OneDrive को ठीक करें शॉर्टकट त्रुटि को स्थानांतरित करने में असमर्थ

वनड्राइव आपको अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ फ़ोल्डर साझा करने देता है। एप्लिकेशन वास्तव में साझा किए गए फ़ोल्डर के शॉर्टकट को उस व्यक्ति की OneDrive रूट निर्देशिका में रखता है जिसके साथ इसे साझा किया गया है। हालाँकि, निर्देशिकाओं के बीच फ़ोल्डर्स को स्थानांतरित करना आसान है, लेकिन कभी-कभी आपको एक पॉप-अप दिखाई दे सकता है जो शॉर्टकट को स्थानांतरित करने में असमर्थ दिखाता है। त्रुटि संदेश:

शॉर्टकट को स्थानांतरित करने में असमर्थ - हम वर्तमान में शॉर्टकट को स्थानांतरित करने में असमर्थ हैं और शॉर्टकट को उसके मूल स्थान पर वापस ले गए हैं।

जब भी आप किसी फ़ाइल/फ़ोल्डर को OneDrive में या उसके भीतर ले जाने का प्रयास करते हैं तो पॉपअप आमतौर पर ट्रिगर हो जाता है। कभी-कभी, दस्तावेज़ खोलते समय भी आपको यह मिल सकता है।

OneDrive शॉर्टकट को स्थानांतरित करने में असमर्थ क्यों है?

यह त्रुटि होने के संभावित कारण हैं:

• यदि फ़ोल्डर में कोई शॉर्टकट नहीं है।
• यदि आप किसी अन्य व्यक्ति द्वारा साझा किए गए फ़ोल्डर के शॉर्टकट को स्थानांतरित करने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपको यह त्रुटि संदेश मिल सकता है।
• कभी-कभी OneDrive अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा साझा नहीं किए गए फ़ोल्डर के शॉर्टकट को निकालने में विफल रहता है। यह यह कहते हुए त्रुटि संदेश भी दिखा सकता है- आप शॉर्टकट को स्थानांतरित करने में असमर्थ हैं।
• यह संभव है कि समस्या इसकी मूल निर्देशिका के साथ हो या फ़ोल्डर पर डबल सिंकिंग हो।
• फ़ाइल या फ़ोल्डर अनुमतियों में भी समस्या हो सकती है। त्रुटि हो सकती है क्योंकि हो सकता है कि अब आपके पास फ़ाइल या फ़ोल्डर तक पहुंच न हो।
• यदि आप ऐप्लिकेशन का पुराना संस्करण चला रहे हैं, तो आपको OneDrive समन्वयन समस्याओं का अनुभव हो सकता है।
• हो सकता है कि आपके पास क्लाउड पर भी कोई संग्रहण स्थान न बचा हो, और आपको अधिक स्थान प्राप्त करने का प्रयास करना चाहिए।
• अविश्वसनीय कनेक्शन या आपके OS के खराब अपडेट के कारण भी OneDrive के समन्‍वयित न होने की समस्‍या हो सकती है, जिसके कारण यह समस्‍या हो सकती है।

आप इन मुद्दों को आसानी से ठीक कर सकते हैं, लेकिन पहले, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या यह आपके लिए इस त्रुटि को हल करता है। पीसी को पुनरारंभ करने से अक्सर अस्थायी गड़बड़ियां दूर हो जाती हैं।

त्वरित समाधान: समन्वयन को फिर से स्थापित करें

यदि आपका Microsoft OneDrive परेशान कर रहा है और सिंक नहीं कर रहा है, तो पीसी को पुनरारंभ करने में विफल होने पर यह एक आसान समाधान होगा। अपने पीसी पर अपने Microsoft OneDrive ऐप से बाहर निकलें और कुछ समय प्रतीक्षा करें। फिर, इसे पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है, और आप शॉर्टकट को स्थानांतरित या सिंक कर सकते हैं।

इसके लिए नोटिफिकेशन पैनल में वनड्राइव क्लाउड ऑप्शन पर राइट क्लिक करें। वहां, ऐप से "बाहर निकलें" चुनें और इसके डेस्कटॉप प्रोग्राम को बंद करें। फिर, अपने पीसी को पुनरारंभ करें, जो OneDrive को फिर से कनेक्शन स्थापित करने देगा।

आइए अब सुधारों पर चलते हैं। सूची के माध्यम से जाएं फिर तय करें कि आप पहले कौन से सुधारों को आजमाना चाहते हैं।

1. OneDrive को पुनरारंभ करें
2. शॉर्टकट को उसके रूट फोल्डर में ले जाएं
3. फ़ोल्डर समन्वयित करना बंद करें और शॉर्टकट हटाएं
4. OneDrive Web5 का उपयोग करके शॉर्टकट हटाएं
5. साझा फ़ोल्डर शॉर्टकट निकालें
6. मैन्युअल रूप से OneDrive रीसेट करें
7. ऑफ़िस अपलोड बंद करें
8. अपने सिस्टम से OneDrive को अनलिंक करें
9. समन्वयित किए जाने वाले फ़ोल्डर चुनें
10. OneDrive संग्रहण प्रबंधित करें
11. माइक्रोसॉफ्ट सपोर्ट टीम से संपर्क करें

OneDrive शॉर्टकट को स्थानांतरित करने में असमर्थ

1] OneDrive को पुनरारंभ करें

OneDrive एप्लिकेशन को बंद करें, कुछ मिनट प्रतीक्षा करें और इसे पुनरारंभ करें। यदि त्रुटि किसी अस्थायी गड़बड़ी के कारण है, तो एप्लिकेशन को पुनरारंभ करने से संभवतः आपकी समस्या का समाधान हो जाएगा और आप शॉर्टकट को स्थानांतरित करने में सक्षम होंगे।

2] शॉर्टकट को वापस रूट फ़ोल्डर में ले जाएं

यह संभव है कि आपने हाल ही में OneDrive की रूट निर्देशिका से समस्याग्रस्त शॉर्टकट को स्थानांतरित किया हो और इसीलिए आपको यह त्रुटि मिल रही हो। इस समस्या का एकमात्र समाधान शॉर्टकट को वापस रूट फ़ोल्डर में ले जाना और फिर इसे अपने पसंदीदा स्थान पर ले जाने का प्रयास करना है।

समस्याग्रस्त शॉर्टकट का नाम हमेशा त्रुटि संदेश में उल्लिखित होता है, उसका पता लगाएँ और उसे वापस उसके डिफ़ॉल्ट स्थान पर ले जाएँ। अगर आपको नाम नहीं मिल रहा है तो आप सर्च बॉक्स में भी टाइप कर सकते हैं।

3] फोल्डर को सिंक करना बंद करें और शॉर्टकट को डिलीट करें

यदि मूल स्थान पर वापस जाने से आपकी समस्या का समाधान नहीं हो रहा है, तो शॉर्टकट को हटाने का प्रयास करें लेकिन पहले उस फ़ोल्डर को सिंक करना बंद कर दें। किसी विशेष फ़ोल्डर के समन्वयन को रोकने के लिए-

OneDrive . पर राइट-क्लिक करें अपने सिस्टम ट्रे में आइकन और सहायता और सेटिंग्स . पर क्लिक करें ।

सेटिंग्स में जाएं और अकाउंट टैब के तहत फोल्डर चुनें पर क्लिक करें। समस्याग्रस्त शॉर्टकट वाले फ़ोल्डर को अनचेक करें। परिवर्तनों को सहेजने के लिए ओके पर क्लिक करें।

अब शॉर्टकट को फोल्डर से हटा दें और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।

4] OneDrive वेब का उपयोग करके शॉर्टकट हटाएं

यदि किसी कारण से, आप वनड्राइव क्लाइंट से शॉर्टकट को हटाने में सक्षम नहीं हैं, तो आप वनड्राइव वेब का उपयोग करके समस्याग्रस्त शॉर्टकट को भी हटा सकते हैं। OneDrive वेब से शॉर्टकट हटाने के लिए,

आधिकारिक OneDrive वेबसाइट पर जाएँ और अपने Microsoft क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें।

शॉर्टकट की तलाश करें और अगर आपको यह नहीं मिल रहा है, तो आप खोज बॉक्स का उपयोग कर सकते हैं।

एक बार जब आपको शॉर्टकट मिल जाए, तो उसे चुनें और हटाएं . पर क्लिक करें शीर्ष मेनू रिबन में बटन।

सुनिश्चित करें कि आपने इसे रीसायकल बिन . से हटा दिया है भी। आप बाएँ फलक में रीसायकल बिन पा सकते हैं।

कुछ ही मिनटों में, OneDrive का फ़ाइल एक्सप्लोरर दृश्य भी शॉर्टकट को हटा देगा।

जांचें कि क्या यह त्रुटि को दूर करने में मदद करता है।

5] अपने OneDrive से साझा फ़ोल्डर शॉर्टकट निकालें

यह संभव है कि जिस फ़ाइल या फ़ोल्डर को आप स्थानांतरित नहीं कर पा रहे हैं वह एक साझा फ़ोल्डर है जो अब आपके खाते के लिए उपलब्ध नहीं है। इसे हटाना सबसे अच्छा होगा।

• OneDrive वेब खोलें, और फिर बाएँ फलक पर साझा लिंक पर क्लिक करें।
• उस फ़ाइल या फ़ोल्डर का चयन करें जिसके कारण समस्या हो रही है।
• शीर्ष मेनू पर, शॉर्टकट निकालें या निकालें चुनें. या साझा सूची से निकालें।
• यदि कोई फ़ोल्डर अब आपके साथ साझा नहीं किया गया है, तो उसे आपके OneDrive से हटा दिया जाएगा। उस फ़ोल्डर तक वापस पहुंच पाने के लिए, फ़ोल्डर के स्वामी या संपादक से इसे फिर से आपके साथ साझा करने के लिए कहें।

ये चरण आपके OneDrive से फ़ोल्डर को हटा देंगे, लेकिन यह साझा सूची से पहुंच योग्य होगा। यह स्वामी या फ़ोल्डर साझा करने वाले किसी अन्य व्यक्ति को प्रभावित नहीं करता है।

6] मैन्युअल रूप से OneDrive रीसेट करें

यदि उपरोक्त कई प्रयासों के बाद भी कुछ भी काम नहीं करता है, तो अंत में, इस समस्या को हल करने के लिए मैन्युअल रूप से OneDrive को रीसेट करने का प्रयास करें। आप इसे निम्नलिखित दो तरीकों से कर सकते हैं।

• रन प्रॉम्प्ट खोलें (Windows और "R" कुंजी को एक साथ दबाएं) और %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset दर्ज करें।
• कमांड प्रॉम्प्ट खोलें (Windows और "X" कुंजी दबाएं और कमांड प्रॉम्प्ट विकल्प चुनें) और %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset दर्ज करें
• OneDrive को रीसेट करने के बाद> कमांड दर्ज करें %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
• यह सेटअप को फिर से चलाएगा और कनेक्शन को फिर से स्थापित करेगा।

7] ऑफिस अपलोड बंद करें

यह देखा गया है कि स्वचालित कार्यालय अपलोड विकल्प OneDrive की वर्तमान कार्यप्रणाली में हस्तक्षेप कर सकता है।

• वनड्राइव आइकन पर राइट-क्लिक करें, और फिर सेटिंग्स पर क्लिक करें
• कार्यालय टैब पर स्विच करें
• "मेरे द्वारा खोली गई Office फ़ाइलों को सिंक करने के लिए Office का उपयोग करें" विकल्प के चयन को निकालें और "Ok" बटन दबाकर इसे सहेजें।
• इस समन्‍वयन समस्‍या को ठीक करने के लिए Onedrive को पुन:प्रारंभ करें।

8] OneDrive को अपने सिस्टम से अनलिंक करें

अगर आपको रीसेट करने के बाद भी "शॉर्टकट ले जाने में असमर्थ" संदेश या OneDrive सिंक समस्याएँ मिल रही हैं, तो आपको इसे अपने पीसी से अनलिंक करना होगा।

• यह क्रिया करने के लिए OneDrive पर सेटिंग विकल्प पर जाएँ
• खाता टैब चुनें.
• वहां, "अनलिंक वनड्राइव" या "इस पीसी को अनलिंक करें" चुनें और परिवर्तनों को सहेजें।

बाद में, अपने पीसी को पुनरारंभ करें और उन फ़ोल्डरों का चयन करें जिन्हें आप मैन्युअल रूप से OneDrive के साथ सिंक करना चाहते हैं

9] सिंक किए जाने वाले फोल्डर चुनें

सिस्टम ट्रे पर वनड्राइव आइकन ढूंढें, उस पर राइट-क्लिक करें और इसकी सेटिंग्स पर जाएं। यहां से, खाता टैब पर जाएं और "फ़ोल्डर चुनें" बटन दबाएं।

एक पॉप अप विंडो दिखाई देगा। इस बार सिंक करने के लिए कम फ़ोल्डर चुनें, और उस फ़ोल्डर को भी अनचेक करें जिसके साथ आपको समस्या है। सहेजें और OneDrive को सिंक करने दें। उसी चरणों को दोहराएं, लेकिन इस बार, उस फ़ोल्डर को सिंक करना सुनिश्चित करें जिसके साथ आपको समस्या है। सहेजें और फिर से सिंक करें। जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।

10] OneDrive संग्रहण प्रबंधित करें

यदि आपके पास OneDrive पर पर्याप्त स्थान नहीं है, तो हो सकता है कि OneDrive फ़ाइलों को ठीक से सिंक न करे। इस स्थिति में आपके खाते से कुछ फ़ाइलों को साफ़ करने की आवश्यकता होती है, और OneDrive वेब का उपयोग करके साफ़ करना सबसे अच्छा तरीका है।

संग्रहण जानकारी OneDrive वेब के नीचे बाईं ओर उपलब्ध है। यदि आप देखते हैं कि संग्रहण स्थान लगभग भरा हुआ है, तो यह कुछ फ़ाइलों को हटाना है। मेरा सुझाव है कि इन फ़ाइलों को अपने पीसी पर डाउनलोड करें और समस्या के समाधान के बाद उन्हें फिर से अपलोड करें।

इसके साथ ही सुनिश्चित करें कि आपकी हार्ड डिस्क में भी पर्याप्त जगह हो। उस ड्राइव का पता लगाएँ जहाँ आपका OneDrive स्थापित है। फिर इस पीसी पर जाएं और जांचें कि क्या स्टोरेज में जगह खत्म हो रही है। अगर ऐसा है, तो आप पीसी से कुछ फाइलों को हटा सकते हैं और उन्हें मांग पर डाउनलोड कर सकते हैं।

11] Microsoft सहायता से जांचें

यदि उपर्युक्त विधियों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं कर रहा है, तो हम आपको Microsoft संपर्क सहायता प्राप्त करने का सुझाव देंगे। ऐसा करने के लिए, सिस्टम ट्रे से OneDrive आइकन पर राइट-क्लिक करें और सहायता और सेटिंग्स पर क्लिक करें। . सहायता प्राप्त करें . पर जाएं और फिर Microsoft समर्थन से संपर्क करें चुनें।

ऑल द बेस्ट।