विंडोज 8 में एक बहुत ही स्लीक मेल ऐप है। अगर आपको लगता है कि यह केवल हॉटमेल, विंडोज लाइव, या आउटलुक जैसे Microsoft खातों का समर्थन करता है, तो आप गलत थे। Windows 8 मेल ऐप आपको IMAP का समर्थन करने वाला कोई भी ईमेल खाता जोड़ने देता है।
जैसा कि जीवन में हमेशा होता है, सिद्धांत सुंदर है, लेकिन व्यवहार में हम सभी प्रकार के छोटे-छोटे मुद्दों में भाग लेते हैं। वह मैं था जब मैंने विंडोज 8 मेल ऐप सेट करने की कोशिश की थी। यह लेख मेरे अनुभवों पर आधारित है। यह आपको मेल ऐप को दो सुपर सरल चरणों में सेट करने में मदद करेगा, जो कि बहुत आसान होना चाहिए, जब तक कि आप मेरे जैसे मुद्दों में भाग न लें। और इसलिए मैंने कुछ सामान्य समस्याओं से बचने में आपकी सहायता के लिए समस्या निवारण युक्तियाँ जोड़ीं।
विंडोज 8 मेल ऐप सेट करें
जब आप स्थानीय खाते से Windows 8 में लॉग इन करते हैं और पहली बार मेल खोलते हैं, तो आपको अपने Microsoft खाते से लॉग इन करने के लिए कहा जाएगा।
यदि आप पहले से ही अपने माइक्रोसॉफ्ट खाते से विंडोज 8 में लॉग इन हैं, तो आपको संबंधित ईमेल खाता देखना चाहिए, बशर्ते आपका माइक्रोसॉफ्ट खाता हॉटमेल, आउटलुक या विंडोज लाइव ईमेल पते पर आधारित हो। अन्यथा, आपको तीन खाली कॉलम और अपने ईमेल खाते जोड़ें . के लिए एक नोट दिखाई देगा . चूंकि मैंने Microsoft खाता बनाने के लिए अपने Gmail पते का उपयोग किया, इसलिए मैंने वही देखा।
यह बिल्कुल सामान्य है! आगे बढ़ें और उस खाते पर क्लिक करें जिसे आप जोड़ना चाहते हैं। अगर मेल पूरी तरह से खाली आता है, तो ऐप की सेटिंग लाने के लिए [Windows] + [I] पर क्लिक करें , खाते . पर जाएं , खाता जोड़ें . चुनें , और सूची से एक विकल्प चुनें। अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें और अपनी किस्मत आजमाएं।
समस्या तब शुरू होती है, जब आप वास्तव में कोई खाता जोड़ने में सफल नहीं होते हैं।
समस्या:कोई भी ईमेल खाता नहीं जोड़ा जा सकता
क्या आपको इनमें से कोई त्रुटि संदेश दिखाई देता है:
- कनेक्ट करने में असमर्थ। सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा दर्ज की गई जानकारी सही है।
- वह ईमेल पता या पासवर्ड काम नहीं कर रहा था। उन्हें दोबारा जांचें और पुनः प्रयास करें।
सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके लॉगिन विवरण सही हैं। जब आप अपना पासवर्ड दर्ज करते हैं तो विंडोज़ आपको उसे देखने नहीं देगा, लेकिन आप अपने पासवर्ड की संक्षिप्त समीक्षा करने के लिए पासवर्ड फ़ील्ड के सबसे दाईं ओर आँख के प्रतीक को क्लिक करके रख सकते हैं।
दूसरा, जबकि आपका पासवर्ड सही हो सकता है, यह काम नहीं करेगा यदि आपने दो-कारक प्रमाणीकरण को सक्षम किया है , जैसे जीमेल का टू स्टेप वेरिफिकेशन। उस स्थिति में आपको लॉग इन करने के लिए विशिष्ट पासवर्ड की आवश्यकता होती है। अपने ईमेल खाते में इसके वेब इंटरफेस के माध्यम से लॉग इन करें या मोबाइल ऐप का उपयोग करें, आपको इसे एक अस्थायी एप्लिकेशन-विशिष्ट पासवर्ड प्राप्त करना पड़ सकता है।
तीसरा, अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें ! जब मैंने पहली बार एक खाता जोड़ने का प्रयास किया, तो अपना खाता जोड़ना उन त्रुटियों में से एक के सामने आने से पहले पहिया हमेशा के लिए घूम जाएगा। मैंने किताब में हर तरकीब आजमाई, और पूरी हताशा में मैंने विंडोज 8 को भी रिफ्रेश किया। कोई फायदा नहीं हुआ। जब मैं अंत में एक लैन केबल का उपयोग करके इंटरनेट से जुड़ा, तो यह अचानक काम कर गया।
हंसो मत! मैं वास्तव में पूरे समय वाईफाई के जरिए इंटरनेट से जुड़ा रहा। मुझे केवल यह संदेह हो सकता है कि विंडोज पृष्ठभूमि में अपडेट डाउनलोड कर रहा था और इसलिए ईमेल खाते से जुड़ना अंततः समय समाप्त हो गया। बाद में, वाई-फ़ाई के ज़रिए खाते जोड़ना पूरी तरह से ठीक रहा।
संभावित समाधानों का सारांश:
- दोबारा जांचें कि आपका लॉगिन विवरण सही है।
- क्या आप द्वि-चरणीय सत्यापन का उपयोग कर रहे हैं? एप्लिकेशन-विशिष्ट पासवर्ड प्राप्त करें!
- लैन केबल के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट करें।
समस्या:Gmail खाता नहीं जोड़ सकता
तो आपने उपरोक्त सभी की कोशिश की और आप अभी भी अटके हुए हैं। यदि आप एक Gmail खाता जोड़ने का प्रयास कर रहे हैं, तो आपकी गलती यह हो सकती है कि आप अपने Google संपर्क और कैलेंडर शामिल करने का प्रयास कर रहे हैं।
दुर्भाग्य से, Google अब नए Exchange ActiveSync कनेक्शन का समर्थन नहीं करता है। अपने Google कैलेंडर और संपर्कों को विंडोज 8 से सिंक करने का एकमात्र तरीका पिछले लिंक में वर्णित वर्कअराउंड के माध्यम से है। मेल ऐप में अपना Google ईमेल खाता जोड़ने के लिए, आपको संबंधित विकल्प को अनचेक करना होगा।
समाधान:
- विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को अनचेक करें अपने Google संपर्क और कैलेंडर शामिल करें .
समस्या:अन्य खाता नहीं जोड़ा जा सकता
अधिकांश ईमेल क्लाइंट की तरह, मेल ऐप ईमेल खाता जोड़ने के लिए आवश्यक अधिकांश जानकारी को स्वतः भरने का प्रयास करता है। यदि आपके पास एक विदेशी खाता है, हालांकि, उदाहरण के लिए आपके कार्यालय या विश्वविद्यालय से, तो मेल विफल हो सकता है। त्रुटि संदेश इस तरह पढ़ेगा:
- हमें [आपका ईमेल पता] के लिए सेटिंग नहीं मिल रही हैं। यह अतिरिक्त जानकारी प्रदान करने से मदद मिल सकती है। यदि आप यह जानकारी नहीं जानते हैं, तो ऑनलाइन खोजें या अपने प्रदाता से संपर्क करें।
एक बार के लिए, मेल के पास कुछ उपयोगी सलाह है। समाधान ऊपर त्रुटि संदेश में है।
निष्कर्ष
कई अलग-अलग मापदंडों पर निर्भर अनुप्रयोगों को स्थापित करते समय कई छोटे नुकसान से बचा जाना चाहिए। सर्वर विवरण को स्वचालित रूप से पूरा करना, क्लाउड के माध्यम से डेटा को सिंक्रोनाइज़ करना, अतिरिक्त सुरक्षा सुविधाओं के साथ लॉग इन करना, और इस बीच सहयोगी प्रतिस्पर्धियों ने अपनी सेटिंग्स को बदल दिया और सुविधाओं का समर्थन करना बंद कर दिया। केवल एक चीज जो विश्वसनीय बनी रहती है, वह है समस्या निवारण के साधन के रूप में परीक्षण और त्रुटि के साथ संयुक्त रूप से Google खोज। और हो सकता है कि आप वैकल्पिक विंडोज 8 ईमेल ऐप को आज़माना बेहतर समझते हों।