तो आपके पास AirPods की एक जोड़ी है, लेकिन ईयरबड्स आपकी आवाज़ पकड़ने में संघर्ष कर रहे हैं। सौभाग्य से, कुछ फिक्स हैं जिन्हें आप Apple कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करने से पहले आजमा सकते हैं अगर माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा है।
AirPods आमतौर पर विश्वसनीय होते हैं और Apple फैंस के पसंदीदा हैं। लेकिन डिवाइस का उपयोग करते समय कुछ समस्याएं आ सकती हैं।
AirPods पर माइक्रोफोन आपको Siri एक्टिवेट करने या फोन को जेब में रखते हुए बात करने देता है। इसलिए अगर AirPods का माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा है तो यह बेहद निराशाजनक हो सकता है।
अपने AirPods के माइक्रोफोन के काम न करने की कुछ संभावित समस्याओं के निवारण के लिए नीचे दिए गए चरणों को आजमाएं।
सुनिश्चित करें कि आपके AirPods पर्याप्त चार्ज हैं
यह विकल्प फिक्स से ज्यादा एक सुझाव है। अगर आपके AirPods बैटरी पावर पर बेहद कम चल रहे हैं, तो वे अजीब व्यवहार करना शुरू कर सकते हैं।
आप देख सकते हैं कि आपके AirPods पर माइक्रोफोन काम करना बंद कर देता है अगर बैटरी बहुत कम है। अगर ऐसा है, तो अपने AirPods को 30 मिनट या एक घंटे के लिए चार्ज करें और फिर कोशिश करें।
हालांकि यह सबसे संभावित कारण नहीं है, लेकिन यह निश्चित रूप से उल्लेख के लायक है। कभी-कभी आपके AirPods को ठीक से काम करने के लिए बस थोड़े अतिरिक्त जूस की आवश्यकता होती है।
AirPods के माइक्रोफोन पोर्ट को साफ करें
पहला विकल्प जो आपको आजमाना चाहिए वह है अपने AirPods पर माइक्रोफोन पोर्ट को साफ करना। प्रत्येक AirPod का अपना माइक्रोफोन होता है, इसलिए यदि आप चाहते हैं कि वे ठीक से काम करें तो आपको दोनों को साफ करने की आवश्यकता होगी।
धूल और गंदगी के कण AirPods पर छोटे पोर्ट में अपना रास्ता खोज लेते हैं। अगर पर्याप्त गंदगी पोर्ट में पहुंच जाती है, तो यह माइक्रोफोन को प्रभावी ढंग से म्यूट कर सकती है क्योंकि कोई आवाज़ गुजर नहीं पाएगी।
अपने AirPods पर माइक्रोफोन वाले पोर्ट का पता लगाएं। माइक्रोफोन स्टेम के अंत के पास स्थित होते हैं, जहां आपका मुंह होगा।
पोर्ट से किसी भी मलबे को साफ करने के लिए q-tip जैसी किसी नरम चीज़ का उपयोग करें ताकि आपके माइक्रोफोन के लिए एयरवेव खुल जाएं। अगर आपको बहुत अधिक बिल्ड-अप दिखाई देता है, तो इन पोर्ट्स को साफ करना आपकी माइक्रोफोन न काम करने की समस्या को बहुत अच्छी तरह से ठीक कर सकता है।
अपने iPhone या अन्य कनेक्टेड डिवाइस को रीस्टार्ट करें
अगर आपने पोर्ट्स को साफ करने की कोशिश की है और आप अभी भी अपने AirPods पर माइक्रोफोन के साथ समस्या कर रहे हैं, तो अभी भी कुछ समस्या निवारण विकल्प हैं जिन्हें आप आजमा सकते हैं।
जबकि "क्या आपने इसे बंद करके फिर से चालू करने की कोशिश की है?" सबसे मीम्ड टेक सपोर्ट सुझावों में से एक बन गया है, यह वास्तव में काम करता है। मैं आपको नहीं बता सकता कि कितनी बार मैं अपने फोन या कंप्यूटर पर एक बग में चला हूं जो एक साधारण रीबूट से खुद ही ठीक हो गया।
और यह आपके AirPods के लिए भी काम कर सकता है। अगर आप देखते हैं कि आपका माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा है जबकि आपके AirPods कनेक्टेड हैं, तो अपने iPhone को बंद करके फिर से चालू करने का प्रयास करें।
यह फोन के कुछ आंतरिक कार्यों को रीसेट कर सकता है, जैसे साउंड और माइक्रोफोन ड्राइवर, और अक्सर आपकी माइक्रोफोन समस्या को ठीक कर सकता है।
अपने AirPods के लिए ब्लूटूथ कनेक्शन रीसेट करें
अपने iPhone (या जो भी डिवाइस आपके AirPods से कनेक्टेड है) को रीसेट करने के बाद प्रयास करें और आपके AirPods का माइक अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो आपको ब्लूटूथ कनेक्शन को रीसेट करने का प्रयास करना पड़ सकता है।
इसे करने का पहला तरीका है अपने AirPods को 30 सेकंड के लिए उनके केस में वापस रखना। यह कनेक्शन को रीसेट करेगा और संभवतः आपके AirPods के माइक्रोफोन को ठीक कर सकता है।
लेकिन अगर यह काम नहीं करता है, तो आप अपने डिवाइस पर AirPods को भूलने और फिर कुछ मिनटों के बाद उन्हें फिर से पेयर करने का प्रयास कर सकते हैं। यह ब्लूटूथ कनेक्शन का अधिक हार्ड रीसेट है और माइक्रोफोन को ठीक करने की बेहतर संभावना है। iPhone का उपयोग करके इसे करने का तरीका यहां दिया गया है।
- Settings खोलें और Bluetooth पर नेविगेट करें
- अपने AirPods ढूंढें और i पर टैप करें
- Forget this Device पर टैप करें और पुष्टि करें
अपने AirPods को अपने iPhone से अनपेयर करने के बाद, उन्हें फिर से पेयर करें और देखें कि आपका माइक्रोफोन काम कर रहा है या नहीं।
अगर यह अभी भी समस्या ठीक नहीं करता है, तो हम विकल्पों से बाहर हो रहे हैं। हालांकि, Apple सपोर्ट से संपर्क करने से पहले अभी भी एक चीज़ है जिसे आप आजमा सकते हैं।
अपने AirPods की माइक्रोफोन सेटिंग्स चेक करें
अगर ऊपर बताए गए सभी तरीके आपके AirPods पर माइक्रोफोन को फिर से काम करने में विफल रहे हैं, तो एक अंतिम प्रयास है जिसे आप आजमा सकते हैं। इसमें आपके डिवाइस के लिए माइक्रोफोन सेटिंग्स चेक करने के लिए अपने मेनू में जाना शामिल है।
फिर से, एक सेट में दोनों AirPods में माइक्रोफोन होते हैं। यह उन्हें उपयोग में होने पर इष्टतम ध्वनि कैप्चर करने की अनुमति देता है। और उसके कारण, आपके iPhone में एक विशिष्ट सेटिंग है जो आपको यह निर्दिष्ट करने देती है कि आप किस माइक्रोफोन का उपयोग करेंगे।
डिफ़ॉल्ट रूप से, आपके AirPods स्वचालित रूप से सर्वश्रेष्ठ माइक्रोफोन चुनेंगे। यह सबसे अच्छा विकल्प है क्योंकि आपके AirPods हर बार तय करेंगे कि कौन सा माइक्रोफोन सबसे अच्छा काम करता है ताकि यह हर बार आपकी आवाज़ को स्पष्ट रूप से पकड़ सके।
संभावना है कि आपने किसी बिंदु पर इस डिफ़ॉल्ट सेटिंग को एक AirPod को दूसरे पर प्राथमिकता देने के लिए बदल दिया हो। यह समस्या पैदा कर सकता है जब एक माइक्रोफोन सही ढंग से काम नहीं कर रहा हो, शायद इसलिए कि बैटरी कम है।
इसलिए, अपने AirPods माइक्रोफोन के लिए Automatic विकल्प का उपयोग करना सबसे अच्छा है। यहां इसे ढूंढने का तरीका दिया गया है।
- सुनिश्चित करें कि आपके AirPods आपके iPhone से सक्रिय रूप से कनेक्टेड हैं
- Settings पर नेविगेट करें फिर Bluetooth पर टैप करें
- लिस्ट में अपने AirPods ढूंढें और i पर टैप करें
- Microphone विकल्प पर टैप करें
- Automatically Switch AirPods चुनें
फिर से, अपने AirPods में माइक्रोफोन के लिए Automatic विकल्प का उपयोग करना सबसे अच्छा है। इस तरह, एक माइक काम करेगा भले ही दूसरा नहीं कर रहा हो।
अगर आपने यहां तक सब कुछ आजमा लिया है और अभी भी फिक्स नहीं मिला है, तो दुर्भाग्य से आपका अगला कदम Apple सपोर्ट से संपर्क करना है।
अगर सब विफल हो जाए, तो Apple सपोर्ट से संपर्क करें
तो, हम लेख के उस भाग पर पहुंच गए हैं जिससे आप में से अधिकांश बचने की कोशिश कर रहे थे। ऊपर बताए गए सभी चरणों को आजमाने के बाद अगर आप अभी भी पाते हैं कि आपके AirPods पर माइक्रोफोन काम नहीं कर रहा है, तो Apple के कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करने का समय आ गया है।
इस बिंदु पर, ऐसा लगता है कि आपके AirPods क्षतिग्रस्त या खराब हैं और यही माइक्रोफोन के काम न करने का कारण है। और इस बिंदु पर आपका एकमात्र वास्तविक विकल्प Apple सपोर्ट से संपर्क करना है और देखना है कि वे कैसे मदद कर सकते हैं।
सौभाग्य से, बहुत सारे दोष Apple की वारंटी नीतियों के तहत कवर हो सकते हैं और आप अपने AirPods को मुफ्त में ठीक करवा सकते हैं। AirPods की बात आने पर Apple की मरम्मत नीतियों के बारे में अधिक जानकारी के लिए आप इस सपोर्ट पेज को देख सकते हैं।
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