मेरे iPhone की बैटरी ने काम करना बंद कर दिया है! खराब iPhone बैटरी को ठीक करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?
जबकि आईफोन को आम तौर पर एक महान स्मार्टफोन के रूप में माना जाता है, बैटरी जीवन एक ऐसा क्षेत्र है जो ऐप्पल के आईफोन को कम करता है - विशेष रूप से आईफोन 6s के विशिष्ट मॉडलों में उपयोग की जाने वाली दोषपूर्ण बैटरी की हालिया रिपोर्टों के साथ। लेकिन अगर आपके पास दोषपूर्ण iPhone बैटरी है तो आप क्या कर सकते हैं? क्या होगा यदि आपका iPhone Apple के प्रतिस्थापन कार्यक्रम में शामिल नहीं है? यहां, हम आपको दोषपूर्ण iPhone बैटरी को ठीक करने के विभिन्न तरीकों के बारे में बताते हैं।
अपडेट किया गया, 6 मार्च 2017, Apple के एक बयान को शामिल करने के लिए जिसमें दावा किया गया है कि iOS 10.2.1 ने अप्रत्याशित iPhone शटडाउन की संख्या को काफी कम कर दिया है
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दोषपूर्ण iPhone बैटरी को कैसे ठीक करें:Apple iPhone 6s बैटरी के साथ समस्या को स्वीकार करता है, प्रतिस्थापन कार्यक्रम खोलता है
IPhone की सभी हालिया पीढ़ियों में, iPhone 6s कम-से-संतोषजनक बैटरी जीवन के लिए कुख्यात है, विशेष रूप से सितंबर और अक्टूबर 2015 के बीच खरीदे गए। प्रभावित उपयोगकर्ताओं ने आम तौर पर खराब बैटरी जीवन और एक विशिष्ट समस्या की सूचना दी जहां फोन लगभग बंद हो जाएगा। 30 फीसदी चार्ज बाकी है। IPhone को चार्जर में प्लग करने से यह वापस जीवन में आ जाएगा, लेकिन यह आदर्श नहीं है, खासकर बिना चार्जर वाले लोगों के लिए।
शिकायतों के बाद, ऐप्पल ने अपनी चीनी सहायता वेबसाइट पर एक बयान में दावा किया कि सितंबर और अक्टूबर 2015 के बीच बनाए गए आईफोन 6 एस हैंडसेट की एक छोटी संख्या में "एक बैटरी घटक था जो नियंत्रित परिवेशी वायु के संपर्क में था, जितना कि इसे इकट्ठा होने से पहले होना चाहिए था। बैटरी पैक"।
प्रभावित iPhone 6s मालिकों के लिए इसका क्या मतलब है? "परिणामस्वरूप, ये बैटरी सामान्य बैटरी की तुलना में तेजी से खराब होती हैं और अप्रत्याशित शटडाउन होने का कारण बनती हैं," उसी कथन के अनुसार। हालाँकि, सैमसंग के विस्फोटित गैलेक्सी नोट 7 के विपरीत, Apple का दावा है कि कुछ हैंडसेट को प्रभावित करने वाली समस्या कोई सुरक्षा समस्या नहीं है और उपयोगकर्ता हमेशा की तरह अपने iPhone 6s का उपयोग करने के लिए स्वतंत्र हैं।
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दोषपूर्ण iPhone 6s बैटरी को कैसे ठीक करें
बेशक, आप अभी भी इसे ठीक करना चाहेंगे यदि यह प्रभावित इकाइयों में से है। सौभाग्य से, यदि आप (सीरियल नंबर के माध्यम से) साबित कर सकते हैं कि आपका iPhone 6s प्रभावित इकाइयों में से एक है, तो आप इसे Apple स्टोर पर मुफ्त में बदल सकते हैं। तो, आप कैसे जांच सकते हैं कि आपका iPhone प्रभावित है या नहीं? यह वास्तव में बहुत आसान है।
आप प्रोग्राम के लिए Apple के समर्पित वेब पेज पर जाकर और सीरियल नंबर चेकिंग टूल का उपयोग करके आसानी से पता लगा सकते हैं कि आपका iPhone रिकॉल के लिए योग्य है या नहीं। अपने iPhone पर सेटिंग> सामान्य> के बारे में खोलें; क्रमांक इस पृष्ठ पर 11वीं प्रविष्टि के रूप में सूचीबद्ध है। इसे ऐप्पल के वेब पेज पर फ़ील्ड में टाइप करें और यह पता लगाने के लिए सबमिट करें कि आपका आईफोन योग्य है या नहीं।
यदि किसी कारण से आप Apple के सीरियल नंबर चेकिंग टूल का उपयोग नहीं कर सकते हैं, तो आप इसे मैन्युअल रूप से कर सकते हैं। IPhone के सीरियल नंबर को देखें, और यदि चौथा और पांचवां अंक निम्न में से किसी भी संयोजन से मेल खाता है, तो आपको योग्य होना चाहिए:
- Q3
- Q4
- Q5
- Q6
- Q7
- Q8
- Q9
- क्यूसी
- क्यूडी
- क्यूएफ
- क्यूजी
- क्यूएच
- क्यूजे
साथ ही, ऐप्पल को इसे सुधारने के लिए आपके आईफोन को काम करने की स्थिति में होना चाहिए। और हम पर विश्वास करें, वे निश्चित रूप से जाँच करेंगे।
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दोषपूर्ण iPhone बैटरी को कैसे ठीक करें:iOS अपडेट
जब आप iPad या iPhone के साथ छोटी-मोटी समस्याओं का सामना कर रहे हों, तो iOS को अपडेट करना एक उपयोगी सर्व-उद्देश्यीय समाधान है, खासकर जब हम छोटे बिंदु अपडेट के बारे में बात कर रहे हैं - उदाहरण के लिए, iOS 10.2 से iOS 10.2.1 तक।
Apple अपने नियमित (फ्री) ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट का उपयोग कमजोरियों, बग्स और ग्लिच के लिए फिक्स को रोल आउट करने के लिए करता है, और यह पूरी तरह से संभव है कि आप जिस समस्या का सामना कर रहे हैं उसे एक साधारण ओएस अपडेट के साथ ठीक किया जा सकता है। इसके विपरीत, गंभीर रूप से पुराने OS पर चलने वाला उपकरण कई प्रकार की समस्याओं के प्रति संवेदनशील होने की संभावना है।
यहां iPhone या iPad पर iOS अपडेट करने का तरीका बताया गया है।
आईओएस 10.2.1
हमने ऊपर iOS 10.2.1 का उल्लेख किया है और जैसा कि ऐसा होता है यह एक विशिष्ट बिंदु अपडेट है जो iPhone 6, iPhone 6s और दोनों के प्लस वेरिएंट के लिए एक ज्ञात बैटरी / चार्जिंग समस्या को हल करने के लिए जाना जाता है, और एक उपयोगी चेतावनी प्रणाली लाने के लिए जब आपके डिवाइस की बैटरी को ठीक करने की आवश्यकता है।
iOS 10.2.1 ने कथित तौर पर एक समस्या को ठीक कर दिया है जिसके कारण iPhones बिजली की स्पाइक प्राप्त करते समय एक आपातकालीन शटडाउन शुरू कर रहे थे। Apple ने TechCrunch के विषय पर एक बयान दिया:
"आईओएस 10.2.1 के साथ, ऐप्पल ने अप्रत्याशित शटडाउन की घटनाओं को कम करने के लिए सुधार किया है कि उपयोगकर्ताओं की एक छोटी संख्या अपने आईफोन के साथ अनुभव कर रही थी ... हमें अपग्रेडर्स से प्राप्त नैदानिक डेटा से पता चलता है कि इस समस्या का अनुभव करने वाले उपयोगकर्ताओं के इस छोटे प्रतिशत के लिए , हम iPhone 6s में 80% से अधिक की कमी और iPhone 6 पर 70% से अधिक की कमी को अप्रत्याशित रूप से बंद होते हुए देख रहे हैं।
"यदि उपयोगकर्ता अभी भी एक अप्रत्याशित शटडाउन का सामना करता है, तो हमने बिजली से कनेक्ट किए बिना फोन को पुनरारंभ करने की क्षमता भी जोड़ दी है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ये अप्रत्याशित शटडाउन सुरक्षा समस्या नहीं हैं, लेकिन हम समझते हैं कि यह एक असुविधा हो सकती है और समस्या को जल्द से जल्द ठीक करना चाहता था।"
आईओएस 10.2.1 उन उपकरणों के लिए एक नया चेतावनी संदेश भी लाता है जिन्हें बैटरी की मरम्मत या प्रतिस्थापन की आवश्यकता महसूस होती है। संदेश में लिखा होगा 'आपकी बैटरी को सेवा चाहिए'।
अपडेट 6/6/2017: प्रारंभिक रिपोर्टों के बाद कि iOS 10.2.1 iPhone 6 और 6s (प्रत्येक के प्लस वेरिएंट के साथ) के लिए चार्जिंग मुद्दों को ठीक करने में मदद करेगा, Apple अब दावा करता है कि अपडेट ने प्रभावित स्मार्टफोन के लिए अप्रत्याशित शटडाउन की संख्या को भी कम कर दिया है। टेकक्रंच को दिए एक बयान में, ऐप्पल का कहना है कि अपडेट आईफोन 6/6 प्लस/6एस/6एस प्लस उपयोगकर्ताओं के लिए अप्रत्याशित शटडाउन के मुद्दे को पूरी तरह से ठीक नहीं करता है, लेकिन इसने इस मुद्दे में महत्वपूर्ण कमी देखी है - 70 या 80 तक प्रतिशत, जाहिरा तौर पर।
Apple भी शटडाउन से प्रभावित लोगों पर जोर देना चाहता है कि यह सुरक्षा का मुद्दा नहीं है और उन्हें चिंतित नहीं होना चाहिए, या सैमसंग गैलेक्सी नोट 7-शैली की गड़बड़ी के बारे में चिंतित नहीं होना चाहिए। "यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ये अप्रत्याशित शटडाउन एक सुरक्षा समस्या नहीं हैं, लेकिन हम समझते हैं कि यह एक असुविधा हो सकती है और इस मुद्दे को जल्द से जल्द ठीक करना चाहते हैं। यदि किसी ग्राहक को अपने डिवाइस में कोई समस्या है तो वे AppleCare से संपर्क कर सकते हैं। "
इसलिए, यदि आपका iPhone अप्रत्याशित रूप से बंद हो रहा है और अभी तक iOS 10.2.1 में अपडेट नहीं हुआ है, तो हम अपडेट करने और यह देखने की सलाह देंगे कि क्या इससे प्रदर्शन पर कोई फर्क पड़ता है। यदि नहीं, तो यह जीनियस बार की यात्रा करने का समय हो सकता है!
दोषपूर्ण iPhone बैटरी को कैसे ठीक करें:अन्य बैटरी समस्याएं
लेकिन बैटरी जीवन के मुद्दों वाले iPhone के अन्य मॉडलों के बारे में क्या? Apple के बयान के विपरीत, यह मुद्दा सितंबर और अक्टूबर 2015 के बीच केवल iPhone 6s के उत्पादन की तुलना में अधिक व्यापक लगता है। इसका समर्थन चाइना कंज्यूमर एसोसिएशन द्वारा किया जाता है, जो मानता है कि यह समस्या iPhone 6, iPhone 6 Plus और iPhone में भी प्रचलित है। 6एस प्लस। वास्तव में, टोनी फेडेल - आइपॉड के पीछे दिमाग में से एक - ने दिसंबर 2016 में वापस ट्वीट किया कि उनके आईफोन 6एस प्लस पर भी यही समस्या थी।
हालाँकि, बैकलैश के बावजूद, Apple ने मुद्दों को स्वीकार करने से इनकार कर दिया। वास्तव में, कंपनी द्वारा जारी एक बयान में, यह नोट किया गया कि उसने "किसी भी अन्य कारकों की तलाश की है जो एक आईफोन को अप्रत्याशित रूप से बंद कर सकता है। गहन जांच के बाद, किसी भी नए कारक की पहचान नहीं की गई है"। इसलिए, जब तक आपके पास एक प्रभावित iPhone 6s नहीं है, तब तक आपके iPhone की बैटरी को ठीक करना या बदलना मुश्किल हो सकता है।
यह ध्यान देने योग्य है कि सभी iPhone बैटरियों को Apple की एक साल की वारंटी के हिस्से के रूप में कवर किया गया है, हालांकि अगर फोन एक साल से अधिक पुराना है तो कंपनी को मरम्मत का सम्मान नहीं करना पड़ता है। इसके अलावा, आप जीनियस बार में Apple को आपके लिए इसे बदलने के लिए भुगतान कर सकते हैं, MendMyi जैसी तृतीय-पक्ष मरम्मत सेवा का उपयोग कर सकते हैं या, यदि आप पर्याप्त बहादुर हैं, तो इसे स्वयं बदलने का प्रयास करें।
ऐसा कहा जा रहा है कि, आईओएस 10.1 या आईओएस 10.1.1 चलाने वाले आईओएस डिवाइस के साथ बैटरी लाइफ समस्याएं प्रतीत होती हैं, इसलिए यदि आप आईओएस के प्रभावित पुनरावृत्तियों में से एक चला रहे हैं, तो हम आईओएस 10.2.1 में अपग्रेड करने की अनुशंसा करते हैं (या पढ़ने के समय नवीनतम ऑपरेटिंग सिस्टम) समस्या से निपटने में मदद करने के लिए। उम्मीद है कि यह आपके द्वारा अनुभव की जा रही बैटरी की समस्याओं को ठीक कर देगा, और आपको Apple स्टोर की यात्रा से बचाएगा!