जीमेल दुनिया की सबसे लोकप्रिय ईमेल सेवा है। एंड्रॉयड पर यह सिस्टम ऐप के रूप में आती है। डिफ़ॉल्ट रूप से ऑटो-सिंक ऑन होता है, जिससे ईमेल आते ही नोटिफिकेशन मिलती है। लेकिन कभी-कभी सिंक काम करना बंद कर देता है। यहां 11 आसान समाधान दिए गए हैं।
जीमेल ऐप सिंक न होने पर समाधान
1. इंटरनेट कनेक्टिविटी जांचें
स्थिर इंटरनेट जरूरी है। यूट्यूब पर वीडियो चलाकर टेस्ट करें। वाई-फाई रीसेट करें या मोबाइल डेटा पर स्विच करें।
2. ऐप अपडेट करें
प्ले स्टोर > माय ऐप्स एंड गेम्स > जीमेल खोजें > अपडेट बटन दबाएं। अपडेट में बग फिक्स होते हैं।
3. कैश और डेटा क्लियर करें
सेटिंग्स > ऐप्स > जीमेल > स्टोरेज > Clear Cache और Clear Data दबाएं। भ्रष्ट कैश फाइलें समस्या पैदा करती हैं।
4. ऑटो-सिंक इनेबल करें
सेटिंग्स > यूजर्स एंड अकाउंट्स > गूगल > Sync Gmail टॉगल ऑन करें। डिवाइस रीस्टार्ट करें।
5. गूगल सर्वर स्टेटस जांचें
कभी-कभी गूगल सर्वर डाउन होते हैं। Downdetector.com पर जाकर Gmail सर्च करें और स्टेटस देखें।
6. एयरप्लेन मोड बंद करें
क्विक सेटिंग्स से एयरप्लेन मोड टॉगल ऑफ करें। यह नेटवर्क कनेक्टिविटी रीसेट करता है।
7. डेटा सेवर से जीमेल को छूट दें
सेटिंग्स > वायरलेस एंड नेटवर्क्स > डेटा यूसेज > स्मार्ट डेटा सेवर > एक्जेम्पशन्स > सिस्टम ऐप्स > जीमेल > टॉगल ऑन।
8. गूगल अकाउंट से साइन आउट करके दोबारा साइन इन करें
सेटिंग्स > यूजर्स एंड अकाउंट्स > गूगल > रिमूव अकाउंट > फिर से लॉगिन करें।
9. नोटिफिकेशन सेटिंग्स जांचें
जीमेल ऐप > हैमबर्गर मेनू > सेटिंग्स > अपना ईमेल > इनबॉक्स नोटिफिकेशन > लेबल नोटिफिकेशन ऑन > "Notify for every message" टिक करें।
10. मैन्युअली सिंक करें
सेटिंग्स > यूजर्स एंड अकाउंट्स > गूगल अकाउंट > Sync now बटन दबाएं।
11. अकाउंट सुरक्षा जांचें
कंप्यूटर पर गूगल अकाउंट पेज खोलें > सिक्योरिटी टैब > रिसेंट सिक्योरिटी एक्टिविटी और योर डिवाइसेज देखें। संदिग्ध गतिविधि मिलने पर पासवर्ड बदलें और गूगल सपोर्ट से संपर्क करें।
अगर सभी तरीके फेल हों तो गूगल सर्वर की समस्या हो सकती है, इंतजार करें या गूगल सपोर्ट को लिखें।
