जब आप खाता जोड़ने . का प्रयास करते हैं विंडोज 11/10 में मेल ऐप में, आपको त्रुटि 0x80070490 प्राप्त हो सकती है। जीमेल, हॉटमेल, आउटलुक, या किसी अन्य ईमेल सेवा प्रदाता को जोड़ते समय ऐसा हो सकता है। इस पोस्ट में, हम दिखाएंगे कि विंडोज 111/10 पर त्रुटि 0x80070490 को कैसे ठीक किया जाए। यह त्रुटि एक त्रुटि संदेश के साथ आती है जो दिखाता है -
<ब्लॉकक्वॉट>कुछ गलत हो गया। हमें खेद है, लेकिन हम ऐसा करने में सक्षम नहीं थे। त्रुटि कोड:0x80070490
मेल ऐप में त्रुटि 0x80070490 ठीक करें
उपयोगकर्ताओं को यह त्रुटि 0x80070490 मिल रही है जब इन फ़ोल्डरों से जुड़ी प्रक्रिया की कोई भी फाइल दूषित हो जाती है। यदि आप समान त्रुटि कोड से निपट रहे हैं, तो आप इसे ठीक करने के लिए निम्न सुझावों का उपयोग कर सकते हैं:
- विंडोज मेल ऐप को रीसेट करें
- मेल ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
- सिस्टम फाइल चेकर चलाएं
- अंतर्निहित व्यवस्थापक खाता सक्षम करें
आइए इन समाधानों को अधिक विस्तार से देखें।
1] विंडोज मेल ऐप को रीसेट करें
यह त्रुटि संभवतः विंडोज 10 मेल ऐप में गलत सेटिंग होने के कारण होती है। इस मामले में, आप निम्न निर्देशों का उपयोग करके मेल ऐप को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं:
- Windows 10 सेटिंग्स खोलें।
- एप्लिकेशन> ऐप्स और सुविधाओं पर जाएं।
- मेल और कैलेंडर ऐप का पता लगाएँ और उसे चुनें।
- लिंक पर क्लिक करें उन्नत विकल्प ।
- रीसेट अनुभाग के अंतर्गत, रीसेट करें . पर क्लिक करें बटन।
- रीसेट करें क्लिक करें परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए फिर से बटन दबाएं।
यदि आपको आवश्यकता है, तो आप उपरोक्त चरणों को विस्तार से देख सकते हैं:
इसे शुरू करने के लिए, पहले सेटिंग ऐप लॉन्च करें। इसके लिए विंडोज + आई कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं और विंडोज सेटिंग्स को दिखने दें।
सेटिंग ऐप के अंदर, ऐप्स खोलें मेनू और फिर एप्लिकेशन और सुविधाएं . चुनें अनुभाग।
अब दाएँ फलक पर जाएँ और मेल और कैलेंडर . खोजें सूची से ऐप। एक बार जब आपको यह मिल जाए, तो इसे चुनें और फिर उन्नत विकल्प . पर क्लिक करें लिंक।
अगले पृष्ठ पर, नीचे रीसेट अनुभाग तक स्क्रॉल करें और फिर रीसेट करें . पर क्लिक करें बटन।
यदि विंडोज आपसे पुष्टि मांगता है, तो रीसेट करें . पर क्लिक करें इसे सत्यापित करने के लिए फिर से बटन दबाएं।
उपरोक्त चरणों को ठीक से करने के बाद, देखें कि क्या त्रुटि कोड 0x80070490 अब ठीक हो गया है। अगर आपको अभी भी वही त्रुटि मिलती है, तो अगला विकल्प आज़माएं।
2] मेल ऐप को अनइंस्टॉल करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें
इस समाधान के लिए आपको मेल ऐप को अनइंस्टॉल करना होगा और इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा और देखें कि क्या यह आपको त्रुटि कोड को ठीक करने में मदद करता है। मेल ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
स्टार्ट मेन्यू पर राइट-क्लिक करें।
मेनू सूची से Windows PowerShell (व्यवस्थापन) का चयन करें।
जब यूएसी स्क्रीन पर संकेत देता है, तो अपनी सहमति देने के लिए हाँ बटन पर क्लिक करें।
पावरशेल विंडो में, निम्न कमांड लाइन टाइप करें
Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
कोड चलाने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।
अब पावरशेल विंडो बंद करें और माइक्रोसॉफ्ट स्टोर ऐप खोलें।
मेल और कैलेंडर ऐप खोजें।
फिर मेल और कैलेंडर ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
मेल और कैलेंडर ऐप इंस्टॉल करने के बाद, देखें कि क्या इसने त्रुटि कोड को ठीक कर दिया है।
3] सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ
अगला समाधान दूषित सिस्टम फ़ाइलों को पुनर्स्थापित करने के लिए स्कैन करने के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर उपकरण चलाना है। इसे आजमाने के लिए, निम्न कार्य करें:
एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें।
कमांड लाइन को कॉपी और पेस्ट करें और इसे निष्पादित करने के लिए एंटर दबाएं
sfc /scannow
प्रक्रिया को पूरा करने में लगभग कुछ समय लग सकता है। इसलिए जब तक सिस्टम टेक्स्ट कोड को स्कैन करता है, तब तक आप चाहें तो कोई और काम कर सकते हैं। SFC स्कैन के सफल होने के बाद, अपने विंडोज डिवाइस को रीस्टार्ट करें और अपना ईमेल अकाउंट फिर से जोड़ने का प्रयास करें।
पढ़ें :मेल ऐप त्रुटि कोड 0x8007139f ठीक करें।
4] अंतर्निहित व्यवस्थापक खाता सक्षम करें
अगर कुछ भी आपको त्रुटि कोड को हल करने में मदद नहीं करता है, तो संभावना है कि आपका व्यवस्थापक खाता सक्रिय नहीं है। इस मामले में, आपको त्रुटि कोड को हल करने के लिए अंतर्निहित व्यवस्थापक खाते को सक्षम करने की आवश्यकता है।
- रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज + आई की दबाएं।
- एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड प्रॉम्प्ट खोलने के लिए टेक्स्ट फ़ील्ड में cmd टाइप करें और Ctrl+Shift+Enter दबाएँ।
- यदि स्क्रीन पर यूएसी पॉपअप दिखाई देता है, तो व्यवस्थापक पहुंच प्रदान करने के लिए हां बटन पर क्लिक करें।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, टाइप करें - नेट यूजर एडमिनिस्ट्रेटर /सक्रिय:हाँ।
- कोड चलाने के लिए एंटर कुंजी दबाएं।
- अब कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें और फिर अपने पीसी को रीस्टार्ट करें।
- स्टार्ट अप पर, व्यवस्थापक खाते में साइन इन करने का प्रयास करें।
उपरोक्त चरणों को करने के बाद, खाते को फिर से सेट करने का प्रयास करें।
बस। हमें बताएं कि क्या यह आपके लिए काम करता है।
संबंधित :Windows 10 मेल ऐप त्रुटि 0x8000000b ठीक करें।