Windows 10/11 पर मेल ऐप ऑपरेटिंग सिस्टम का समर्पित ईमेल क्लाइंट है जिसका उपयोग उपयोगकर्ता ईमेल भेजने और प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं। यह आपके सभी ईमेल पर नज़र रखने की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है, खासकर यदि आपके कई खाते हैं। यह आपके अन्य सभी ईमेल खातों को लेता है और उन्हें एक ही स्थान पर व्यवस्थित करता है, ताकि आप विभिन्न सेवाओं में लॉग इन किए बिना या खाते स्विच किए बिना अपने सभी विभिन्न ईमेल तक पहुँच सकें।
मेल ऐप में ईमेल खाता कैसे जोड़ें
मेल ऐप में एक नया ईमेल खाता जोड़ने के लिए, नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
- Windows Start मेनू > Mail पर क्लिक करके मेल ऐप लॉन्च करें।
- यदि यह पहली बार है जब आपने मेल ऐप का उपयोग किया है, तो आपको एक वेलकम पेज दिखाई देना चाहिए।
- शुरू करने के लिए Add account पर क्लिक करें।
- यदि आपने पहले मेल ऐप खोला है, तो Settings > Manage Accounts पर क्लिक करें।
- Add account पर क्लिक करें और उस खाते का प्रकार चुनें जिसे आप जोड़ना चाहते हैं।
- सभी विकल्प देखने के लिए Add an account डायलॉग बॉक्स में नीचे स्क्रॉल करें।
- यदि आप Google चुनते हैं, तो आपको अपने Google खाते में साइन इन करना होगा।
- यदि 2-स्टेप वेरिफिकेशन सक्षम है तो अपना कोड टाइप करें।
- Allow पर क्लिक करके Windows को अपनी जानकारी तक पहुँचने की अनुमति दें।
- आपका खाता अब बन जाना चाहिए।
- अन्य ईमेल खातों के लिए चरण बहुत अधिक समान हैं, मामूली अंतर को छोड़कर।
- आवश्यक जानकारी टाइप करें और Sign in पर क्लिक करें।
- Done पर क्लिक करें और आपका डेटा आपके खाते के सेट होते ही सिंक होना शुरू हो जाएगा।
आप एडवांस्ड विकल्पों का उपयोग करके भी ईमेल खाता जोड़ना चुन सकते हैं, लेकिन यह थोड़ा अधिक जटिल है और कुछ तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता होती है।
क्या Windows में मेल ऐप में खाता जोड़ते समय त्रुटि 0x80070490 आ रही है?
मेल ऐप पर ईमेल खाता जोड़ने की प्रक्रिया काफी सीधी है, खासकर यदि आप Windows में लॉग इन करने के लिए Hotmail या MSN खाते का उपयोग करते हैं। हालांकि, कई उपयोगकर्ताओं ने Windows में मेल ऐप में खाता जोड़ने का प्रयास करते समय त्रुटि 0x80070490 का सामना करने की सूचना दी है।
प्रो टिप: एक समर्पित PC ऑप्टिमाइज़ेशन टूल चलाएं ताकि गलत सेटिंग्स, जंक फ़ाइलें, हानिकारक ऐप्स और सुरक्षा खतरे जो सिस्टम समस्याओं या धीमे प्रदर्शन का कारण बन सकते हैं, से छुटकारा मिल सके।
रिपोर्ट्स के अनुसार, मेल ऐप त्रुटि कोड 0x80070490 किसी भी ईमेल खाते - Gmail, Hotmail, Yahoo, Outlook, या किसी अन्य ईमेल सेवा प्रदाता को जोड़ते समय हो सकता है। जब आप मेल ऐप लॉन्च करते हैं, तो यह स्क्रीन पर निम्न त्रुटि संदेश दिखा सकता है:
कुछ गलत हो गया। हम आपकी सेटिंग्स नहीं ढूंढ सके। त्रुटि कोड: 0x80070490।
यह ज्यादातर तब होता है जब Gmail खाता मेल ऐप में जोड़ा जाता है, लेकिन अन्य ईमेल खाते भी इस त्रुटि के प्रति संवेदनशील होते हैं।
इस लेख में, हम दिखाएंगे कि मेल ऐप त्रुटि कोड 0x80070490 को कैसे हल किया जाए।
मेल ऐप त्रुटि कोड 0x80070490 के कारण क्या हैं
इस त्रुटि के होने का मुख्य कारण गलत ईमेल सेटिंग्स हैं। आपको यह सत्यापित करने की आवश्यकता है कि उस खाते के लिए आपके लॉगिन विवरण अपडेटेड और सही हैं। कभी-कभी त्रुटि उन कारकों से प्रभावित होती है जो उपयोगकर्ता के नियंत्रण से बाहर होते हैं, जैसे जब ईमेल सर्वर डाउन या अनुत्तरदायी होता है। यदि ऐसा है, तो आपके ईमेल प्रदाता द्वारा समस्या हल होने तक प्रतीक्षा करने के अलावा कुछ नहीं किया जा सकता।
ऐसे उदाहरण हैं जब त्रुटि सामान्य कारकों के कारण होती है, जैसे बहुत धीमा या अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन। याद रखें कि जब आप साइन अप करते हैं तो आपको अपने ईमेल खाते में लॉग इन करने की आवश्यकता होती है, इसलिए कोई भी रुकावट मेल ऐप को अस्थिर कर सकती है। एक ओवरप्रोटेक्टिव फ़ायरवॉल भी आपके कंप्यूटर के ईमेल सर्वर से कनेक्शन को रोक सकता है।
एक और संभावना यह है कि आपका मेल ऐप पुराना है या ऐप से संबंधित भ्रष्ट रजिस्ट्री प्रविष्टियाँ हैं। भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलें विंडोज त्रुटियों का एक सामान्य कारण हैं, चाहे संस्करण कोई भी हो। आपको इस संभावना को भी ध्यान में रखना चाहिए कि मैलवेयर आपकी फ़ाइलों को संक्रमित कर रहा है और आपकी सेटिंग्स के साथ छेड़छाड़ कर रहा है।
त्रुटि का सटीक कारण ढूंढना परेशानी भरा हो सकता है क्योंकि कभी-कभी समस्या कई कारकों के कारण होती है। सभी आधारों को कवर करने के लिए, इस त्रुटि के निवारण के दौरान नीचे सूचीबद्ध सभी समाधानों को आज़माना सबसे अच्छा है।
मेल ऐप में त्रुटि कोड 0x80070490 कैसे ठीक करें
जटिल समाधानों पर जाने से पहले, आइए पहले कुछ बुनियादी समस्या निवारण विधियों को आज़माएँ यह देखने के लिए कि क्या वे काम करेंगी।
- पहले मेल ऐप को बंद करें, फिर इसे फिर से लॉन्च करें।
- मेल ऐप लॉन्च करने से पहले अपने एंटीवायरस और फ़ायरवॉल को अस्थायी रूप से अक्षम करें।
- Outbyte PC Repair का उपयोग करके अपने कंप्यूटर को साफ़ करें और जंक फ़ाइलों से छुटकारा पाएं।
- अपने PC को पुनरारंभ करें।
फिर भी कोई सफलता नहीं मिली? तो यहां वे समाधान हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं।
विधि 1: Windows 10/11 मेल ऐप को रीसेट करें।
यह त्रुटि संभवतः Windows 10/11 मेल ऐप में गलत सेटिंग होने के कारण होती है। इस मामले में, आप निम्न निर्देशों का उपयोग करके मेल ऐप को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं:
- Windows 10/11 Settings खोलें।
- Apps > Apps & features पर जाएँ।
- Mail and Calendar ऐप का पता लगाएं और इसे चुनें।
- Advanced options कहने वाले लिंक पर क्लिक करें।
- Reset सेक्शन के तहत, Reset बटन पर क्लिक करें।
- परिवर्तनों की पुष्टि करने के लिए फिर से Reset बटन पर क्लिक करें।
उपरोक्त चरणों को सही ढंग से करने के बाद, देखें कि क्या त्रुटि कोड 0x80070490 अब ठीक हो गया है। यदि आपको अभी भी वही त्रुटि मिलती है, तो अगला विकल्प आज़माएँ।
विधि 2: मेल और कैलेंडर ऐप को अपडेट करें।
Microsoft Store पर जाएँ, मेल & कैलेंडर ऐप खोजें, और Update बटन दबाएँ। वैकल्पिक रूप से, More options पर क्लिक करें, और Downloads and updates चुनें। कई उपयोगकर्ताओं ने पुष्टि की कि नवीनतम ऐप संस्करण इंस्टॉल करने से समस्या हल हो गई।
विधि 3: सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ।
अगला समाधान सिस्टम फ़ाइल चेकर टूल को चलाना है ताकि भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों को स्कैन और पुनर्स्थापित किया जा सके। इसे आज़माने के लिए, निम्न कार्य करें:
- एक उन्नत Command Prompt खोलें।
- कमांड लाइन को कॉपी और पेस्ट करें और इसे निष्पादित करने के लिए Enter दबाएँ: sfc /scannow
प्रक्रिया पूरी होने में कुछ समय लग सकता है। इसलिए जब तक सिस्टम टेक्स्ट कोड को स्कैन करता है, आप चाहें तो कोई अन्य कार्य कर सकते हैं। सफल SFC स्कैन के बाद, अपने Windows डिवाइस को पुनरारंभ करें और फिर से अपना ईमेल खाता जोड़ने का प्रयास करें।
विधि 4: अपनी गोपनीयता सेटिंग्स जांचें।
आपकी Windows 10/11 गोपनीयता सेटिंग्स ऐप्स को आपके ईमेल तक पहुँचने से रोक सकती हैं। Settings पर जाएँ, Privacy चुनें और Email, Calendar, and People पर जाएँ। फिर ऐप्स को अपने ईमेल और कैलेंडर तक पहुँचने की अनुमति दें।
अपने मेल ऐप को पुनरारंभ करें और समस्याग्रस्त ईमेल खाते को फिर से जोड़ने का प्रयास करें। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और फिर से प्रयास करें।
विधि 5: अंतर्निहित व्यवस्थापक खाता सक्षम करें।
यदि कुछ भी त्रुटि कोड को हल करने में मदद नहीं करता है, तो संभावना है कि आपका व्यवस्थापक खाता सक्रिय नहीं है। इस मामले में, आपको त्रुटि कोड को हल करने के लिए अंतर्निहित व्यवस्थापक खाते को सक्षम करने की आवश्यकता है।
- Run डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए Windows + I कुंजियाँ दबाएँ।
- टेक्स्ट फ़ील्ड में cmd टाइप करें और कमांड प्रॉम्प्ट को व्यवस्थापक के रूप में खोलने के लिए Ctrl+Shift+Enter दबाएँ।
- यदि स्क्रीन पर UAC पॉपअप दिखाई देता है, तो व्यवस्थापक पहुँच प्रदान करने के लिए Yes बटन पर क्लिक करें।
- कमांड प्रॉम्प्ट विंडो में, टाइप करें: net user administrator /active:yes.
- कोड निष्पादित करने के लिए Enter कुंजी दबाएँ।
- अब कमांड प्रॉम्प्ट विंडो बंद करें और फिर अपने PC को पुनरारंभ करें।
- स्टार्टअप पर, व्यवस्थापक खाते में साइन इन करने का प्रयास करें।
- उपरोक्त चरणों को करने के बाद, खाते को फिर से सेट अप करने का प्रयास करें।
विधि 6: कैलेंडर ऐप सेट अप करें।
अन्य उपयोगकर्ताओं ने सुझाव दिया कि आपको पहले कैलेंडर ऐप सेट अप करना होगा और फिर अपनी ईमेल सेटिंग्स को कस्टमाइज़ करना होगा।
- कैलेंडर ऐप लॉन्च करें, Settings पर क्लिक करें, और Manage accounts पर जाएँ।
- Add Account चुनें, और ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
अपने कैलेंडर डेटा के सिंक होने तक प्रतीक्षा करें और फिर अपनी ईमेल सेटिंग्स जांचें।
विधि 7: मेल और कैलेंडर ऐप को रीसेट करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो सूची में अगले समाधान पर जाएँ। ऐप को रीसेट करने का प्रयास करें लेकिन ध्यान रखें कि यह समाधान आपके ऐप डेटा को भी हटा देगा।
- Windows Settings पर जाएँ, Apps चुनें, और फिर Apps & features पर क्लिक करें।
- Mail & Calendar ऐप तक नीचे स्क्रॉल करें।
- फिर Advanced options चुनें।
- Reset बटन दबाएँ, ऐप को फिर से लॉन्च करें और परिणाम जांचें।
विधि 8: मेल ऐप को अनइंस्टॉल करें और पुनः इंस्टॉल करें।
इस समाधान में मेल ऐप को अनइंस्टॉल करना और फिर से इंस्टॉल करना आवश्यक है और देखें कि क्या यह त्रुटि कोड को ठीक करने में मदद करता है। मेल ऐप को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
- Start मेनू पर राइट-क्लिक करें।
- मेनू सूची से Windows PowerShell (Admin) चुनें।
- जब स्क्रीन पर UAC संकेत दे, तो अपनी सहमति देने के लिए Yes बटन पर क्लिक करें।
- PowerShell विंडो में, निम्न कमांड लाइन टाइप करें: Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
- कोड निष्पादित करने के लिए Enter कुंजी दबाएँ।
- अब PowerShell विंडो बंद करें और Microsoft Store ऐप खोलें।
- मेल और कैलेंडर ऐप खोजें।
- फिर मेल और कैलेंडर ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें।
मेल और कैलेंडर ऐप इंस्टॉल करने के बाद, देखें कि क्या इसने त्रुटि कोड को ठीक कर दिया।
विधि 9: एडवांस्ड विकल्पों का उपयोग करके ईमेल खाता जोड़ें।
यदि ईमेल खाता जोड़ने की सीधी प्रक्रिया काम नहीं करती है, तो एडवांस्ड विकल्प का उपयोग करने का प्रयास करें। ध्यान रखें कि यह एक जटिल प्रक्रिया है इसलिए आपको निर्देशों का सावधानीपूर्वक पालन करने की आवश्यकता है।
- सबसे पहले, Start बटन पर क्लिक करके, फिर Mail पर क्लिक करके Windows 10/11 Mail खोलें।
- एक बार Windows 10/11 Mail खुल जाने पर, स्क्रीन के नीचे स्थित मेनू से Settings आइकन (कॉग) चुनें।
- फिर स्क्रीन के दाहिने हाथ की ओर दिखाई देने वाले सेटिंग्स मेनू से Manage Accounts चुनें।
- Add Account लेबल वाले विकल्प पर क्लिक करें।
- अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करने के बाद, विभिन्न खाता प्रकारों की सूची से Advanced setup चुनें।
- Internet email पर क्लिक करके अपने खाते का विवरण सेट करें।
- आपको भरने के लिए कुछ नए फॉर्म फ़ील्ड प्रस्तुत किए जाएंगे।
- ईमेल पता - यह वह नाम है जो आप मेल ऐप के बाएं फलक में देखेंगे।
- उपयोगकर्ता नाम - यह आपका पूरा ईमेल पता है।
- पासवर्ड - अपना ईमेल खाता पासवर्ड दर्ज करें।
- खाता नाम - यह वह नाम है जो आप Windows 10/11 के लिए मेल के बाएं फलक में, साथ ही Manage Accounts फलक में देखेंगे। आप कोई भी नाम चुन सकते हैं।
- अपने संदेशों को इस नाम से भेजें - वह नाम दर्ज करें जो आप प्राप्तकर्ताओं को देखना चाहते हैं जब वे आपका संदेश प्राप्त करते हैं।
- आने वाला ईमेल सर्वर - आप यह जानकारी अपने ISP या व्यवस्थापक से प्राप्त कर सकते हैं। आमतौर पर, एक आने वाला मेल सर्वर पता mail.contoso.com या imap.google.com के प्रारूप में होता है। कई ईमेल खातों के लिए, आप यह जानकारी हमारे POP और IMAP सर्वर नाम संदर्भ में पा सकते हैं।
- खाता प्रकार - POP3 या IMAP4 चुनें। अधिकांश ईमेल खाते IMAP4 का उपयोग करते हैं। यदि आप नहीं जानते कि कौन सा चुनना है, तो अपने ISP से संपर्क करें।
- आउटगोइंग (SMTP) ईमेल सर्वर - आप यह जानकारी अपने ISP या व्यवस्थापक से प्राप्त कर सकते हैं। आमतौर पर, एक आउटगोइंग ईमेल सर्वर पता mail.contoso.com या smtp.contoso.com के प्रारूप में होता है।
- अंत में, सुनिश्चित करें कि फॉर्म के अंत में सभी 4 चेकबॉक्स चेक किए गए हैं।
- जब आप प्रासंगिक विवरण दर्ज कर लें, तो अगले चरण पर आगे बढ़ने के लिए Sign-in पर क्लिक करें।
- जब आप संदेश देखें: All done! – Your account is setup, सेटअप प्रक्रिया को पूरा करने के लिए Done बटन पर क्लिक करें। अब आप Windows 10/11 मेल का उपयोग करके ईमेल भेजने और प्राप्त करने के लिए तैयार हैं।
निष्कर्ष
मेल ऐप त्रुटि कोड 0x80070490 विंडोज उपयोगकर्ताओं को अपने ईमेल खाते सेट करने से रोकता है, जो परेशानी भरा हो सकता है यदि आप काम के उद्देश्यों के लिए कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं। मेल ऐप का उपयोग करके कई ईमेल खातों से ईमेल भेजना और प्राप्त करना एक आसान प्रक्रिया होनी चाहिए, लेकिन यह त्रुटि इसे असंभव बना देती है। इसलिए यदि आप अपने ईमेल खाते नहीं जोड़ सकते और मैन्युअल रूप से अपनी ईमेल सेवाओं में एक-एक करके साइन इन नहीं करना चाहते हैं, तो आप उपरोक्त सुधारों को आज़मा सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या उनमें से कोई काम करता है।
