व्हाट्सएप डेस्कटॉप ऐप काम नहीं कर रहा
व्हाट्सएप डेस्कटॉप ऐप किसी भी व्यक्ति के लिए जरूरी है जो कंप्यूटर का उपयोग करते समय हमेशा अपने फोन की जांच करने के बजाय उत्पादक होना चाहता है। यह जीवन को इतना आसान बनाता है, इसलिए जब लोग टूल के संबंध में मुद्दों की शिकायत करते हैं, तो हमारे पास इसमें देखने के अलावा कोई विकल्प नहीं होता।
व्हाट्सएप डेस्कटॉप ऐप के कुछ उपयोगकर्ता सेवा को काम करने के लिए सेट अप करने का प्रयास करते समय एक विशेष समस्या का अनुभव कर रहे हैं। आप देखते हैं, ऐप मूल रूप से कह रहा है कि स्मार्टफोन कनेक्ट नहीं है, लेकिन ऐसा नहीं है, इसलिए क्या करें?
बड़ा सवाल यह है कि क्या इस समस्या को बिल्कुल ठीक किया जा सकता है। इसके लिए, हमें कहना होगा, हां, बिल्कुल। ध्यान रखें कि डेस्कटॉप ऐप के दो संस्करण हैं। एक माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में मिलता है, और नियमित क्लासिक संस्करण।
1. कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएं
आप जिस विंडोज संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, उसके आधार पर, आपको क्लासिक व्हाट्सएप डेस्कटॉप (x86) प्रोग्राम के लिए कम्पैटिबिलिटी मोड टॉगल करना पड़ सकता है। हम इसे व्हाट्सएप शॉर्टकट आइकन पर राइट-क्लिक करके, फिर प्रॉपर्टीज चुनकर कर सकते हैं। कम्पैटिबिलिटी टैब पर क्लिक करें, फिर उस अनुभाग के तहत जो कहता है इस प्रोग्राम को कम्पैटिबिलिटी मोड में चलाएं, अपना ऑपरेटिंग सिस्टम चुनें, और OK बटन दबाएं।
कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, फिर व्हाट्सएप को फिर से चलाने का प्रयास करें यह देखने के लिए कि क्या यह फिर से काम कर रहा है।
2. व्हाट्सएप डेस्कटॉप अपडेट करें
यदि आप माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से व्हाट्सएप UWP ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो इसे अपडेट करने के लिए, हम स्टोर लॉन्च करने, फिर अनुभाग डाउनलोड और अपडेट पर जाने और अपडेट जांचें पर क्लिक करने का सुझाव देते हैं।
यदि आप x86 संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, यानी आधिकारिक व्हाट्सएप वेबसाइट से डाउनलोड किया गया, ठीक है, इस समय मैन्युअल रूप से अपडेट शुरू करने का कोई तरीका नहीं है। आपको नवीनतम संस्करण डाउनलोड और इंस्टॉल करना होगा। यह काफी निराशाजनक है, इसलिए यदि आप मैन्युअल अपडेट कार्य करने की स्वतंत्रता चाहते हैं तो माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से संस्करण का उपयोग करना सबसे अच्छा होगा।
यदि सब विफल हो जाता है, तो किसी भी संस्करण को अनइंस्टॉल करने, इसे फिर से डाउनलोड करने, और एक बार फिर इंस्टॉल करने के बारे में क्या ख्याल है यह देखने के लिए कि क्या यह सभी समस्याओं को हल करने के लिए पर्याप्त है।
3. व्हाट्सएप सर्वर स्थिति जांचें
आप यह नहीं जानते होंगे, लेकिन व्हाट्सएप पीयर-टू-पीयर नहीं है, इसलिए उपयोगकर्ताओं को हर समय कंपनी के सर्वर पर भरोसा करना चाहिए। यदि आपको ऐप से कनेक्ट करने या लोड करने में समस्या हो रही है, तो हम सुझाव देते हैं कि जांचें कि सर्वर ठीक काम कर रहे हैं या नहीं। आप downforeveryoneorjustme.com पर जाकर और web.whatsapp.com चेक करके ऐसा कर सकते हैं।
यदि वेब संस्करण काम कर रहा है, तो ऐप निश्चित रूप से भी ठीक काम कर रहा है।
4. व्हाट्सएप UWP ऐप रीसेट या पुनः इंस्टॉल करें
विंडोज 11/10 के लिए व्हाट्सएप के साथ आपकी समस्या को ठीक करने के लिए अंतिम टिप, पूरे चीज़ को रीसेट या अनइंस्टॉल करना है। पहले, देखते हैं कि हम ऐप को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस करने के लिए कैसे रीसेट कर सकते हैं।
विंडोज की + I दबाकर सेटिंग्स ऐप लॉन्च करें, फिर ऐप्स > ऐप्स और सुविधाएं पर जाएं। वहां से, व्हाट्सएप का पता लगाएं, इसे चुनें, और उन्नत विकल्प पर क्लिक करें। नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट या मरम्मत बटन पर क्लिक करें, फिर सभी निर्देशों का पालन करें।
अनइंस्टॉल करने के लिए, ऊपर दिए गए चरणों का पालन करके ऐप्स और सुविधाओं पर जाएं, व्हाट्सएप को फिर से ढूंढें, इसे चुनें, और इससे छुटकारा पाने के लिए अनइंस्टॉल बटन दबाएं। अंत में, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर में टूल को फिर से ढूंढें, और पुनः डाउनलोड करें।
यह पोस्ट देखें यदि व्हाट्सएप वेब आपके कंप्यूटर पर काम नहीं कर रहा है।
