विंडोज 10 में बैकस्पेस काम न करने की समस्या ठीक करें: कई उपयोगकर्ताओं को इस समस्या का सामना करना पड़ता है जहां उनके कीबोर्ड की कुछ कुंजियाँ काम करना बंद कर देती हैं, विशेष रूप से बैकस्पेस कुंजी। और बैकस्पेस कुंजी के बिना उपयोगकर्ताओं को अपने पीसी का उपयोग करने में कठिनाई होती है। ऑफिस उपयोगकर्ताओं के लिए जिन्हें प्रस्तुतियाँ, दस्तावेज़ बनाने या बड़ी संख्या में लेख लिखने की आवश्यकता होती है, यह एक बुरे सपने जैसा है। कई उपयोगकर्ता हमेशा मानते हैं कि यह समस्या उनके कीबोर्ड में खराबी के कारण है लेकिन वास्तविक कारण दूषित, असंगत या पुराने ड्राइवर हो सकते हैं। अन्य कारण भी हो सकते हैं जैसे मैलवेयर, स्टिकी कीज़ आदि, तो बिना समय बर्बाद किए देखते हैं कि विंडोज 10 में बैकस्पेस काम न करने की समस्या को कैसे ठीक करें।
विंडोज 10 में बैकस्पेस काम न करने की समस्या ठीक करें
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विधि 1: स्टिकी कीज़ और फिल्टर कीज़ बंद करें
स्टिकी कीज़ और फिल्टर कीज़ विंडोज ओएस में उपयोग में आसानी के दो नए कार्य हैं। स्टिकी कीज़ उपयोगकर्ताओं को शॉर्टकट लागू होने पर एक समय में एक कुंजी का उपयोग करने की अनुमति देती हैं। फिर, फिल्टर कीज़ कीबोर्ड को उपयोगकर्ता के संक्षिप्त या दोहराए गए कीस्ट्रोक्स को अनदेखा करने के लिए सूचित करती हैं। यदि ये कुंजी सुविधाएँ सक्षम हैं, तो बैकस्पेस कुंजी के काम न करने की समस्या उत्पन्न हो सकती है। इस समस्या को हल करने के चरण हैं –
- स्टार्ट पर जाएं और "ease" खोजें। फिर "इज़ ऑफ एक्सेस सेटिंग्स" चुनें।
- बाएं विंडो फलक से, कीबोर्ड चुनें।
- टॉगल बटन बंद करें स्टिकी कीज़ और फिल्टर कीज़ के लिए।
- अब जांचें कि आपकी बैकस्पेस कुंजी काम कर रही है या नहीं।
विधि 2: कीबोर्ड ड्राइवर को पुनर्स्थापित करें
अपने कीबोर्ड को पुनर्स्थापित करने से भी इस समस्या को हल करने में मदद मिल सकती है। ऐसा करने के चरण हैं –
- विंडोज की + R दबाएं फिर devmgmt.msc टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- कीबोर्ड का विस्तार करें और फिर अपने कीबोर्ड डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अनइंस्टॉल चुनें।
- यदि पुष्टि के लिए पूछा जाए तो हां/ओके चुनें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और विंडोज स्वचालित रूप से आपके कीबोर्ड ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करेगा।
विधि 3: कीबोर्ड ड्राइवर अपडेट करें
बैकस्पेस काम न करने की समस्या ठीक करने के लिए, आपको अपने मौजूदा कीबोर्ड ड्राइवरों को नवीनतम संस्करण के साथ अपडेट करना होगा। ऐसा करने के चरण हैं –
- विंडोज की + R दबाएं फिर "devmgmt.msc" टाइप करें और डिवाइस मैनेजर खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- कीबोर्ड का विस्तार करें फिर स्टैंडर्ड PS/2 कीबोर्ड पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट चुनें।
- पहले, स्वचालित रूप से अपडेट किए गए ड्राइवर सॉफ़्टवेयर की खोज करें चुनें और विंडोज के नवीनतम ड्राइवर को स्वचालित रूप से इंस्टॉल करने की प्रतीक्षा करें।
- अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं, यदि नहीं तो जारी रखें।
- फिर से डिवाइस मैनेजर पर जाएं और स्टैंडर्ड PS/2 कीबोर्ड पर राइट-क्लिक करें और ड्राइवर अपडेट चुनें।
- इस बार "मेरे कंप्यूटर में ड्राइवर सॉफ़्टवेयर ब्राउज़ करें" चुनें।
- अगली स्क्रीन पर "उपलब्ध ड्राइवरों की सूची से मुझे चुनने दें" पर क्लिक करें।
- सूची से नवीनतम ड्राइवर चुनें और नेक्स्ट पर क्लिक करें।
- परिवर्तनों को सहेजने के लिए अपने पीसी को रीबूट करें और देखें कि क्या आप विंडोज 10 पर बैकस्पेस काम न करने की समस्या को ठीक करने में सक्षम हैं।
विधि 4: सुनिश्चित करें कि विंडोज अपडेट है
यह अजीब लग सकता है लेकिन आपको इस समस्या को हल करने के लिए अपने विंडोज को अपडेट करने की आवश्यकता है। जब आप विंडोज को अपडेट करते हैं, तो यह सभी उपकरणों के लिए नवीनतम ड्राइवर स्वचालित रूप से इंस्टॉल करता है और इसलिए, अंतर्निहित समस्या को ठीक करता है। अपने सिस्टम को अपडेट करने का चरण सरल है। समस्या को ठीक करने के लिए चरणों का पालन करें –
- स्टार्ट पर जाएं और "विंडोज अपडेट" टाइप करें।
- खोज परिणाम से "विंडोज अपडेट" पर क्लिक करें।
- अपडेट की जांच करें और उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें।
- अपने सिस्टम को रीबूट करें और अपनी बैकस्पेस कुंजी को फिर से टेस्ट करें।
विधि 5: अपने कीबोर्ड को दूसरे पीसी पर टेस्ट करें
यह जांचने के विभिन्न तरीके हैं कि यह सॉफ़्टवेयर समस्या है या हार्डवेयर। यदि आप डेस्कटॉप कीबोर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इसे यूएसबी पोर्ट या PS2 का उपयोग करके किसी अन्य पीसी या लैपटॉप में प्लग कर सकते हैं। यदि आपका कीबोर्ड अन्य पीसी पर भी ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो अपने कीबोर्ड को नए से बदलने का समय आ गया है। यूएसबी कीबोर्ड खरीदने की सिफारिश की जाती है क्योंकि PS2 कीबोर्ड पुराने हैं और केवल डेस्कटॉप सिस्टम के साथ उपयोग किए जा सकते हैं।
विधि 6: एंटी-मैलवेयर से अपने पीसी को स्कैन करें
मैलवेयर आपके सिस्टम के लिए जबरदस्त परेशानी पैदा कर सकता है। यह आपके माउस को अक्षम कर सकता है और आपके कीबोर्ड की कुंजियों को काम करना बंद कर सकता है या उन कुंजियों को भी अक्षम कर सकता है जो इसके रास्ते में खड़ी हो सकती हैं जैसे स्पेस, डिलीट, एंटर, बैकस्पेस, आदि। इसलिए, मैलवेयरबाइट्स या अन्य एंटी-मैलवेयर एप्लिकेशन जैसे एप्लिकेशन डाउनलोड और इंस्टॉल करने की सिफारिश की जाती है ताकि आपके सिस्टम में मैलवेयर के लिए स्कैन किया जा सके। इसलिए, यह अनुशंसा की जाती है कि आप बैकस्पेस कुंजी काम न करने की समस्या को ठीक करने के लिए इस पोस्ट को पढ़ें: मैलवेयरबाइट्स एंटी-मैलवेयर का उपयोग करके मैलवेयर कैसे हटाएं।
विधि 7: फास्ट स्टार्टअप अक्षम करें
- विंडोज की + R दबाएं फिर कंट्रोल टाइप करें और कंट्रोल पैनल खोलने के लिए एंटर दबाएं।
- हार्डवेयर और साउंड पर क्लिक करें फिर पावर विकल्प पर क्लिक करें।
- फिर बाएं विंडो फलक से "पावर बटन क्या करते हैं चुनें" चुनें।
- अब "वर्तमान में अनुपलब्ध सेटिंग्स बदलें" पर क्लिक करें।
- "फास्ट स्टार्टअप चालू करें" को अनचेक करें और परिवर्तन सहेजें पर क्लिक करें।
विधि 8: विंडोज 10 को रिपेयर इंस्टॉल करें
यह विधि अंतिम उपाय है क्योंकि अगर कुछ भी काम नहीं करता है तो यह विधि निश्चित रूप से आपके पीसी की सभी समस्याओं को ठीक कर देगी। रिपेयर इंस्टॉल केवल इन-प्लेस अपग्रेड का उपयोग करके सिस्टम के साथ समस्याओं को ठीक करता है बिना सिस्टम पर मौजूद उपयोगकर्ता डेटा को हटाए। तो यह देखने के लिए इस लेख का पालन करें कि विंडोज 10 को आसानी से रिपेयर इंस्टॉल कैसे करें।
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मुझे उम्मीद है कि यह लेख मददगार था और अब आप आसानी से विंडोज 10 में बैकस्पेस काम न करने की समस्या को ठीक कर सकते हैं, लेकिन यदि आपके पास अभी भी इस ट्यूटोरियल के संबंध में कोई प्रश्न हैं तो टिप्पणी अनुभाग में उनसे पूछने में संकोच न करें।
