मुझे स्वीकार करना होगा कि मैं दिन में कम से कम एक यूट्यूब वीडियो देखे बिना नहीं रह सकता। जब यह काम नहीं कर रहा होता है, तो मुझे लगता है कि कुछ गंभीर रूप से गायब है। जब ऐसा होता है, तो मैं हमेशा पहले बुनियादी सुधारों को आजमाता हूं।
जब बुनियादी सुधार विफल हो जाते हैं, तो कठोर समय कठोर उपायों की मांग करता है (अधिक या कम)। पढ़ते रहें यह पता लगाने के लिए कि वे मौलिक और इतने बुनियादी समाधान क्या नहीं हैं। इस तरह आप यूट्यूब को जल्द से जल्द चालू और चालू कर सकते हैं।
डाउनडिटेक्टर जांचें
चाहे आप अपने एंड्रॉइड या आईओएस डिवाइस पर यूट्यूब का उपयोग कर रहे हों (क्रोम के माध्यम से), डाउनडिटेक्टर यह जानने का एक निश्चित तरीका है कि यूट्यूब डाउन है या यह आप हैं।
इस साइट की जांच करके, आप अपना कुछ बहुमूल्य समय बचा सकते हैं। आप उन समाधानों को आजमाने में समय बर्बाद नहीं करेंगे जो काम नहीं करने वाले क्योंकि यूट्यूब किसी के लिए काम नहीं कर रहा है।
अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें
यह स्पष्ट है। यदि आप इंटरनेट से जुड़े नहीं हैं, तो आप यूट्यूब वीडियो नहीं देख पाएंगे। पहले अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें। यदि यह काम नहीं कर रहा है, तो अपने वाई-फाई/लैन कनेक्शन की जांच करें या यदि राउटर चालू है।
क्रोम में यूट्यूब काम न करने को ठीक करें
यदि आप यूट्यूब वीडियो देखने के लिए क्रोम का उपयोग कर रहे हैं, तो यह निर्धारित करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है कि समस्या ब्राउज़र में है या नहीं, फ़ायरफ़ॉक्स जैसे किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करके यूट्यूब तक पहुंचना। यदि यह काम करता है, तो आप निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि समस्या क्रोम के साथ है।
क्रोम को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें
इसे ठीक करने का पहला तरीका यह देखना है कि क्या आप क्रोम के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। यह जांचने के लिए कि आप क्रोम के किस संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, ब्राउज़र के ऊपरी-दाएं कोने पर तीन लंबवत बिंदुओं पर क्लिक करें।
सहायता विकल्प पर कर्सर रखें, और "क्रोम के बारे में" पर क्लिक करें। ब्राउज़र यह जांचना शुरू कर देगा कि क्या कोई अपडेट उपलब्ध हैं। यदि क्रोम अपडेटेड है, तो यह आपको बता देगा; यदि नहीं, तो यह स्वचालित रूप से अपडेट डाउनलोड करना शुरू कर देगा।
क्रोम को पुनरारंभ करें
आप हमेशा की तरह क्रोम को पुनरारंभ करने का भी प्रयास कर सकते हैं। यदि इसके बाद यूट्यूब काम नहीं कर रहा है, तो टास्क मैनेजर का उपयोग करके जांचें कि क्रोम वास्तव में बंद हुआ था या नहीं। अपने कीबोर्ड पर Ctrl + Alt + DEL दबाएं, और आपका डिस्प्ले रंग बदल देगा जिसमें टास्क मैनेजर विकल्प अंतिम होगा। टास्क मैनेजर पर क्लिक करें, और जब विंडो दिखाई दे, तो क्रोम पर क्लिक करें, उसके बाद "टास्क समाप्त करें।"
हार्डवेयर एक्सेलेरेशन अक्षम करें
हार्डवेयर एक्सेलेरेशन को क्रोम को अधिक सुचारू रूप से चलाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह सुविधा वह है जो आपको ग्राफिक्स प्रोसेसिंग यूनिट और सेंट्रल प्रोसेसिंग यूनिट की मदद से आपके द्वारा ब्राउज़ की जाने वाली साइटों के साथ प्रदान करती है। समस्या तब होती है जब ग्राफिक्स कार्ड इस सुविधा को संभाल नहीं सकता।
1. ब्राउज़र के ऊपरी-दाएं कोने पर तीन लंबवत बिंदुओं पर क्लिक करके या chrome://settings टाइप करके और एंटर दबाकर सेटिंग्स तक पहुंचें।
2. नीचे तक स्क्रॉल करें, और उन्नत पर क्लिक करें। सिस्टम अनुभाग के तहत, दूसरा विकल्प "उपलब्ध होने पर हार्डवेयर एक्सेलेरेशन का उपयोग करें" होगा। सुनिश्चित करें कि यह विकल्प टॉगल ऑफ है।
यहां आपको ब्राउज़र को पुनरारंभ करना होगा एक बार जब आप विकल्प को बंद कर दें। सेटिंग्स पर वापस जाएं, और गोपनीयता और सुरक्षा के तहत, "सामग्री सेटिंग्स" पर क्लिक करें। सुनिश्चित करें कि "जावास्क्रिप्ट की अनुमति दें" विकल्प टॉगल ऑन है। एक बार जब आप यह कर लें, तो क्रोम को पुनरारंभ करें।
क्रोम का कैश साफ़ करें
आपका क्रोम ब्राउज़र यूट्यूब पेज के पुराने संस्करण को कैश कर सकता है जो वीडियो को चलने से रोकता है। निम्नलिखित दिखाता है कि क्रोम का कैश कैसे साफ़ करें।
1. सेटिंग्स खोलें।
2. नीचे तक स्क्रॉल करें और "उन्नत" पर क्लिक करें।
3. आगे नीचे स्क्रॉल करें और "सामग्री सेटिंग्स -> कुकीज़ -> सभी कुकीज़ और साइट डेटा देखें" पर क्लिक करें।
4. ऊपरी-दाएं कोने पर बड़े "सभी हटाएं" पर क्लिक करें। पुष्टि करने के लिए "सभी साफ़ करें" पर क्लिक करें।
5. अपने क्रोम ब्राउज़र को पुनरारंभ करें, और अब अपने यूट्यूब वीडियो एक्सेस करें।
एंड्रॉइड में यूट्यूब काम न करने को ठीक करें
यूट्यूब ऐप अपडेट करें
पुराने संस्करण में समस्या को ठीक करने के लिए यूट्यूब ऐप का एक नया संस्करण उपलब्ध हो सकता है। गूगल प्ले खोलें, और ऊपरी-बाएं हैमबर्गर आइकन पर टैप करें। "मेरे ऐप्स और गेम" चुनें, और पहला टैब अपडेट टैब होगा। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो वह वहीं बैठा होगा।
ऐप का डेटा और कैश साफ़ करें
ऐप का कैश साफ़ करने से केवल अस्थायी डेटा हटेगा, और ऐप का डेटा हटाने से आपके द्वारा बनाई गई कोई भी सेटिंग मिट जाएगी। ऐसा करने के लिए, "सेटिंग्स -> एप्लिकेशन -> एप्लिकेशन मैनेजर -> यूट्यूब -> स्टोरेज -> डेटा साफ़ करें/कैश साफ़ करें" पर जाएं।
सुनिश्चित करें कि दिनांक और समय सही हैं
अपने डिवाइस पर दिनांक और समय को सही सेटिंग्स पर सेट न करने से सिंकिंग समस्याएं हो सकती हैं। इसे ठीक करने के लिए, अपने डिवाइस की सेटिंग्स पर जाएं और दिनांक और समय तक नीचे स्वाइप करें। सुनिश्चित करें कि स्वचालित दिनांक और समय विकल्प टॉगल ऑन है।
निष्कर्ष
जब यूट्यूब आपको एक त्रुटि दिखाता है, तो यह अच्छा होगा यदि यह आपको यह भी दिखाए कि इसे कैसे ठीक किया जाए। जब तक वह दिन नहीं आता, ऐसा लगता है कि आपको परीक्षण और त्रुटि विधि का सहारा लेना होगा। आपको यूट्यूब के साथ कौन सी त्रुटि अक्सर आती है?
