Samsung TVs में कई स्मार्ट फीचर्स हैं, और लगभग सभी को WiFi या ईथरनेट केबल के माध्यम से एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। तो आप क्या करते हैं यदि आपका Samsung TV WiFi से कनेक्ट नहीं हो सकता?
दुर्भाग्य से, आप काम कर रहे WiFi कनेक्शन के बिना अपने Samsung TV पर कंटेंट स्ट्रीम नहीं कर सकते या वॉयस सर्च फीचर का उपयोग नहीं कर सकते।
अधिकांश स्मार्ट TVs पर, आपको प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया के दौरान WiFi से कनेक्ट करना होता है। उसके बाद, यह तब तक काफी स्मूथ काम करता है जब तक यह नहीं करता।
जब ऐसा होता है, तो TV आमतौर पर कई कनेक्टिविटी एरर्स में से एक प्रदर्शित करता है। कुछ सामान्य एरर कोड्स में 101, 102, और 107 शामिल हैं।
यदि आपका Samsung Smart TV WiFi से कनेक्ट नहीं होता है, तो कुछ चीजें हैं जिन्हें आप समस्या ठीक करने के लिए आज़मा सकते हैं। लेकिन चिंता न करें; हम इस लेख में सभी टिप्स और ट्रिक्स कवर करेंगे।
आगे जाएं
- अपने Samsung TV के WiFi से कनेक्ट न होने को कैसे ठीक करें
- राउटर को Samsung TV के करीब ले जाएं
- अपने Samsung TV की WiFi सिग्नल स्ट्रेंथ कैसे जांचें
- बैंडविड्थ समस्याओं के लिए राउटर जांचें
- DNS सेटिंग्स कॉन्फिगर करें
- अपने TV की नेटवर्क सेटिंग्स को Google के Public DNS का उपयोग करने के लिए कैसे कॉन्फिगर करें
- अपने Samsung TV का फर्मवेयर अपडेट करें
- USB के माध्यम से अपने Samsung TV के फर्मवेयर को अपडेट करने पर चरण-दर-चरण गाइड
- Samsung Smart TV पर नेटवर्क रीसेट करें
- नेटवर्क रीसेट कैसे करें
- अपने Samsung TV और राउटर को पावर-साइकिल करें
- अपने Samsung TV को फैक्ट्री रीसेट करें
- फैक्ट्री रीसेट कैसे करें
- निष्कर्ष
अपने Samsung TV के WiFi से कनेक्ट न होने को कैसे ठीक करें
जब आपको अपने Samsung TV को WiFi से कनेक्ट करने में परेशानी हो रही हो, तो आपको थोड़ा समस्या निवारण करना होगा। कई अलग-अलग कारण हैं जिनकी वजह से यह ठीक से कनेक्ट नहीं हो रहा हो सकता है।
उदाहरण के लिए, आपके राउटर से बहुत सारे डिवाइस कनेक्टेड हो सकते हैं। या आपको सेटिंग्स में TV के सेव्ड नेटवर्क्स को रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
आपको अपने TV को फैक्ट्री सेटिंग्स पर रीसेट करने की भी आवश्यकता हो सकती है, लेकिन यह अंतिम उपाय है। चीजों को शुरू करने के लिए, हम अपने राउटर को अपने Samsung TV के थोड़ा करीब ले जाने से शुरू करेंगे।
राउटर को Samsung TV के करीब ले जाएं
सुनिश्चित करें कि TV आपके राउटर या वायरलेस एक्सेस पॉइंट की रेंज में है। यदि यह बहुत दूर है, तो आप एक मजबूत पर्याप्त सिग्नल प्राप्त नहीं कर पाएंगे।
सौभाग्य से, Samsung Smart TVs पर, आप TV पर ही सिग्नल की ताकत देख सकते हैं।
अपने Samsung TV की WiFi सिग्नल स्ट्रेंथ कैसे जांचें
अपने Samsung TV पर WiFi स्ट्रेंथ चेक करने के लिए, Settings -> General -> Network -> Network Settings -> Wireless पर नेविगेट करें।
यहां से, WiFi बार्स की संख्या देखें - यह आपको बताएगा कि आपका WiFi सिग्नल पर्याप्त मजबूत है या नहीं, बशर्ते आपका WiFi कनेक्टेड हो।
यदि आपको अच्छा सिग्नल नहीं मिल रहा है, 1 या 2 बार, तो राउटर को TV के करीब ले जाने का प्रयास करें।
यदि यह संभव नहीं है, तो आप अपने राउटर के सिग्नल की पहुंच बढ़ाने के लिए रेंज एक्सटेंडर या रिपीटर का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
यदि आपको कुछ सुझावों की आवश्यकता है तो यहां हमारे कुछ पसंदीदा विकल्प नीचे दिए गए हैं।
| Image | Product | Price |
|---|---|---|
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बैंडविड्थ समस्याओं के लिए राउटर जांचें
एक ही बैंडविड्थ के लिए प्रतिस्पर्धा करने वाले बहुत सारे डिवाइस कनेक्टिविटी ड्रॉपआउट सहित कई समस्याओं का कारण बन सकते हैं।
इसका समस्या निवारण करने के लिए, अन्य डिवाइसेज को अपने नेटवर्क से डिस्कनेक्ट करें और केवल TV को अपने WiFi से कनेक्ट करने का प्रयास करें।
यदि वह समाधान प्रदान नहीं करता है, तो आपको अपने ISP से यह देखने के लिए भी जांच करनी चाहिए कि क्या उनकी तरफ कोई समस्या है।
साथ ही, यदि आपके राउटर के लिए कोई अपडेट उपलब्ध हैं, तो उन्हें डाउनलोड और इंस्टॉल करें। कई बार, इन अपडेट्स में कनेक्टिविटी समस्याओं के लिए फिक्स शामिल हो सकते हैं।
DNS सेटिंग्स कॉन्फिगर करें
यह बिल्कुल संभव है कि आपके Samsung TV की DNS सेटिंग्स कनेक्शन को रोक रही हों।
इसे ठीक करने के लिए, आपको अपने TV की नेटवर्क सेटिंग्स को Google के Public DNS का उपयोग करने के लिए कॉन्फिगर करना होगा।
अपने TV की नेटवर्क सेटिंग्स को Google के Public DNS का उपयोग करने के लिए कैसे कॉन्फिगर करें
यह समाधान केवल तभी काम करता है जब आपका TV किसी WiFi नेटवर्क से कनेक्टेड हो, लेकिन इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध न हो। यहां इसे सेट अप करने का तरीका बताया गया है।
- अपने Samsung TV पर Settings मेन्यू खोलें और Network settings पर नेविगेट करें
- Network Status खोलें और IP Settings चुनें
- DNS Settings को 'Get Automatically' से 'Enter Manually' में बदलें और 8.8.8.8 दर्ज करें।
- 'OK' दबाकर अपने परिवर्तन सेव करें।
अपने Samsung TV का फर्मवेयर अपडेट करें
Samsung TVs पर फर्मवेयर बग्स दुर्लभ हैं। लेकिन अगर आपको अपने Samsung TV को WiFi से कनेक्ट करने में परेशानी हो रही है, तो फर्मवेयर अपडेट के लिए जांच करना उचित हो सकता है।
आमतौर पर, हम इसे TV के सेटिंग्स मेन्यू से कर सकते हैं।
हमारे मामले में, TV WiFi से कनेक्ट नहीं हो सकता। इसलिए, हमें इसे ईथरनेट केबल के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट करना होगा या USB ड्राइव का उपयोग करके फर्मवेयर अपडेट करना होगा।
USB के माध्यम से अपने Samsung TV के फर्मवेयर को अपडेट करने पर चरण-दर-चरण गाइड
- Samsung Download Center पर जाएं और अपना TV मॉडल चुनें
- Firmware के तहत सूचीबद्ध Download बटन पर क्लिक करें
- फाइल को अपने कंप्यूटर पर सेव करें। ZIP फाइल की सामग्री निकालें
- इस फाइल को खाली USB ड्राइव पर कॉपी करें। फाइल का नाम न बदलें या उन्हें किसी फोल्डर के अंदर न रखें
- अपना TV बंद करें और USB ड्राइव को अपने TV के USB पोर्ट में डालें
- अब, TV चालू करें, Settings > Support पर नेविगेट करें और Software Update चुनें
- Update Now चुनें और पुष्टि करें
TV स्वचालित रूप से USB ड्राइव पर फर्मवेयर ढूंढेगा और अपडेट करेगा। एक बार समाप्त होने पर, आपका TV रीस्टार्ट होगा, और आप सुरक्षित रूप से USB ड्राइव को हटा सकते हैं।
Samsung Smart TV पर नेटवर्क रीसेट करें
नेटवर्क रीसेट आपके Samsung Smart TV पर पहले से स्टोर सभी WiFi नेटवर्क्स और पासवर्ड को क्लियर कर देगा।
ज्यादातर मामलों में, यह कभी-कभी WiFi से कनेक्ट होने की समस्या को ठीक कर सकता है।
नेटवर्क रीसेट कैसे करें
- अपने Samsung स्मार्ट TV रिमोट पर, Home बटन को दबाकर रखें
- Settings > General > Network > Reset Network > Confirm पर नेविगेट करें
- अपने Samsung TV को रीस्टार्ट करें और WiFi कनेक्शन को पुनः कॉन्फिगर करने का प्रयास करें
अपने Samsung TV पर नेटवर्क सूची रीसेट करने से आप जिस WiFi कनेक्शन समस्या का सामना कर रहे हैं उसे ठीक करने में मदद मिल सकती है। हालांकि, अगर यह अभी भी काम नहीं करता है, तो अगले चरणों का पालन करें।
अपने Samsung TV और राउटर को पावर-साइकिल करें
पावर साइकिलिंग का सीधा सा मतलब है अपने Samsung TV को बंद करना और पावर कॉर्ड को उस आउटलेट या सर्ज प्रोटेक्टर से अनप्लग करना जिसमें यह प्लग्ड इन है।
इसे लगभग 60 सेकंड के लिए अनप्लग्ड छोड़ दें, फिर इसे वापस प्लग इन करें और अपने TV को चालू करें। अपने WiFi राउटर, मॉडेम, या WiFi एक्सटेंडर के लिए भी ऐसा ही करें।
अपने TV को पावर साइकिल करने से कभी-कभी कनेक्शन रीसेट हो जाता है और कई कनेक्टिविटी समस्याएं ठीक हो जाती हैं। तो, Samsung TV को WiFi से कनेक्ट करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या यह काम करता है।
अपने Samsung TV को फैक्ट्री रीसेट करें
यदि बाकी सब विफल हो जाता है, तो आपको अपने Samsung TV को फैक्ट्री रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है।
रीसेट करने से TV पर सेव किया गया सभी डेटा मिट जाएगा, जिसमें ऐप्स, चैनल्स, और वायरलेस नेटवर्क पासवर्ड शामिल हैं।
जबकि फैक्ट्री रीसेट मॉडल से मॉडल में भिन्न होता है, निम्नलिखित चरण अधिकांश Samsung TVs के लिए काम करते हैं।
फैक्ट्री रीसेट कैसे करें
- रिमोट पर Home बटन दबाएं और Settings (Gear Icon) पर नेविगेट करें
- All Settings खोलें और फिर General & Privacy
- Reset पर नेविगेट करें और इसे चुनें
- पासकोड 0000 दर्ज करें और रिमोट पर OK दबाएं
- संकेत मिलने पर, पुष्टि करने के लिए Reset चुनें। TV अब रीस्टार्ट होगा और प्रारंभिक सेटअप प्रक्रिया शुरू करेगा। यहां से, सेटअप पूरा करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें
अब आपको अपने Samsung TV को अपने होम वायरलेस नेटवर्क से कनेक्ट करने में सक्षम होना चाहिए।
निष्कर्ष
तो कुछ टिप्स और ट्रिक्स हैं जिनका उपयोग आप तब कर सकते हैं जब आपको अपने Samsung TV को अपने WiFi नेटवर्क से कनेक्ट करने में परेशानी हो रही हो।
आपको इन सभी चरणों को लागू करने की आवश्यकता नहीं हो सकती है क्योंकि, अक्सर, एक साधारण पावर साइकिल ही काम कर देती है। उस अंत तक, फैक्ट्री रीसेट एक और प्रभावी कदम है, लेकिन आपको अपना TV फिर से स्क्रैच से सेट अप करना होगा।
उम्मीद है, इस सूची में कुछ न कुछ आपके Samsung Smart TV को आपके होम WiFi नेटवर्क से कनेक्ट करने में मदद करेगा।
यदि नहीं, तो Samsung कस्टमर सपोर्ट से संपर्क करें और देखें कि क्या वे अन्य सुझाव दे सकते हैं।
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