ऐसे कई मामले हैं जहां उपयोगकर्ता उस परिदृश्य का अनुभव करते हैं जहां क्लिक करने पर उनका YouTube पूर्ण स्क्रीन पर नहीं जाता है। यह एक सतत मुद्दा है जो मंच में काफी समय से है। चूंकि YouTube फ्लैश जैसे कई प्लगइन्स का उपयोग करता है, इसलिए वे ब्राउज़र के संभावित अपडेट को इंटरफ़ेस या ब्रेक कर सकते हैं।
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यह समस्या न केवल ब्राउज़र के अपडेट से संबंधित है, बल्कि कई अन्य कारकों जैसे खराब कैश/कुकी, हार्डवेयर त्वरण आदि के कारण भी हो सकती है। इससे पहले कि आप आगे पढ़ें, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और समस्या को फिर से जांचें। यदि यह अभी भी होता है, तो आप समाधान के साथ आगे बढ़ सकते हैं। एक पुनरारंभ अस्थायी कॉन्फ़िगरेशन को रीसेट करने में मदद करता है और यदि वे टूट जाते हैं, तो एक साधारण रीसेट इसे ठीक कर देगा।
YouTube के फ़ुल स्क्रीन पर न जाने का क्या कारण है?
जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, यह परिदृश्य ब्राउज़र में समस्याओं से लेकर आंतरिक सिस्टम सेटिंग्स जैसे हार्डवेयर त्वरण तक कई अलग-अलग कारणों से होता है। यह त्रुटि क्यों होती है, इसके कुछ कारण हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं:
- दो फ़्लैश प्लेयर हैं आपके ब्राउज़र में स्थापित है। यह सबसे आम कारण है कि विंडो पूर्ण स्क्रीन पर क्यों नहीं जाती है क्योंकि उनमें से दो एक दूसरे के साथ संघर्ष करते हैं।
- यदि आप दोहरे मॉनिटर का उपयोग कर रहे हैं और YouTube फ़ुल-स्क्रीन में नहीं खुलता है, तो यह संभवतः Chrome पर स्थापित थीम के कारण है ।
- एक विसंगति है आपके संग्रहीत ब्राउज़र कैशे . में और डेटा . हम आपकी कुकी और कैश को रीसेट कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
समाधानों के साथ आगे बढ़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है और आप एक व्यवस्थापक के रूप में लॉग इन हैं।
समाधान 1:फ़्लैश प्लेयर और सामग्री सेटिंग (क्रोम) की जांच करना
क्रोम का उपयोग करने वाले लोगों को यह पता नहीं हो सकता है, लेकिन उनके ब्राउज़र (पुराने संस्करण) में एक के बजाय दो फ़्लैश प्लेयर स्थापित हो सकते हैं। यह स्वचालित रूप से होता है यदि आप विभिन्न संस्करण स्थापित करते हैं और क्रोम के अंदर शामिल हो जाते हैं। हम फ़्लैश प्लेयर में से किसी एक को अक्षम करने के बाद सेटिंग में नेविगेट करेंगे, जांचें कि क्या यह समस्या हल करता है। नए संस्करण में, यदि आपके पास सही सामग्री सेटिंग नहीं है, तो आप इस त्रुटि का अनुभव कर सकते हैं।
- “chrome://settings/content . पर नेविगेट करें अपने Google के URL बार पर और संरक्षित सामग्री . चुनें ।
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- सुनिश्चित करें कि दोनों विकल्प चेक किए गए हैं ।
- यदि आप Google Chrome के पुराने संस्करण के स्वामी हैं, तो "chrome://plugins . टाइप करें डायलॉग बॉक्स में "और एंटर दबाएं। यहां यदि आपके पास दो फ़्लैश प्लेयर हैं, तो उन्हें विवरण के साथ प्रदर्शित किया जाएगा। "pepflashplayer.dll" सहित खिलाड़ी की प्रविष्टि का पता लगाएँ और अक्षम करें पर क्लिक करें ।
- अपने क्रोम को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
नोट: आप हार्डवेयर त्वरण को अक्षम करने का भी प्रयास कर सकते हैं और देख सकते हैं कि क्या इससे कुछ हल होता है।
समाधान 2:पूर्ण स्क्रीन API (फ़ायरफ़ॉक्स) की जांच करना
फ़ायरफ़ॉक्स उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने ब्राउज़र की सेटिंग में 'पूर्ण-स्क्रीन-एपीआई.सक्षम' विकल्प को सक्षम करके अपने YouTube को पूर्ण स्क्रीन पर नहीं जाने दिया। इसे आपके द्वारा पहले से निर्धारित स्वचालित स्क्रिप्ट या प्राथमिकताओं द्वारा जाने बिना भी अक्षम किया जा सकता है। हम इन सेटिंग्स की जाँच करेंगे और विकल्प को अक्षम होने पर बदल देंगे।
- टाइप करें “के बारे में:कॉन्फ़िगर करें ब्राउजर के एड्रेस बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- शीर्ष पर मौजूद खोज बार से "पूर्ण-स्क्रीन" प्रविष्टि खोजें और सुनिश्चित करें कि full-screen-api.enabled सत्य के रूप में चेक किया गया है (डिफ़ॉल्ट मान)।
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- परिवर्तन करने के बाद सहेजें और अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें। देखें कि क्या इससे समस्या हल हो जाती है।
नोट: एक समाधान यह भी है कि क्रोम पर फ़ुल-स्क्रीन बटन पर क्लिक करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपकी क्रोम विंडो न्यूनतम है . जब इसे छोटा किया जाता है और फिर आप फ़ुल-स्क्रीन बटन पर क्लिक करते हैं, तो यह बिना किसी समस्या के काम करता है।
समाधान 3:गुप्त मोड में जांचना और ब्राउज़र डेटा साफ़ करना
अब हम निदान करेंगे कि क्या समस्या आपके ब्राउज़र के डेटा अंत में मौजूद है। आप आसानी से जांच सकते हैं कि YouTube वेब पेज को गुप्त मोड में ठीक से प्रदर्शित कर रहा है या नहीं। अगर ऐसा है, तो इसका मतलब है कि आपके ब्राउज़र के डेटा में कुछ समस्या है न कि ब्राउज़र में। हम इसे साफ़ कर देंगे और फिर पुनः प्रयास करेंगे। सुनिश्चित करें कि आप अपनी जानकारी को मिटाने से पहले निर्यात या बैकअप लेते हैं।
- Ctrl + N दबाएं जब क्रोम ब्राउज़र में एक गुप्त टैब लॉन्च करने के लिए। अब YouTube पर नेविगेट करें और उनमें से किसी में भी पूर्ण स्क्रीन लॉन्च करने का प्रयास करें। यदि यह स्क्रीन को सही ढंग से प्रदर्शित करता है, तो शेष समाधान के साथ जारी रखें।
- सामान्य टैब पर नेविगेट करें और “chrome://settings . टाइप करें डायलॉग बॉक्स में "और एंटर दबाएं।
- अब पृष्ठ के निचले भाग तक स्क्रॉल करें और उन्नत सेटिंग select चुनें ।
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- उन्नत मेनू के विस्तृत होने के बाद, "गोपनीयता और सुरक्षा . के अनुभाग के अंतर्गत ”, “ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें . पर क्लिक करें "।
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- एक अन्य मेनू पॉप अप होगा जो उन वस्तुओं की पुष्टि करेगा जिन्हें आप तारीख के साथ साफ़ करना चाहते हैं। “हर समय . चुनें ”, सभी विकल्पों की जाँच करें, और “ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें . पर क्लिक करें "।
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- अब अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और YouTube वीडियो को फ़ुल-स्क्रीन मोड में फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें।
समाधान 4:Google प्रोफ़ाइल से लॉग आउट करना
यदि तीनों समाधान काम नहीं करते हैं, तो हम एक और वैकल्पिक हल आज़मा सकते हैं जिसमें हम आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से लॉग आउट करते हैं। यह समाधान दर्शाता है कि या तो आपके ब्राउज़र में प्रोफ़ाइल तंत्र में कुछ गड़बड़ है या आपकी निजी प्रोफ़ाइल में गलत प्राथमिकताएँ सेट हैं। ध्यान दें कि लॉग आउट करते समय आपके सभी पसंदीदा, ब्राउज़र डेटा आदि हटा दिए जाएंगे।
- प्रोफ़ाइल तस्वीर पर क्लिक करें एक बार अपने ब्राउज़र के शीर्ष-दाईं ओर और फिर बटन चुनें इससे समन्वयित किया जा रहा है — ।
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- अब बंद करें पर क्लिक करें आपके उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल के सामने। बंद करने के बाद, अन्य लोगों को प्रबंधित करें . पर क्लिक करें ।
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- तीन बिंदुओं पर क्लिक करें ऊपर दाईं ओर और इस व्यक्ति को निकालें . क्लिक करें ।
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- अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें और YouTube को फ़ुल-स्क्रीन मोड में फिर से एक्सेस करने का प्रयास करें।
समाधान 5:Chrome को फिर से इंस्टॉल करना
यदि उपरोक्त सभी विधियां काम नहीं करती हैं, तो आप क्रोम को पुनः स्थापित करने का प्रयास कर सकते हैं। यह एप्लिकेशन की सभी मौजूदा फाइलों और फ़ोल्डरों को हटा देगा और जब आप पूरे पैकेज को स्थापित करते हैं तो नई फाइलें स्थापित करने के लिए मजबूर होंगे। इस समाधान का अनुसरण करने से पहले अपने सभी बुकमार्क और महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लेना न भूलें।
- आप आधिकारिक वेबसाइट पर नेविगेट करके Google Chrome की नवीनतम इंस्टॉलेशन फ़ाइल डाउनलोड कर सकते हैं।
- Windows + R दबाएं, "appwiz. . टाइप करें सीपीएल डायलॉग बॉक्स में और एंटर दबाएं।
- सभी एप्लिकेशन के माध्यम से Google Chrome खोजें, उस पर राइट-क्लिक करें और "अनइंस्टॉल चुनें "।
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- अब क्रोम की आधिकारिक डाउनलोड साइट पर जाएं और उपलब्ध नवीनतम संस्करण को डाउनलोड करें। निष्पादन योग्य लॉन्च करें और इसे फिर से स्थापित करें।
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