क्या आपका कीबोर्ड ठीक से काम कर रहा है और आपको कीबोर्ड कुंजियों का उपयोग करते समय कोई समस्या नहीं है, जिसमें बैकस्पेस, स्पेसबार या एंटर शामिल हैं? यदि हाँ, तो आपको खुश होना चाहिए, लेकिन आप इस लेख को पढ़ और साझा कर सकते हैं, ताकि जो कोई भी कीबोर्ड का ठीक से उपयोग नहीं कर सकता, वह समस्या हल कर सके।
वास्तव में, समस्या क्या है? तीन कुंजियाँ बैकस्पेस, स्पेसबार, और एंटर काम करना बंद कर देती हैं या वे समय-समय पर काम करती हैं। ये कुंजियाँ Microsoft Word, Notepad, इंटरनेट ब्राउज़र और अन्य एप्लिकेशन में काम नहीं कर रही हैं। इसका मतलब है कि समस्या ऑपरेटिंग सिस्टम के तहत सक्रिय है।
यह समस्या किसी विशिष्ट कंप्यूटर या नोटबुक, या विशिष्ट ऑपरेटिंग सिस्टम से संबंधित नहीं है। इस समस्या के लिए अलग-अलग कारण हैं, जिनमें दोषपूर्ण कीबोर्ड, ड्राइवर के साथ समस्या, और सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन मुद्दे शामिल हैं।
क्या आपने अपने कीबोर्ड पर पानी या अन्य तरल पदार्थ गिराया है? यदि हाँ, तो आपको अपने कीबोर्ड को नए से बदलने की आवश्यकता होगी। दोषपूर्ण कीबोर्ड को कोई भी सिस्टम परिवर्तन करके ठीक नहीं किया जा सकता।
हमने आपकी समस्या को हल करने में आपकी सहायता के लिए 8 विधियाँ बनाई हैं।
विधि 1: स्टिकी कीज़ और फ़िल्टर कीज़ बंद करें
माइक्रोसॉफ्ट ने Ease Of Access नामक एक टूल विकसित किया है जो आपके पीसी को उपयोग में आसान बनाता है। Ease Of Access विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में एकीकृत है, और आपको कुछ सेटिंग्स बदलने की आवश्यकता होगी। हम आपको दिखाएंगे कि विंडोज 10 पर स्टिकी कीज़ कैसे बंद करें। यदि आप पिछले ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं, तो आप स्टिकी कीज़ बंद करने के लिए इस प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं।
- विंडोज लोगो दबाए रखें और R दबाएं
- control panel टाइप करें और एंटर दबाएं
- आइकन को कैटेगरी द्वारा फ़िल्टर करें
- Ease Of Access चुनें
- Choose how your keyboard works पर क्लिक करें
- Make it easier to type के तहत Sticky Keys को अनचेक करें
- Make it easier to type के तहत Filter Keys को अनचेक करें
- लागू करें और फिर OK पर क्लिक करें
- परीक्षण करें कीबोर्ड कुंजियों का
विधि 2: कीबोर्ड अनइंस्टॉल करें
प्रत्येक हार्डवेयर घटक को आपके कंप्यूटर या नोटबुक पर ठीक से काम करने के लिए ड्राइवर की आवश्यकता होती है। कभी-कभी, फाइलों के बीच संघर्ष या मैलवेयर संक्रमण के कारण ड्राइवर भ्रष्ट हो सकता है। इस विधि में, हम आपको दिखाएंगे कि अपने कीबोर्ड को कैसे अनइंस्टॉल करें। आपको अपने कीबोर्ड को अनइंस्टॉल करने के लिए डिवाइस मैनेजर तक पहुंचने की आवश्यकता होगी।
- विंडोज लोगो दबाए रखें और R दबाएं
- devmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं
- कीबोर्ड्स पर नेविगेट करें और अपना कीबोर्ड चुनें। हमारे उदाहरण में, यह HID Keyboard Device है
- HID Keyboard Device पर राइट-क्लिक करें और Uninstall device पर क्लिक करें
- अपने कीबोर्ड को अनइंस्टॉल करने के लिए Uninstall पर क्लिक करें
- अपने विंडोज को रीस्टार्ट करें
- अपने कीबोर्ड का परीक्षण करें
विधि 3: कीबोर्ड ड्राइवर अपडेट करें
इस विधि में, आपको अपने वर्तमान ड्राइवर को नवीनतम ड्राइवर संस्करण के साथ अपडेट करने की आवश्यकता होगी। यदि आधिकारिक ड्राइवर विक्रेता साइट पर उपलब्ध है तो आपको उस ड्राइवर को प्राथमिकता देनी चाहिए। लेकिन यदि ड्राइवर विक्रेता वेबसाइट पर उपलब्ध नहीं है, तो आपको विंडोज अपडेट के माध्यम से कीबोर्ड ड्राइवर अपडेट करना होगा।
- विंडोज लोगो दबाए रखें और R दबाएं
- devmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएं
- कीबोर्ड्स पर नेविगेट करें और अपना कीबोर्ड चुनें। हमारे उदाहरण में, यह HID Keyboard Device है
- HID Keyboard Device पर राइट-क्लिक करें और Update driver पर क्लिक करें
- Search automatically for updated driver software पर क्लिक करें
- प्रतीक्षा करें जब तक विंडोज कीबोर्ड ड्राइवर अपडेट करना समाप्त नहीं कर लेता
- अपने विंडोज को रीस्टार्ट करें
- अपने कीबोर्ड का परीक्षण करें
विधि 4: मैलवेयर के लिए अपनी हार्ड डिस्क स्कैन करें
मैलवेयर आपकी मशीन के लिए बहुत सारी परेशानी पैदा कर सकता है, जिसमें आपके कीबोर्ड के साथ समस्या भी शामिल है। हम आपको Malwarebytes डाउनलोड और इंस्टॉल करने की सलाह देते हैं और उसके बाद मैलवेयर के लिए अपनी हार्ड डिस्क स्कैन करें।
विधि 5: अपनी विंडोज मशीन अपडेट करें
यह किसी के लिए एक अजीब समाधान हो सकता है, लेकिन कुछ उपयोगकर्ताओं ने विंडोज मशीन को अपडेट करके अपनी समस्या हल की। विंडोज अपडेट करने की प्रक्रिया सरल है। हम आपको दिखाएंगे कि विंडोज 10 पर अपडेट उपलब्ध हैं या नहीं, इसकी जांच कैसे करें।
- स्टार्ट मेनू पर क्लिक करें और windows update टाइप करें
- Windows Update खोलें
- "Windows Update" के तहत, Check for updates पर क्लिक करें
- उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें
- अपने विंडोज को रीस्टार्ट करें
- अपने कीबोर्ड का परीक्षण करें
विधि 6: अपने कीबोर्ड को किसी अन्य कंप्यूटर या लैपटॉप पर टेस्ट करें
यदि आप कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं और कीबोर्ड कुंजियाँ ठीक से काम नहीं कर रही हैं, तो हम आपको अपने कीबोर्ड को किसी अन्य कंप्यूटर या नोटबुक पर टेस्ट करने की सलाह देते हैं। आप अपने कीबोर्ड को USB या P/S पोर्ट का उपयोग करके कनेक्ट कर सकते हैं। यदि आपका कीबोर्ड किसी अन्य मशीन पर ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आपको दूसरा कीबोर्ड खरीदना होगा। हम आपको USB केबल वाले कीबोर्ड खरीदने की सलाह देते हैं न कि P/S 2 क्योंकि यह एक पुराना मानक है।
नोटबुक कीबोर्ड के साथ आप क्या करेंगे? अपने नोटबुक पर USB कीबोर्ड कनेक्ट करें और टेस्ट करें कि क्या यह ठीक से काम कर रहा है। यदि कोई अन्य कीबोर्ड बिना किसी समस्या के काम कर रहा है, तो इसका मतलब है कि आपके वर्तमान कीबोर्ड में हार्डवेयर समस्या है और आपको इसे नए से बदलने की आवश्यकता होगी। यदि आपको अभी भी USB कीबोर्ड के साथ समस्या है, तो आपको अपना विंडोज पुनः इंस्टॉल करना होगा, विधि 7।
नया कीबोर्ड खरीदने का निर्णय लेने से पहले, कृपया जांचें कि क्या आपका नोटबुक वारंटी के तहत है या नहीं। यदि आपका नोटबुक वारंटी के तहत है, तो विक्रेता आपके कीबोर्ड को मुफ्त में बदल देगा। आपको विक्रेता वेबसाइट तक पहुंचने और वारंटी सेक्शन के तहत वारंटी स्थिति जांचने की आवश्यकता होगी। साथ ही, नोटबुक के लिए कीबोर्ड खरीदते समय सावधानी बरतें, क्योंकि सभी कीबोर्ड हर मशीन पर काम नहीं करते हैं। आपको केवल वही कीबोर्ड चाहिए जो आपकी मशीन के साथ संगत हो। आप Amazon पर कीबोर्ड खरीद सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप नोटबुक HP G1 850 के लिए एक नया कीबोर्ड खरीदना चाहते हैं, तो आपको Amazon वेबसाइट तक पहुंचने और अपने कीबोर्ड को खोजने की आवश्यकता होगी।
साथ ही, आप अपने स्थानीय सर्विस शॉप से संपर्क कर सकते हैं और उनसे सीधे कीबोर्ड खरीद सकते हैं। आपको अपने नोटबुक का मॉडल, सीरियल नंबर (s/n) और प्रोडक्ट नंबर (p/n) प्रदान करना होगा। इसके आधार पर वे आपकी मशीन के लिए उचित कीबोर्ड बेचेंगे।
विधि 7: अपना विंडोज पुनः इंस्टॉल करें
यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन समस्या नहीं है, आपको अपना ऑपरेटिंग सिस्टम पुनः इंस्टॉल करना चाहिए। अपने सभी डेटा को USB फ्लैश ड्राइव, एक्सटर्नल हार्ड डिस्क, NAS (नेटवर्क अटैच्ड स्टोरेज) या क्लाउड स्टोरेज पर सेव करें, और अपना विंडोज पुनः इंस्टॉल करें। आप वही विंडोज इंस्टॉल कर सकते हैं, या आप विंडोज 7, विंडोज 8.x या विंडोज 10 इंस्टॉल कर सकते हैं।
