नए फोन पर माइक्रोसॉफ्ट ऑथेंटिकेटर में कोड कैसे रिकवर करें?

प्रमाणीकरणकर्ता ऐप्स के साथ बहु-कारक प्रमाणीकरण आपके खातों को ऑनलाइन सुरक्षित करने के सर्वोत्तम तरीकों में से एक है, हालांकि, इसकी कमियां हैं। इनमें से एक आपके खातों से लॉक हो रहा है यदि आप एक फोन से दूसरे फोन में खोने या केवल बदलने के परिणामस्वरूप प्रमाणक कोड तक पहुंच खो देते हैं। यह न केवल Microsoft प्रमाणक के लिए, बल्कि Google प्रमाणक सहित कई अन्य प्रमाणक ऐप्स के लिए भी एक परेशानी है, जिससे कोड को पुनर्प्राप्त करना लगभग असंभव हो जाता है।

इससे पहले कि आप Microsoft प्रमाणक से अपने प्रमाणीकरण कोड पुनर्प्राप्त करने में सक्षम हों, घर की थोड़ी-बहुत सफाई की आवश्यकता होती है। प्रक्रिया के तीन मुख्य भाग हैं जो हैं; क्लाउड बैकअप को सक्षम करना, मौजूदा Microsoft प्रमाणक सत्रों को हटाना, और फिर खाता पुनर्प्राप्ति।
तो आइए जानते हैं।

चरण 1:Microsoft प्रमाणक के लिए क्लाउड बैक-अप सेट करें

यह कुछ ऐसा है जो आपको Microsoft प्रमाणक का उपयोग शुरू करने के क्षण में करने की आवश्यकता है क्योंकि यह एक बैक-अप से है कि आप अपने सभी खातों को पुनर्प्राप्त करने में सक्षम होंगे। यदि आप इसे पढ़ रहे हैं और क्लाउड बैकअप सेट करने से पहले ही आप अपने प्रमाणक ऐप (पुराने फोन) तक पहुंच खो चुके हैं , तो यह दुर्भाग्यपूर्ण है, आपको अपने खातों को मैन्युअल रूप से पुनर्प्राप्त करने और 2-कारक प्रमाणीकरण को फिर से सेट करने की आवश्यकता होगी।

यह आसान होगा यदि आप बहु-कारक प्रमाणीकरण सेट करते समय खाता प्रदाताओं द्वारा आमतौर पर दिए जाने वाले पुनर्प्राप्ति कोड की एक प्रति रखते हैं। यदि आपके पास पुनर्प्राप्ति कोड नहीं हैं, तो चिंता न करें आप संबंधित खाता प्रदाता द्वारा प्रदान की गई प्रक्रिया का पालन करके अपने खातों को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं, खातों को पुनर्प्राप्त करने के लिए विभिन्न सेवाओं में अलग-अलग प्रक्रियाएं होती हैं।

यदि आप भाग्यशाली हैं कि आपके पास अभी भी कोड के साथ अपना पुराना प्रमाणक ऐप है, तो यहां बताया गया है कि आप क्लाउड बैक अप कैसे सेट कर सकते हैं:

एंड्रॉयड उपयोगकर्ताओं के लिए:

आवश्यकताएं

• ऑपरेशन के लिए यह आवश्यक है कि आपका फ़ोन Android 6.6.0 या बाद का संस्करण चला रहा हो।
• आपके पास एक व्यक्तिगत Microsoft खाता होना भी आवश्यक है। इसका उपयोग क्लाउड पर बैकअप स्टोर करने के लिए किया जाता है।

1. ऊपरी दाएं कोने से ऐप मेनू खोलें और सेटिंग . पर क्लिक करें
2. बैकअप पर नेविगेट करें अनुभाग और चालू करें क्लाउड बैकअप टॉगल बटन को चालू करके.
3. ईमेल पते द्वारा प्रदर्शित पुनर्प्राप्ति खाते की पुष्टि करें।
4. क्लाउड बैकअप सक्षम करने के बाद, बैकअप हमेशा आपके खाते में सहेजे जाएंगे

iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए:

आवश्यकताएं

• iOS 5.7.0 या बाद के संस्करण पर चलने वाला iPhone
• Microsoft खाते के बजाय एक iCloud खाता जिसका उपयोग संग्रहण के लिए किया जाएगा

1. ऊपरी दाएं कोने से ऐप मेनू खोलें और ऐप खोलें सेटिंग
2. बैकअप पर नेविगेट करें अनुभाग और टॉगल बटन पर स्विच करके क्लाउड बैकअप सक्षम करें।
3. आपके iCloud खाते का उपयोग पुनर्प्राप्ति खाते के रूप में किया जाएगा

नोट:

जो कोड iPhone से बैकअप लिए जाते हैं, उन्हें Android फ़ोन या इसके विपरीत से पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है। ऐसे मामले के लिए, आपको संबंधित खाता प्रदाताओं से अपने खातों को मैन्युअल रूप से पुनर्प्राप्त करने की आवश्यकता होगी।

चरण 2:मौजूदा Microsoft प्रमाणक सत्र निकालना 

Microsoft खाते से कोड पुनर्प्राप्त करने के लिए आवश्यक है कि आपके खाते के साथ कोई अन्य फ़ोन सक्रिय न हो। इसका मतलब है कि आपके पास दो फ़ोन नहीं हो सकते हैं जो आपके Microsoft प्रमाणक खाते को चला रहे हों जैसे कि यह कुछ अन्य प्रमाणक ऐप्स के लिए है।

यदि आप अपने खाते को पिछले फ़ोन से नहीं हटाते हैं, तो बैकअप को नए फ़ोन डेटा से बदल दिया जाएगा, जिसका अर्थ है कि आप पुराने फ़ोन पर मौजूद सभी खातों को खो देंगे।

अपने खाते के किसी भी मौजूदा सत्र को हटाने के लिए इन चरणों का पालन करें:

Android उपयोगकर्ताओं के लिए:

इसके लिए आपको अपने Microsoft खाते को उस ऐप से फ़ोन से साइन आउट करना होगा जिसका आपने पहले उपयोग किया था।

यदि आपके पास अपने Microsoft खाते पर 2-कारक प्रमाणीकरण स्थापित है, तो साइन इन करने के लिए आपको ऐप की आवश्यकता होगी, ऐप के बिना साइन इन करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें, क्योंकि ठीक है, आपके पास ऐप नहीं है:

1. लॉगिन पेज पर अपने प्रमाणीकरण क्रेडेंशियल (ईमेल और पासवर्ड) प्रदान करें 
2. उस पृष्ठ पर जिसे Microsoft प्रमाणक ऐप के साथ सत्यापन की आवश्यकता है, दूसरे तरीके से साइन इन करें क्लिक करें
3. यह आपके खाते से जुड़े आपके फ़ोन नंबर या ईमेल पते का उपयोग करने जैसे अन्य विकल्प प्रदर्शित करेगा
4. आपके द्वारा चुने गए विकल्प के आधार पर, आपके ईमेल या फोन नंबर पर एक सत्यापन कोड भेजा जाएगा जिसका उपयोग आप अपने खाते में साइन इन करने के लिए कर सकते हैं
5. लॉग इन करने के बाद, माइक्रोसॉफ्ट के अकाउंट पेज पर जाएं और डिवाइस पर नेविगेट करें। आपके खाते से जुड़े उपकरणों को प्रबंधित करने के लिए अनुभाग।
6. डिवाइस पेज से पुराने फोन की पहचान करें, डिवाइस के मेनू पर क्लिक करें और फिर इस फोन को अनलिंक करें ।
7. साथ ही, खाता सुरक्षा पर जाएं पृष्ठ, अधिक सुरक्षा विकल्प पर नेविगेट करें और दो चरणों वाला प्रमाणीकरण बंद करें

iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए:

चूंकि Microsoft प्रमाणक बैकअप iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए iCloud पर संग्रहीत किए जाते हैं, इसलिए iPhone से Microsoft प्रमाणक ऐप को निकालने का एकमात्र तरीका अपने iCloud खाते से डिवाइस को निकालना है।

पुराने iPhone को iCloud से निकालने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. iCloud.com पर जाएं
2. खोलें आईफोन ढूंढें अनुप्रयोग
3. सभी डिवाइस पर क्लिक करें शीर्ष बार से और Microsoft प्रमाणक ऐप के साथ पुराने iPhone का चयन करें। यदि iPhone डिवाइस सूची में मौजूद नहीं है, तो इसे आपके खाते से पहले ही हटा दिया गया है, इसलिए आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है, बस इस अनुभाग के शेष भाग को छोड़ दें और मार्गदर्शिका के पुनर्प्राप्ति अनुभाग पर जाएं।
4. टैप करें iPhone मिटाएं, मिटाने वाले विज़ार्ड को पूरा करें और उसके बाद खाते से निकालें . पर क्लिक करें

चरण 3:Microsoft प्रमाणक में कोड पुनर्प्राप्त करना

चूंकि पुराने और नए क्लाउड बैकअप के बीच कोई विरोध नहीं होगा क्योंकि पिछले फोन हटा दिए गए हैं, खाता अब पुनर्प्राप्ति के लिए तैयार है।

1. Google Play Store या ऐप स्टोर से Microsoft प्रमाणक डाउनलोड करें
2. ऐप्लिकेशन स्वागत स्क्रीन पर ऐसा करने के लिए कहे जाने पर अपने Microsoft खाते में साइन इन न करें, छोड़ें पर क्लिक करें इसके बजाय
3. जब तक आप नीचे दिखाए गए अनुसार स्क्रीन पर नहीं पहुंच जाते, तब तक सभी अगली स्क्रीन को छोड़ दें, जहां आप पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया शुरू करेंगे।
4. पुनर्प्राप्ति प्रारंभ करें पर क्लिक करें और अपना खाता क्रेडेंशियल प्रदान करें (Android उपयोगकर्ताओं के लिए Microsoft क्रेडेंशियल और iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए iCloud क्रेडेंशियल)
5. पुनर्प्राप्ति विज़ार्ड का पालन करें, और पुनर्प्राप्ति हो जाने के बाद आप अपने सभी मौजूदा खातों को ऐप में सूचीबद्ध देखेंगे।

कार्य या विद्यालय के लिए कोड पुनर्प्राप्त करना

काम या स्कूल के खातों को पुनर्प्राप्त करने के लिए अतिरिक्त सत्यापन की आवश्यकता हो सकती है क्योंकि पिछला फ़ोन संगठन खाते से जुड़ा हुआ है।

जिन संगठन खातों को ठीक करने की आवश्यकता है, वे "आवश्यक कार्रवाई . की त्रुटि प्रदर्शित करेंगे "

1. जब आप खाते पर क्लिक करते हैं, तो यह एक संदेश दिखाएगा कि आपको खाता प्रदाता द्वारा प्रदान किए गए क्यूआर कोड को स्कैन करने की आवश्यकता है।
2. जिम्मेदार संगठन के व्यक्ति से संपर्क करें और क्यूआर कोड तक पहुंच प्राप्त करें जिसे आपको संगठन खाता सेटअप पूरा करने के लिए स्कैन करना चाहिए।

भले ही सत्यापन कोड की पुनर्प्राप्ति संभव है, बहु-कारक प्रमाणीकरण सेट करते समय खाता प्रदाताओं द्वारा प्रदान किए गए पुनर्प्राप्ति कोड की एक प्रति संग्रहीत करना महत्वपूर्ण है।

यदि आप किसी कारण से क्लाउड बैकअप का उपयोग करने में असमर्थ हैं, तो वे बहुत मददगार हो सकते हैं, मान लें कि आपने गलती से बैकअप हटा दिया है या क्लाउड बैकअप सेट करने से पहले आप अपना फ़ोन खो देते हैं।