ करें।

भी: अनुक्रमण स्थिति की दोबारा जांच करें

आउटलुक अनुक्रमण स्थिति की जांच करने का एक त्वरित तरीका है।

आउटलुक के भीतर, मुझे बताएं टूलबार में "search" टाइप करें। अब, खोज उपकरण > अनुक्रमण स्थिति चुनें और देखें कि कितने आइटम अनुक्रमण की प्रतीक्षा कर रहे हैं। आप शेष आइटम अनुक्रमित होने पर अभी भी आउटलुक खोज का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन आपको कुछ चूक का सामना करना पड़ेगा।

3. आउटलुक इंडेक्स स्थानों की जांच करें

अगला, दोबारा जांचें कि आउटलुक अनुक्रमित स्थानों की सूची में है या नहीं।

आउटलुक खोलें और फ़ाइल > विकल्प > खोज > अनुक्रमण विकल्प पर जाएं। अनुक्रमण विकल्प पैनल से संशोधित चुनें। सुनिश्चित करें कि माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक के साथ एक चेक है, फिर OK दबाएं।

अब, अपना सिस्टम पुनरारंभ करें।

4. रजिस्ट्री का उपयोग करके आउटलुक खोज ठीक करें

विंडोज रजिस्ट्री का उपयोग करके आउटलुक खोज की मरम्मत करना संभव है।

विंडोज कुंजी + R दबाकर रन डायलॉग खोलें। फिर, regedit टाइप करें और रजिस्ट्री संपादक खोलने के लिए एंटर दबाएं। अगला, खोज मेनू खोलने के लिए Ctrl + F दबाएं, फिर निम्नलिखित रजिस्ट्री कुंजी कॉपी और पेस्ट करें:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search

एक बार मिल जाने पर, दाएं हाथ के पैनल का चयन करें, फिर राइट-क्लिक करें और नया Dword (32-बिट) चुनें। नए Dword का नाम PreventIndexingOutlook रखें और इसे मान 0 असाइन करें।

OK दबाएं, फिर अपना सिस्टम पुनरारंभ करें।

5. माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 2019 अपडेट करें

आपके ऑफिस संस्करण को आखिरी बार कब अपडेट किया गया था? अपने ऑफिस को नवीनतम संस्करण में अपडेट करके आपके आउटलुक खोज मुद्दों का समाधान हो सकता है।

आउटलुक खोलें। फ़ाइल > ऑफिस खाता (अन्य ऑफिस प्रोग्राम के लिए सिर्फ खाता) पर जाएं। उत्पाद जानकारी के तहत अपडेट विकल्प ड्रॉप-डाउन मेनू की जांच करें। यदि उपलब्ध हो तो अभी अपडेट करें चुनें और प्रक्रिया पूरी होने दें।

यदि आपको कोई अपडेट विकल्प बिल्कुल नहीं दिखता है और केवल बारे में बटन है, तो निम्नलिखित पर विचार करें:

• क्या आप अपने कार्यस्थल या इसी तरह द्वारा जारी वॉल्यूम लाइसेंस चला रहे हैं?
• क्या आपने अपने सिस्टम ग्रुप पॉलिसी में बदलाव किए हैं?
• क्या आपका कार्यस्थल या इसी तरह मैन्युअल अपडेट को रोकने के लिए ग्रुप पॉलिसी का उपयोग कर रहा है?
• क्या किसी और ने आपके सिस्टम पर ऑफिस का पायरेटेड संस्करण इंस्टॉल किया है?

आप हमेशा उनके ऑफिस अपडेट डाउनलोड पेज के माध्यम से माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस अपडेट को मैन्युअल रूप से इंस्टॉल कर सकते हैं।

6. अपने आउटलुक व्यक्तिगत फ़ोल्डर फ़ाइल (.PST) की मरम्मत करें

एक अन्य विकल्प इनबॉक्स मरम्मत टूल का उपयोग करके अपने आउटलुक व्यक्तिगत फ़ोल्डर फ़ाइल (.PST) की मरम्मत करना है। यदि आपकी आउटलुक व्यक्तिगत फ़ोल्डर फ़ाइल भ्रष्ट है तो आउटलुक खोज में समस्याएं आ सकती हैं।

पहले, आपको मरम्मत टूल ढूंढना होगा। इसका स्थान आपके आउटलुक संस्करण पर निर्भर करता है। आप निम्नलिखित स्थानों में से एक में scanpst.exe ढूंढ रहे हैं:

• 32-बिट ऑफिस 2016 और नया: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\
• 64-बिट ऑफिस 2016 और नया: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\
• 64-बिट आउटलुक 2016 और नया: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\
• ऑफिस 365 (2016 पैकेज): C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\
• 32-बिट ऑफिस 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\
• 64-बिट ऑफिस 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\
• 64-बिट आउटलुक 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\
• ऑफिस 365 (2013 पैकेज): C:\Program Files\Microsoft Office\root\office15\

यदि आपने POP3 ईमेल खाता सेट नहीं किया है, लेकिन IMAP का उपयोग करके ईमेल लाते हैं, तो आपको फ़ाइल नहीं मिल सकती है।

आपको अपनी PST फ़ाइल का स्थान भी जानना होगा। आउटलुक 2010, 2013, 2016, 2019, और नए संस्करणों के उपयोगकर्ताओं को अपना व्यक्तिगत फ़ोल्डर फ़ाइल यहां मिलना चाहिए:

C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Local\Microsoft\Outlook

यदि आप उपरोक्त स्थान पर केवल OST फ़ाइल देख सकते हैं, तो यह संकेत है कि आप अपने ईमेल की जांच के लिए POP3 के बजाय IMAP का उपयोग कर रहे हैं।

सब कुछ मिल गया? बढ़िया! अब scanpst.exe पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएं चुनें। ब्राउज़ दबाएं, फिर अपने व्यक्तिगत फ़ोल्डर फ़ाइल स्थान को एड्रेस बार में कॉपी और पेस्ट करें। संबंधित खाता चुनें, खोलें दबाएं, फिर शुरू। इस प्रक्रिया में कुछ मिनट लग सकते हैं लेकिन यह आपकी आउटलुक खोज समस्याओं को ठीक करना चाहिए।

7. आउटलुक अनुक्रमण ग्रुप पॉलिसी सेटिंग की जांच करें

यह विकल्प थोड़ा लंबा शॉट है; यदि विशेष रूप से इस सेटिंग को बदल दिया गया है, तो आपके पास अन्य मुद्दे हैं। लेकिन हर आउटलुक खोज-सुधार विकल्प का पता लगाना उचित है। दुर्भाग्य से, यह विकल्प केवल विंडोज 10 प्रो उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है, क्योंकि होम उपयोगकर्ताओं के पास विंडोज 10 लोकल ग्रुप पॉलिसी संपादक पैनल तक पहुंच नहीं है।

स्टार्ट मेनू खोज बार में gpedit टाइप करें और सर्वश्रेष्ठ मिलान चुनें।

अब, उपयोगकर्ता कॉन्फ़िगरेशन > प्रशासनिक टेम्पलेट्स > खोज पर ब्राउज़ करें। डिफ़ॉल्ट बहिष्कृत पथ और कुछ पथों के अनुक्रमण को रोकें की जांच करें माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक के संबंध में परिवर्तनों के लिए।

यदि नीति स्थिति कॉन्फ़िगर नहीं किया गया पर सेट है, तो आप जानते हैं कि यहीं से आपकी आउटलुक खोज समस्याएं नहीं आती हैं।

8. आउटलुक पुनर्स्थापित करें

अंतिम उपाय के रूप में, आप माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक को अनइंस्टॉल और फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। बेशक, यह समय लेने वाला है और एक आदर्श समाधान नहीं है। लेकिन कुछ उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि इस अंतिम उपाय ने अंततः उनकी आउटलुक खोज समस्याओं को ठीक कर दिया।

आउटलुक खोज जारी है...

ये सात सुधार हर आउटलुक खोज विफलता का ध्यान रखना चाहिए। यदि आपकी आउटलुक खोज काम नहीं कर रही है, तो घबराएं नहीं। बस सूची के माध्यम से अपना रास्ता बनाएं।

मेरे अनुभव में, आउटलुक खोज इंडेक्स को पुनर्निर्माण और रीफ्रेश करना आमतौर पर चीजों को फिर से गति देता है। लेकिन यदि नहीं, तो आउटलुक व्यक्तिगत फ़ाइल की मरम्मत एक और विश्वसनीय विकल्प है।