हम में से कुछ लंबे समय से AOL का उपयोग कर रहे हैं। स्मार्टफोन के जमाने से पहले भी, हम दोस्तों के साथ चैट करने और एक-दूसरे को तस्वीरें भेजने के लिए AOL का इस्तेमाल करते थे। अधिकांश लोग जिनके पास AOL ईमेल खाते हैं, वे उनसे छुटकारा नहीं चाहते हैं क्योंकि उनके पास इतने लंबे समय से है।
जबकि अन्य लोग जीमेल और अन्य लोकप्रिय प्लेटफॉर्म पर जा रहे हैं, एओएल अभी भी एक वफादार ग्राहक आधार बनाए रखता है। जीमेल की तरह, एओएल के पास भी अपनी सेवा के लिए एक विशिष्ट ऐप है। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ता इस अवसर पर AOL ऐप के साथ समस्या होने की रिपोर्ट करते हैं।
अगर आपके iPhone पर AOL ऐप काम नहीं कर रहा है, तो इन सुधारों को आज़माएं।
1. AOL ऐप को हार्ड रीस्टार्ट करें
एओएल ऐप के लिए पहला और आसान फिक्स हार्ड रीस्टार्ट करना है। हार्ड रीस्टार्ट का अर्थ है ऐप को बंद करना, और आपके द्वारा खोले गए अन्य सभी ऐप, और एओएल ऐप को फिर से खोलना।
कभी-कभी हम यह सोचकर ऐप से बाहर निकल जाते हैं कि यह बंद है, लेकिन यह अभी भी बैकग्राउंड में चल रहा है। हार्ड रीसेट करने के लिए, स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और ऐप को ऊपर से स्वाइप करें। अगर आपके पास होम बटन वाला आईफोन है, तो इसके बजाय होम बटन पर डबल-क्लिक करें, फिर ऐप को ऊपर की ओर स्वाइप करें। यह आश्वासन देता है कि ऐप बंद हो जाता है।
एक ही समय में खुले अन्य सभी ऐप्स के लिए ऐसा करना सुनिश्चित करें, क्योंकि कभी-कभी कोई अन्य ऐप AOL ऐप के साथ विरोध कर सकता है।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने डिवाइस को फिर से बंद और चालू कर सकते हैं। यह इसे उतनी ही कुशलता से साफ़ कर देगा।
2. अपना AOL खाता निकालें और पुनर्स्थापित करें
कभी-कभी, आपके AOL खाते में कोई समस्या हो सकती है। उदाहरण के लिए, यदि आपने हाल ही में अपना पासवर्ड बदला है, तो हो सकता है कि वह AOL ऐप में अपडेट न हुआ हो। इस मामले में, आपको इसे ठीक करने के लिए अपने AOL खाते को निकालना और अपडेट करना होगा।
कुछ मामले ऐसे भी होते हैं जहां हो सकता है कि आपका खाता किसी ऐप त्रुटि के कारण लोड न हो रहा हो; अपने खाते को हटाने और बदलने से इसका समाधान हो सकता है।
ऐसा करने के लिए, AOL . खोलें ऐप और ऊपरी-बाएँ कोने में AOL लोगो पर टैप करें। फिर, अपने नाम के तहत खाते प्रबंधित करें . चुनें ।
एक बार यहां, संपादित करें . टैप करें ऊपरी दाएं कोने में और आपको अपना खाता हटाने का विकल्प दिखाई देगा। अपना खाता हटाने के लिए यहां टैप करें।
एक बार इसे हटा दिए जाने के बाद, ऊपरी-बाएँ कोने में आपको फिर से साइन इन करने का विकल्प दिखाई देगा। इसे उसी ईमेल और अपने वर्तमान पासवर्ड का उपयोग करके करें।
3. सेटिंग्स के माध्यम से एकाधिक खाते रीसेट करें
यदि आपके पास AOL ऐप में एक से अधिक AOL खाते हैं, तो प्रत्येक को अलग-अलग निकालना बोझिल हो सकता है। सौभाग्य से, सभी खातों को एक साथ रीसेट करने का एक तरीका है। कभी-कभी, यह आपको ऐप के साथ होने वाली किसी भी समस्या का समाधान भी कर सकता है।
ऐसा करने के लिए, सेटिंग open खोलें और तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आपको AOL दिखाई न दे। एक बार यहां, AOL . टैप करें और सभी खाते रीसेट करें . चुनें . यह आपके खातों को ऐप के भीतर रीसेट कर देगा। फिर आपको वापस लॉग इन करना होगा और प्रत्येक में अलग-अलग साइन इन करना होगा।
4. AOL ऐप अपडेट करें
कभी-कभी, सिस्टम त्रुटि के कारण AOL ऐप छोटी हो सकती है और इसे ठीक करने के लिए आप कुछ नहीं कर सकते। सौभाग्य से, AOL टीम सॉफ़्टवेयर बग्स को पकड़ने में अच्छी है और उन्हें पैच करने के लिए ऐप के लिए नियमित अपडेट जारी करती है।
अगर आपने कुछ समय से AOL ऐप को अपडेट नहीं किया है, तो अपडेट उस बग को ठीक कर सकता है जिसके कारण आपका AOL ऐप काम करना बंद कर रहा है।
ऐप को अपडेट करने के लिए, ऐप स्टोर पर जाएं और अपने प्रोफ़ाइल चित्र . पर टैप करें ऊपरी-दाएँ कोने में। फिर, अपडेट के लिए नीचे स्क्रॉल करें। यदि आपको AOL ऐप सूचीबद्ध दिखाई देता है, तो अपडेट करें . टैप करें और यह ऐप को अपडेट कर देगा।
5. AOL ऐप को डिलीट और रीइंस्टॉल करें
यदि आपके सभी खातों को हटाना और AOL ऐप को अपडेट करना अभी भी आपके काम नहीं आया, तो ऐप को हटाने और पुनः इंस्टॉल करने पर विचार करें।
कभी-कभी, हमारे फोन डेटा स्टोर करते हैं जिसे कहीं और मिटाया नहीं जा सकता। ऐप को हटाकर, आप सभी अतिरिक्त संग्रहीत डेटा को भी हटा देते हैं। ऐसा करने के लिए, ऐप लाइब्रेरी में ऐप को टैप करके रखें और ऐप निकालें . चुनें ।
एक बार जब आप ऐप को हटा दें, तो ऐप स्टोर में इसे खोजकर इसे फिर से इंस्टॉल करें। एक बार जब आप इसे डाउनलोड कर लेते हैं, तो आपको अपने खाते में वापस लॉग इन करना होगा।
6. अपना iOS संस्करण अपडेट करें
जबकि सीधे एओएल ऐप के साथ कोई समस्या नहीं है, कुछ ऐसे मामले हैं जहां आपके आईफोन के ऑपरेटिंग सिस्टम, आईओएस के साथ बग, तीसरे पक्ष के ऐप के माध्यम से मेल प्राप्त करने के तरीके को प्रभावित कर सकते हैं। ऐसे मामले भी हैं जहां iOS का पुराना संस्करण कुछ ऐप्स के काम करने के तरीके में हस्तक्षेप कर सकता है।
यह जांचने के लिए कि आपका iPhone नवीनतम संस्करण में अपडेट है या नहीं, सेटिंग> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं . यदि यह कहता है कि आपका iOS अप टू डेट है, तो आपको कुछ भी करने की आवश्यकता नहीं है।
यदि iOS को अपडेट करने की आवश्यकता है, तो अपडेट करने से आपके AOL ऐप की समस्याएं संभावित रूप से हल हो सकती हैं। अपडेट करने के बाद, आप AOL ऐप को हटाना और फिर से इंस्टॉल करना चाह सकते हैं, बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह एक नया इंस्टॉल है।
अभी भी AOL ऐप काम नहीं कर पा रहा है? इसके बजाय इसे आजमाएं
जबकि एओएल मेल ऐप विशेष रूप से आपके ईमेल खाते के लिए डिज़ाइन किया गया है, कुछ मामले ऐसे भी हैं जहां यह आपके लिए काम नहीं कर रहा है। यह आईओएस के पुराने संस्करण, एक पुराने फोन, या यहां तक कि केवल दुर्भाग्य के कारण हो सकता है।
यदि आप अभी भी अपना एओएल ईमेल रखना चाहते हैं, लेकिन अब ऐप से निपटना नहीं चाहते हैं, तो आप मानक आईफोन मेल ऐप का उपयोग कर सकते हैं और इसके बजाय अपना एओएल खाता जोड़ सकते हैं।
हालाँकि आपको वे सभी सुविधाएँ नहीं मिलेंगी जो आप सामान्य रूप से AOL ऐप से प्राप्त करते हैं, फिर भी आप चलते-फिरते अपने ईमेल तक पहुँच सकते हैं।
AOL ऐप छोटी है, लेकिन इसे ठीक करना आमतौर पर आसान है
AOL ऐप को उपयोगकर्ताओं के लिए विभिन्न मुद्दों के लिए जाना जाता है। समय के साथ, अधिकांश मुद्दे कम हो गए हैं, हालांकि कुछ अभी भी बने हुए हैं। अगर आपको AOL ऐप में समस्याएं आ रही हैं, तो ऊपर दिए गए समाधान सबसे आम समाधान हैं।
यदि आप उन सभी को आज़माते हैं और फिर भी ऐप को काम नहीं कर पाता है, तब तक मानक मेल ऐप का उपयोग करने पर विचार करें जब तक कि एओएल ऐप आपके लिए फिर से काम न करे। साथ ही, यह देखने के लिए कि क्या कोई आपकी समस्या का समाधान करने में आपकी सहायता कर सकता है, AOL सहायता टीम से संपर्क करना सुनिश्चित करें। आखिरकार, अगर आपने बाकी सब कुछ करने की कोशिश की है तो एओएल संभावित रूप से मदद कर सकता है।