यह लेख OneDrive error code 0x8004de25 या 0x8004de85 और इसके समाधानों के बारे में है। नवीनतम OneDrive अपडेट इंस्टॉल करने के बाद आपको OneDrive, क्लाइंट-सर्वर के साथ साइन-इन प्रक्रिया में समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। क्लाउड स्टोरेज के साथ समस्याएं लंबित अपडेट, पुराने संस्करण, सिंक समस्याओं आदि के कारण उत्पन्न हो सकती हैं। यह पोस्ट OneDrive error code 0x8004de25 या 0x8004de85 को ठीक करने का एक सरल चित्रण है।

Microsoft OneDrive ने एक आम आदमी के जीवन की डेटा स्टोरेज विधि को बदल दिया है। OneDrive में एक बार सेव की गई जानकारी को इंटरनेट कनेक्शन की मदद से दुनिया भर में कहीं से भी एक्सेस किया जा सकता है। OneDrive सेव की गई फाइलों को उच्च सुरक्षा प्रदान करता है ताकि दस्तावेज़ तब तक किसी के द्वारा एक्सेस न किए जा सकें जब तक आप उन्हें अपने साथियों या सहकर्मियों के साथ साझा न करें। इस त्रुटि कोड के साथ, आप निम्न त्रुटि संदेश देख सकते हैं:
There's a problem with your account. To learn how to fix this problem, go to OneDrive.com and sign in. After you fix the problem, try again (Error code: 0x8004de25 or 0x8004de85)
OneDrive Error Code 0x8004de25 या 0x8004de85 ठीक करें
यदि आप अपने Windows 10 PC पर OneDrive में साइन इन करने का प्रयास करते समय अक्सर OneDrive Error Code 0x8004de25 या 0x8004de85 देखते हैं, तो यह पोस्ट आपकी मदद कर सकती है।
- अपने क्रेडेंशियल्स जांचें
- OneDrive रीसेट करें
- OneDrive अपडेट की जांच करें
आइए प्रत्येक विधि को विस्तार से समझाते हैं।
1] अपने क्रेडेंशियल्स जांचें
चूंकि यह समस्या कंप्यूटर पर OneDrive में साइन इन करने का प्रयास करते समय होती है, संभावना है कि आप गलत क्रेडेंशियल्स का उपयोग कर रहे हैं। इस मामले में, डिफ़ॉल्ट वेब ब्राउज़र खोलें और अपने आधिकारिक OneDrive अकाउंट में साइन इन करने का प्रयास करें, और फिर जांचें कि क्या आप यूजर आईडी या पासवर्ड का उपयोग कर रहे हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको Forgot my password बताने वाले लिंक पर क्लिक करके क्रेडेंशियल्स रीसेट करने की आवश्यकता है।
2] OneDrive रीसेट करें
यह समस्या कभी-कभी OneDrive ऐप पर संग्रहीत कैश के कारण भी होती है। इसलिए, यदि आप अभी भी OneDrive में साइन इन करने में असमर्थ हैं, तो आपको अपने कंप्यूटर पर Error Code 0x8004de25 को ठीक करने के लिए OneDrive को रीसेट करना होगा। OneDrive को रीसेट करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
- Command Prompt को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें।
- निम्न टाइप करें – %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset.
- OneDrive को रीसेट करने के लिए OK बटन दबाएं।
आइए उपरोक्त चरणों को विस्तार से देखें:
शुरू करने के लिए, पहले एक उन्नत Command Prompt विंडो खोलें। इसके लिए, Windows+R कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करके Run डायलॉग खोलें। टेक्स्ट फ़ील्ड में, cmd टाइप करें और फिर कमांड प्रॉम्प्ट को एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में लॉन्च करने के लिए Ctrl+Shift+Enter दबाएं।
जब Command Prompt लॉन्च हो जाए, तो निम्न कमांड लाइन कॉपी और पेस्ट करें:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
अब कोड चलाने के लिए Enter दबाएं और देखें कि क्या इस प्रक्रिया ने OneDrive को रीसेट कर दिया है।
यदि आपको "Windows can't found..." त्रुटि संदेश पॉप अप होता है, तो आप कमांड प्रॉम्प्ट में निम्न कमांड भी आज़मा सकते हैं और Enter दबाएं:
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
एक बार जब आप OneDrive ऐप को रीसेट कर लेते हैं, तो Command Prompt बंद करें, और कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें। कुछ मिनटों के बाद, Onedrive ऐप को फिर से शुरू करें और देखें कि क्या इसने त्रुटि कोड को ठीक कर दिया।
3] OneDrive अपडेट की जांच करें
अपने Office प्रोग्राम को उनके नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। यह सुनिश्चित करेगा कि OneDrive भी अपडेट हो।
या आप निम्न फ़ोल्डर पर जा सकते हैं:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\update
आपको दो फाइलें दिखाई देंगी – OneDrive Setup.exe और update.xml। इसे रीइंस्टॉल करने के लिए OneDrive Setup.exe पर क्लिक करें।
वैकल्पिक रूप से, Settings > Apps > Apps and features खोलें और Microsoft OneDrive खोजें, Uninstall पर क्लिक करें। फिर OneDrive वेबसाइट पर जाकर नवीनतम सेटअप फाइल डाउनलोड करें और इंस्टॉल करें।
बस इतना ही। मुझे उम्मीद है कि आपको यह पोस्ट उपयोगी लगी होगी।
संबंधित: OneDrive त्रुटि कोड की सूची और उनके समाधान।

