क्या Google Maps आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर जैसा चाहिए वैसा काम नहीं कर रहा है? ऐसा होने के विभिन्न कारण हैं। संभव है कि लोकेशन एक्यूरेसी विकल्प अक्षम हो, आप ऐप के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हों, या आपके पास इंटरनेट तक उचित पहुंच न हो।
Google Maps ऐप में स्वयं समस्याएं भी हो सकती हैं। कैश फाइलें और अन्य ऐप डेटा कभी-कभी ऐप के साथ विभिन्न समस्याएं पैदा कर सकते हैं।
सौभाग्य से, आपके एंड्रॉइड फोन पर Maps ऐप की समस्याओं को हल करने के कई तरीके हैं। यहां, हम आपको एंड्रॉइड के लिए Google Maps का समस्या निवारण करने का तरीका दिखाएंगे।
1. लोकेशन एक्यूरेसी सक्षम करें
Google Maps के साथ आपके सामने आने वाली समस्याओं में से एक है ऐप आपकी सटीक लोकेशन नहीं दिखा रहा है। यह आमतौर पर तब होता है जब आपने अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर लोकेशन एक्यूरेसी विकल्प अक्षम किया होता है।
एक बार जब आप विकल्प चालू करते हैं, तो Maps आपकी सही लोकेशन को इंगित करने में सक्षम होना चाहिए।
अपनी लोकेशन एक्यूरेसी में सुधार करने के लिए:
- ऊपर-दाएं कोने में अपनी प्रोफाइल पिक्चर चुनें, फिर मेनू से Settings चुनें।
- Settings स्क्रीन पर नीचे स्क्रॉल करें और Google location settings पर टैप करें।
- Location स्क्रीन पर, Google Location Accuracy पर टैप करें।
- शीर्ष पर टॉगल को On स्थिति में करें।
अब Google Maps को फिर से लॉन्च करें और यह आपकी सटीक लोकेशन का पता लगाने में सक्षम होना चाहिए।
2. Wi-Fi Only विकल्प बंद करें
यदि आप एक ऐसे मुद्दे का सामना कर रहे हैं जहां Google Maps आपके मैप्स डेटा को अपडेट नहीं करेगा, तो संभव है कि आपने ऐप में Wi-Fi Only विकल्प चालू कर दिया हो। जब यह विकल्प सक्षम होता है, तो Maps केवल तभी नया डेटा डाउनलोड करेगा जब आप Wi-Fi नेटवर्क से जुड़े हों। यह मोबाइल डेटा का उपयोग करते समय कुछ भी अपडेट नहीं करेगा।
इस समस्या को ठीक करने के लिए, बस अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर Maps ऐप में Wi-Fi Only विकल्प बंद करें:
- अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर Google Maps खोलें।
- ऊपरी-दाएं कोने में अपनी प्रोफाइल पिक्चर पर टैप करें और Settings चुनें।
- Settings स्क्रीन पर, Wi-Fi Only विकल्प बंद करें।
- Settings बंद करें और मुख्य Maps स्क्रीन पर वापस जाएं।
यह अब आपके मोबाइल डेटा का उपयोग करना शुरू कर देगा, इसलिए सुनिश्चित करें कि यदि आप ऐप का भारी उपयोग करते हैं तो आपके पास पर्याप्त डेटा भत्ता है।
3. अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
जैसा कि आप शायद पहले से जानते हैं, Google Maps को मैप्स डाउनलोड और अपडेट करने के लिए इंटरनेट एक्सेस की आवश्यकता होती है। यदि आपके मैप्स अपडेट नहीं होते हैं या आपको रीयल-टाइम डेटा नहीं मिलता है, तो संभावना है कि आपके फोन ने इंटरनेट से कनेक्शन खो दिया है, या आपके फोन का इंटरनेट बहुत धीमा है। इस मामले में, सुनिश्चित करें कि आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है।
यह जांचने के लिए कि आपके फोन में इंटरनेट समस्याएं हैं या नहीं, अपने फोन पर Google Chrome जैसे वेब ब्राउज़र खोलें और किसी भी वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास करें। यदि साइट ठीक से लोड होती है, तो आपका इंटरनेट काम कर रहा है। यदि साइट लोड नहीं होती है, तो आपके इंटरनेट कनेक्शन में कोई समस्या है। इस मामले में, अपने फोन को रीबूट करने का प्रयास करें, या अपने इंटरनेट प्रोवाइडर से बात करें।
वैकल्पिक रूप से, Google Maps डाउन हो सकता है। यह जांचने के लिए Google Maps प्लेटफॉर्म स्टेटस पेज देखें कि क्या Google Maps सभी के लिए डाउन है या सिर्फ आपके लिए।
4. Google Maps को कैलिब्रेट करें
Google Maps में, आपकी लोकेशन एक नीले डॉट के साथ दिखाई जाती है। यदि इस डॉट की बीम बहुत चौड़ी है, तो Maps को आपकी लोकेशन इंगित करने में थोड़ी समस्या हो रही है।
इसे ठीक करने के लिए, अपने फोन पर Google Maps ऐप को रीकैलिब्रेट करें। आप इसे इस प्रकार कर सकते हैं:
- अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर Google Maps ऐप खोलें
- अपने फोन को उस दिशा में घुमाएं जो संख्या 8 बनाता है। इसे कुछ बार करें।
जैसे-जैसे आप ऐप को रीकैलिब्रेट करते हैं, नीले डॉट की बीम संकीर्ण होनी चाहिए। यह एक आसान और सरल Google Maps ट्रिक है।
5. Google Maps का कैश और डेटा साफ़ करें
Google Maps के काम न करने के कई कारणों में से एक इसका कैश और सिस्टम फाइलें हैं। Maps ऐप आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर कुछ अस्थायी डेटा स्टोर करता है। हालांकि यह आमतौर पर प्रदर्शन को गति देता है, यह डेटा अंततः बहुत बड़ा हो जाता है और कभी-कभी ऐप के साथ समस्याएं पैदा करना शुरू कर देता है।
इस मामले में, आप ऐप के लिए उस डेटा को सुरक्षित रूप से हटा सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे Maps फिर से काम करता है।
ध्यान दें कि कैश और डेटा साफ़ करने से आपके डिवाइस पर वास्तविक Maps ऐप डिलीट नहीं होता है। यहां Maps का डेटा साफ़ करने का तरीका बताया गया है:
- अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर Settings ऐप खोलें।
- Settings में Apps & notifications पर टैप करें।
- ऐप्स सूची में Maps चुनें। यदि आप इसे नहीं देखते हैं, तो See all apps पर टैप करें।
- Maps स्क्रीन पर, Storage & cache विकल्प पर टैप करें।
- Clear cache पर टैप करें और फिर Clear storage पर टैप करें।
- Maps ऐप लॉन्च करें और यह अब काम करना चाहिए।
6. Google Maps अपडेट करें
कोई फर्क नहीं पड़ता कि समस्या क्या है, आपको हमेशा अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर Maps ऐप को अपडेट रखना चाहिए। पुराने ऐप वर्जन में अक्सर कई समस्याएं होती हैं, जिन्हें नए वर्जन में ठीक किया जाता है। यदि आप Maps ऐप के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप को अपडेट करने पर विचार करें।
एक एंड्रॉइड डिवाइस आमतौर पर सभी इंस्टॉल किए गए ऐप्स को स्वचालित रूप से अपडेट करता है, जब तक कि आपने स्वचालित अपडेट विकल्प अक्षम नहीं किया है।
ऐसे मामले में, आप मैन्युअल रूप से Maps को इस प्रकार अपडेट कर सकते हैं:
- अपने डिवाइस पर Google Play Store लॉन्च करें।
- Google Maps खोजें और खोज परिणामों में उस पर टैप करें।
- ऐप के पेज पर, ऐप को अपडेट करने के लिए Update पर टैप करें।
- ऐप पूरी तरह से अपडेट होने पर इसे खोलें।
7. Google Maps Go का उपयोग करें
हाल के दिनों में, कई ऐप डेवलपर्स ने अपने ऐप्स के हल्के संस्करण जारी किए हैं। ये ऐप कम संसाधनों का उपभोग करते हैं और आमतौर पर अपने मूल समकक्षों की तुलना में कम-संसाधन वाले डिवाइस पर बहुत तेजी से काम करते हैं।
Google कोई अपवाद नहीं है, और इसने मूल Google Maps ऐप का एक हल्का संस्करण भी जारी किया है, जिसे Google Maps Go कहा जाता है। इस ऐप संस्करण के साथ, आप अभी भी स्थानों के लिए दिशा-निर्देश ढूंढ सकते हैं लेकिन अपने फोन से बहुत अधिक संसाधनों को खर्च किए बिना।
जब Google Maps आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर काम नहीं करता है, तो ऐप के हल्के संस्करण Google Maps Go पर स्विच करना एक अच्छा विचार है—विशेषकर यदि आपके पास पुराना या धीमा डिवाइस है। ऐप मूल Maps ऐप की तरह ही बहुत अधिक काम करता है, इसलिए यहां कोई ऐप-विशिष्ट चीजें नहीं हैं जिन्हें आपको सीखने की आवश्यकता है।
क्या इसने Android पर Google Maps के साथ आपके मुद्दों को हल किया?
किसी अन्य ऐप की तरह, Google Maps भी समय-समय पर हिचकी का अनुभव करता है। लेकिन, ये मुद्दे आपको ऐप का उपयोग करने से नहीं रोकना चाहिए। यदि आप कभी अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर Google Maps के साथ किसी समस्या का सामना करते हैं, तो ऊपर उल्लिखित विधियों में से एक को समस्या को ठीक करने में मदद करनी चाहिए।
