स्निप और स्केच काम नहीं कर रहे हैं? यहां बताया गया है कि कैसे ठीक करें

यदि आप अपने सिस्टम का स्क्रीनशॉट लेने का प्रयास करते समय समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो यह कई कारणों से हो सकता है। कई उपयोगकर्ता अतीत में इस समस्या का सामना कर रहे हैं और ज्यादातर मामलों में, यह पता चलता है कि समस्या एक निश्चित सुविधा / सेटिंग बंद होने के कारण हो रही थी। स्निप और स्केच के काम न करने का कारण अलग-अलग हो सकता है जिसमें विंडोज सेटिंग्स में अक्षम ऐप के लिए सूचनाएं या आपके कंप्यूटर पर फोकस असिस्ट सक्षम होना शामिल है। कारण चाहे जो भी हो, चिंता न करें क्योंकि हम आपको इस लेख में पूरी तरह से काम न करने वाले स्निप और स्केच को हल करने की प्रक्रिया के बारे में बताएंगे।

बिल्ट-इन स्निप और स्केच टूल लोकप्रिय स्निपिंग टूल को प्रतिस्थापित करने वाला है, जिसे विंडोज के साथ भी शिप किया गया था। यदि आप स्क्रीनशॉट में सक्षम नहीं होने के साथ स्निप और स्केच के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो आमतौर पर यह हो सकता है कि एप्लिकेशन वास्तव में काम कर रहा है, लेकिन कार्यक्षमता के कारण, कई उपयोगकर्ता सोचते हैं कि यह काम नहीं कर रहा है। जैसा कि यह पता चला है, जब आप स्निप और स्केच टूल के साथ एक स्क्रीनशॉट लेते हैं, तो स्क्रीनशॉट एक नई विंडो में दिखाई नहीं देता है जो स्निपिंग टूल के विपरीत दिखाई देता है। इसके बजाय, स्क्रीन के निचले दाएं कोने पर एक सूचना दिखाई जाती है जहां से आप स्क्रीनशॉट तक पहुंच सकते हैं। हालाँकि, यदि आपने ऐप के लिए नोटिफिकेशन बंद कर दिया है, तो ऐसी स्थिति में, आप स्क्रीनशॉट नहीं देख पाएंगे जिससे उपयोगकर्ताओं को यह विश्वास हो जाता है कि स्निप और स्केच काम नहीं कर रहे हैं।

इसके अलावा, अन्य कारण भी हैं जो समस्या का कारण बन सकते हैं, इसलिए इससे पहले कि हम उपलब्ध विभिन्न समाधानों में शामिल हों, आइए पहले उक्त मुद्दे के संभावित कारणों की सूची देखें।

• भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें — जैसा कि यह पता चला है, इस समस्या का सामना करने का एक कारण यह है कि जब आपकी सिस्टम फाइलें दूषित हो जाती हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि स्निप और स्केच को विंडोज के साथ शिप किया जाता है, जिसका अर्थ है कि ऐप डिफ़ॉल्ट रूप से इंस्टॉल है। इसलिए, क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलें अक्सर इस समस्या का कारण बन सकती हैं जिस स्थिति में आपको SFC स्कैन चलाना होगा।
• फोकस असिस्ट — कुछ मामलों में, फ़ोकस असिस्ट, उर्फ़ क्वाइट आवर्स, सक्षम होने पर आप स्निप और स्केच का उपयोग करके स्क्रीनशॉट नहीं ले पाएंगे। ऐसा तब हो सकता है जब आपके सिस्टम पर कुछ ऐसे नियम हों जो शांत घंटों को सक्षम करते हैं। ऐसी स्थिति में, आपको बस फ़ोकस असिस्ट को बंद करना होगा या फिर से स्निप और स्केच का उपयोग करने में सक्षम होने के लिए अपने सिस्टम पर शांत घंटों के नियमों को बदलना होगा।
• स्निप नोटिफिकेशन — जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, आपके द्वारा अपने स्क्रीनशॉट को देखने या सहेजने में सक्षम नहीं होने का एक मुख्य कारण यह है कि ऐप के लिए सूचनाएं अक्षम हैं। यदि यह मामला लागू होता है, तो आपको बस ऐप के लिए सूचनाएं सक्षम करनी होंगी और आपको जाने के लिए तैयार रहना चाहिए।
• स्निप और स्केच क्षतिग्रस्त है — अंत में, कुछ मामलों में, ऐप की इंस्टॉलेशन फ़ाइलें स्वयं क्षतिग्रस्त हो सकती हैं जो इसे बिल्कुल भी काम करने से रोक सकती हैं। ऐसे परिदृश्य में, आप या तो एप्लिकेशन को रीसेट कर सकते हैं या बस इसे अपने सिस्टम पर पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं।

अब जबकि हम समस्या के संभावित कारणों का अध्ययन कर चुके हैं, तो आइए हम उन विभिन्न तरीकों से शुरू करें जिनसे आप मामले को हल कर सकते हैं। इसके साथ ही, आइए बिना किसी और देरी के सही हो जाएं।

स्निप और स्केच सूचनाएं सक्षम करें

जैसा कि यह पता चला है, पहली चीज जो आपको इस समस्या के सामने आने पर करनी चाहिए, वह यह सुनिश्चित करना है कि आपका सिस्टम किसी भी स्निप और स्केच सूचनाओं को अवरुद्ध नहीं कर रहा है। आम तौर पर, जिस तरह से कहा गया ऐप काम करता है, जब आप स्क्रीनशॉट लेते हैं, तो आपको निचले दाएं कोने पर एक सूचना मिलती है, जिसके माध्यम से आप स्निपिंग टूल के विपरीत स्क्रीनशॉट को देख और सहेज सकते हैं, जो तुरंत स्क्रीनशॉट के साथ एक नई विंडो लाएगा। इसलिए, यदि आपके पास सूचनाएं अक्षम हैं, तो आप अपने स्क्रीनशॉट तक नहीं पहुंच पाएंगे। ऐप के लिए नोटिफिकेशन सक्षम करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. सबसे पहले, Windows सेटिंग खोलें Windows key + I . दबाकर एप आपके कीबोर्ड पर शॉर्टकट।
2. फिर, सेटिंग ऐप पर, सिस्टम . पर अपना रास्ता बनाएं खंड।
3. सिस्टम स्क्रीन के बाईं ओर, सूचनाएं और कार्रवाइयां पर स्विच करें टैब।
4. वहां, सुनिश्चित करें कि ऐप्स और अन्य प्रेषकों से सूचनाएं प्राप्त करें स्लाइडर चालू . पर सेट है
5. उसके बाद, नीचे स्क्रॉल करें और दिखाए गए ऐप्स की सूची से, सुनिश्चित करें कि स्निप और स्केच चालू . पर सेट है भी।
6. एक बार ऐसा करने के बाद, आगे बढ़ें और यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है, स्निप और स्केच का उपयोग करके देखें।

फोकस असिस्ट बंद करें

यदि सूचनाओं को सक्षम करने से समस्या ठीक नहीं होती है या यदि वे पहले से चालू हैं, तो समस्या आपके कंप्यूटर पर फ़ोकस सहायता सक्षम होने के कारण हो सकती है। फ़ोकस असिस्ट मूल रूप से एक विंडोज़ सुविधा है जो आपको अपने सिस्टम पर सूचनाओं और अन्य विकर्षणों को म्यूट या ब्लॉक करके एक निश्चित अंतराल के दौरान ध्यान केंद्रित करने देती है। इसे ठीक करने के लिए, आपको बस इसे अक्षम करना होगा जो कि करना काफी आसान है। ऐसा करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. सबसे पहले, Windows key + I दबाएं Windows सेटिंग . लाने के लिए अपने कीबोर्ड पर ऐप.
2. वहां, सिस्टम के लिए अपना रास्ता बनाएं खंड।
3. अब, सिस्टम सेटिंग्स स्क्रीन पर, फोकस असिस्ट . पर स्विच करें बाईं ओर टैब।
4. एक बार वहां पहुंचने के बाद, सुनिश्चित करें कि आपके पास बंद . है विकल्प चुना गया जो इसे निष्क्रिय कर देगा।
5. ऐसा करने के बाद, स्निप और स्केच का उपयोग करके देखें कि कहीं समस्या तो नहीं है।

SFC और DISM स्कैन चलाएँ

जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया है, समस्या कभी-कभी आपके कंप्यूटर पर दूषित या क्षतिग्रस्त सिस्टम फ़ाइलों के कारण हो सकती है। ऐसे परिदृश्य में, आपको DISM स्कैन के बाद SFC स्कैन करना होगा। इन दोनों स्कैन का उपयोग किसी भी क्षतिग्रस्त सिस्टम को देखने के लिए किया जाएगा और फिर उन्हें सुधारने का प्रयास किया जाएगा। इन दोनों अंतर्निहित विंडोज उपयोगिताओं का उपयोग करना काफी आसान है, इसलिए उन्हें चलाने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. सबसे पहले, आपको एक एलिवेटेड कमांड प्रॉम्प्ट खोलना होगा। ऐसा करने के लिए, प्रारंभ मेनू खोलें और फिर सीएमडी . खोजें दिखाए गए परिणाम पर राइट-क्लिक करें और चुनेंव्यवस्थापक के रूप में चलाएँ ड्रॉप-डाउन मेनू से।
2. एक बार कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुलने के बाद, निम्न कमांड टाइप करें और फिर एंटर की दबाएं:

   sfc /scannow

   
3. इसके पूरा होने की प्रतीक्षा करें क्योंकि यह आपके सिस्टम को किसी भी दूषित या गुम फाइलों के लिए स्कैन करना शुरू कर देता है।
4. स्कैन समाप्त होने के बाद, यदि आपको एक संदेश दिखाई देता है जो कहता है कि Windows संसाधन सुरक्षा को दूषित फ़ाइलें मिली हैं , कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में निम्न कमांड दर्ज करें और फिर अपने सिस्टम के दूषित घटकों को सुधारने के लिए एंटर कुंजी दबाएं:

   Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

   
5. इसके समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और एक बार हो जाने के बाद, आगे बढ़ें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
6. एक बार जब आपका पीसी बूट हो जाए, तो आगे बढ़ें और स्निप और स्केच का उपयोग करके देखें कि क्या यह अभी काम करता है।

स्निप और स्केच रीसेट करें

कुछ मामलों में, जब स्निप और स्केच ऐप काम नहीं करता है, तो समस्या आपके सिस्टम पर ऐप के डेटा से संबंधित हो सकती है। ऐसे परिदृश्य में, आपको बस अपने सिस्टम पर एप्लिकेशन को रीसेट करना होगा जो आपके सिस्टम पर ऐप के डेटा को हटा देगा। ऐसा करने से संभावित रूप से आपके लिए समस्या ठीक हो सकती है जैसा कि अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए है। ऐसा करने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. सबसे पहले, Windows सेटिंग खोलें Windows key + I . दबाकर एप ।
2. सेटिंग विंडो पर, ऐप्स पर जाएं खंड।
3. ऐप्स की सूची से, स्निप और स्केच खोजें और फिर उस पर क्लिक करें।
4. विकल्प को हाइलाइट करने के बाद, एक नया विकल्प उन्नत विकल्प . कहलाता है दिखाना चाहिए। इस पर क्लिक करें।
5. उन्नत विकल्प स्क्रीन पर, नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट करें, . के अंतर्गत रीसेट करें . क्लिक करें बटन।
6. एक बार ऐसा करने के बाद, आगे बढ़ें और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें। अपने पीसी बूट के बाद, देखें कि क्या एप्लिकेशन काम कर रहा है।

स्निप और स्केच को फिर से इंस्टॉल करें

अंत में, यदि उपरोक्त में से किसी भी समाधान ने आपके सिस्टम पर समस्या को ठीक नहीं किया है, तो समस्या संभवतः एप्लिकेशन की स्थापना फ़ाइलों के कारण है, जिस स्थिति में आपको इसे फिर से स्थापित करना होगा। ऐसा करने के लिए, आपको विंडोज सेटिंग्स ऐप के माध्यम से एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना होगा और फिर इसे माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के माध्यम से फिर से इंस्टॉल करना होगा। यह सब करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें:

1. सबसे पहले, Windows key + I दबाएं Windows सेटिंग खोलने के लिए
2. सेटिंग विंडो पर, ऐप्स पर जाएं खंड।
3. ऐप्स की सूची से, आगे बढ़ें और स्निप और स्केच खोजें।
4. दिखाए गए परिणाम पर क्लिक करें और फिर अनइंस्टॉल . पर क्लिक करें बटन दिखाया गया है।
5. एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने के बाद, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें।
6. खोजें स्निप और स्केच, इसे खोलें और फिर प्राप्त करें . पर क्लिक करें आपके सिस्टम पर एप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए बटन
7. एक बार जब आप इसे फिर से स्थापित कर लें, तो आगे बढ़ें और अपने सिस्टम को पुनरारंभ करें।
8. आपके पीसी के बूट होने के बाद, इसे फिर से खोलें और इसका उपयोग करके देखें कि यह अभी ठीक से काम करता है या नहीं।