एक VPN आपके इंटरनेट कनेक्शन को एक सुरक्षित सर्वर के माध्यम से रीरूट करता है। यह ऑनलाइन आपकी पहचान को मास्क करता है और आपको गोपनीयता का एक बढ़ा हुआ स्तर प्रदान करता है। यह तब महत्वपूर्ण होता है जब आपकी जानकारी को चुभती नजरों से बचाने में रुचि होती है। हालांकि, यदि आपका VPN कनेक्ट नहीं हो रहा है या काम नहीं कर रहा है, तो आप इसके सभी लाभों और सुरक्षा को खो देंगे। यहां VPN कनेक्ट न होने की समस्या को ठीक करने के कुछ तरीके हैं।
बुनियादी बातें जांचें: क्या आपका नियमित कनेक्शन चल रहा है? क्या आपके लॉगिन क्रेडेंशियल सही हैं?
ये दो चीजें स्पष्ट लग सकती हैं, लेकिन यह इतना निश्चित न हों कि यह आपकी समस्या नहीं है। यह देखने के लिए अपने नियमित इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें कि क्या यह काम कर रहा है। आप पहले इंटरनेट से कनेक्ट हुए बिना VPN से कनेक्ट नहीं कर सकते। साथ ही, जांचें कि आपके लॉगिन क्रेडेंशियल, जैसे आपका यूजरनेम, पासवर्ड, VPN एड्रेस, कनेक्टिंग प्रोटोकॉल आदि, सही हैं। जब आपको एहसास होगा कि यह वास्तव में आपकी समस्या थी, तो आप बस अपना सिर पीट लेंगे। इन सरल समस्याओं को नजरअंदाज करना आसान है।
इसके अलावा, यदि आपने अभी अपने कंप्यूटर के ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट किया है, तो VPN से कनेक्ट करने का प्रयास करने से पहले कंप्यूटर को रीबूट करें।
अपने राउटर स्पेसिफिकेशन जांचें। क्या यह सपोर्टेड है?
तो आपने अभी VPN सेवा के लिए साइन अप किया है केवल यह पता लगाने के लिए कि आपका VPN कनेक्शन काम नहीं कर रहा है। इसके अलावा, आप निश्चित हैं कि VPN के बिना आपका कनेक्शन ठीक है। आपको अपने राउटर स्पेसिफिकेशन पर एक नज़र डालनी चाहिए। कुछ राउटर VPN पासथ्रू का समर्थन नहीं करते हैं। यह एक फीचर है जो आपके इंटरनेट ट्रैफिक को काम करने देता है जबकि आप VPN से जुड़े हुए हैं। अन्य मामलों में, आपको इस फीचर को इनेबल करना पड़ सकता है। अपने राउटर के मैनुअल को देखें और देखें कि क्या आपका राउटर VPN पासथ्रू सपोर्ट करता है। यदि यह करता है, तो आप इसे इनेबल कर सकते हैं।
यदि यह नहीं करता है, तो आपके पास अभी भी कुछ विकल्प हैं। आपको वास्तव में VPN पासथ्रू की आवश्यकता केवल तभी होती है जब आपका VPN IPsec या PPTP प्रोटोकॉल का उपयोग करता है। ये वास्तव में पुराने हैं। आप उस प्रोटोकॉल को बदलने में सक्षम होना चाहिए जिसका उपयोग आपका VPN कनेक्शन स्थापित करने के लिए करता है। यदि आपका राउटर VPN पासथ्रू का समर्थन नहीं करता है, तो WireGuard, OpenVPN और IKEv2/IPsec जैसे प्रोटोकॉल को VPN पासथ्रू की आवश्यकता भी नहीं होती है। यदि आपका VPN आपको इन प्रोटोकॉल में से किसी एक में बदलने की अनुमति नहीं देता है, तो आप वैसे भी इसे बदलने पर विचार कर सकते हैं।
पोर्ट 1194 के माध्यम से UDP कनेक्शन आपकी समस्या हो सकती है
आइए यहां तकनीकी शब्दजाल में बहुत अधिक न पड़ें, लेकिन UDP वह मानक प्रोटोकॉल है जिसका उपयोग VPN प्रदाता डेटा के पैकेट भेजने के लिए करते हैं। आमतौर पर, ये पैकेट पोर्ट 1194 पर भेजे जाते हैं। कई VPN प्रदाता डिफ़ॉल्ट रूप से OpenVPN प्रोटोकॉल का भी उपयोग करते हैं। यह सब ठीक है सिवाय इसके कि इस सेटअप का उपयोग करके स्थानांतरित ट्रैफिक का पता लगाना आसान है। इसलिए OpenVPN और UDP प्रोटोकॉल का उपयोग करके VPN सर्वर के माध्यम से ट्रैफिक रूट करने का प्रयास विफल हो सकता है। जिस नेटवर्क से आप जुड़े हुए हैं उस पर एक नेटवर्क एडमिनिस्ट्रेटर इस पोर्ट को ब्लॉक कर रहा हो सकता है। आप अविश्वसनीय कनेक्शन होने पर भी समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। आप अपने VPN सॉफ्टवेयर की सेटिंग्स का निरीक्षण करके जिस विधि से कनेक्ट कर रहे हैं उसे जांच सकते हैं। इसकी जांच करना आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे VPN के आधार पर अलग होगा।
TCP एक और प्रोटोकॉल है जिसका उपयोग इंटरनेट सॉफ्टवेयर डेटा के पैकेट भेजने के लिए करता है। HTTPS प्रोटोकॉल, जिसका उपयोग वेबसाइटों को सुरक्षित करने के लिए किया जाता है, पोर्ट 443 पर TCP का उपयोग करता है। VPN भी पोर्ट 443 पर TCP के माध्यम से कनेक्शन बना सकते हैं। आप इसे अपने VPN सॉफ्टवेयर की सेटिंग्स से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। 443 पर TCP के साथ OpenVPN प्रोटोकॉल का उपयोग करना पता लगाना मुश्किल है क्योंकि इस प्रकार का ट्रैफिक बहुत आम है। इसका मतलब है कि इस कॉन्फ़िगरेशन का उपयोग करने वाले VPN को ब्लॉक करना कठिन है। पोर्ट 443 पर TCP अविश्वसनीय कनेक्शन के साथ भी बेहतर काम करता है।
एक अलग VPN सर्वर कनेक्शन आज़माएं
आपको किसी विशिष्ट देश में VPN सर्वर से कनेक्ट करने की आवश्यकता हो सकती है। हालांकि, जिस सर्वर से आप जुड़े हुए हैं उसमें बहुत अधिक उपयोगकर्ता जुड़े हो सकते हैं, बस डाउन हो सकता है, या कोई अन्य समस्या हो सकती है। सौभाग्य से, VPN प्रदाता आमतौर पर हर देश के लिए कुछ सर्वर विकल्प देते हैं। दूसरा आज़माएं, और यह समस्या हल हो सकती है।
अधिकांश मामलों में, जब तक आप इंटरनेट से कनेक्ट कर सकते हैं, आपको VPN से कनेक्ट करने में कोई समस्या नहीं होगी। अच्छी और बुरी VPN कंपनियों के बीच अंतर करना सीखें, और आप अच्छे हाथों में होंगे। यदि आपको अपने VPN सॉफ्टवेयर में सेटिंग्स बदलने की आवश्यकता है, तो अपने VPN प्रदाता से परामर्श करें कि इसे कैसे करना है। आपको यह जानकारी इसके सपोर्ट पेज पर मिलने में सक्षम होना चाहिए, या आप कंपनी से सीधे संपर्क करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
