इस बात से इनकार नहीं किया जा सकता कि मीडिया कीज़ आपका जीवन आसान बनाती हैं। आप ऐप के मेन्यू या टैब खोजे बिना वॉल्यूम एडजस्ट कर सकते हैं, पॉज, प्ले, या ट्रैक चुन सकते हैं। हालांकि, मीडिया कीज़ अचानक काम करना बंद कर सकती हैं, भले ही आपके कीबोर्ड का बाकी हिस्सा ठीक काम कर रहा हो।
अगर आपके साथ ऐसा हुआ है, तो चिंता न करें। यहां बताया गया है कि अपने कीबोर्ड पर मीडिया कीज़ को फिर से कैसे काम करवाएं।
1. सुनिश्चित करें कि यह हार्डवेयर समस्या नहीं है
किसी ड्राइवर, सिस्टम अपडेट, या हाल ही में इंस्टॉल किए गए ऐप को दोष देने से पहले, आइए सुनिश्चित करें कि आप हार्डवेयर खराबी से नहीं जूझ रहे।
अपनी मीडिया कीज़ को धीरे-धीरे दबाकर शुरू करें और कीज़ द्वारा की गई किसी असामान्य आवाज या मूवमेंट पर ध्यान दें। अगर आपने अपने कीबोर्ड को कुछ समय से साफ नहीं किया है, तो संभावना है कि उसमें इतनी धूल जमा हो गई हो कि वह ठीक से काम न कर रहा हो।
अगर आप एक्सटर्नल कीबोर्ड उपयोग कर रहे हैं, तो एक अलग USB पोर्ट आज़माएं या कीबोर्ड को दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट करें। अगर समस्या बनी रहती है, तो आपको अपनी सिस्टम सेटिंग्स देखनी चाहिए। साथ ही, ब्लूटूथ कीबोर्ड के लिए, इसकी बैटरी जांचें या कीबोर्ड को करीब ले जाएं क्योंकि आप रेंज से बाहर हो सकते हैं।
अगर आपने ये क्विक फिक्स आजमाए हैं, और आपकी मीडिया कीज़ अभी भी काम नहीं कर रही हैं, तो आपको कुछ और जटिल समाधान आजमाने होंगे।
2. कीबोर्ड लेआउट रीसेट करें
अगर आपके Windows 10 कंप्यूटर पर मीडिया कीज़ काम नहीं कर रही हैं, तो आपको कीबोर्ड लेआउट देखना चाहिए। संभावना है कि आपने गलती से अपनी पसंदीदा भाषा बदल दी हो या किसी थर्ड-पार्टी ऐप ने यह बदलाव किया हो।
हालांकि, चिंता की कोई बात नहीं क्योंकि आप इसे आसानी से ठीक कर सकते हैं।
- Win + I कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके Settings लॉन्च करें।
- Time & Language > Language पर क्लिक करें।
- Preferred Languages पर जाएं और जांचें कि क्या सही भाषा सूची में सबसे ऊपर है। यदि नहीं, तो इसे पुनर्व्यवस्थित करने के लिए Move up बटन का उपयोग करें।
- अगर सूची में केवल एक भाषा है, तो एक नई भाषा जोड़ें और अस्थायी रूप से इसे सूची में सबसे ऊपर रखें।
- अपनी पसंदीदा भाषा को सबसे ऊपर ले जाएं।
इसके अतिरिक्त, अपनी पसंदीदा भाषा चुनें और Options पर क्लिक करें। फिर, Keyboards सेक्शन देखें और जांचें कि क्या US QWERTY चुना गया है। या नई सेटिंग चुनने के लिए Add a keyboard बटन का उपयोग करें।
3. कीबोर्ड ड्राइवर अपडेट करें
पुराना कीबोर्ड ड्राइवर मीडिया कीज़ को काम करने से रोक सकता है। जबकि Windows ऑटोमैटिकली उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करता है, आप उन्हें मैन्युअली भी इंस्टॉल कर सकते हैं।
- Start पर राइट-क्लिक करें और Device Manager चुनें।
- Keyboards मेनू को एक्सपैंड करें।
- अपने कीबोर्ड पर राइट-क्लिक करें और Update driver चुनें।
4. कीबोर्ड ट्रबलशूटर चलाएं
Windows में कई टूल्स हैं जिनका उपयोग आप अपने कंप्यूटर पर कई समस्याओं को ठीक करने के लिए कर सकते हैं। इसलिए अगर आपकी मीडिया कीज़ काम करना बंद कर दें, तो कीबोर्ड ट्रबलशूटर चलाने से समस्या ठीक हो सकती है।
जब आप ट्रबलशूटर्स को Control Panel के माध्यम से एक्सेस कर सकते हैं, तो Settings से करना आसान है। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं:
- Start > Settings पर राइट-क्लिक करें।
- Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters पर जाएं।
- Find and fix other problems से Keyboard चुनें और Run the troubleshooter पर क्लिक करें।
5. Windows सर्विसेज जांचें
Windows में कई सर्विसेज बैकग्राउंड में चलती हैं और आपके कीबोर्ड फंक्शनलिटी का ख्याल रखती हैं। इसलिए अगर आपको कीबोर्ड की समस्या आ रही है, तो इन सर्विसेज को देखना उचित हो सकता है।
- Start मेनू सर्च बार में services खोजें और Run as administrator चुनें।
- Services विंडो में, Human Interface Device Service ढूंढें और खोलें।
- इसकी स्थिति जांचें। अगर स्थिति Stopped है, तो Start पर क्लिक करें। अगर स्थिति Running है, तो सर्विस पर राइट-क्लिक करें और Restart चुनें।
नोट: अगर आप Windows Media Player का उपयोग करते समय मीडिया कीज़ की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो Windows Media Player Network Sharing खोजें। सर्विस खोलें और इसे अक्षम करने के लिए Stop पर क्लिक करें।
जल्दी से अपनी मीडिया कीज़ ठीक करें
अब तक, आपको अपनी समस्या ठीक कर लेनी चाहिए थी और मीडिया कीज़ फिर से काम करने लगी होंगी। जैसा कि हमने चर्चा की, यह हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर समस्या हो सकती है। हम आशा करते हैं कि यह एक मामूली सॉफ्टवेयर समस्या थी, और आपको नया कीबोर्ड खरीदने के लिए शॉपिंग नहीं करनी पड़ेगी।
