OneDrive Microsoft की एक क्लाउड सेवा है। आप अपनी फ़ाइलों को क्लाउड स्टोरेज पर संग्रहीत करने और अपने सिस्टम पर डिस्क स्थान बचाने के लिए OneDrive का उपयोग कर सकते हैं। फ़ाइलों को संग्रहीत करने के अलावा, आप OneDrive का उपयोग करके अपनी फ़ाइलें भी साझा कर सकते हैं। कभी-कभी फ़ाइलों को प्रबंधित करते समय, OneDrive “संसाधन संसाधित करना . पर फ़्रीज़ हो जाता है " स्क्रीन। यदि आप OneDrive के साथ भी यही समस्या अनुभव कर रहे हैं, तो यह लेख इससे छुटकारा पाने में आपकी सहायता कर सकता है।
OneDrive समन्वयन के लिए लंबित क्यों है?
हमने यहां समस्या के कुछ सामान्य कारणों को सूचीबद्ध किया है OneDrive प्रसंस्करण परिवर्तन स्क्रीन पर अटका हुआ है।
- आप कई फ़ाइलें समन्वयित कर रहे हैं।
- आप एक बहुत बड़े आकार की फ़ाइल को सिंक करने का प्रयास कर रहे हैं।
- कुछ अज्ञात या छिपी हुई फ़ाइलें हैं जो त्रुटि उत्पन्न कर रही हैं।
1] आप अनेक फ़ाइलें समन्वयित कर रहे हैं
एक समय में बहुत सारी फ़ाइलें समन्वयित करना कभी-कभी प्रसंस्करण परिवर्तन स्क्रीन पर OneDrive को फ़्रीज़ करने का कारण भी बन सकता है। आप OneDrive सिंक को रोककर और फिर से शुरू करके इस समस्या का समाधान कर सकते हैं।
2] आप बड़े आकार की फ़ाइलें समन्वयित कर रहे हैं
कभी-कभी, बड़ी फ़ाइलों को समन्वयित करने से प्रसंस्करण परिवर्तन स्क्रीन पर OneDrive फ़्रीज़ हो जाता है। यदि आप बड़े आकार की फ़ाइलों को समन्वयित कर रहे हैं, तो आप उन्हें संपीड़ित करने और फिर संपीड़ित फ़ाइलों को समन्वयित करने का प्रयास कर सकते हैं।
कभी-कभी, OneDrive का गलत सेटअप एरिया डीबग creates बनाता है हार्ड ड्राइव पर फ़ाइलें। ये फ़ाइलें OneDrive में फ़ाइलों को समन्वयित या प्रबंधित करते समय समस्याएँ उत्पन्न करती हैं। ये फ़ाइलें हटाने के लिए सुरक्षित हैं। इसलिए, यदि आपके साथ ऐसा है, तो आप एरिया डीबग फ़ाइलों को हटा सकते हैं और फिर जांच सकते हैं कि समस्या हल होती है या नहीं।
3] कुछ अज्ञात या छिपी हुई फ़ाइलें हैं जो समस्या पैदा कर रही हैं
आपके सिस्टम पर कुछ छिपी या अज्ञात फ़ाइलें हो सकती हैं जो समस्या पैदा कर रही हैं। आप Office दस्तावेज़ कैश को हटाने का प्रयास कर सकते हैं।
प्रसंस्करण परिवर्तन पर अटके OneDrive को ठीक करें
यदि आपने उपरोक्त बिंदुओं की जाँच कर ली है, लेकिन समस्या अभी भी बनी हुई है, तो निम्न समाधान आज़माएँ:
- OneDive सिंक प्रक्रिया को समाप्त करें।
- प्रॉक्सी सेटिंग बंद करें।
- अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से बंद करें।
- फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
- वनड्राइव रीसेट करें।
1] OneDrive समन्वयन प्रक्रिया को समाप्त करें
OneDrive सिंक प्रक्रिया को समाप्त करने से समस्या को ठीक करने में मदद मिल सकती है। नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें:
- टास्कबार पर राइट-क्लिक करें और कार्य प्रबंधक . चुनें ।
- यदि कार्य प्रबंधक सभी चल रहे अनुप्रयोगों और पृष्ठभूमि प्रक्रियाओं की सूची प्रदर्शित नहीं करता है, तो इसे कम विवरण दृश्य पर सेट किया जाता है। आपको इसे बदलना होगा। इसके लिए अधिक विवरण . पर क्लिक करें विकल्प।
- प्रक्रियाओं पर क्लिक करें टैब।
- Microsoft OneDrive को खोजने के लिए सूची को नीचे स्क्रॉल करें ऐप.
- कार्य प्रबंधक में आपके पास एक से अधिक Microsoft OneDrive चल सकते हैं। OneDrive के सभी उदाहरणों पर राइट-क्लिक करें और कार्य समाप्त करें . चुनें विकल्प।
- अब, विंडोज सर्च बार में वनड्राइव टाइप करें और वनड्राइव डेस्कटॉप एप लॉन्च करने के लिए एप पर क्लिक करें। आपके द्वारा ऐप लॉन्च करने के बाद, यह अपने आप सिंक होना शुरू हो जाएगा।
अगर इससे आपकी समस्या का समाधान नहीं होता है, तो अगला समाधान आज़माएं:
2] प्रॉक्सी सेटिंग बंद करें
आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले वेब ब्राउज़र की प्रॉक्सी सेटिंग्स को बंद कर दें जैसे क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, आदि। नीचे हमने Microsoft एज और इंटरनेट एक्सप्लोरर में प्रॉक्सी सेटिंग्स को अक्षम करने की प्रक्रिया के बारे में बताया है।
Microsoft Edge के लिए प्रॉक्सी सेटिंग अक्षम करें
Microsoft Edge के लिए प्रॉक्सी सेटिंग्स को अक्षम करने के लिए, नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें:
- प्रारंभ मेनू पर राइट-क्लिक करें और सेटिंग select चुनें ।
- नेटवर्क और इंटरनेट क्लिक करें ।
- प्रॉक्सी क्लिक करें बाएँ फलक पर।
- स्वचालित रूप से पता लगाने की सेटिंग को चालू करें और सेटअप स्क्रिप्ट का उपयोग करें स्वचालित प्रॉक्सी सेटअप में स्विच ऑफ हो जाता है अनुभाग।
- प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें . को चालू करें मैन्युअल प्रॉक्सी सेटअप . में स्विच ऑफ करें अनुभाग।
- जब आप कर लें, तो सहेजें click क्लिक करें ।
इंटरनेट एक्सप्लोरर के लिए प्रॉक्सी सेटिंग अक्षम करें
निम्नलिखित चरण आपको इंटरनेट एक्सप्लोरर के लिए प्रॉक्सी सेटिंग्स को अक्षम करने में मदद करेंगे:
- इंटरनेट एक्सप्लोरर लॉन्च करें।
- टूल पर क्लिक करें बटन। यह एक गियर के आकार का आइकन है जो ब्राउज़र के ऊपरी दाएं कोने पर उपलब्ध है।
- इंटरनेट विकल्प चुनें ।
- इंटरनेट विकल्प विंडो में, कनेक्शन . पर क्लिक करें टैब।
- LAN सेटिंग्सक्लिक करें ।
- प्रॉक्सी सर्वर के अंतर्गत अनुभाग में, "अपने लैन के लिए प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग करें (ये सेटिंग्स डायल-अप या वीपीएन कनेक्शन पर लागू नहीं होंगी)" विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें।
- लागू करें पर क्लिक करें और फिर ठीक है।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
3] अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से बंद करें
यदि आप अभी भी OneDrive के साथ एक ही समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अस्थायी रूप से Windows Defender या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करने से मदद मिल सकती है।
अब, अपनी फ़ाइलों को सिंक करने का प्रयास करें और देखें कि प्रसंस्करण परिवर्तन स्क्रीन पर OneDrive फ़्रीज हो जाता है या नहीं। जब आप सिंक करना समाप्त कर लें तो अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर या विंडोज डिफेंडर को फिर से सक्षम करना न भूलें।
4] फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें
आप विंडोज डिफेंडर के फ़ायरवॉल या आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे एंटीवायरस प्रोग्राम को अक्षम करने का भी प्रयास कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि यह समस्या को ठीक करता है या नहीं।
अगर यह मदद करता है, तो अपनी फ़ाइलों को सिंक करें और फ़ायरवॉल को फिर से सक्षम करें।
5] मैं अपनी OneDrive प्रक्रिया को कैसे रीसेट करूं?
यदि ऊपर वर्णित कोई भी समाधान आपकी समस्या का समाधान नहीं करता है, तो OneDrive को रीसेट करें। हमने रीसेट करने के चरणों को नीचे सूचीबद्ध किया है:
- वनड्राइव डेस्कटॉप ऐप।
- वनड्राइव स्टोर ऐप।
OneDrive डेस्कटॉप ऐप रीसेट करें
विन + आर दबाकर रन डायलॉग बॉक्स खोलें आपके कीबोर्ड पर कुंजियां.
निम्न कमांड को कॉपी करें और इसे रन डायलॉग बॉक्स में पेस्ट करें, और ओके पर क्लिक करें।
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
यदि आपको एक त्रुटि संदेश प्राप्त होता है जो कहता है कि “Windows नहीं ढूंढ सकता… ," इसके बजाय निम्न कमांड पेस्ट करें।
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
OneDrive को रीसेट करने की प्रक्रिया में कुछ समय लगेगा। प्रक्रिया पूरी होने के बाद, OneDrive स्वचालित रूप से लॉन्च हो जाएगा। यदि ऐसा नहीं होता है, तो प्रारंभ मेनू से मैन्युअल रूप से OneDrive डेस्कटॉप ऐप लॉन्च करें।
OneDrive Store ऐप रीसेट करें
नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- वनड्राइव स्टोर ऐप लॉन्च करें।
- ऊपर दाईं ओर तीन क्षैतिज बिंदुओं पर क्लिक करें और सेटिंग . चुनें ।
- अभी रीसेट करें क्लिक करें ।
इससे मदद मिलनी चाहिए।
आगे पढ़ें :ठीक करें OneDrive सर्वर त्रुटि से कनेक्ट नहीं हो सकता।