आखिरकार वह समय आ ही जाता है। आप किसी जरूरी काम के बीच में होते हैं जब आपका माउस और कीबोर्ड अचानक विंडोज पर काम करना बंद कर देते हैं। अब क्या करें? घबराएं? चिल्लाएं? या एक कप चाय पिएं?
अभी किसी टेक्नीशियन को न बुलाएं। इस समस्या को खुद ठीक करने के लिए आप कुछ बुनियादी कदम उठा सकते हैं। इस पोस्ट में हम कुछ ऐसे तरीके साझा करेंगे जिन्हें आजमाकर आप अपने माउस और कीबोर्ड को फिर से चालू कर सकते हैं।
कंप्यूटर को रीबूट करें
क्या आपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने की कोशिश की है? कभी-कभी कंप्यूटर की समस्याओं का सामना करते समय उपयोगकर्ता इतने परेशान हो जाते हैं कि वे सबसे स्पष्ट समाधान भूल जाते हैं।
इसलिए कुछ और करने से पहले अपने पीसी को रीबूट करने के लिए एक मिनट का समय लें।
- अगर आप अपना माउस नहीं चला पा रहे हैं, तो आप अपने कीबोर्ड पर Windows + X दबाकर कंप्यूटर को शट डाउन कर सकते हैं।
- यह Start मेनू खोल देगा। तीर कुंजियों का उपयोग करके Shut Down or Sign Out > Restart पर जाएं।
- या आप Alt + F4 चुनकर Shut Down विंडो खोल सकते हैं और तीर कुंजियों से Restart चुन सकते हैं।
एक अस्थायी कीबोर्ड
अगर कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने से काम नहीं चलता और आपका कीबोर्ड काम करना बंद कर चुका है, तो आपको एक अस्थायी कीबोर्ड की आवश्यकता होगी जो काम करे। सौभाग्य से, विंडोज में ऐसे मौके के लिए एक अंतर्निहित कीबोर्ड होता है।
- On-Screen Keyboard (OSK) तक Windows Settings > Ease of Access > Keyboard जाकर पहुंचा जा सकता है।
- Use Your Device Without a Physical Keyboard के तहत, Use the On-Screen Keyboard को On स्थिति में स्विच करें।
- आप Windows + Ctrl + O दबाकर वर्चुअल कीबोर्ड भी खोल सकते हैं।
- यह OSK खोल देगा। अपने माउस का उपयोग करके टाइप करें या विंडोज में नेविगेट करें जब तक आप स्थायी समाधान नहीं ढूंढ लेते।
बुनियादी समस्या निवारण
- सबसे पहले, अपने माउस और कीबोर्ड के केबल जांचें। क्या वे डिस्कनेक्ट हैं? क्या उनमें घिसाव के संकेत हैं? क्या वे अपने निर्धारित पोर्ट से निकल गए हैं?
- अगर आप वायरलेस माउस या कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो क्या आपने बैटरी बदलने की कोशिश की है? क्या आपने जांचा है कि आपका ब्लूटूथ कनेक्शन अभी भी सक्रिय है? जो लोग एक्सटर्नल ब्लूटूथ ट्रांसमीटर का उपयोग कर रहे हैं, उन्हें देखना चाहिए कि क्या वही समस्या पैदा कर रहा है।
- आप एक अलग कीबोर्ड और माउस लगाकर आजमा सकते हैं। अगर आपका कंप्यूटर किसी भी कीबोर्ड या माउस पर प्रतिक्रिया नहीं देता, तो आपको सॉफ्टवेयर की समस्या हो सकती है।
अपना ड्राइवर अपडेट करें
डिवाइस ड्राइवर को अपडेट करने से समस्याग्रस्त कीबोर्ड या माउस ठीक हो सकता है।
- Search का उपयोग करके Device Manager ढूंढें और खोलें।
- एक बार खुलने पर, Keyboards और Mice and Other Pointing Devices को एक्सपैंड करें।
- अपने डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और Update Driver चुनें।
कीबोर्ड ट्रबलशूटर
विंडोज में एक ट्रबलशूटर फीचर होता है जो सबसे जिद्दी बग्स और त्रुटियों से निपटता है। यह आपकी ओर से USB कीबोर्ड की समस्याओं को भी हल कर सकता है।
- Windows Settings > Update & Security > Troubleshoot पर जाएं। Find and Fix Other Problems के तहत Keyboard चुनें।
- Run the Troubleshooter पर क्लिक करें।
- विंडोज आपके कीबोर्ड के साथ समस्याएं ढूंढेगा।
- अगर यह कोई समस्या ढूंढता है, तो ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें ताकि यह समस्या हल कर सके। अगर कुछ नहीं मिलता, तो आपको एक संदेश दिखाया जाएगा।
- अगर सफल रहा, तो ट्रबलशूटर आपके कीबोर्ड को फिर से काम करने लायक बना देगा।
माउस प्रॉपर्टीज
कभी-कभी USB माउस जरूरी नहीं कि टूटा हो। सेटिंग्स को बस अपडेट करने की आवश्यकता होती है।
- Control Panel खोलें। Hardware and Sound > Devices and Printers > Mouse पर जाएं।
- यहां आपको कई माउस प्रॉपर्टीज मिलेंगी जो इसके प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती हैं। आप अपने माउस बटन, पॉइंटर्स, पॉइंटर विकल्प, व्हील और हार्डवेयर में बदलाव कर सकते हैं।
- अपने माउस को अपनी पसंद के अनुसार कॉन्फिगर करें। अगर आपको लगता है कि आपके माउस की गति धीमी है, उदाहरण के लिए, Pointer Options टैब खोलें और स्लाइडर को घुमाकर अधिक स्वीकार्य गति चुनें।
उम्मीद है, इन माउस विकल्पों में से कोई भी कथित माउस त्रुटियों को ठीक कर देगा।