इस दुनिया में शायद ही कोई होगा जिसके पास स्मार्टफोन हो और जिसके पास जीमेल अकाउंट न हो। जीमेल दुनिया में सबसे ज्यादा इस्तेमाल की जाने वाली ईमेल सर्विस है। इसकी सुविधाओं की विस्तृत सूची, कई वेबसाइटों, प्लेटफार्मों और ऐप्स के साथ एकीकरण, और कुशल सर्वर ने जीमेल को सभी के लिए और विशेष रूप से एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए बेहद सुविधाजनक बना दिया है। छात्र हो या कामकाजी पेशेवर, हर कोई ईमेल पर बहुत अधिक निर्भर करता है और जीमेल इसका ख्याल रखता है। हालांकि, यह वास्तव में दुर्भाग्यपूर्ण होगा यदि जीमेल ईमेल भेजना बंद कर दे।
कतार के रूप में चिह्नित Gmail आउटगोइंग ईमेल को कैसे ठीक करें
प्रत्येक ऐप किसी न किसी समय पर खराबी करता है और जीमेल कोई अपवाद नहीं है। बहुत ही कुशल और भरोसेमंद होने के बावजूद, ऐसे बहुत कम मौके आते हैं जब जीमेल ठीक से काम नहीं करता है। यह आपके एंड्रॉइड स्मार्टफोन में बग या किसी अन्य आंतरिक समस्या के कारण हो सकता है। वैसे भी, जब जीमेल अपने मूल उद्देश्य, यानी ईमेल भेजने में विफल रहता है, तो यह एक गंभीर समस्या है और इसे जल्द से जल्द हल करने की आवश्यकता है। जबकि कभी-कभी समस्या Google के सर्वर के साथ ही होती है और ऐसा कुछ भी नहीं है जो आप प्रतीक्षा करने के अलावा कर सकते हैं, दूसरी बार समस्या को हल करने के लिए एक सरल समाधान होता है। इस लेख में, हम आपको कुछ सरल उपाय प्रदान करने जा रहे हैं जिनसे आप जीमेल की एंड्रॉइड पर ईमेल न भेजने की समस्या को ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
1. प्राप्तकर्ता का ईमेल पता दोबारा जांचें
कभी-कभी ईमेल न भेजे जाने का कारण एक साधारण मानवीय त्रुटि होती है। किसी व्यक्ति का ईमेल पता दर्ज करते समय गलती करना काफी सामान्य है और परिणामस्वरूप, ईमेल डिलीवर नहीं होता है। ईमेल पता सही होना चाहिए, और यहां तक कि एक गलत या परिवर्तित पत्र भी आपके ईमेल को आउटबॉक्स में हमेशा के लिए अटका सकता है। इसलिए, यह निष्कर्ष निकालने से पहले कि ऐप या जीमेल में ही कोई त्रुटि है, प्राप्तकर्ता के ईमेल पते की सावधानीपूर्वक जांच करने की सलाह दी जाती है। जीमेल में ईमेल एड्रेस नॉट फाउंड को ठीक करने के लिए हमारा गाइड पढ़ें।
अगर सब कुछ सही है और आप अभी भी उसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अगले समाधान पर आगे बढ़ें।
2. ब्राउज़र में Gmail खोलने का प्रयास करें
यह सुनिश्चित करने के लिए कि समस्या ऐप के साथ है और स्वयं जीमेल नहीं, आपको ऐप को क्रोम या फ़ायरफ़ॉक्स जैसे वेब ब्राउज़र में खोलना होगा। कैसे देखें के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. सबसे पहले, Google Chrome खोलें (आप चाहें तो किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग कर सकते हैं)।
2. अब होम आइकन . पर टैप करें स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर।
3. यहां, ऐप्स . पर क्लिक करें आइकन।
4. जीमेल Select चुनें विस्तृत मेनू से।
5. यदि आप अपने Google खाते का उपयोग करके पहले से ही क्रोम में लॉग इन हैं, तो यह सीधे जीमेल का इनबॉक्स खोलेगा। अन्यथा, आपको अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड से साइन इन करना होगा।
6. इसके बाद Refresh . पर टैप करें स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर बटन।
7. यदि आप देखते हैं कि ईमेल सामान्य रूप से प्राप्त हो रहे हैं, तो समस्या ऐप के साथ है, अन्यथा समस्या जीमेल के साथ ही है।
3. Gmail के लिए कैश और डेटा साफ़ करें
कभी-कभी अवशिष्ट कैश फ़ाइलें दूषित हो जाती हैं और ऐप में खराबी का कारण बनती हैं। जब आप Android पर Gmail द्वारा ईमेल न भेजने की समस्या का सामना कर रहे हों, तो आप हमेशा ऐप के लिए कैशे और डेटा को साफ़ करने का प्रयास कर सकते हैं . Gmail के लिए कैश और डेटा फ़ाइलों को साफ़ करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
1. सेटिंग . पर जाएं आपके फ़ोन का।
2. ऐप्स . पर टैप करें विकल्प।
3. अब Gmail ऐप . चुनें ऐप्स की सूची से।
4. अब संग्रहण . पर क्लिक करें विकल्प।
5. अब आप डेटा साफ़ करें और कैश साफ़ करें . के विकल्प देखेंगे . संबंधित बटन पर टैप करें और उक्त फाइलें हटा दी जाएंगी।
4. ऐप अपडेट करें
अगली चीज़ जो आप कर सकते हैं वह है अपना जीमेल ऐप अपडेट करना। एक साधारण ऐप अपडेट अक्सर समस्या को हल करता है क्योंकि समस्या को हल करने के लिए अपडेट बग फिक्स के साथ आ सकता है।
1. प्लेस्टोर पर जाएं ।
2. ऊपर बाईं ओर, आपको तीन क्षैतिज रेखाएं मिलेंगी . उन पर क्लिक करें।
3. अब “मेरे ऐप्स और गेम” . पर क्लिक करें विकल्प।
4. Gmail ऐप के लिए खोजें और जांचें कि क्या कोई अपडेट लंबित है।
5. यदि हाँ, तो अपडेट पर क्लिक करें बटन।
6. ऐप के अपडेट हो जाने के बाद, जांचें कि क्या आप Android फ़ोन पर ईमेल न भेजने वाले Gmail को ठीक कर पा रहे हैं।
5. Gmail अनइंस्टॉल करें और फिर पुनः इंस्टॉल करें
यदि उपरोक्त विधि काम नहीं करती है या कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो आप हमेशा एक नई शुरुआत का लक्ष्य रख सकते हैं। अगर यह कोई अन्य ऐप होता, तो ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना संभव होता। हालाँकि, जीमेल एक सिस्टम ऐप है और इसे अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकता है। इसके बजाय, यदि आप ऐप के लिए अपडेट अनइंस्टॉल करते हैं तो यह मदद करेगा। ऐसा करने से ऐप का एक पुराना संस्करण निकल जाएगा, जिसे निर्माण के समय इंस्टॉल किया गया था। कैसे देखें के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. सेटिंग खोलें आपके फ़ोन पर।
2. अब, ऐप्स . चुनें विकल्प।
3. अब, जीमेल . चुनें ऐप्स की सूची से। स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर, आप तीन लंबवत बिंदु देख सकते हैं, उस पर क्लिक करें।
4. अंत में, अनइंस्टॉल अपडेट बटन पर टैप करें।
5. अब, आपको इसके बाद अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने की आवश्यकता हो सकती है।
6. जब डिवाइस फिर से शुरू हो, तो फिर से जीमेल का उपयोग करने का प्रयास करें।
7. आपको ऐप को उसके नवीनतम संस्करण में अपडेट करने के लिए प्रेरित किया जा सकता है। इसे करें, और इससे समस्या का समाधान होना चाहिए।
8. यहां तक कि अगर आपको कोई लंबित अपडेट सूचना प्राप्त नहीं होती है, तो आगे बढ़ें और किसी भी तरह से Play Store से ऐप को अपडेट करें।
6. अपना Google खाता हटाएं और फिर उसे दोबारा जोड़ें
समाधानों की सूची में अगला तरीका यह है कि आप अपने फोन पर जीमेल खाते से साइन आउट करें और फिर से साइन इन करें। यह संभव है कि ऐसा करने से यह चीजों को व्यवस्थित कर देगा और जीमेल सामान्य रूप से काम करना शुरू कर देगा।
1. सेटिंगखोलें आपके फ़ोन पर।
2. अब उपयोगकर्ता और खाते . पर क्लिक करें ।
3. अब Google . चुनें विकल्प।
4. स्क्रीन के निचले भाग में, आपको खाता निकालें . का विकल्प मिलेगा , उस पर क्लिक करें।
5. यह आपको आपके Gmail खाते से साइन आउट कर देगा। अब इसके बाद एक बार फिर से साइन इन करें और देखें कि समस्या का समाधान हुआ है या नहीं।
अनुशंसित:
- उस ईमेल को याद करें जिसे आप Gmail में नहीं भेजना चाहते थे
- अपने ब्राउज़र में Gmail ऑफ़लाइन कैसे उपयोग करें
- Android फ़ोन को पीसी गेमपैड के रूप में कैसे उपयोग करें
हम आशा करते हैं कि यह जानकारी सहायक थी और आप Android पर ईमेल न भेजने वाले Gmail को ठीक करने में सक्षम थे . यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो संभव है कि Google सर्वर डाउन हो। इस मामले में आप केवल यही कर सकते हैं कि समस्या के समाधान के लिए उनके द्वारा प्रतीक्षा करें। इस बीच, आप Google सहायता को शिकायत भेज सकते हैं ताकि उन्हें ऐप के वर्तमान संस्करण में संभावित बग के बारे में सूचित किया जा सके।