IPVanish VPN सेवा से कनेक्ट नहीं हो सकता यदि आप जिस कनेक्शन प्रोटोकॉल का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं वह आपके नेटवर्क या डिवाइस द्वारा समर्थित नहीं है। इसके अलावा, विरोधाभासी एप्लिकेशन (जैसे Blokada) भी हाथ में समस्या पैदा कर सकते हैं। समस्या तब उत्पन्न होती है जब उपयोगकर्ता IPVanish का उपयोग करते हुए कनेक्ट करने में विफल होता है। यह समस्या Windows, मोबाइल एप्लिकेशन, Fire Stick, Android बॉक्स आदि पर बताई गई है।
आप नीचे दिए गए समाधानों को आज़माकर IPVanish कनेक्ट न होने की समस्या को ठीक कर सकते हैं लेकिन उससे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका डिवाइस IPVanish का समर्थन करता है या IPVanish आपके डिवाइस का समर्थन करता है (उदाहरण के लिए, Fire Stick Generation 1 VPN और IPVanish का समर्थन नहीं करता)। इसके अलावा, जांचें कि क्या दूसरा देश सर्वर आज़माने (अधिमानतः, गैर-US) से आपके लिए समस्या हल हो जाती है। इसके अलावा, IPVanish कनेक्ट करने में विफल हो सकता है यदि आपका ISP या राउटर इसके सर्वर तक पहुंच को ब्लॉक कर रहा है। आप अपने फोन के हॉटस्पॉट जैसे दूसरे नेटवर्क का उपयोग करके इसकी जांच कर सकते हैं।
IPVanish एप्लिकेशन के कनेक्शन प्रोटोकॉल को बदलें
IPVanish कनेक्ट करने में विफल हो सकता है यदि आप जिस कनेक्शन प्रोटोकॉल का उपयोग करने का प्रयास कर रहे हैं वह आपके डिवाइस या नेटवर्क पर समर्थित नहीं है। इस परिदृश्य में, IPVanish ऐप के कनेक्शन प्रोटोकॉल को बदलने से समस्या हल हो सकती है। स्पष्टीकरण के लिए, हम IPVanish ऐप के Windows वर्जन की प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।
- IPVanish ऐप लॉन्च करें और Settings चुनें (विंडो के बाएं फलक में)।
- अब, दाएं फलक में, Connection टैब पर जाएं और Active Protocol के ड्रॉपडाउन का विस्तार करें (VPN के तहत)।
- फिर OpenVPN चुनें और कनेक्शन समस्या हल हुई है या नहीं जांचने के लिए Connect पर क्लिक करें।
- यदि नहीं, तो आप कनेक्शन समस्या को हल करने के लिए अन्य VPN प्रोटोकॉल आज़मा सकते हैं।
IPVanish ऐप को नवीनतम रिलीज़ में अपडेट करें
यदि इसका ऐप पुराना है तो IPVanish कनेक्ट करने में विफल हो सकता है क्योंकि यह IPVanish और OS मॉड्यूल के बीच असंगति पैदा कर सकता है। इस संदर्भ में, IPVanish ऐप को नवीनतम रिलीज़ में अपडेट करने से कनेक्शन समस्या हल हो सकती है। चित्रण के लिए, हम IPVanish ऐप के Android वर्जन की प्रक्रिया पर चर्चा करेंगे।
- Play Store लॉन्च करें और इसका मेनू खोलें (स्क्रीन के ऊपर दाएं के पास अपने उपयोगकर्ता आइकन पर टैप करके)।
- अब My Apps & Games चुनें और IPVanish खोलें (आपको ऐप ढूंढने के लिए थोड़ा स्क्रॉल करना पड़ सकता है)।
- फिर जांचें कि क्या IPVanish के लिए कोई अपडेट उपलब्ध है, यदि हां, तो Update बटन पर टैप करें और यदि पूछा जाए, तो Accept पर टैप करें।
- एक बार ऐप अपडेट हो जाने पर, अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें और रीस्टार्ट पर, जांचें कि क्या IPVanish कनेक्ट न होने की समस्या हल हो गई है।
IPVanish में फिर से लॉग इन करें
IPVanish कनेक्शन समस्या आपके डिवाइस के संचार मॉड्यूल में अस्थायी गड़बड़ का परिणाम हो सकती है। गड़बड़ साफ़ हो सकती है यदि आप IPVanish से लॉग आउट करते हैं और फिर वापस लॉग इन करते हैं। स्पष्टीकरण के लिए, हम IPVanish के Windows वर्जन की प्रक्रिया से गुजरेंगे।
- IPVanish लॉन्च करें और मेनू में Account Details टैब पर जाएं (विंडो के बाएं फलक में)।
- फिर, दाएं फलक में, Logout पर क्लिक करें, और बाद में, लॉगआउट करने की पुष्टि करें।
- अब अपने PC को रीबूट करें और रीबूट पर, IPVanish में वापस लॉग इन करें और जांचें कि क्या इसकी कनेक्शन समस्या हल हो गई है।
विरोधाभासी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करें
IPVanish का VPN सेवा से कनेक्ट न होना किसी ऐप (जैसे एडब्लॉकर) के IPVanish ऐप के संचालन के साथ विरोध करने का परिणाम हो सकता है। इस संदर्भ में, विरोधाभासी एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करने से समस्या हल हो सकती है। Blokada ऐप का Android वर्जन समस्या पैदा करने के लिए बताया गया है (आपको अपने लिए समस्या पैदा करने वाले ऐप को खोजने के लिए गहराई से खोदना पड़ सकता है)।
- अपने Android फोन की Settings लॉन्च करें और Applications चुनें।
- अब Blokada खोलें (आपको थोड़ा स्क्रॉल करना पड़ सकता है) और Uninstall बटन पर टैप करें।
- फिर Blokada ऐप को अनइंस्टॉल करने की पुष्टि करें और बाद में, अपने डिवाइस को रीबूट करें।
- रीबूट पर, IPVanish लॉन्च करें और जांचें कि क्या यह कनेक्शन समस्या से मुक्त है।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप दूसरे VPN क्लाइंट को आज़मा सकते हैं।
