iPhone पर Face ID काम न करने की समस्या कैसे ठीक करें

Face ID Apple के iPhone की एक शानदार विशेषता है। Face ID के साथ, आपको बस अपना फोन उठाना है, पावर बटन टैप करना है, फिर उसे देखना है - बस इतना ही! या कम से कम, ऐसा ही होना चाहिए। जब Face ID काम करना बंद कर देता है, तो यह पागल कर देने वाला हो सकता है। सौभाग्य से, Face ID काम न करने को ठीक करने के कई तरीके हैं, तो आइए अभी इनके बारे में जानते हैं।

दिखावट में किसी भी बदलाव को ध्यान में रखें

Face ID को लेकर कई मुद्दे हो सकते हैं, लेकिन कभी-कभी समस्याएं फोन के कारण नहीं हो सकती हैं। कभी-कभी ऐसा लग सकता है कि Face ID गलत काम कर रहा है जब वास्तव में यह आपकी उपस्थिति में हालिया बदलाव के कारण हो सकता है जिसके परिणामस्वरूप Face ID आपके चेहरे को नहीं पहचान पा रहा है। यह विशेष रूप से अब हर किसी के मास्क पहनने के साथ एक मुद्दा है।

अपना सॉफ़्टवेयर अपडेट करें

Face ID को ठीक करने के लिए पहला कदम यह जांचना है कि आपका iOS अप टू डेट है या नहीं। यदि आप अपने iPhone के Face ID को ठीक से काम करने का सबसे अच्छा मौका देना चाहते हैं, तो लेटेस्ट उपलब्ध iOS में अपग्रेड करना आवश्यक है।

Face ID रीसेट करें

यदि यह सुनिश्चित करने के बाद भी आपका Face ID काम नहीं कर रहा है कि आपका iOS अप टू डेट है, तो अब इसे रीसेट करने का समय है।

ऐसा करने के लिए, Settings पर जाएं, फिर "Face ID & Passcode" तक नीचे स्क्रॉल करें। एक बार वहां पहुंचने पर, आपको अपना पासकोड दर्ज करने का संकेत मिलेगा। यह हो जाने के बाद, आप लाल रंग में "Reset Face ID" विकल्प देखेंगे। इस बटन को दबाने पर, यह "Set up Face ID" पर स्विच हो जाएगा, इस बटन को दबाएं, और आपको दो फेशियल स्कैन की प्रक्रिया के माध्यम से ले जाया जाएगा जो आपके लिए Face ID को पुनः सक्रिय करते हैं। इसके बाद यह ठीक से काम करने के लिए तैयार होना चाहिए।

हार्डवेयर समस्या का कोई सॉफ्ट समाधान नहीं है

हालांकि Face ID के साथ समस्या का निदान करना अक्सर आसान होता है, कभी-कभी गलती अधिक अस्पष्ट हो सकती है। यदि आप पाते हैं कि आपका Face ID आपके iPhone को गिराने या किसी अन्य प्रकार की दुर्घटना के बाद काम नहीं कर रहा है, तो यह अत्यधिक संभावना है कि क्षति अधिक स्थायी प्रकार की है और इसके लिए Apple (या किसी अन्य मोबाइल फोन मरम्मतकर्ता) द्वारा जांच की आवश्यकता है ताकि यह निदान किया जा सके कि क्या गलत है।

अंतिम उपाय के रूप में, यह जांचना भी अच्छा है कि कैमरे पर कोई धूल या अन्य गंदगी तो नहीं है - हालांकि यह संभावना नहीं है कि यह कारण हो (विशेषकर यदि आपने iPhone को अनलॉक करने की कोशिश करने से पहले कोई धूल या अवशेष नहीं देखा था)। iPhone के ग्लास की सफाई जिससे कैमरा देखता है, किसी भी कण को साफ कर सकती है जो लेंस को बाधित कर रहा हो और आपको पहचानने की इसकी क्षमता को प्रभावित कर रहा हो।

क्या आप Face ID चाहते हैं या इसकी आवश्यकता है?

यह ध्यान रखना भी महत्वपूर्ण है कि आप अपने फोन का उपयोग जारी रख सकते हैं भले ही Face ID काम न करे, बशर्ते आप अभी भी अपने iPhone को अनलॉक कर सकें। Face ID एक शानदार फीचर है, विशेष रूप से किसी ऐसे व्यक्ति के लिए जो पूरे दिन अपने फोन का भारी उपयोग करता है।

लेकिन यदि आप अपने फोन का विरले ही उपयोग करते हैं, तो Face ID का सुविधा कारक बहुत कम महत्वपूर्ण है। इसलिए सॉफ्टवेयर-आधारित समाधान काम न करने की स्थिति में अधिक महंगे हार्डवेयर मरम्मत का विकल्प चुनने से पहले यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि आप अपने iPhone पर Face ID काम करना चाहते हैं या इसकी आवश्यकता है।

अब जब आपने Face ID काम न करने की समस्या ठीक कर ली है, तो आप Google Drive ऐप में Face ID प्रमाणीकरण जोड़ने के लिए आगे बढ़ सकते हैं।