जानने योग्य मुख्य बातें
- WhatsApp आपके सेलुलर डेटा का उपयोग करके "कॉल" करता है, जो वास्तव में वॉयस चैट होती हैं।
- असीमित डेटा प्लान या वाई-फाई के साथ आप हमेशा मुफ्त कॉल कर सकते हैं।
- सीमित डेटा प्लान पर मीडिया भेजने या वीडियो कॉल करने से डेटा लिमिट पार हो सकती है।
यह लेख बताता है कि WhatsApp अंतर्राष्ट्रीय कॉल मुफ्त में कैसे करें और अगली बार कॉल करते समय किन बातों का ध्यान रखें।
क्या WhatsApp से मुफ्त अंतर्राष्ट्रीय कॉल की जा सकती हैं?
एक तरह से हाँ। Telegram, Line और Facebook Messenger की तरह WhatsApp भी इंटरनेट या सेलुलर कनेक्शन का उपयोग करके यूजर्स को वॉयस कॉल या डायरेक्ट मैसेज से जोड़ता है। WhatsApp से उन मोबाइल नंबरों पर कॉल नहीं की जा सकती जो आपकी WhatsApp संपर्क सूची में नहीं हैं, और न ही लैंडलाइन नंबरों पर।
इसलिए, जब आप किसी दूसरे देश के संपर्क को WhatsApp पर कॉल करते हैं, तो यह दिखता, सुनाई देता और महसूस होता है जैसे अंतर्राष्ट्रीय फोन कॉल, लेकिन वास्तव में यह एक वॉयस चैट या वॉयस कॉल होती है। यह भ्रम इसलिए होता है क्योंकि ऐप अकाउंट सेटअप के लिए आपके फोन नंबर का उपयोग करता है, लेकिन यह आपकी पहचान सत्यापित करने और फोन बुक संपर्कों से जोड़ने के लिए होता है, मुफ्त फोन कॉल देने के लिए नहीं।
ध्यान दें: WhatsApp वास्तव में नियमित फोन कॉल नहीं करता। यह एक वॉयस चैट सेवा है।
ध्यान रखने योग्य बिंदु:
- WhatsApp से WhatsApp: WhatsApp केवल आपके WhatsApp अकाउंट से दूसरे के WhatsApp अकाउंट पर अंतर्राष्ट्रीय कॉल करने देता है।
- WhatsApp वॉयस कॉल फोन कॉल नहीं हैं: WhatsApp लैंडलाइन नंबरों पर कॉल नहीं कर सकता। अगर आप समझते हैं कि आप WhatsApp से लैंडलाइन पर कॉल कर रहे हैं, तो हो सकता है आप गलती से अपने डिवाइस के डिफॉल्ट फोन ऐप से नियमित कॉल कर रहे हों। Skype हालांकि नियमित फोन नंबरों पर कॉल कर सकता है।
- अपने WhatsApp संपर्क जांचें: आप उस मोबाइल नंबर पर वॉयस कॉल नहीं कर सकते जो आपके WhatsApp संपर्कों में नहीं है। अगर आपको लगता है कि आप कर रहे हैं, तो आप वास्तव में पारंपरिक फोन कॉल कर रहे हैं और उसके लिए सामान्य शुल्क लगेगा।
क्या WhatsApp अंतर्राष्ट्रीय कॉल के लिए शुल्क लेता है?
WhatsApp ऐप के माध्यम से किसी संपर्क को वॉयस कॉल करते समय आपसे कॉल का शुल्क नहीं लिया जाता क्योंकि यह वास्तव में फोन कॉल नहीं है। हालांकि, उपयोग किए गए डेटा के लिए शुल्क लग सकता है क्योंकि कॉल पूरी तरह से इंटरनेट पर होती है।
अगर आपके पास मोबाइल प्रदाता के साथ असीमित डेटा प्लान है, तो आप निश्चिंत रह सकते हैं, लेकिन अगर आपके प्लान में डेटा सीमा है, तो WhatsApp का उपयोग करते समय इसे पार करना संभव है, खासकर मीडिया फाइलें भेजते समय या वीडियो कॉल करते समय।
सुझाव: वाई-फाई पर WhatsApp का उपयोग करते समय आपका सेलुलर डेटा खर्च नहीं होता, इसलिए जब भी संभव हो वाई-फाई से कनेक्ट करें।
कुछ मामले सामने आए हैं जहां लोगों ने AT&T, Verizon, T-Mobile और Sprint के साथ WhatsApp उपयोग करने के बाद अंतर्राष्ट्रीय फोन कॉल के लिए शुल्क लगने का दावा किया। हालांकि तकनीकी रूप से ऐसा नहीं होना चाहिए, इसके कई स्पष्टीकरण हो सकते हैं:
- गलत ऐप का उपयोग: iPhone और Android पर WhatsApp ऐप आइकन और डिफॉल्ट फोन ऐप आइकन काफी मिलते-जुलते दिखते हैं, इसलिए गलती से उनका उपयोग हो सकता है।
- एड्रेस बुक भ्रम: iOS Contacts ऐप में Call WhatsApp लिंक संपर्क के फोन नंबर के ठीक ऊपर होता है। नंबर पर टैप करने से नियमित फोन कॉल शुरू होती है, जबकि Call WhatsApp पर टैप करने से WhatsApp कॉल होती है।
- मोबाइल कैरियर शुल्क: कुछ उपयोगकर्ताओं का दावा है कि कमजोर वाई-फाई या सेलुलर सिग्नल होने पर उनका कैरियर WhatsApp कॉल को नियमित कॉल पर स्विच कर देता है। इसे रोकने के लिए, अगर ऐसा हो रहा है, तो WhatsApp उपयोग करते समय एयरप्लेन मोड चालू करें ताकि केवल वाई-फाई से कनेक्ट रहें।
- WhatsApp भ्रम: स्मार्टफोन के नए उपयोगकर्ता सोच सकते हैं कि WhatsApp डाउनलोड करने से सभी फोन कॉल मुफ्त हो जाती हैं। ऐसा नहीं है। आपको WhatsApp ऐप के अंदर से ही WhatsApp कॉल और मैसेज करने होंगे।
WhatsApp दोस्तों, परिवार और सहकर्मियों से संपर्क में रहने के लिए बहुत उपयोगी ऐप है और इसमें सभी संचार, मामूली डेटा शुल्क को छोड़कर, मुफ्त होने चाहिए। अगर आपका कैरियर WhatsApp कॉल के लिए बड़े शुल्क ले रहा है, तो ऊपर दिए गए कारणों में से एक वजह हो सकती है।
